8. Plano de Gestão de Pessoas
8.2. Descrições dos Cargos
A descrição dos cargos foi baseada na Classificação Brasileira de
Ocupações – CBO. Desta maneira é possível ter um controle maior sobre os
requisitos básicos necessários para se ocupar uma vaga.
Administradores
Recepcionista /
Caixa Auxiliar de limpeza
Pesonal Stylist Cabelereiro Maquiador Manicuro e Pedicuro Esteticista Designer de Sobrancelhas Depiladora
O quadro abaixo se refere ao cargo de administrador. As informações referentes à descrição sumária foram retiradas do site da CBO e a descrição detalhada refere-se às atividades que serão desenvolvidas na empresa.
TÍTULO DO CARGO Administrador CÓDIGO 2521-05 LOCAL Curitiba, PR DEPARTAMENTO Administrativo DESCRIÇÃO SUMÁRIA
“Planejam, organizam, controlam e assessoram as organizações nas áreas de recursos humanos, patrimônio, materiais, informações, financeira, tecnológica, entre outras; implementam programas e projetos; elaboram planejamento organizacional; promovem estudos de racionalização e controlam o desempenho organizacional. Prestam consultoria administrativa a organizações e pessoas.” (Disponível em: Site CBO).
DESCRIÇÃO DETALHADA
Auxiliar na organização e planejamento das atividades da organização; Desenvolvimento de objetivos para a maximização dos lucros e resultados;
Trabalhar a motivação dos funcionários, para que eles se desenvolvam dentro da organização e desempenhem suas funções da maneira mais eficiente possível;
Fazer parcerias com fornecedores;
Elaborar planos de marketing, propaganda e promoção. REQUISITOS BÁSICOS
Ensino Superior de Administração Conhecimento em pacote Office PERFIL
Comunicativo Criatividade CONHECIMENTOS
Pacote Office
Experiência de pelo menos 1 ano no mercado de trabalho Flexibilidade e atenção
ELABORADO POR Bárbara Pazini Cardoso DATA
31/08/205
Quadro 8: Descrição do Cargo de Administrador Fonte: Elaborada pelos autores 2015
O quadro abaixo se refere ao cargo de Personal Stylist. Não foram encontradas informações referentes à descrição sumária deste cargo no site da
TÍTULO DO CARGO Personal Stylist CÓDIGO Não Consta LOCAL Curitiba, PR DEPARTAMENTO Serviços DESCRIÇÃO SUMÁRIA
“É o profissional que orienta e apoia seus clientes na definição de sua imagem, por meio de planejamento do vestuário, acessórios, organização do guarda-roupa, como fazer compras e etiqueta social”. “A tarefa do consultor é, acima de tudo, desvendar, dentro daquilo que aparece nas vitrines e passarelas, o que se encaixa no perfil de cada um”. ( HAWILLA, 2007, pág. 01) DESCRIÇÃO DETALHADA
Auxiliar na conhecimento pessoal das clientes Dar apoio na organização do guarda – roupa Composição dos looks
Fazer consultoria de compras
Avaliação do biótipo e do estilo pessoal de cada cliente REQUISITOS BÁSICOS
Curso na área de atuação PERFIL Comunicativo Criatividade Dinâmico Inovador Simpático CONHECIMENTOS
Experiência de pelo menos 1 ano no mercado de trabalho Flexibilidade e atenção
ELABORADO POR Bárbara Pazini Cardoso DATA
31/08/205
Quadro 9: Descrição do Cargo de Personal Stylist Fonte: Elaborada pelos autores 2015
O quadro abaixo se refere ao cargo de cabelereiro. As informações referentes à descrição sumária foram retiradas do site da CBO e a descrição detalhada refere-se às atividades que serão desenvolvidas na empresa.
TÍTULO DO CARGO Cabelereiro CÓDIGO 5161-10 LOCAL Curitiba, PR. DEPARTAMENTO Serviços DESCRIÇÃO SUMÁRIA
cabelos; cuidam da beleza das mãos e pés; realizam depilação e tratamento de pele; fazem maquiagens sociais e para caracterizações (maquiagem artística); realizam massagens estéticas utilizando produtos e aparelhagem; selecionam, preparam e cuidam do local e materiais de trabalho. Podem administrar os negócios.” (Disponível em: Site CBO).
DESCRIÇÃO DETALHADA
Trabalhar com a imagem pessoal das clientes, cortando, hidratando cabelos. Além de fazer coloração, plique de mega hair e escova progressiva.
REQUISITOS BÁSICOS
Cursos na área de corte, hidratação e coloração de cabelos. PERFIL Comunicativo Criatividade Dinâmico Inovador Simpático CONHECIMENTOS
Experiência de pelo menos 1 ano no mercado de trabalho Flexibilidade e atenção
ELABORADO POR Bárbara Pazini Cardoso DATA
31/08/205
Quadro 10: Descrição do Cargo de Cabelereiro Fonte: Elaborada pelos autores 2015
O quadro abaixo se refere ao cargo de maquiador. As informações referentes à descrição sumária foram retiradas do site da CBO e a descrição detalhada refere-se às atividades que serão desenvolvidas na empresa.
