A estruturalmente a tese divide-se em seis capítulos: introdução, fundamentação teórica, procedimentos metodológicos da pesquisa, estrutura do desenvolvimento da pesquisa, discussão dos resultados e conclusão.
No primeiro capitulo, a Introdução, já apresentada, foi inserida: a apresentação da tese, que relata as motivações para a sua realização, que se apóiam nos resultados positivos na produção e negativos na gestão da implantação do Modelo Organizacional de Autogestão na confecção Pedaço de Pano, por meio do projeto Vitória (FORNASIER, 2005). Apresenta também o problema de tese, que, por esta razão, é encontrar que características os gestores das organizações colaborativas devem possuir para serem integradores de conhecimento, já que no projeto implantado os pontos negativos ocorreram por causa da falta de sujeitos capazes de integrar conhecimentos. A partir do problema, ainda na introdução, delineiam-se os objetivos, justificativa, metodologia geral da tese, pressupostos e sua delimitação, conforme esquema visual, abaixo:
Objetivos Específicos Objetivos Gerais Natureza da Pesquisa Delineamento da Pesquisa Introdução Apresentação Problema da Tese Objetivo da tese Justificativa
Metodologia Geral da Tese
Delimitação da Tese
Pressupostos da Tese
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Figura 5. Estrutura da introdução da tese
O segundo capítulo, o de Fundamentação Teórica, traz a o estudo realizado sobre a aprendizagem, por meio das teorias de aprendizagem que possuem abordagem humanista, cognitivista e comportamentalista, e expõe a interdependência entre conhecimento e aprendizagem, relacionando-os com as habilidades necessárias para a aplicação das Teorias de Aprendizagem. Estas teorias irão fundamentar a Aprendizagem Organizacional focada na teoria de Argyris e Shön (1978) a partir da descrição de como a organização aprende, a partir da qual deve demonstrar a importância da integração do conhecimento que favorece a reflexão sobre as possibilidades concretas de ocorrer aprendizagem (TSANG, 1997; BASTOS et al. 2002). A gestão do conhecimento nesta tese foi baseada na Nova Gestão do Conhecimento (SGKM), que por sua vez incorpora a Aprendizagem Organizacional e tem como escopo a obra de Firestone e McElroy (2003), The New
Knowledge Management. Será apresentado o conceito, as funções e a
importância dos repositórios16 de conhecimentos (McELROY, 2003)
para a realização do Ciclo de Vida do Conhecimento (Knowledge Life
Cycle- KLC).
16 Repositório é a memória humana tratada como repositório de gravações parciais e de
experiências passadas modificadas e programas para responder ao estímulo ambiental- A Perspectiva de Tomada de Decisão e Adaptação Organizacional16, baseada em Tolman‘s - 1932
- e adaptada por March e Simon -1958 - (PAWLOWSKY, 2003).
Conhecimento de design Design Knowledge Pensamento de design Design thinking Design thinkers Questão da gestão Fundamentação teórica Aprendizagem organizacional e a nova gestão do conhecimento Relações conceituais para a tese Relação da aprendizagem organizacional c om a nova gestão do conhecimento Relação do design thinker com o gestor de design Relação da aprendizagem com o conhecimento Relação do conhecimento e da aprendizagem com as Teorias de Aprendizagem Teorias que influenciaram a aprendizagem organizacional Tipos de aprendizagem organizacional Nova Gestão do Conhecimento Organizacional
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Figura 6. Estrutura da fundamentação teórica
Ainda neste capítulo serão revisto os conceitos de design, de design
knowledge, e o design thinking, que deverão delinear as habilidades e
atitudes inerentes ao design thinker. Entende-se que o design thinker pratica a gestão do conhecimento, e que o gestor de design provavelmente possui a maneira de incorporar os conhecimentos, habilidades e atitudes do design thinker, somado ao pensamento do designer da metodologia de Jones (1978), podendo tornar-se ponto de partida para o sistema a ser proposto (Sistema de Integração do Conhecimento). E desta forma, poderá se encontrar as características que os gestores das organizações colaborativas devem possuir para serem integradores de conhecimento. Para tanto, ainda foi necessária a atualização conceitual entre gestão, autogestão, heterogestão, suas vantagens e desvantagens. A estrutura do capitulo dois é apresentada na figura a seguir.
