O aconselhamento é parte fundamental das ações voltadas à promoção da saúde. Por isso, estudos dedicam-se a identificar quais as estratégias mais eficazes que podem ser utilizadas pelos profissionais de saúde, em diversos comportamentos ou hábitos. As mais importantes estratégias usadas para aconselhamentos individuais ou em grupo estão descritas nos itens a seguir.
1.6.1. Abordagem cognitiva comportamental
Este tipo de abordagem, comumente usada em saúde, é uma
combinação das teorias da terapia comportamental, proposta por Skinner 73
e da terapia cognitiva, proposta por Beck 74.
Skinner trabalha com a teoria de que o comportamento é definido a partir de determinados estímulos, gerando reflexos condicionados. A partir deste condicionamento, existe o que Skinner denomina reforço, que pode
ser positivo ou negativo 75. O reforço positivo pode ser usado como estímulo na obtenção de um novo comportamento. O reforço negativo pode ser utilizado como punição à manutenção de um comportamento que se deseja modificar.
O modelo proposto por Beck foi usado como base para a terapia cognitiva, também conhecida como terapia breve. Beck levanta a hipótese de que as emoções e comportamentos das pessoas são influenciados por sua percepção dos eventos. Ou seja, não é a situação por si só que determina o comportamento, mas o modo como as pessoas interpretam uma situação.
Beck trabalha com a idéia de crenças centrais, que são entendimentos tão fundamentais e profundos que as pessoas freqüentemente não os articulam. As crenças centrais influenciam o desenvolvimento de uma classe intermediária de crenças, que consiste em atitudes, regras e suposições. As crenças desencadeiam pensamentos automáticos que definem um determinado comportamento.
Um exemplo de como funcionam as crenças seria o de um indivíduo que acredita ser incompetente (crença central). A crença levaria a um pensamento do tipo “é horrível ser incompetente”; à elaboração de uma regra como “eu devo trabalhar o mais arduamente que puder, o tempo todo”; e a uma suposição como “se eu trabalhar o mais arduamente que puder, posso ser capaz de fazer algumas coisas que as outras pessoas fazem facilmente”.
O foco da terapia cognitiva é trabalhar com as chamadas crenças disfuncionais (“eu sou incompetente para deixar o cigarro”) que levam a pensamentos disfuncionais (“eu jamais vou me livrar do cigarro”) e comportamentos inadequados (continuar fumando); e as estratégias de como criar crenças funcionais (“eu posso deixar de fumar”) que podem ser desenvolvidas e aprendidas com a ajuda do terapeuta.
A partir da combinação destas teorias, a abordagem cognitiva- comportamental define uma série de estratégias que podem ser aplicadas à promoção da saúde, como as que serão descritas a seguir.
1.6.2. O Modelo Trans-teórico
Uma das abordagens de aconselhamento para mudança comportamental mais utilizadas em saúde é o chamado Modelo Trans-
teórico, desenvolvido por James Prochaska e DiClemente, em 1982 76. O
modelo foi preliminarmente testado com sucesso na abordagem de usuários de tabaco, sendo adotado pelo U.S. Department of Health and Human
Services para desenvolver sua diretriz para a prática médica, intitulada Treating Tobacco Use and Dependence 77. O modelo foi testado com outros
fatores de risco para a saúde, como obesidade por O´Connell & Velicer 78,
em 1988; uso de álcool por DiClemente & Hughesd 79, em 1990; e atividade
Em 1997, Prochaska & Velicer 81 publicaram um artigo considerando a aplicabilidade do Modelo Trans-teórico em doze indicadores relacionados à saúde: tabagismo, uso de preservativos, uso de cocaína, exposição a radiação UV e uso de protetores solares, controle de peso, adesão a testes
de exposição a radônio NA, redução de alimentação gordurosa, atividade
física, violência urbana, sexo seguro, adesão ao rastreamento por mamografia, adesão ao acompanhamento médico. O modelo mostrou-se viável.
O Modelo Trans-teórico foi desenvolvido a partir da análise de mais
de 300 teorias de psicoterapia 82. Ele se propõe a explicar, em uma
dimensão temporal, quando e como os indivíduos mudam seu comportamento, bem como quais são os fatores que influenciam esta mudança. O modelo é sustentado em quatro pilares principais: os (a) estágios de mudança; (b) os processos de mudança; (c) o balanço decisório e a (d) auto-eficácia.
a) Estágios de Mudança
Prochaska e DiClemente propõem que os indivíduos mudam seus comportamentos progredindo através de cinco estágios principais: pré- contemplação, contemplação, preparação, ação e manutenção.
Pré-contemplação é o estágio no qual as pessoas não têm a intenção de tomar uma ação em relação a determinado comportamento ou hábito, em curto prazo. Geralmente este prazo é medido como sendo nos próximos seis meses. As pessoas podem estar neste estágio porque elas estão desinformadas ou subinformadas a respeito das conseqüências de seus comportamentos. Ou porque elas tentaram mudar este comportamento um certo número de vezes sem sucesso; e tornaram-se descrentes a respeito de suas habilidades para tentar novamente.
