2. A Actividade Estatística Nacional
2.4. Difusão de Informação
Portal de Estatísticas Oficiais
Na actividade de Difusão de Informação no INE em 2007, teve um impacto
determinante a entrada em funcionamento do Portal de Estatísticas Oficiais, que
iniciou uma nova fase na relação dos utilizadores com o Instituto Nacional de
Estatística através da Internet, disponibilizando-lhes um cada vez maior volume de
informação, conferindo-lhes melhores instrumentos de pesquisa e dotando-os de
maior autonomia no acesso à informação.
O novo Portal das Estatísticas oficiais foi bem recebido, conforme pode constatar-se:
Portal de Estatísticas Oficiais – Indicadores síntese
Julho – Dezembro 2007
N.º
Visitas
Páginas visionadas
Publicações consultadas/ descarregadas
431 031
4 684 263
92 660
Gráfico nº 4
Páginas do Portal com acessos (Nº)
Julho – Dezembro de 2007
847 416
691 589
614 686
539 153
372 809
358 759
269 858
159 573
106 932
61 635
Principais Quadros
Institucional
Estudos
Destaques
Banco de dados - exploração (páginas dinâmicas)
Banco de dados - página de acesso
Publicações
Pesquisa
Principais indicadores
Homepage
Notas:
O número de acessos refere-se à página de entrada em cada uma das áreas indicadas.
O “Banco de dados – exploração (páginas dinâmicas)” corresponde à área do Portal onde os utilizadores
podem construir os seus próprios quadros.
Relatório de Actividades do INE
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Infoline
Este espaço do INE esteve operacional ao longo de todo o primeiro semestre, tendo
a sua utilização sido a seguinte, de acordo com os indicadores habitualmente
utilizados:
Gráfico nº 5
Consultas ao Infoline por subsistema (Nº)
Janeiro – Junho de 2007
9 630
12 166
23 154
40 144
82 064
320 366
553 969
Pesquisa de Unidade
Territorial
Recenseamento Geral da
Agricultura
Estudos
Séries
Censos 2001
Retratos Territoriais
Quadros de Publicações
Nota: Os indicadores dizem respeito ao acesso a todas as páginas de cada subsistema, não sendo,
portanto, comparável com os indicadores adoptados para os acessos ao Portal de Estatísticas Oficiais.
Publicações – Divulgação e venda3
Em 2007 foram divulgadas 83 publicações de informação estatística (menos 3 que
no ano anterior), das quais:
11 distribuídas gratuitamente na forma de edições em papel (o mesmo
número que em 2006);
26 editadas para venda em suporte físico - papel e/ou CD-ROM (44 em
2006, o que significa uma diminuição de 41%),
46 divulgadas exclusivamente através do Infoline e do Portal, com acesso
gratuito (mais 15 publicações que em 2006, o que representa um aumento
de 48%).
Manteve-se a tendência, já registada nos anos anteriores, para a redução do
número de publicações editadas em papel, aumentando o peso da difusão via
Internet.
Em 2007, foram vendidos 3.874 exemplares de publicações editadas pelo INE, o
que representou uma redução de 29% relativamente ao ano anterior. 48% das
vendas concentrou-se em 10 títulos:
Gráfico nº 6
Publicações com mais exemplares vendidos (Nº)
112
117
118
122
124
139
176
217
226
507
Estatísticas Agrícolas 2006
Empresas em Portugal 2005
Anuário Estatístico de Portugal - 2006
Portugal Agrícola 1980-2006
Estatísticas do Ambiente - 2005
Revista de Estudos Demográficos - assinatura
Indicadores Sociais - 2005
Estudo sobre o Poder de Compra Concelhio 2005
Anuário Estatístico de Portugal - 2005 (Vol. I e II)
País em Números - 1991-2005 cd-rom
Na edição do Anuário Estatístico de Portugal 20064, foi retomado o formato de um
só volume, que incluiu quadros estatísticos, com a respectiva metainformação, e os
textos de análise sobre a evolução dos principais indicadores ao longo dos anos e a
posição de Portugal no conjunto da União Europeia. A edição do Anuário incluiu um
CD-ROM com séries de dados longas, bem como um conjunto de funcionalidades
que facilitam a utilização dos dados disponibilizados.
Acesso à Informação estatística e atendimento a clientes
•
Serviço de Apoio ao Cliente: recebidas 14.427 chamadas telefónicas
solicitando apoio à utilização do site do INE (39,4%), fornecimento gratuito de
informação (34,5%) e prestação de esclarecimentos de outra natureza (25,1%).
