(PMBOK)
O Project Management Body of Knowledge (PMBOK)
é um documento que contém terminologia padrão, melhores práticas e diretrizes de processo em torno do gerenciamento de
projetos, organizado pelo Project Management Institute (PMI). Atualmente em sua sexta edição, o PMBOK foi criado para
evoluir ao longo do tempo e é reconhecido internacionalmente como um recurso essencial para os gerentes de projeto.
Mas, antes de estudarmos sobre o PMBOK, vamos
entender melhor o que é o PMI. Vamos lá!
PMI é a sigla de Project Management Institute e é uma organização associativa que visa fornecer aos membros as ferramentas e a rede necessárias para fazer a diferença como gerentes de projeto e ter sucesso em suas carreiras.
O PMI se autodenomina “a principal associação profissional sem fins lucrativos do mundo para a profissão em gerenciamento de projetos”.
Foi criado em 1969 por um pequeno grupo de gerentes de projetos dedicados que queriam fazer algo para aproximar as pessoas de sua disciplina emergente. Ele defende os gerentes de projeto e possui um próspero programa educacional que oferece aulas de gerenciamento de projetos nas escolas, entre outras coisas. Também patrocina estudantes do ensino superior para pesquisas acadêmicas.
Para o gerente de projeto no trabalho, o PMI oferece uma
série de publicações e eventos profissionais para ajudá-lo a
construir sua rede e melhorar suas habilidades.
Figura 11: O PMBOK administra uma série de qualificações
Os relatórios anuais oferecem uma visão aprofundada de vários aspectos do gerenciamento de projetos, desde a avaliação do valor do que os gerentes de projeto fazem até o custo das más
comunicações.
O PMI também gerencia um código de ética para os gerentes
de projeto. Por fim, administra uma série de qualificações.
Além disso, o PMI oferece várias credenciais de gerenciamento de projetos e há algo para todos. Por exemplo,
se você está apenas começando em sua carreira, o Certified Associate in Project Management (CAPM) é uma excelente qualificação de nível de entrada. Se você tiver mais experiência, poderá obter a certificação principal Project Management Professional (PMP).
O PMBOK foi usado como o padrão pelo qual a certificação PMP é obtida. A certificação PMP é baseada em uma pesquisa
das melhores práticas de muitas empresas.
As vantagens de usar os gerentes de projeto e os membros
da equipe certificados pelo PMP é que eles já foram treinados. O PMBOK é valioso para empresas e funcionários por diversos motivos. Aqui estão três destes motivos:
1. O PMBOK é valioso e permite que as empresas padronizem práticas entre departamentos. Isso significa que
as pessoas em desenvolvimento gerenciam projetos da mesma maneira;
2. O PMBOK pode ajudar os gerentes de projeto a
trabalhar com um sistema padronizado nas empresas. Alguém que trabalha na Empresa A e depois se muda para a Empresa B pode usar as mesmas práticas;
3. O PMBOK discute o que funciona. Os métodos
documentados na comunidade de gerenciamento de projetos podem ajudar aqueles que não têm certeza de como realizar o
gerenciamento de riscos. O PMBOK também discute o que não
Por fim, os gerentes de projeto familiarizados com os padrões do PMBOK podem personalizar seu processo de gerenciamento de projetos para melhor atender às necessidades
de sua empresa.
Há um ditado antigo que diz: “Para quebrar as regras, primeiro você precisa conhecê-las”. Quando os gerentes de
projeto investem tempo em aprender as regras, eles também investem tempo em aprender como e onde as regras podem ser violadas.
Já vimos anteriormente que o gerenciamento de projetos como prática está crescendo rapidamente e se espalhando por todo o mundo, e agora é visto globalmente como uma competência estratégica e reconhecida, uma carreira e um assunto para treinamento e educação.
A estrutura do PMBOK consiste em cinco grupos de
processos, dez áreas de conhecimento e 47 processos de
gerenciamento de projetos (PM). As áreas de conhecimento
agrupam os processos por conteúdo de gerenciamento de projetos.
Os 5 grupos de processos do PMBOK:
1. Iniciação:
O grupo de processos de iniciação do PMBOK envolve os processos, atividades e habilidades necessárias para definir
efetivamente o início de um projeto.
Definir todas as permissões, autorizações e ordens de serviço iniciais para garantir uma progressão lógica e eficaz das
atividades iniciais do projeto prepara o terreno para o sucesso subsequente em todas as fases do projeto.
Definir fases claras para o trabalho a ser concluído,
inicializar equipes e ter o orçamento em vigor antes do início do trabalho são vitais para um início sólido de qualquer projeto no setor.
Segundo o PMI, o processo de iniciação ajuda a definir a visão do que deve ser realizado. É aqui que o projeto é
formalmente autorizado pelo patrocinador, pelo escopo inicial
definido e pelas partes interessadas identificadas.