TÍTULO DO CARGO Maquiador CÓDIGO 5161-25 LOCAL Curitiba, PR DEPARTAMENTO Serviços DESCRIÇÃO SUMÁRIA
“Tratam da estética e saúde e aplicam produtos químicos para ondular, alisar ou colorir os cabelos; cuidam da beleza das mãos e pés; realizam depilação e tratamento de pele; fazem maquiagens sociais e para caracterizações (maquiagem artística); realizam massagens estéticas utilizando produtos e aparelhagem; selecionam, preparam e cuidam do local e materiais de trabalho. Podem administrar os negócios.” (Disponível em: Site CBO).
DESCRIÇÃO DETALHADA
Assumirá os serviços de maquiagem para o rosto e pescoço das clientes, utilizando
maquiagens de alta qualidade e métodos apropriados e baseando-se nas tendências da moda e tipo físico da pessoa, para disfarçar defeitos e embelezar a fisionomia.
REQUISITOS BÁSICOS Cursos na área PERFIL Comunicativo Criatividade Dinâmico Inovador Simpático CONHECIMENTOS
Experiência de pelo menos 1 ano no mercado de trabalho Flexibilidade e atenção
ELABORADO POR Bárbara Pazini Cardoso DATA
31/08/205
Quadro 11: Descrição do Cargo de Maquiador Fonte: Elaborada pelos autores 2015
O quadro abaixo se refere ao cargo de manicuro e pedicuro. As informações referentes à descrição sumária foram retiradas do site da CBO e a descrição detalhada refere-se às atividades que serão desenvolvidas na empresa.
TÍTULO DO CARGO
Manicuro e Pedicuro CÓDIGO 5161-20/40
LOCAL Curitiba, PR.
DEPARTAMENTO Serviços
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
“Tratam da estética e saúde e aplicam produtos químicos para ondular, alisar ou colorir os cabelos; cuidam da beleza das mãos e pés; realizam depilação e tratamento de pele; fazem maquiagens sociais e para caracterizações (maquiagem artística); realizam massagens estéticas utilizando produtos e aparelhagem; selecionam, preparam e cuidam do local e materiais de trabalho. Podem administrar os negócios.” (Disponível em: Site CBO). DESCRIÇÃO DETALHADA
Executarão tarefas referentes à limpeza, polimento e pintura das unhas das clientes, utilizando lixa, alicates e outros instrumentos e substâncias adequadas para dar-lhe aparência de beleza e tratamento. REQUISITOS BÁSICOS Cursos na área PERFIL Comunicativo Criatividade Dinâmico Inovador Simpático CONHECIMENTOS
Experiência de pelo menos 1 ano no mercado de trabalho Flexibilidade e atenção
ELABORADO POR Bárbara Pazini Cardoso DATA
31/08/205
Quadro 12: Descrição do Cargo de Manicuro e Pedicuro Fonte: Elaborada pelos autores 2015
O quadro abaixo se refere ao cargo de esteticista. As informações referentes à descrição sumária foram retiradas do site da CBO e a descrição detalhada refere- se às atividades que serão desenvolvidas na empresa.
TÍTULO DO CARGO Esteticista CÓDIGO 3221-30 LOCAL Curitiba, PR DEPARTAMENTO Serviços DESCRIÇÃO SUMÁRIA
“Aplicam procedimentos estéticos e terapêuticos manipulativos, energéticos, vibracionais e não farmacêuticos. Os procedimentos terapêuticos visam a tratamentos de moléstias pisco-neuro- funcionais, musculoesqueléticas e energéticas; além de patologias e deformidades podais. No caso das doulas, visam prestar suporte contínuo a gestante no ciclo gravídico puerperal, favorecendo a evolução do parto e bem-estar da gestante. Avaliam as disfunções fisiológicas, sistêmicas, energéticas, vibracionais e inestéticas dos pacientes/clientes. Recomendam a seus pacientes/clientes a prática de exercícios, o uso de essências florais e fitoterápicos com o objetivo de diminuir dores, reconduzir ao equilíbrio energético, fisiológico e psico-orgânico, bem como cosméticos, cosmecêuticos e óleos essenciais visando sua saúde e bem estar. Alguns profissionais fazem uso de instrumental perfuro-cortante, medicamentos de uso tópico e órteses; outros aplicam métodos das medicinas oriental e convencional.” (Disponível em: Site CBO).
DESCRIÇÃO DETALHADA
Fará aplicações de diversos tipos de tratamento de beleza a cada cliente, utilizando produtos, aparelhos e processos e estímulos físicos e mecânicos apropriados, para melhorar-lhe a aparência e favorecer lhe à saúde.
