FONTES DE INFORMAÇÃO

As fontes de informação evidenciam o meio com que as informações de uma pesquisa são coletadas. No presente estudo são fontes de informação o grupo fundador e os empregados da organização pesquisada, que correspondem aos sujeitos de pesquisa, os documentos disponibilizados pelos integrantes do IGK e a observação direta das rotinas organizacionais. Ocorreu a triangulação entre estas três fontes de informação. Para Flick (2006) a triangulação envolve a coleta de dados dos mais diversos meios para o pesquisador obter informações a fim de confirmar com uma maior precisão os resultados de uma pesquisa e conferir relevância semelhante a todas as informações provindas dos instrumentos utilizados pelo pesquisador. Neste tópico são evidenciados os critérios utilizados para a escolha da OTS, dos sujeitos de pesquisa, documentos da organização, observação direta e material científico. 3.2.1 Escolha da organização

A organização que fez parte deste estudo foi selecionada por ser do terceiro setor independente de sua área de atuação. Era necessário que o grupo fundador ainda fizesse parte da estrutura organizacional, pois um dos fenômenos estudados foi referente às crenças sobre a natureza humana, e assim o próprio grupo fundador deveria explicitar as suas crenças.

Também era necessário que a organização tivesse já algum tempo de existência e fosse referência em sua área de atuação, para assegurar a possibilidade de identificar a existência no todo ou em parte das estruturas de ação propostas por Garvin (1998) e Garvin, Edmonson e Gino (2008). Tal critério foi necessário, uma vez que o problema de pesquisa consistiu em estabelecer interfaces entre as crenças sobre a natureza humana e as estruturas de ação para a aprendizagem, e sendo

assim era preciso que existissem estruturas de ação para a consecução do propósito da pesquisa. Assim, foi realizado contato inicial com a presidente da organização e a pesquisadora fez algumas idas iniciais a campo para conhecer a estrutura organizacional e assegurar a existência das condições supracitadas.

3.2.2 Sujeitos de pesquisa

Os sujeitos de pesquisa deste estudo foram todos os integrantes do grupo fundador, totalizando três pessoas e cinco empregados da organização. O conceito de grupo fundador que esta pesquisa adota é o de Schein (1985; 2004). O autor define este grupo como aquele composto pela figura do fundador e uma ou mais pessoas com quem criou uma visão em comum para formar uma organização. São as pessoas que dividiram responsabilidades ao criar uma organização e sua cultura, compartilharam uma mesma visão acreditando que a ideia era suficientemente boa e passível de realização.

Os empregados que compõem a organização também foram entrevistados a fim de identificar aspectos que envolvem as crenças do grupo fundador e as estruturas de ação à aprendizagem. A escolha destes sujeitos ocorreu por meio de uma amostra não-probabilística intencional, ou seja, quando o pesquisador escolhe de forma proposital conforme critérios pré-estabelecidos quem são os sujeitos que podem lhe fornecer as informações necessárias. Os critérios estabelecidos para a escolha dos sujeitos foram:

 Indicação pelo grupo fundador de funcionários considerados referência em relação à cultura organizacional, ou seja, aqueles que o grupo fundador julgasse que detinham a memória organizacional;  Empregados que participem da organização desde a sua fundação, ou há um tempo considerável para fornecer informações sobre as crenças referentes à natureza humana e a construção das estruturas de ação;

 Empregados que tenham em algum momento tido relações diretas de trabalho com o grupo fundador para que pudessem com maior convicção relatar sobre as crenças referentes à natureza humana deste grupo.

A partir dos critérios adotados, o universo de empregados participantes do estudo foi composto de cinco pessoas, todos no cargo de coordenação, e ao total, portanto, foram entrevistados oito sujeitos de pesquisa.

3.2.3 Documentos

Foram acessados e analisados documentos da organização que permitissem identificar as estruturas de ação para a aprendizagem, crenças sobre a natureza humana e a estrutura organizacional a fim de complementar as informações obtidas por meio de entrevistas e observação direta da organização. Documentos como notícias veiculadas em websites e revistas sobre a OTS estudada também foram utilizados.

Realizou-se uma decomposição de variáveis dos fenômenos da pesquisa, que será demonstrada no tópico 3.3 e esta serviu como base para a análise de documentos da organização. A partir daí, construiu-se também um roteiro de observação8 documental para auxiliar a coleta de documentos, entretanto nem todos os documentos existiam ou foram disponibilizados à pesquisadora e o roteiro serviu apenas como norteador para a coleta de dados.

Os documentos internos disponibilizados pela organização foram:  “Lançando ideias: do esporte para a vida”: manual com o objetivo de disseminar a metodologia do Programa de Esporte e Educação. Por meio deste documento foi possível compreender o método de ensino utilizado e interações humanas existente na organização;

 “Manual do Estagiário e do Profissional do IGK”: material de demonstração das ações, metodologia de trabalho e orientações gerais ao profissional e estagiário. Observaram-se as normativas da organização e as declarações sobre o que esperam do profissional;

 Jornais IGK News: materiais de comunicação aos diversos públicos sobre as ações desenvolvidas. Verificou-se a comunicação das ações que o IGK faz à sociedade e relatos de profissionais que atuaram na OTS;

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 Materiais de divulgação do IGK: folders e cartilhas de divulgação institucional a parceiros. Por meio destes documentos pode-se analisar os valores declarados da OTS;

 Relatório Institucional 2010: documento com informações sobre ações executadas em 2010 que contribuiu para a caracterização dos projetos desenvolvidos pela OTS;

 Ata de reunião de núcleo do Programa Campeões da Vida em 2012: observou-se o modo como os conflitos são resolvidos no trabalho, os comportamentos valorizados e os desvalorizados, além de valores professados pelo mediador da reunião;

 Site oficial do IGK: coletaram-se informações sobre a

caracterização da OTS e atividades desenvolvidas;

 Ata de reunião de planejamento estratégico elaborado em 2010 pelo grupo fundador e coordenadores: identificaram-se as expectativas dos gestores sobre as ações futuras da OTS e o modo com que desejam influenciar as pessoas na sociedade;

 Plano de Cargos e Salários elaborado em 2011 e divulgado em 2012: possibilitou descrever a estrutura hierárquica do IGK;

 Modelo de ficha de avaliação e planejamento semanal: possibilitou entender os aspectos que levam em consideração ao planejar e avaliar as atividades de trabalho dos educadores;

 Questionário de avaliação do Programa de Esporte e Educação Campeões da Vida 2012: a partir deste questionário foi possível melhor entender os critérios que julgam pertinentes de avaliação em relação ao trabalho desenvolvido pelos educadores;

 Planejamento do 24º Encontro de Formação dos Núcleos Esportivos: verificou-se o modo de planejamento das ações de capacitação na OTS;

 Ata de reunião de planejamento e avaliação 2011/2012 e ata de reunião de planejamento 2013/2014: identificaram-se expectativas dos líderes em relação às atividades que desejam desempenhar, a forma de avaliação das equipes de trabalho e das atividades desenvolvidas pelas pessoas na OTS no ano de cada reunião.