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33 6 EIXO 6: SISTEMAS E PROCESSOS DE GESTÃO

Objetivo 20: Plano de Comunicação da SRH – GABINETE

Indicador 64:

INDICADOR: Estruturação e aprovação de Plano de comunicação

META

Estruturar e aprovar o Plano de Comunicação da SRH, até 30 de agosto de 2010

2010 – 1 2011 - -

Tipo de Indica- dor

Eficácia

O quê mede Estruturação e aprovação do Plano de Comunicação da SRH Quem mede Gabinete da Secretaria

Quando medir Em 30 de agosto de 2010 Quando Avaliar Em 30 de agosto de 2010 Onde medir No Gabinete da SRH

Por quê medir Para verificar se o Plano de Comunicação da SRH foi elaborado e aprovado nos prazos previstos

Como medir Plano de Comunicação da SRH elaborado – Controles internos Situação atual O Plano de Comunicação da SRH está em fase final de elaboração

Indicador 65:

INDICADOR: Estruturação de um veículo de comunicação interno interativo (INSITE)

META

Estruturar o veículo de comunicação interno interativo estruturado, até no- vembro de 2010

2010 – 1 2011 -

Tipo de Indica- dor

Eficácia

O quê mede Criação de um veículo de comunicação interno interativo Quem mede Gabinete da Secretaria

Quando medir Em novembro de 2010 Quando Avaliar Em novembro de 2010 Onde medir No Gabinete da SRH

Por quê medir Para verificar se foi estruturado o veículo de comunicação interno interativo no prazo previsto

Como medir Veículo de comunicação interno interativo estruturado - Controles internos Situação atual A elaboração do veículo de comunicação interno interativo ainda não foi iniciada

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Indicador 66:

INDICADOR: Percentual dos servidores que responderam a pesquisa de avaliação da qualida- de da comunicação interna da SRH

META

Terem, no mínimo, 90 % dos servidores respondido à pesquisa de avaliação da qualidade da comunicação interna da SRH até dezembro de 2011

2010 – 85 % 2011 - 90 %

Tipo de Indica- dor

Eficácia

O quê mede Percentual de servidores que responderam a pesquisa de avaliação da qualidade da comunicação interna da SRH

Quem mede Gabinete

Quando medir Semestralmente Quando Avaliar Semestralmente

Onde medir Relatório da pesquisa de avaliação

Por quê medir Para verificar o interesse dos integrantes da SRH em avaliar e apresentar suges- tões referentes à comunicação interna na SRH

Como medir (Número de servidores que responderam pesquisa / Número total de servidores que receberam a pesquisa) x 100

Situação atual 70% dos servidores responderam à pesquisa de avaliação

Indicador 67:

INDICADOR: Índice de satisfação dos integrantes da SRH com a comunicação interna da se- cretaria

META

Declararem estar satisfeitos ou muito satisfeitos, no mínimo 70 % dos servi- dores da SRH que responderem a pesquisa de avaliação da qualidade da comunicação interna

2010 – 50 % 2011 - 70 %

Tipo de Indica- dor

Eficácia

O quê mede Percentual de servidores que declararam que estão satisfeitos ou muito satisfeitos com a qualidade da comunicação interna da secretaria

Quem mede Gabinete

Quando medir Semestralmente Quando Avaliar Semestralmente

Onde medir Relatório da pesquisa de avaliação

Por quê medir Para verificar a satisfação dos integrantes da SRH com a qualidade da comunica- ção interna na secretaria

Como medir

(Número de servidores que responderam que estão satisfeitos ou muito satisfeitos com a qualidade da comunicação interna da SRH / Número total de servidores que responderam a pesquisa) x 100

Situação atual 50% dos servidores declararam que estão satisfeitos ou muito satisfeitos com a qualidade da comunicação interna da SRH

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Indicador 68:

INDICADOR: Estruturação e aprovação de Plano de Comunicação Interna META

Estruturar e aprovar Plano de Comunicação Interna da SRH, até 30 de Ago 2010

2010 – 1 2011 - -

Tipo de Indica- dor

Eficácia

O quê mede Estruturação e aprovação do Plano de Comunicação Interna da SRH Quem mede Gabinete da Secretaria

Quando medir Em 30 de agosto de 2010 Quando Avaliar Em 30 de agosto de 2010 Onde medir No Gabinete da SRH

Por quê medir Para verificar se o Plano de Comunicação Interna da SRH foi elaborado e aprova- do nos prazos previstos

Como medir Plano de Comunicação Interna da SRH elaborado – Controles internos Situação atual O Plano de Comunicação Interna da SRH está em fase final de elaboração

Indicador 69:

INDICADOR: Estruturação e aprovação de Plano de Comunicação Externa

META Estruturar e aprovar Plano de Comunicação Externa da SRH, até Ago 20102010 – 1 2011 - -

Tipo de Indica- dor

Eficácia

O quê mede Estruturação e aprovação do Plano de Comunicação Externa da SRH Quem mede Gabinete da Secretaria

Quando medir Em 30 de agosto de 2010 Quando Avaliar Em 30 de agosto de 2010 Onde medir No Gabinete da SRH

Por quê medir Para verificar se foi elaborado o Plano de Comunicação Externa da SRH foi elabo- rado e aprovado nos prazos previstos

Como medir Plano de Comunicação Externa da SRH elaborado – Controles internos Situação atual O Plano de Comunicação Externa da SRH está em fase final de elaboração

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Indicador 70:

INDICADOR: Estruturação e aprovação de Plano de Comunicação da SRH com a Imprensa

META

Estruturar e aprovar Plano de Comunicação da SRH com a Imprensa, até Ago 2010

2010 – 1 2011 -

Tipo de Indica- dor

Eficácia

O quê mede Estruturação e aprovação do Plano de Comunicação da SRH com a Imprensa Quem mede Gabinete da Secretaria

Quando medir Em 30 de agosto de 2010 Quando Avaliar Em 30 de agosto de 2010 Onde medir No Gabinete da SRH

Por quê medir Para verificar se foi elaborado o Plano de Comunicação da SRH com a Imprensa da SRH foi elaborado e aprovado nos prazos previstos

Como medir Plano de Comunicação da SRH com a Imprensa elaborado – Controles internos Situação atual O Plano de Comunicação da SRH com a Imprensa está em fase final de elabora-

ção

Orlando de Castro e Silva Campos Especialista em Planejamento e Gestão Especialista em Gestão Estratégica de Pessoa s

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