REQUISITOS BÁSICOS
Cursos Superiores de fisioterapia, estética ou biomedicina. PERFIL Comunicativo Criatividade Dinâmico Inovador Simpático
CONHECIMENTOS
Experiência de pelo menos 1 ano no mercado de trabalho Flexibilidade e atenção Fonte: Elaborada pelos autores 2015
ELABORADO POR Bárbara Pazini Cardoso DATA
31/08/205
Quadro 13: Descrição do Cargo de Esteticista Fonte: Elaborada pelos autores 2015
O quadro abaixo se refere ao cargo de depiladora. As informações referentes à descrição sumária foram retiradas do site da CBO e a descrição detalhada refere-se às atividades que serão desenvolvidas na empresa.
TÍTULO DO CARGO Depilador (Esteticista) CÓDIGO 3221-30 LOCAL Curitiba, PR DEPARTAMENTO Serviços DESCRIÇÃO SUMÁRIA
“Controlam parâmetros físico-químicos e operam o processo de curtimento de peles e couros. Classificam couros (flor e raspa) e operam máquinas para enxugamento e rebaixamento de peles e couros. Trabalham seguindo normas e procedimentos técnicos e de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene e saúde.” (Disponível em: Site CBO).
DESCRIÇÃO DETALHADA
Caberá a este profissional atender a demanda da empresa prestando serviços de depilação a cera, de acordo com as necessidades das clientes, tendo total cuidado para não a pele da cliente. REQUISITOS BÁSICOS Cursos na área PERFIL Comunicativo Criatividade Dinâmico Inovador Simpático CONHECIMENTOS
Experiência de pelo menos 1 ano no mercado de trabalho Flexibilidade e atenção
ELABORADO POR Bárbara Pazini Cardoso
DATA
31/08/205
Quadro 14: Descrição do Cargo de Depiladora Fonte: Elaborada pelos autores 2015
O quadro abaixo se refere ao cargo de recepcionista. As informações referentes à descrição sumária foram retiradas do site da CBO e a descrição detalhada refere-se às atividades que serão desenvolvidas na empresa.
TÍTULO DO CARGO Recepcionista CÓDIGO 4221-05 LOCAL Curitiba, PR DEPARTAMENTO Serviços DESCRIÇÃO SUMÁRIA
“Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros; prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos; marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados; agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares; observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas; fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.” (Disponível em: Site CBO).
DESCRIÇÃO DETALHADA
Irá recepcionar as clientes e visitantes do Estúdio, procurando identificá-los, averiguando suas pretensões, para prestar-lhes informações, marcar horários para as clientes nas agendas dos profissionais, receber recados ou encaminhá-los a pessoas ou setores procurados, utilizando ferramentas de comunicação como computadores e telefones.
REQUISITOS BÁSICOS Cursos na área PERFIL Comunicativo Criatividade Dinâmico Inovador Simpático CONHECIMENTOS
Experiência de pelo menos 1 ano no mercado de trabalho Flexibilidade e atenção
ELABORADO POR Bárbara Pazini Cardoso
DATA
31/08/205
Quadro 15: Descrição do Cargo de Recepcionista Fonte: Elaborada pelos autores 2015
O quadro abaixo se refere ao cargo de auxiliar de limpeza. As informações referentes à descrição sumária foram retiradas do site da CBO e a descrição detalhada refere-se às atividades que serão desenvolvidas na empresa.
TÍTULO DO CARGO
Auxiliar e limpeza (Faxineiro)
CÓDIGO 5143-20 LOCAL Curitiba, PR DEPARTAMENTO Serviços DESCRIÇÃO SUMÁRIA
“Executam serviços de manutenção elétrica, mecânica, hidráulica, carpintaria e alvenaria, substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. Conservam vidros e fachadas, limpam recintos e acessórios e tratam de piscinas. Trabalham seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente.” (Disponível em: Site CBO).
DESCRIÇÃO DETALHADA
Realizará todas as tarefas de limpeza e higiene em todos os ambientes no Estúdio, mantendo o estabelecimento sempre impecável de acordo com as exigências de seus superiores e clientes, bem como da vigilância sanitária.
REQUISITOS BÁSICOS Cursos na área PERFIL Comunicativo Dinâmico Inovador Simpático CONHECIMENTOS Flexibilidade e atenção ELABORADO POR
Bárbara Pazini Cardoso DATA
31/08/205
Quadro 16: Descrição do Cargo de Auxiliar e limpeza Fonte: Elaborada pelos autores 2015
Foram apresentados os cargos necessários para o desenvolvimento dos serviços oferecidos pela Valentine Esthétique. Lembrando que, com o desenvolvimento e crescimento da empresa, outros cargos poderão surgir.