Origem das solicitações: “Público em geral” (27%), “Empresas/Serviços” (18%) e
“Estudantes” (9%). Informação mais solicitada: “Preços” (32%), a “Demografia”
(18%) e “Metodologias, conceitos e nomenclaturas” (8,5%).
•
Atendimento centralizado através dos canais carta, e-mail e fax: Respondidos
10.611 pedidos de informação, de esclarecimento ou de compra de publicações
(acréscimo de cerca de 8% relativamente ao ano anterior), solicitando em 13%
dos casos, informação não publicada, sujeita a pagamento dos encargos com o
respectivo apuramento. Informação mais solicitada:
“Empresas”, “Demografia”,
“Comércio Internacional” e “Preços”.
Relatório de Actividades do INE
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Rede de Informação do INE em Bibliotecas do Ensino Superior
A actividade na Rede de Informação do INE em Bibliotecas do Ensino Superior
(RIIBES) em 2007 caracterizou-se por um significativo esforço de divulgação e por
um dinamismo acrescido no âmbito da formação.
Divulgação
O INE participou no 9.º Congresso de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas
(apresentação de comunicação e exposição de um poster) e no 5.º Congresso
Nacional da Administração Pública (stand).
Foram editados seis números da Folha Informativa da Rede, divulgada
(bimensalmente) em suporte electrónico.
Os Parceiros do INE neste projecto desenvolveram várias acções de divulgação da
Rede:
Sessões de divulgação da Rede organizadas pelos Parceiros
N.º
Visitas guiadas
aos pontos de acesso
Sessões dirigidas a grupos de utilizadores específicos5
Sessões Participantes Sessões Participantes
84
1 320
67
1 363
Formação
O lançamento do Portal de Estatísticas Oficiais determinou um aumento muito
significativo do esforço de formação por parte do INE dirigido sobretudo aos técnicos
de atendimento dos pontos de acesso, que se traduziu na realização de 11 acções
de formação envolvendo um total de 112 participantes.
Os Parceiros no projecto realizaram 4 acções com o propósito de replicar
internamente os conhecimentos adquiridos na formação ministrada pelo INE,
envolvendo 28 participantes.
Projecto ALEA – Acção Local de Estatística Aplicada
O projecto ALEA recebeu um novo impulso em 2007, com a criação da sua versão
inglesa no site.
Em simultâneo com a preparação da versão inglesa, procedeu-se à actualização e,
nalguns casos, ao acréscimo de conteúdos. Foram divulgados duas novas
ActivALEA’s (fichas de trabalho para uso em sala de aula) e editados dois números
da newsletter ALEAzine. Realizou-se mais um curso de formação à distância em
4
Disponibilizada no Portal das Estatísticas Oficiais em Janeiro de 2008 e publicada em papel em Abril.
5Realizadas a pedido de docentes no âmbito de disciplinas em que é necessário o uso da informação
ambiente e-learning para docentes dos 2º e 3º ciclos do Ensino Básico e do Ensino
Secundário.
No âmbito da divulgação do ALEA, são de registar as seguintes iniciativas:
Presença de relevo no stand do INE no ISI 2007 e apresentação de
comunicação e poster;
Comunicação apresentada no Fórum Eduk@ (Maio, C. C. Exponor);
Recomendação do ALEA na página web da Rede de Bibliotecas Escolares
(desde Abril);
Poster apresentado na conferência satélite da International Association for
Statistical Education (IASE) (Agosto, Guimarães);
Apresentação na Semana Aberta da Universidade de Aveiro – 2 sessões
(Novembro, Aveiro);
Apresentação informal na reunião “MEDSTAT II – Task Force on the
Information System / Dissemination” (Novembro, Valência).
A evolução da participação nos “Desafios do ALEA” é um indicador claro do impacto
acrescido que este projecto conheceu em 2007 junto do seu público-alvo por
excelência, os alunos e docentes dos ensinos básico e secundário:
Participação nos Desafios do ALEA6
2006
2007
Respostas válidas (N.º)
990 2196
Escolas por desafio7 (N.º médio)
26
43
Escolas ao longo do tempo8 (N.º)
90
143
Realça-se igualmente o reconhecimento internacional de que o ALEA foi alvo em
2007, designadamente por parte do International Statistical Literacy Project (ISLP),
que o designou como "Projecto do Mês", em Fevereiro, e lhe atribuiu, em Agosto, o
prémio Best Cooperative Project Award nunca antes atribuído.