Contemplação é o estágio no qual as pessoas têm a intenção de mudar nos próximos seis meses. Elas estão mais conscientes dos “prós” da mudança, mas também dos “contras”. Este balanço entre “prós e contras” pode produzir uma profunda ambivalência que leva o indivíduo a permanecer nesta fase por longos períodos de tempo.
Preparação é o estágio no qual as pessoas têm a intenção de tomar uma ação em um futuro imediato, geralmente no próximo mês. São indivíduos que já vêm fazendo alguma mudança significativa em relação ao comportamento que pretendem mudar, em geral no último ano. Alterações como, por exemplo, a redução do número de cigarros, ou iniciativas de praticar alguma atividade física. Comumente, neste estágio as pessoas têm algum plano de ação como consultar um médico, freqüentar um grupo de ajuda mútua, buscar material informativo.
Ação é o estágio no qual as pessoas têm feito modificações significativas em seus estilos de vida já há algum tempo, geralmente medido nos últimos seis meses. No modelo trans-teórico, este é apenas um dos
estágios. Isto porque a redução significativa do número de cigarros fumados pode reduzir o risco e isso ser caracterizado como “ação”, mas profissionais de saúde e cientistas concordam que a meta é a abstinência total. O mesmo exemplo pode ser dado com o controle de peso.
Manutenção é o estágio no qual as pessoas estão trabalhando para prevenir recaídas. Elas têm menos tentações às recaídas e mais segurança de que devem continuar com as mudanças. Este é um estágio onde a auto- eficácia aumenta gradativamente. Com base nos dados pesquisados, Prochaska estima que este estágio pode durar de seis meses a cinco anos.
Por exemplo, dados do 1990 Surgeon General´s Report 83
mostram que 43%
dos fumantes que mantiveram abstinência por 12 meses voltam a fumar. Após 5 anos, a taxa de recaída cai para 7%.
Recaída é uma forma de regressão para um estágio prévio. A maioria das pessoas retorna aos estágios de contemplação e preparação.
Finalmente, a Terminação seria um sexto estágio, onde a tentação de retomar um comportamento ou hábito não saudável é zero. Este é um estágio aplicável a alguns comportamentos, mas não a todos. Por exemplo, pode ser atingida por alguns tabagistas que deixaram de fumar há tempo suficiente para resistir às tentações, mas não é atingida por pessoas que adotaram a prática regular de atividade física e que precisam manter ativamente um novo hábito adotado.
b) Processos de Mudança
Processos de Mudança compreendem as ações e estratégias, conscientes ou não, que as pessoas usam para progredir através dos
estágios. Prochaska & DiClemente 84 descreveram dez processos de
mudança:
Conscientização envolve o aumento da percepção e da consciência a respeito das causas, conseqüências e formas de modificar um determinado comportamento ou hábito. Intervenções que podem aumentar a conscientização são educação, feedback, confrontação, interpretação, material informativo, campanhas na mídia.
Catarse produz um aumento da experiência emocional e da percepção de alívio que existe quando o indivíduo toma a atitude correta. Este efeito pode ser conseguido através de psicodramas, teatralização, depoimentos testemunhais ou campanhas de mídia que provoquem emoções nas pessoas.
Auto-avaliação é uma combinação das esferas cognitiva e afetiva. Trata-se do exercício de um indivíduo trabalhar sua imagem com e sem determinado comportamento ou hábito. Clarificação de valores, modelos de referências saudáveis, técnicas lúdicas podem motivar as pessoas a esta avaliação.
Avaliação Social e Ambiental também combina avaliações cognitivas e afetivas de como a presença ou a ausência de determinado comportamento ou hábito afeta a vida social do indivíduo, como, por exemplo, o hábito de fumar afeta a família, os amigos. Documentários,
campanhas de mídia e intervenções familiares podem levar a esta avaliação. Um bom exemplo é uma campanha veiculada na Califórnia, onde um homem enlutado dizia “Eu sempre me preocupei com o fato do meu cigarro causar câncer. Eu sempre tive medo que o cigarro pudesse me matar antes do tempo. Mas eu nunca imaginei que isso fosse acontecer com minha esposa”.
Auto-liberação combina a crença na possibilidade da mudança e o comprometimento de agir neste sentido. Resoluções de Ano Novo, compromissos assumidos publicamente e escolhas múltiplas podem aumentar a capacidade de auto-liberação. Por exemplo, a possibilidade de deixar de fumar através da combinação de várias estratégias (reposição de nicotina, parada abrupta, redução dos teores de nicotina).