A identificação das partes interessadas é crucial aqui porque a identificação correta (e o gerenciamento e controle subsequentes) das partes interessadas podem literalmente criar
ou interromper o projeto.
Esse grupo de processos é realizado para que projetos e programas não sejam apenas sancionados por uma entidade patrocinadora, mas também para que os projetos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização.
Onde isso não é realizado, os projetos podem ser iniciados e executados ao acaso, sem nenhuma meta ou objetivo declarado. Deve-se notar também que o gerenciamento escolhe e autoriza o gerente de projetos no início desta fase.
É crucial autorizar e estabelecer o gerente de projeto o
mais cedo possível, pois eles geralmente têm responsabilidade, mas pouca autoridade.
2. Planejamento:
O grupo de processos de planejamento do PMBOK estabelece os processos necessários para definir o escopo do projeto, estabelecer planos estratégicos para maximizar o fluxo
de trabalho e começar a reunir a lista de prioridades; e planejar as necessidades da equipe.
Esse grupo de processos também aborda um esclarecimento mais restrito de todas as metas e expectativas do projeto e implementa a infraestrutura do projeto necessária para atingir
essas metas de acordo com o cronograma e as restrições
Um elemento crucial do planejamento é estabelecer o escopo total do projeto. Embora possa parecer que isso foi
realizado no início, o escopo (junto com riscos, marcos, resumo e orçamento) deve ser definido em um nível superior.
No grupo de planejamento, em um processo de planejamento
interativo e mais específico, denominado elaboração progressiva,
os documentos do projeto são desenvolvidos em um nível muito mais detalhado.
3. Execução:
O grupo de processos de execução do PMBOK envolve o gerenciamento eficaz das equipes, ao mesmo tempo em que
orquestra as expectativas da linha do tempo e atinge as metas de referência.
Lembre-se que estudamos a importância do trabalho em equipe na unidade anterior. Se você ainda tem dúvidas quanto ao trabalho em equipe. Recomendo que volte a ler este tópico.
Os gerentes de projeto que utilizam esse conjunto de habilidades demonstrarão um alto grau de organização e
capacidade de comunicação enquanto abordam as preocupações da equipe ou outras situações complexas associadas à realização
do trabalho dentro do prazo e do orçamento.
O gerente de projeto precisa adquirir e gerenciar a equipe e desenvolvê-la executando exercícios de formação de equipe. O
gerente de projetos não deve apenas gerenciar as comunicações,
mas também o engajamento das partes interessadas, garantindo a qualidade do projeto e do produto
Na fase de execução do PMBOK, a maior parte do
orçamento será gasta e as entregas do projeto serão produzidas.
E é provável que aqui onde começaremos a ver solicitações de
mudança de partes interessadas. Embora a equipe do projeto
possa implementar alterações aprovadas, apenas o conselho de controle de alterações pode aprovar ou rejeitar essas alterações.
4. Monitoramento e controle:
O processamento de requisições de mudança, a consideração de considerações orçamentárias em andamento e a mitigação de
circunstâncias imprevistas que podem afetar a capacidade de
uma equipe de atender às expectativas iniciais do projeto fazem
parte das habilidades e competências essenciais envolvidas no
grupo de processos de monitoramento do PMBOK.
Os gerentes mais experientes mantêm o ritmo do avanço e protegem o projeto contra a paralisação, monitorando ativamente o progresso e usando a previsão e a resposta rápida para enfrentar
os desafios do projeto.
Enquanto os outros grupos de processos ocorrem sequencialmente, o monitoramento e o controle atuam sobre o projeto inteiro e, assim, acontecem ao longo de todo projeto.
É preciso identificar as áreas nas quais são necessárias alterações no plano. Assim, deve-se fazer as alterações
correspondentes.
O gerente de projetos não pode garantir que sempre
permanecerá fiel ao planejamento. Na verdade, é provável que
não seja assim.
Nesse grupo, o gestor geralmente precisa colocar o projeto de volta aos trilhos, quando compara o planejamento com a
realidade, mede a variação e toma as ações corretivas.
5. Encerramento:
O maior desafio do grupo de processos de encerramento do PMBOK é encerrar o projeto com sucesso, o que significa
concluí-lo no prazo e dentro do orçamento alocado.
O ponto principal é que, embora esses grupos de processos não sejam necessariamente fáceis de implementar, isso não
significa que a equipe não possa obter todos os benefícios de
O gerente de projetos não apenas fecha formalmente o projeto, mas também obtém aprovação e aceitação do cliente.
O gerente de projeto deve formalmente encerrar o projeto
arquivando registros, realizando uma sessão de lições aprendidas, fazendo pagamentos finais, fechando contratos e celebrando e liberando a equipe. As lições aprendidas, juntamente com outras informações históricas, devem ser arquivadas centralmente
para serem usadas como entrada em projetos futuros para evitar retrabalho.
RESUMINDO
Estudamos as principais estruturas para gestão de projetos. Em
organizações modernas, estes elementos são fundamentais para
REFERÊNCIAS
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