Durante o ano de 2007, registaram-se 474.971 visitas ao site do ALEA9.
6
Realizaram-se 4 Desafios em cada ano. Cada participante só pode responder uma vez em cada
Desafio.
7
Número médio, por Desafio, das escolas com alunos participantes.
8
Total de escolas com participantes nos Desafios desde que estes se iniciaram, em 2001.
9
Este indicador foi apurado com um critério diferente do adoptado no relatório do ano anterior, no qual,
Relatório de Actividades do INE
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Informação Estatística para Investigadores
Registaram-se 28 novos processos referentes a solicitações de informação por parte
de investigadores, formuladas ao abrigo do Protocolo celebrado para este efeito
entre o INE e o Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior.
Para além destes processos novos, registaram-se 63 pedidos suplementares
associados a processos já existentes. Ocorreram 65 pedidos de esclarecimentos,
por contacto telefónico e por e-mail.
Interacções com os investigadores
N.º
Tipo de Interacção
2006
2007
Novos Processos
25 28
Pedidos Suplementares
73 63
Pedidos de Esclarecimento
152 65
Bibliotecas do INE
Em 2007, foram acolhidos 5.652 utilizadores nas Bibliotecas do INE em Lisboa,
Porto, Coimbra, Évora e Faro, a que corresponderam 13.399 consultas. Estes
valores representam uma redução de 22% e 18%, respectivamente, em relação ao
ano anterior.
Utilizadores por Biblioteca
N.º
%
Porto
1 028
18,2
Coimbra
555 9,8
Lisboa
3 630
64,2
Évora
249 4,4
Faro
190 3,4
Total
5 652
100,0
As Bibliotecas foram frequentadas sobretudo por Estudantes (75%) e a informação
mais procurada integra o tema “População e Sociedade” (cerca de metade das
consultas efectuadas).
Gráfico nº 7
Consultas nas Bibliotecas do INE por tema (Nº)
491
606
610
651
679
977
2 808
6 577
Comércio Internacional
Indústria, Energia e Construção
Serviços
Agricultura, Floresta e Pesca
Território e Ambiente
Economia e Finanças
Estatísticas Multitemáticas
População e Sociedade
European Statistical Data Support – ESDS
Terminou em Setembro de 2007 o 1º contrato (2006/2007) realizado com o
EUROSTAT no âmbito do ESDS - European Statistical Data Support / Estatísticas
Europeias, cujo objectivo é o de apoiar os utilizadores de informação estatística do
Eurostat, facilitando o uso das bases de dados e publicações on-line disponíveis no
Site do Eurostat. No período de vigência deste contrato foram atendidos 199 pedidos
de informação.
Em Outubro de 2007 deu-se início ao segundo contrato, válido por um ano. No 4º
Trimestre de 2007 o número de pedidos atendidos foi de 76.
Relatório de Actividades do INE
43/132
Actividade Promocional
Ao longo de 2007, realizaram-se 101 acções de promoção10 de produtos e/ou
serviços do INE:
Gráfico nº 8
Acções promocionais por tipo (Nº)
1
2
3
6
7
7
15
16
20
24
Posters
Eventos com a presença do stand do INE
MUPI
Folhetos
Banner’s
Brochuras
Seminários /Conferências
Mailings
Sessões de Apresentação
Visitas de Estudo
São de referir as actividades das Outras Entidades na área da Difusão:
Na DGPJ/MJ:
•
Actualização dos dados disponíveis com a inclusão da informação estatística de
2005 e 2006 migrada do anterior sistema informático que suportava as
estatísticas da justiça (AS400); Refrescamento da informação estatística a partir
dos dados recebidos através da recolha por formulário web e por transferência
automática a partir das aplicações administrativas das entidades notadoras.
Divulgação, na Internet, de newsletters temáticas para algumas áreas da
Justiça nomeadamente processos nos tribunais judiciais e actos dos registos e
notariado.
•
Disponibilização aos serviços centrais dos organismos que colaboram com as
Estatísticas da Justiça através do envio de dados bem como às entidades que
compõem o Conselho Superior de Estatística, de um conjunto de relatórios
dinâmicos com dados actualizados que visam divulgar a informação estatística
recolhida.
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