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Após o desenvolvimento da ferramenta, foram feitos experimentos para validar o ambiente. As seções abaixo descrevem os experimentos em detalhes.

4.3.1 Objetivos

Estes experimentos tiveram como objetivo principal verificar como o Ensinus auxilia na aprendizagem dos alunos. Foram realizados dois experimentos: um na Universidade

61 Federal de Pernambuco e o outro na Faculdade de Ciências Humanas - ESUDA. Nas duas instituições de ensino, para avaliar o ambiente, os estudantes e o professor responderam a

questionários11 que indicaram o quanto o ambiente poderia efetivamente ajudá-los no aspecto

motivacional, bem como o quanto eles se sentiram efetivamente auxiliados pela ferramenta.

4.3.2 Organização

O primeiro passo na organização do experimento foi a seleção das disciplinas a serem utilizadas. O objetivo foi que diferentes áreas de ensino fossem abordadas, para que se comprovasse que a ferramenta efetivamente se aplicaria a usos genéricos. Nesse sentido, foram escolhidas disciplinas de duas áreas completamente distintas: exatas e humanas. Na área de Ciências Exatas, foi escolhida a disciplina de Estatística e Probabilidade para Computação, dos cursos de Ciência da Computação e Engenharia da Computação da UFPE. Na área de Ciências Humanas, foi escolhida a disciplina de Psicologia do curso de Pedagogia da Faculdade de Ciências Humanas - ESUDA.

A ferramenta foi instalada e aplicada em um laboratório de cada uma das duas instituições de ensino superior. Durante a aplicação, foram colhidos testemunhos dos alunos a respeito do uso da ferramenta, juntamente com as respostas dos questionários. Foram também recebidas críticas e sugestões relativas à usabilidade. Devido a essa interação, no ESUDA foi possível fazer uma segunda aplicação da ferramenta, na qual já estavam implementadas algumas das sugestões colhidas na primeira aplicação. Os resultados referentes ao ESUDA, apresentados a seguir, referem-se à segunda aplicação.

4.3.3 Resultados

No experimento realizado no ESUDA, houve a participação de 15 alunos. Os resultados foram satisfatórios, considerando que a maioria dos alunos não teve quaisquer dificuldades na utilização da ferramenta, além de todos os alunos terem se sentido efetivamente auxiliados por ela.

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Java é uma linguagem de programação orientada a objetos desenvolvida pela Sun Microsytems.

11

62 Os resultados serão apresentados nas quatro tabelas a seguir.

As Tabelas 4.1, 4.2 e 4.3 mostram, respectivamente, o perfil dos alunos participantes do experimento e suas respostas aos questionários 1 e 2. A Tabela 4.4 apresenta um resumo da opinião dos alunos no que diz respeito à qualidade e à usabilidade do Ensinus.

Tabela 4.1: Perfil dos alunos participantes do experimento

Característica Número de Participantes

Sexo 4 Masculino;

11 Feminino.

Média de idade 25 anos

Grau de instrução superior incompleto.

Experiência em Ambientes Virtuais de Ensino 1 Sim; 14 Não.

Tabela 4.2: Respostas do Questionário 1

Perguntas Ótimo Muito Bom

Bom Razoável Ruim

1. O que você achou do conteúdo apresentado no ambiente ?

4 7 3 1

2. O que você achou dos exercícios propostos ? 5 10 3. Como você classifica o assistente virtual ? 1 7 5 2 4. O que você achou de ter utilizado o Ensinus

nos seus estudos ?

2 4 9

Tabela 4.3: Respostas do Questionário 2

Perguntas Sim Não

1. As informações contidas na Ajuda foram úteis para você ?

15 2. Você considera as informações fornecidas pelo

assistente virtual importantes ?

15 3. De forma geral o Ensinus foi fácil de usar ? 11 4 4. Você acha que o Ensinus precisa ser melhorado ? 6 9

63 Tabela 4.4: Usabilidade e Qualidade do Ensinus

Perguntas Respostas dos alunos

1. Como você classifica o assistente virtual ? 87 % dos alunos responderam “ótimo”, “muito bom” e “bom”. 2. O que você achou de ter utilizado o Ensinus

nos seus estudos ?

100 % dos alunos responderam “ótimo”, “muito bom” e “bom”. 3. De forma geral o Ensinus foi fácil de usar ? 73 % dos alunos responderam

“sim”. 4. Você acha que o Ensinus precisa ser

melhorado ?

40 % dos alunos responderam “sim”.

4.3.4 Críticas dos Participantes

Como foi colocado anteriormente, durante a aplicação do experimento, os participantes tiveram a oportunidade de registrar suas críticas e sugestões sobre a ferramenta. As críticas e sugestões dos alunos foram as seguintes:

• Seria bom se a ferramenta possuísse a opção de imprimir os conteúdos

teóricos.

• Nos exercícios seria bom o aluno saber na hora se acertou cada questão.

• Colocar links dentro do conteúdo para encaminhar para detalhes do assunto

em sites relacionados (já implementado).

• Na resolução de exercícios, seria bom mostrar quais foram respondidos

erradamente, quais foram respondidos corretamente e quais as respostas corretas.

• Não apagar as respostas dadas na tentativa anterior (já implementado).

• Mostrar a lista das respostas erradas.

• Gostei muito da ferramenta.

• Era bom poder ver a resposta correta.

• Era bom mostrar o rendimento através de gráficos (já implementado).

• A ferramenta auxiliou bastante me mostrando onde tenho dificuldades.

• Acho que a ferramenta reforça/motiva você a estudar, pois você sabe onde está

em seu desempenho.

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• Eu nunca soube usar computador (o aluno que fez esse comentário apresentou

dificuldades durante a utilização da ferramenta).

4.4 Conclusões

Neste capítulo, foi mostrado inicialmente como o Ensinus foi desenvolvido. A seguir quais tecnologias foram aplicadas na sua implementação. Por fim, foi apresentado o experimento, com as respostas dos questionários, bem como as críticas e sugestões dos alunos.

A partir dos resultados colhidos, pode-se concluir que o Ensinus é uma ferramenta que propicia um efetivo auxílio aos alunos no processo de aprendizagem. Porém, pode-se também perceber que existem ainda aprimoramentos a serem realizados no que diz respeito à

usabilidade. Apesar de alguns desses aprimoramentos já terem sido implementados, questões

colocadas no que diz respeito à resolução de exercícios ainda não foram absorvidas na ferramenta. Por exemplo, seria realmente interessante se ao final da resolução de um exercício a ferramenta apresentasse um relatório mais detalhado do que o aluno acertou e errou.

No próximo capítulo, serão apresentadas as contribuições e conclusões desta dissertação e alguns trabalhos futuros.

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Capítulo 5

Conclusões e Trabalhos Futuros

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Neste capítulo apresentaremos uma revisão do trabalho desenvolvido nesta dissertação, relatando as suas contribuições, conclusões e trabalhos futuros.

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