Envolvimento dos alunos em MOOC

Diversas pesquisas avaliaram o envolvimento dos alunos em cursos MOOC, com base em diferentes critérios. A pesquisa de Kizilcec, Piech e Schneider (2013) examinou padrões de engajamento (que é definido pelos autores como a análise de sua participação, empenho e

comprometimento no ambiente) em três MOOC do Coursera, com base em ações dos participantes em relação a vídeos e avaliações. Os alunos foram classificados em quatro tipos de comportamento: Completing, Auditing, Disengaging e Sampling.

Estudantes classificados como Sampling são aqueles que assistiram aos vídeos por uma ou duas semanas; os Disengaging são alunos que fizeram avaliações no início do curso, mas que tiveram uma diminuição acentuada no engajamento. Por sua vez, os Auditing foram alunos que faziam avaliações com pouca frequência, mas que assistiram aos vídeos e não obtiveram o certificado do curso. E, por fim, alunos classificados como Completing são aqueles que completaram a maioria das atividades.

Adicionalmente, Ferguson e Clow (2015) investigaram se os padrões de engajamento, identificados no trabalho de Kizilcec, Piech e Schneider são encontrados em MOOC que empregam uma pedagogia social construtivista. Eles examinaram quatro MOOC do FutureLearn e acrescentaram um terceiro componente à análise: participação nas discussões do curso. Como resultado dessa análise, sete padrões distintos de engajamento foram identificados: Samplers, Strong Starters, Returners, Mid-way Dropouts, Nearly There, Late Completers e Keen Completers. A diferença entre esses padrões acontece quando os alunos desistem do curso. Somente o padrão Keen Completers concluiu o curso e participou ativamente das discussões.

Ho et al. (2014) propuseram uma classificação levando em consideração a permanência dos alunos no curso. Para isso, eles examinaram 17 MOOC da EdX e os classificaram em quatro grupos: Only Registered, Only Viewed, Only Explored e Certified. Nesta pesquisa, apenas os alunos pertencentes ao grupo Certified concluíram o curso e receberam um certificado.

Os pesquisadores Halawa, Greene e Mitchell (2014) também criaram quatro padrões nos MOOC com base na frequência dos alunos. Eles foram classificados em: Continuous Persistence, que acessaram o curso por alguns dias; Continuous Persistence with Extended Absences que apresenta episódios de acesso e ausências prolongadas; Bursty Persistence que acessaram o curso algumas vezes em unidades diferentes a cada acesso e, finalmente, os Drop Out que desapareceram completamente ao longo do curso.

Khalil (2017) também propôs a formação de clusters considerando o comportamento do aluno no ambiente baseado nas seguintes variáveis: frequência de leitura em fóruns, frequência de escrita em fóruns, vídeos assistidos, resolução de atividades. Baseado na análise destas variáveis ele propôs a classificação em 4 tipos de comportamento: Dropout são os alunos que se inscreveram, mas não realizaram o curso; Active Learners foram os alunos que

realizaram algum tipo de atividade como assistir um vídeo ou fazer uma atividade; Completers são os alunos que concluíram com êxito todas as atividades, mas não solicitaram o certificado e, por fim, os Certified Students que solicitam o certificado após a realização das tarefas.

Finalmente, outra classificação foi proposta por Kahan, Soffer e Nachmias (2017) com base em sete tipos de comportamento: Tasters, Downloaders, Disengagers, Offline Engagers, Online Engagers, Moderately Social Engagers e Social Engagers. Os Tasters são alunos que tiveram um baixo nível de atividade em todos os recursos de aprendizagem do curso e foram a maioria dos alunos observados. Os Downloaders eram estudantes que tiveram muita inatividade no curso, mas baixaram uma variedade de recursos disponíveis no ambiente. Os Disengagers assistiram à maioria dos vídeos, realizaram algumas atividades, registraram-se algumas vezes, mas não enviaram o exame final para o ambiente.

Os próximos comportamentos identificados pelos autores (Offline Engagers, Online Engagers, Moderately Social Engagers e Social Engagers) apontam para alunos que estão mais participativos e engajados nas atividades do curso. Entretanto, nem todos receberam a certificação. Os Offline Engagers demonstraram altos níveis de engajamento no curso. Eles tendem a baixar as palestras de vídeo, em vez de assisti-las online. Eles submeteram quase todas as avaliações e entraram nos fóruns de discussão várias vezes, principalmente para observação. Todos submeteram a prova final.

Os Online Engagers demonstraram altos níveis de engajamento principalmente para observação, como no grupo anterior. A diferença deste grupo para os Offline Engagers é o fato de que a maioria dos vídeos foram assistidos online. Todos submeteram a prova final. Os Moderately Social Engagers, da mesma forma que os Offline e os Online Engagers, demonstraram altos níveis de engajamento no curso. No entanto, o mais proeminente neste cluster é a atividade dos participantes nos fóruns de discussão, que é maior do que os clusters anteriores, mas ainda moderada. A maioria deles (78%) apresentou o exame final. E, por último os Social Engagers que demonstraram os mais altos níveis de atividade nos fóruns de discussão. A maioria deles apresentou a prova final. O Quadro 3 sintetiza os resultados das pesquisas acima citadas.

Quadro 3 - Classificação do Comportamento alunos em MOOC

Pesquisadores Classificação Critérios de análise Kizilcec, Piech e

Schneider (2013)

Completing, Auditing, Disengaging and Sampling.

Vídeos e avaliação Ho et al. (2014) Only Registered, Only Viewed, Only

Explored e Certified.

Permanência no curso Halawa, Greene e

Mitchell (2014)

Continuous Persistence, Continuous Persistence with Extended, Bursty Persistence e Drop Out.

Frequência no curso

Ferguson e Clow (2015)

Samplers, Strong Starters, Returners, Mid-way Dropouts, Nearly There, Late Completers e Keen Completers.

Vídeos, avaliações e participação nas discussões do curso.

Khalil (2017) Dropout, Active Learners, Completers e Certified Students.

Frequência leitura em fóruns, frequência de escritas em fóruns, vídeos assistidos, resolução de atividades.

Kahan, Soffer e Nachmias (2017)

Tasters, Downloaders, Disengagers, Offline Engagers, Online Engagers, Moderately Social Engagers e Social Engagers.

Vídeos, fóruns, permanência no ambiente, atividades realizadas, exame final e certificação Fonte: A autora (2020)