AUTORA
AMANDA RAMOS PIRES* ORIENTADOR
CARLOS FRANCISCO BITENCOURT JORGE**
RESUMO
A melhor forma de manter a organizações dentro do segmento, e dos padrões estabelicidos nos dias atuais, é utilizando das estrategias atuais que estão disponibilizadas devido a evolução dos sistemas de informações. Com a base de informações corretas, é possível encontrar as estrategias e entender como funciona em gigantes do mesmo segmento, e trazer esses beneficios para a sua organização afim de atingir as metas decididas pela cupula. Tudo se resume a ter uma boa interpretação das informações que são disponibilizadas. Este artigo, tem como objetivo incentivar o uso das inteligências financeiras e competitiva nos ambientes hospitalares afim de que, as mesmas sejam otimizadas.
Palavras-chave: Gestão Hospitalar, Inteligência Competitiva, Inteligência Financeira, Gestão de conhecimento
ABSTRACT
The best way to keep organizations within the segment, and the standards established nowadays, is using the current strategies that are made available due to the evolution of information systems. With the correct information base, it is possible to find the strategies and understand how it works in giants of the same segment, and bring these benefits to your organization in order to reach the goals decided by the summit. It all comes down to having a good interpretation of the information that is made available. This article aims to encourage the use of financial and competitive intelligence in hospital environments so that they are optimized.
Keywords: Hospital Management, Competitive Intelligence, Financial Intelligence, Knowledge Management
INTRODUÇÃO
Hoje, é de extrema importância a utilização de meios estratégicos para que se possa manter alinhado, e dentro da expectativas introduzidas pelo mercado e por aqueles que utilizam determinado serviços. é um fato, que com a inovação e tecnologia no momento atual estejam sempre carregadas de informações que possam ser utilizadas pelas organizações.
Os gestores das companhias devem estudar e ter uma equipe preparada para que sejam implantadas as mais diversas estrategias desde que as mesma, se façam condizentes com o mercado em que a organização esta inserida para que possam se tornar referencia diante do seus usuários.
Dentre tantas que estão disponiveis para todos os segmentos, a inteligencia financeira e a inteligencia competitiva possuem diversos beneficios das quais devem ser utilziadas para a
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otimização da companhia e trazer resultados beneficos a mesma.
Com a junção da informações coletadas junto a inteligencia competitiva, auxilia no uso da inteligencia financeira para que seja tomada as melhores decisões dentro das possibilidades, e que estejam atreladas as metas definidas pela companhia.
A inteligência financeira tem como objetivo principal, otimizar e trazer qualidade para as decisões que serão tomadas por parte da organização no ambito financeiro. Ela tem como objetivo, orientar para que não sejam criados prejuízos econômicos a companhia. Com a mesma desenvolvida, será capaz de enfrentar de maneira adequada e sem erros as quaisquer oportunidades ou desafios financeiros em que a empresa se encontrar no momento atual.
Ela também, é um auxilio para que sejam criados e realizados objetivos futuros dentro da organização, para meios de expansão, aquisição e manutenção da mesma. A inteligência financeira nada mais é do que uma forma de analisar os seus gastos; planejar a maneira que seu dinheiro será utilizar; diminuir gastos; e priorizar o seu uso de maneira saudável. Para iniciarmos a utilização dessa metodologia dentro da organização, é necessário que se tenha em mente os objetivos que a companhia deseja alcançar, seja, poupar um determinado valor para ter disponível em emergências, comprar novos equipamentos ou quitar uma dívida.
E junto a Inteligência financeira, podemos conciliar o uso da Inteligência Competitiva que, tem como objetivo tornar os dados e informações coletadas referentes aos ambientes em que a organização se está inserida, e utiliza-los de forma estratégica para auxiliar no desenvolvimento socioeconômico. Mas para realizar o uso do da inteligência competitiva de forma correta, é necessário que tenhamos as informações e conhecimentos corretos e estejamos sempre bem capacitados para realizar um desenvolvimento de qualidade.
Ao usar a iteligência competitiva, as organizações possuem a oportunidade de encontrar seus pontos fracos, e procurar formas de melhorias. E também, encontrar e perceber o seus pontos fortes, e fazer com que possam ser melhorados diante as diversidades. Toda informação relevante, é aquela que pode contribuir de maneira significativa na finalização de uma meta estipulada.
No processo de inteligência competitiva, a gestão do conhecimento é responsável pelo gerenciamento do conhecimento produzido na organização. Atua junto aos fluxos informais, e tem como foco o capital intelectual ou capital humano da organização.(GELINSK, VALETIM,2005).
Com uma equipe de gestão preparada, é possível ter acesso as informações e dados, que fortalecem organizações, e as mesmas, conseguem tomar as decisões corretas. É perceptivel as mudanças em
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organizações que utilizam a inteligência competitiva, é um fator essencial, quando usamos todos os dados que foram encontrados após as pesquisas realizadas com base em outras companhias que são do mesmo ramo, e são referências positivas.
Ao analisarmos todo o contexto historico do nosso país, relacionados a politica de saude, conseguimos ver com clareza que este nunca foi um tema central nas atas politicas sempre sendo deixada de lado, e tendo seu sistema preconizado.
Em alguns casos, a gestão hospitalar acaba sendo mais dificil devido a falta de tecnologias, e até mesmo em alguns locais do país de dificil acesso, tanto para recebimento das medicações, como para chegar ate os necessitados de sua atenção. Mas, como qualquer outra organização, o hospital é um local que reune pessoas e processos, e com isso, é necessário que encontre as melhores estrategias para que a organização possa fluir da melhor maneira possível
Nessas situações, podemos inserir os dois tipos de inteligência, para que seja utilizada de forma estrategica, tanto nas descições a serem feitas, como em seu ciclo financeiro dentro da organização.
Com a inteligência financeira conseguimos ter um retorno quando por exemplo, foi estabelicido uma meta, e através de uma repaginação na forma de controlar os usos de materias, e de recursos, podendo diminuir gastos excessivos e desnecessários, e assim, gerando uma diminuição de gasto e podendo otimizar com esse valor sobressalente outras areas da unidade ou ate mesmo, a expanção da unidade.
E com a Inteligência Competitiva, conquistar informações sobre as gestão hospitalares, através de reportagens jornalistas, acompanhando as redes sociais da organização concorrente e até mesmo, uma conversa entre os gestores de diversas unidades de saude podem clarear, e orientar no processo de construção da nova gestão que pode ser instalada. É também, uma forma de aprender com os erros das outras instituições, acompanhar os relatos de pacientes que já utilizaram do serviço daquele local, e assim previnindo erros que podem ser irradicados.
CONCLUSÃO
Após entender os diversos beneficios que a Inteligencia finaceira, e a inteligencia competitiva podem trazer as organizações, fica claro, que ao auxilair essas duas estategias em organizações hospitalares irá otimizar o processo de informações, melhoria dos espaços, atendimentos e demais especialidades que ali se encontram. Assim como, diminuir os gastos desnecessários relacionados a insumos e recursos, após a inserção de novos meios de trabalho.
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REFERÊNCIAS
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MAURY, PATRICK(1993). Inteligência competitiva e decisão empresarial.
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OS INCENTIVOS FISCAIS COMO MEIO DE RETOMADA ECONÔMICA