Liberação Social requer um aumento das oportunidades sociais ou alternativas para pessoas que estão relativamente oprimidas ou fragilizadas. Procedimentos de empoderamento, de defesa e políticas adequadas podem melhorar as oportunidades para alguns, como homossexuais ou pessoas empobrecidas. Alguns exemplos de iniciativas: acesso livre a preservativos e contraceptivos, melhoria das merendas escolares, etc.
Contra-condicionamento envolve o aprendizado de um
comportamento saudável para substituir um comportamento prévio, não saudável. Por exemplo, o aprendizado de gerenciamento de estresse, o uso de adesivos de nicotina como substituto do cigarro, o consumo de alimentos com baixo teor de gordura.
Controle de Estímulos significa a remoção de gatilhos para hábitos não saudáveis e adição de estímulos para hábitos saudáveis. Evitar ambientes de risco e freqüentar grupos de ajuda mútua podem ajudar a prevenir recaídas.
Reforço funciona como um planejamento de conseqüências, incluindo reforços negativos, no caso de recaídas, e positivos no caso de alcance de metas. Aparentemente os reforços positivos são mais eficientes do que os negativos.
Apoio social é uma combinação de cuidado, confiança, sinceridade e aceitação como um círculo de apoio à mudança de comportamento. Telefonemas de amigos ou terapeutas, grupo de ajuda mútua podem ajudar neste processo.
c) Balanço Decisório
O balanço decisório reflete o peso relativo que cada indivíduo dá aos
“prós e contras” de uma determinada mudança. Prochaska & Velicer 85
estudaram o balanço decisório em 12 indicadores relacionados à saúde: tabagismo, uso de preservativos, uso de cocaína, exposição à radiação UV e uso de protetores solares, controle de peso, adesão a testes de exposição ao radônio, redução de alimentação gordurosa, atividade física, violência urbana, sexo seguro, adesão ao rastreamento por mamografia, adesão ao acompanhamento médico. Eles demonstraram que “prós” das mudanças
eram menores em todos os estudos no estágio de pré-contemplação, e vão crescendo na contemplação. Os “contras” da mudança são menores na ação do que na contemplação.
d) Auto-eficácia
Em meados dos anos 80, Bandura 86 propôs a teoria de que a
percepção pessoal de confiança a respeito das habilidades de modificar comportamentos e hábitos está relacionada ao sucesso de realmente
modificá-los. De fato, Marcus & Owen 87 demonstraram que existe uma
correlação linear entre a percepção de auto-eficácia e a progressão entre os estágios de pré-contemplação à manutenção.
1.6.3. O Modelo PAAPA
O modelo PAAPA (Pergunte, Avalie, Aconselhe, Prepare, Acompanhe), recomendado pelo Instituto Nacional do Câncer – INCA, em
2001, para abordagem e tratamento do fumante 88, 89, é baseado no modelo
5A (Ask, Advise, Assess, Assist, Arrange) usado por Fiore et al 90. O modelo
aplica-se aos profissionais de saúde, em especial médicos, que se propõem a tratar pacientes que queiram deixar de fumar. Basicamente as recomendações são as que seguem.
Pergunte a todo paciente se ele fuma, em qualquer ocasião.
Avalie sua história através das seguintes perguntas: a) “Você fuma?” (ou “Você continua fumando?”) b) “Há quanto tempo?” ou “Com que idade começou?” c) “Quantos cigarros por dia você fuma em média?”
d) “Quanto tempo após acordar você fuma o seu primeiro cigarro?” e) “Você está interessado em parar de fumar?”
f) “Você já tentou parar de fumar antes?” Caso afirmativo, “O que aconteceu?”
Aconselhe todos os pacientes a deixarem de fumar. O aconselhamento deve ser claro (“Eu penso que é importante que você deixe de fumar agora e eu posso ajudá-lo com isso”), forte (“Como seu médico, eu preciso dizer a você que parar de fumar é a coisa mais importante que você pode fazer para proteger sua saúde agora e no futuro”) e personalizado.
Prepare todos os pacientes que desejam parar de fumar. Ajude-o marcando uma data imediatamente ou criando um plano de ação em conjunto com o paciente para obter sucesso. Forneça material de auto- ajuda, certifique-se de que ele está bem informado, agende retornos para dar o apoio necessário, terapêutico ou medicamentoso.
Acompanhe todos os pacientes que pararam de fumar, especialmente nas duas primeiras semanas. Depois acompanhe mensalmente até completar 3 meses sem fumar. Os reforços positivos, parabenizando-os pelas conquistas, são importantes para manter a motivação. Acompanhe em seis meses e um ano. Ofereça suporte para lidar com tentações para possíveis recaídas.
Por correlação, o modelo PAAPA também pode ser aplicado a outros comportamentos e hábitos que se pretende mudar.
No Centro de Promoção de Saúde (CPS) do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo, o modelo foi adaptado e proposto como PANPA (Pergunte, Aconselhe, Negocie, Prepare e Acompanhe). A fase de negociação entre o paciente e o profissional de saúde é considerada fundamental para a mudança comportamental, segundo as experiências do CPS.