Etapa 2.11: Avaliar a inclusividade do produto

Esta etapa pode ser vista como um check-list de verificação se o produto tem características de inclusividade.

Tarefa 2.11.1 Prover a utilização por pessoas com diversas habilidades. O módulo de locomoção atende à essa necessidade, pois ele atende não somente pessoas que tem total mobilidade nos membros superiores, mas também inclui usuários com mobilidade reduzida nos membros superiores.

Tarefa 2.11.2 Prover a escolha de forma de utilização do produto. O módulo atende à esse requisito de inclusividade, pois ele pode ser utilizado para empurrar a cadeira (ambientes internos) e puxar a cadeira (ambientes externos). Além disso ele promove a utilização da cadeira em duas modalidades motorizada e manual. E mais do que isso, ele pode ter outros usos, tais como empurrar carrinhos de supermercado, empurrar macas, ser robô móvel, etc.

Tarefa 2.11.4 Prover fácil entendimento do uso do produto. O módulo atende à essa necessidade, visto a conclusão obtida através do uso dos próprios usuários quando testaram o protótipo funcional.

As tarefas que não foram citadas, significam que não se aplicam a este estudo de caso.

5.2.12 Etapa 2.12: Avaliar a aceitabilidade do produto

A aceitabilidade do protótipo funcional em relação ao produto foi realizada através de testes na utilização do protótipo e entrevistas. Considerando os dados obtidos dos usuários, o módulo de locomoção pode ser considerado como satisfatório em relação à aceitabilidade do produto.

5.3 Sumário

aplicada nas duas primeiras fases do desenvolvimento do produto. Cada etapa foi detalhada e aplicada, mostrando o uso da metodologia desenvolvida e suas ferramentas. O capítulo seguinte apresenta as conclusões finais deste trabalho.

Capítulo 6

Conclusões e Perspectivas Futuras

Neste capítulo são apresentadas as conclusões gerais desta tese, em função dos objetivos traçados, e o estabelecimento de sugestões para trabalhos futuros sob o tema desenvolvido, visando à aplicação e evolução da metodologia proposta e de suas ferramentas. O objetivo principal desta tese foi aplicar uma metodologia de projeto para tornar produtos inclusivos. Como forma de avaliação, a metodologia foi aplicada à um produto, a cadeira de rodas, e dessa aplicação resultou-se num produto inclusivo, o protótipo de um módulo de locomoção, que foi testado e o mesmo demonstrou desempenho satisfatório e uma ampla gama de funções alternativas.

Um dos resultados esperados desta metodologia proposta foi que o produto resultante do processo de projeto deveria abranger o maior número de pessoas possíveis. Tal meta fez com que se procurasse, durante todo o processo de desenvolvimento, alternativas para tornar o produto mais inclusivo e também para tornar menor possível o custo total do produto, o que finalmente resultou em um módulo de locomoção básico utilizável não somente para movimentar cadeiras de rodas, mas como base para brinquedos, AGV’s (Automated Guided Vehicle), robôs de vigilância e outro veículos autônomos afins.

A maioria dos profissionais que desenvolvem produtos desconhece que se seus produtos forem concebidos com considerações de inclusividade, estes produtos serão utilizados por um grande número de pessoas que caracterizam um mercado de excelente potencial. Alguns textos propõem que o produto adaptado e especializado é o mais

adequado para as necessidades das pessoas com deficiências. Essa adaptação, porém além de gerar altos custos, torna o usuário dependente e limitado reduzindo a oportunidade de desenvolver suas capacidades de interação com os produtos. Por isso é necessária uma mudança de paradigma no processo de desenvolvimento de produto gerando numa reorganização do processo de projeto.

A execução da metodologia, etapa a etapa, tarefa a tarefa, pode tornar o processo de desenvolvimento do produto mais trabalhoso e muito detalhado. Por outro lado, é importante ressaltar que, justamente nas fases iniciais de projeto devem ser empreendidos maiores esforços no desenvolvimento do produto, de modo a evitar possíveis problemas em etapas posteriores do desenvolvimento do produto. Mesmo com a execução do processo de projeto passando por essas etapas não existe a garantia de sucesso, apenas uma maior probabilidade de acerto. É perceptível, portanto que um projeto executado de forma descontinuada estará sujeito à uma maior probabilidade de ocorrência de falhas e omissões, sendo mais restrita a sua possibilidade de sucesso.

Na metodologia proposta, são apresentados uma série de etapas, tarefas e ferramentas que auxiliam a definição das especificações de projeto do produto inclusivo, assim como, a obtenção de uma solução de projeto para o produto, considerando aspectos técnicos e econômicos.

Com a proposição desta metodologia procurou-se organizar os conhecimentos existentes na forma de um processo mais estruturado e que englobasse as perspectivas adotadas na filosofia de projeto Universal Design. No entanto a metodologia proposta não pode ser considerada uma mera combinação destes conhecimento, tendo sido necessário, além dos esforços para interpretação das contribuições de cada trabalho estudado e a avaliação de possíveis colaboração destes ao processo de projeto de produtos inclusivos, também foi necessária a busca de ferramentas de forma a concatenar tais conhecimentos. Todos estes esforços para a elaboração desta proposta de metodologia foram feitos no sentido de propiciar ao projeto de produtos inclusivos, um processo de projeto que além de corresponder aos aspectos principais do Universal Design, utiliza-se as principais etapas do

A metodologia empregada para projetar um produto varia de empresa para empresa e também de produto para produto, mas pode-se construir um roteiro global aplicável na grande maioria dos casos. É provável que cada empresa já utilize sua própria metodologia, adequada à sua linha de produtos. Baseado numa premissa básica, a empresa que for utilizar o modelo proposto poderá adequar essa metodologia à seus produtos, podendo sugerir novas etapas ou passar por algumas tarefas, ou seja a metodologia proposta é flexível em sua aplicação.

A metodologia proposta foi divulgada para várias indústrias regionais, tanto do ramo de reabilitação e cadeiras de rodas, tanto no ramo de produtos industriais, como por exemplo, celulares, veículos, etc. Para que esta metodologia seja validada seria necessária a aplicação da mesma em várias indústrias. Uma primeira proposta de aplicação futura será em uma indústria de brinquedos para crianças com deficiência e cadeiras de rodas. Esta indústria mostrou muito interesse em aplicar a metodologia e mostrar em trabalhos futuros o resultado da mesma. Outra utilização direta desta tese é no ensino de engenharia, onde a metodologia proposta poderá ser aplicada em disciplinas de projeto e assim testada e validada pelos alunos.