DISCUSSÃO DOS RESULTADOS

Decidimos discutir os resultados que obtivemos à luz das teorias de Betty Neuman e de Katharine Kolcaba, por terem sido as teóricas em que fundamentámos toda a a parte teórica do nosso projeto.

Neuman fala-nos da estabilidade do sistema e da necessidade de o mantermos em equilíbrio e este é também o nosso alvo, pois só mantendo a equipa de enfermagem em condições de saúde mental é possível garantir a qualidade dos cuidados.

Para Neuman, a resposta que é dada a um stressor varia de pessoa para pessoa e depende da eficácia das linhas de defesa e dos mecanismos que ocorrem dentro do sistema (Pearson &Vaughan,

IX 1992) e nessa medida, também pudemos

verificar que cada enfermeiro vive o stress de forma individual, de acordo com as características de personalidade de cada um, de acordo com as situações

stressoras com que se depara.

Concluímos que esta equipa vivencia um nível moderado de stress o que nos indica que existem agentes stressores que têm impacto na linha de defesa normal e para os quais são chamadas a intervir a linhas de defesa flexível e a linha de resistência. Pensamos que a pertinência deste projeto tem o seu principal enfoque na fase da reconstituição, abordada no Modelo dos Sistemas de Neuman, já que o nosso objetivo é expandir a linha normal de defesa destes enfermeiros, estabilizar o sistema, fazê-lo retornar ao seu nível ótimo, antes de surgir o desequilíbrio, motivado pelo stress.

No que diz respeito à teoria de Kolcaba, esta baseia-se no conforto emocional e é esse conforto que

pretendemos que os enfermeiros

obtenham no dia a dia das suas práticas. De acordo com os dados obtidos, o facto de esta equipa sofrer de stress ocupacional de forma moderada indica, à luz desta teoria, que estes enfermeiros estão em desconforto.

Para Apóstolo (2007), os enfermeiros são os responsáveis para

criar condições de conforto aos seus clientes, já que são eles que identificam as necessidades e as intervenções de enfermagem, que visam a melhoria das tensões. Nós, como enfermeiros de saúde mental a desenvolver um projeto com esta equipa, tivemos como objetivo auxiliar estes enfermeiros a encontrar o conforto emocional, pois, quando este conforto é atingido, mais facilmente os enfermeiros irão adotar comportamentos menos stressantes e mais saudáveis (Apóstolo, 2007).

Para Kolcaba existem 3 classes de necessidade de conforto: estado de tranquilidade, estado de alívio e estado de transcendência. O estado de tranquilidade tem na sua base a ergonomia. A ergonomia defende que um ambiente mais confortável gera mais produtividade (Apóstolo, 2007). Nos questionários obtivemos o resultado, na categoria do clima organizacional, que as condições físicas do local de trabalho são importantes e, apesar de não serem as mais adequadas, estes enfermeiros salientam aspetos que ajudam a viver com maior conforto emocional os seus dias de cuidados, tal como o espírito de grupo e a ausência de despersonalização.

X PLANEAMENTO

Após o Diagnóstico de Situação realizámos um Focus Grupo, em que devolvemos à equipa de enfermagem os resultados dos questionários, a fim de com ela e também em ligação à evidência sobre o assunto, construirmos a etapa seguinte, o Planeamento das Intervenções. Desse Focus Grupo resultou então um planeamento de um conjunto de intervenções que procurou intervir no stress ocupacional revelado por este grupo de enfermeiros.

Foram planeadas as seguintes intervenções: reuniões de enfermagem, formação em técnicas de relaxamento, sessões de relaxamento, agendamento de atividades lúdicas, método de trabalho de Enfermeiro de Referência/Gestor de Caso e criação de Calendário de Aniversários.

EXECUÇÃO

Durante cerca de 2 meses desenrolou-se a fase de Execução.

Foram realizadas as intervenções a 4 dos 9 enfermeiros, devido a constrangimentos de tempo e de disponibilidade dos enfermeiros.

De acordo com o tempo que dispúnhamos para desenvolver o projeto,

optámos somente por uma das

intervenções planeadas.

Decidimos executar a

intervenção “Reunião de Enfermagem”, que teve 2 sessões e cumpriu o planeado no cronograma.

Esta intervenção consistia em dinamizar o espaço/tempo na reunião de enfermagem, trazendo outras dinâmicas, nomeadamente: introdução de novos métodos de trabalho, discussão de casos clínicos, momentos lúdicos, momentos de formação em equipa, entre outros

As sessões tiveram a

participação de toda a equipa de enfermagem, sendo que os enfermeiros participaram de forma entusiasta, manifestando interesse

AVALIAÇÃO

Para a avaliação da eficácia das intervenções, realizou-se um novo Focus Grupo, com os elementos com os quais desenvolvemos as intervenções.

Pudemos concluir que a

intervenção desenvolvida foi considerada muito positiva e importante para o bem- estar dos enfermeiros, como pessoas e como profissionais.

XI Foi dado um enfoque ao

momento lúdico, como um espaço

importante de descontração e

proximidade.

Nesta fase, procurámos também fazer uma ligação à evidência, mas não encontrámos estudos que apresentassem as avaliações dos projetos, estando somente presente as intervenções delineadas.

4- Conclusões

Os resultados que obtivemos com a elaboração deste projeto permitiram-nos

concluir que os enfermeiros

apresentavam um nível moderado de stress ocupacional, mas referiam espírito de grupo e de entreajuda entre colegas, salientando a não existência de despersonalização intensa.

Pensamos que teria sido positivo prolongar o tempo de Execução do Projeto, a fim de desenvolver um maior número de intervenções, a fim, de também a Avaliação ter outro impacto.

Com este trabalho julgamos ter conseguido, não só identificar se esta equipa de enfermagem sofria de stress ocupacional e de que forma o poderíamos colmatar, mas também, construir, com estes enfermeiros, um conjunto de intervenções válidas, de acordo com um

contexto vivenciado por estes

profissionais, para diminuir ou/e eliminar situações de risco e/ou potenciadoras de stress ocupacional.

Julgamos que este projeto traz uma mais-valia à evidência, já que os resultados obtidos serviram para colmatar uma lacuna no conhecimento, pois conseguimos avaliar as intervenções previamente planeadas.

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