Desenvolvimento da época

Durante o decorrer da época, o ‘Apoio ao Gestor Operacional’ tinha como responsabilidade principal garantir o bom funcionamento do Dragon Force. Neste sentido, foram desenvolvidas diversas tarefas que podem ser agrupadas em quatro grandes áreas de actuação: acompanhamento das actividades, participação nas reuniões, ligação operacional com todos os departamentos e preparação dos campos de férias Dragon Force Futebol Campus.

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3.2.2.1 Acompanhamento das actividades

Inseridas nesta responsabilidade, várias foram as tarefas que foram desenvolvidas.

A título exemplificativo, registe-se o apoio à preparação do “Manual Dragon Force”, o estudo do controlo de assiduidades e desistências dos alunos, a coordenação da actividade nas bancadas do Estádio do Dragão durante a cerimónia da Certificação de Qualidade do Projecto Dragon Force e a realização de um relatório sobre o funcionamento da escola Dragon Force de Gaia e de uma “Check List Supervisão Gestão e Imagem” interna (Anexo 3) dentro da mesma escola.

Cumpre registar de uma forma mais desenvolvida, duas actividades específicas: a coordenação da ida dos alunos ao estádio do Dragão, nos jogos da Liga Europa, até aos oitavos de final, em que o FC Porto participou, para a realização do ‘círculo central’ (isto é, esticar a lona com o logótipo da Liga Europa) e a realização de uma acção solidária, denominada ‘Chama Solidária’.

A ida dos alunos ao estádio do Dragão compreendia, na fase de preparação, entrar em contacto com os encarregados de educação para autorizarem a participação na actividade, informar sobre os horários e o local de encontro com os alunos. Já no dia do jogo, além de organizar o ensaio da entrada dos alunos em campo com os responsáveis da UEFA, foi necessário coordenar todo o período em que os alunos estariam a assistir ao jogo na bancada, para que nenhum se perdesse ou resolvesse ‘desaparecer’.

A ‘Chama Solidária’ teve lugar entre os dias 9 e 23 de Dezembro de 2010 e foi uma acção que procurou marcar o período natalício. Durante estes dias os alunos podiam deixar um presente na escola de futebol Dragon Force, sob o seguinte lema: ”Pede aos teus pais que te ajudem a escolher um brinquedo ou um livro infantil que já não utilizes, para que possas oferecer neste Natal a uma criança que, sem a tua ajuda, pode não receber qualquer presente“.

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Todos os brinquedos e livros recolhidos foram oferecidos a duas instituições de caridade. O resultado desta iniciativa está demonstrado na foto que segue em anexo (Anexo 4).

Além de se ter podido oferecer à “Casa do Gaiato do Porto” e à “Associação Refúgio dos Meninos” os brinquedos angariados e de se ter permitido que as crianças destas instituições pudessem participar num treino de futebol, equipadas com um T-Shirt do Dragon Force e calças de fato-de- treino Nike, foi uma experiência muito cativante por se ter podido ver o sorriso na cara de todas as crianças por estarem a participar num dia tão diferente do que estavam habituadas.

3.2.2.2 Participação nas reuniões

Durante o período de estágio, foram várias as reuniões onde participei. No início de época estive presente com o Dr. Ricardo Frey Ramos em duas reuniões, uma em Gaia e outra em Ermesinde, por ocasião da abertura destas escolas, onde pude tomar conhecimento sobre todos os procedimentos necessários para a abertura e funcionamento de uma nova escola de futebol.

Na sequência do novo Modelo de Gestão e Acompanhamento da Actividade iniciaram-se, no dia 9 de Fevereiro de 2011, as reuniões verticais do Projecto Dragon Force, onde também participei. Nesta primeira reunião, elaborei uma apresentação em PowerPoint (Anexo 5) na qual inseri um “Balanço do 1º Período de Actividade”, onde foram mencionadas as minhas funções, e as “Ideias para o Futuro”.

Estas reuniões revelaram-se importantes para o meu processo de formação na medida em que permitiram discutir ideias, avaliar o percurso do trabalho realizado no estágio e obter um feedback sobre a minha prestação.

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3.2.2.3 Ligação operacional com todos os departamentos

Com o crescimento do Projecto Dragon Force, com mais cinco escolas sendo duas destas “gestão directa”, a responsabilidade do Gestor Operacional cresceu.

Neste sentido, foi-me solicitado um apoio constante para a coordenação de todos os departamentos (Vigilância, Manutenção, Psicologia, Nutrição, Espaço Aberto e Rouparia), nomeadamente verificar se tudo estava a decorrer conforme previsto, fazer a gestão de stocks relativamente a todo material da organização Dragon Force, coordenar o controlo de entrada e saída dos alunos e comunicar todas estas e outras questões ao Gestor Operacional.

3.2.2.4 Campo de férias Dragon Force Futebol Campus

O Dragon Force Futebol Campus começa a ser preparado dois meses antes do seu início. É uma actividade que requer muita organização e planeamento uma vez que se tratam de duas semanas de actividades que têm que ser preparadas e comunicadas interna e externamente.

A comunicação interna visa prevenir possíveis falhas. Neste sentido, é necessário que o Vitalis Park esteja diariamente disponível só para o Dragon Force, que os funcionários que trabalham na instalação estejam presentes e preparados para qualquer eventualidade e que o plano de actividades lúdicas, pedagógicas e de nutrição esteja elaborado.

Um dos factores mais importantes no plano de actividades no Dragon Force Futebol Campus (Anexo 6) é a presença de jogadores da equipa A do FC Porto (denominado “Clinic”) como também a visita ao Centro de Treinos e Formação Desportiva PortoGaia, que contempla o visionamento do treino e no final a tão esperada “caça aos autógrafos”. Tudo isto tem que ser preparado com tempo e com a disponibilidade de todos.

Durante os campos de férias é estritamente necessário que a parte logística não falhe. Prepara-se o “kit” que cada aluno tem direito, este “kit”

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consiste na oferta de duas t-shirts especiais do Dragon Force Futebol Campus. Compra-se a fruta e os lanches que se oferecem aos alunos e prepara-se o almoço em conformidade com o indicado pelo Departamento de Nutrição. Nada pode falhar.

No final, realizamos um inquérito para os encarregados de educação e alunos de modo a aferirmos o grau de satisfação dos mesmos como também os aspectos a melhorar no futuro.

Convém referir, também, que a realização deste campo de férias tem de respeitar numerosas regulações, nomeadamente, o Decreto-Lei n.º 32/2011, de 7 de Março, que estabelece o regime jurídico de acesso e de exercício da actividade de organização de campos de férias, a Portaria n.º 586/2004, de 2 de Junho, que regulamenta os campos de férias quanto ao licenciamento das instalações destinadas ao alojamento e pernoita dos seus participantes, a Portaria n.º 629/2004, de 12 de Junho, que estabelece o seguro obrigatório de acidentes pessoais para participantes em actividades de campos de férias.

Além destes diplomas legais, é necessário dar conhecimento da realização e horário do campo de férias aos Bombeiros Municipais e aos Hospitais e Centros de Saúde da região, bem como ao Instituto Português da Juventude.