O terceiro capítulo apresenta o detalhamento dos procedimentos metodológicos adotados na pesquisa etnográfica aplicada na tese, que é dividido em oito etapas. A primeira demonstra a síntese conceitual, na qual é apresentado o modelo conceitual que representa as categorizações17 das ações realizadas e categoriza o papel social dos sujeitos envolvidos. Em seguida, são evidenciados os procedimentos gerais da pesquisa, que consiste nas descrições das etapas realizadas na pesquisa de campo, identificando as realidades empíricas estudadas, (as organizações colaborativas referenciais do setor vitivinícola da Serra Gaúcha). A partir desta identificação, apresenta-se o estudo da amostragem por meio de um diagrama conceitual preliminar da pesquisa, do qual se obteve as questões da pesquisa de campo. Estas questões, por sua vez, subsidiaram a realização de um instrumento de pré-teste. Após aplicado o pré-teste, foram elaborados: o planejamento de tempo da pesquisa; a ficha síntese de contato e definidos os procedimentos de análise de dados a serem adotados.
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17 A representação mental surge por meio de metáfora, para entender como as pessoas constroem e utilizam as representações simbólicas, que são denominadas também de sistema de classificação (LEFRANÇOIS, 2008).
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Figura 7. Estrutura dos procedimentos metodológicos da pesquisa aplicada na tese
O capítulo quatro, intitulado Desenvolvimento da Pesquisa, apresenta as descrições detalhadas da aplicação com os resultados, obedecendo à mesma sequência das etapas e passos sugeridos no procedimento geral da pesquisa. Nele apresenta-se os objetos de estudo e, a partir das informações obtidas em campo, serão demonstradas as redefinições das categorias, o diagrama inicial, a codificação de padrão e o diagrama conceitual comparativo, conforme diagrama ilustrativo a seguir.
Figura 8. Estrutura do desenvolvimento da pesquisa
O quinto capítulo, nominado Discussão de Resultados, traz as discussões
Vitivinicultura Vitivinicultura no Brasil Vitivinicultura na Serra Gaúcha Procedimentos Metodológicos da Pesquisa Aplicada
Modelo Conceitual da Tese
Procedimento Geral da Pesquisa Delimitação da Amostragem Amostragem em Pesquisa Qualitativa Diagrama Preliminar da Pesquisa Questões de Pesquisa Instrumentalização Análise de Dados Planejamento de Tempo da Pesquisa da Coleta de Dados Caracterização geral das organizações colaborativas referenciais Definição de parâmetros de comparação Segunda Terceira Primeira Segunda Terceira Primeira Segunda Terceira Primeira Desenvolvimento da Pesquisa
Resultados das Primeiras pesquisas à Organização
Diagrama Conceitual Inicial
Resultados da Segunda Visita às Organizações
Resultados da Terceira Visita às Organizações
Codificação de Padrão da Terceira Visita
Diagrama Conceitual Comparativo Codificação de Padrão da Segunda Visita
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sobre a pesquisa e as relações do que foi encontrado em campo com a fundamentação teórica, cujo resultado é um sistema de Integração do conhecimento para organizações colaborativas que visam à gestão baseada nos conhecimentos, habilidades e atitudes do design thinker. Por fim, o sexto e último capítulo trata da conclusão da tese, momento em que são confrontados os resultados obtidos na pesquisa com os objetivos e pressupostos estabelecidos no primeiro capítulo.
Após os seis capítulos são apresentadas as referências citadas e os apêndices. Os apêndices trazem o Modelo Organizacional de Autogestão (FORNASIER, 2005); os formulários e questionários utilizados na pesquisa e os termos de consentimento esclarecido dos participantes.
66 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Neste capítulo será realizada a pesquisa de dados secundários a qual irá realizar os fundamentos teóricos necessários para subsidiar os estudos referidos nos objetivos traçados, será iniciado pelos fundamentos teóricos do aprendizado e do conhecimento, demonstrando sua interdependência.
2.1 APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E A NOVA GESTÃO DO