Grupo A

Para se construir as diretrizes do Grupo A, os 11 modelos e abordagens identificados na literatura foram analisados e estudados e, de cada um deles, foram extraídas contribuições que conduzissem o MEISG ao atendimento de suas 3 (três) finalidades, ou seja:

Finalidade 1: Orientar na integração dos sistemas de gestão;

Finalidade 2: Atender aos cinco critérios cruciais estabelecidos por Joker e Karapetrovic para modelos:

2.1 Ser capaz de incorporar todos os elementos comuns de sistemas de gestão de funções específicas;

2.2 Ser genérico, ou seja, universalmente aplicável a todas as organizações e todos os padrões de sistemas de gestão;

2.3 Ser flexível, ou seja, ter a capacidade de satisfazer os requisitos específicos de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde, responsabilidade social ou qualquer outro sistema de gestão;

2.4 Ser totalmente compatível com os modelos dos padrões de sistemas de gestão de funções específicas (por exemplo, abordagem de processo, PDCA), a fim de proporcionar uma perfeita transição do genérico para o modelo específico e vice- versa;

2.5 Ter o apoio de uma metodologia relacionada para implementar, avaliar, manter e melhorar o SGI da organização.

Finalidade 3: Promover a efetiva familiaridade das empresas com os requisitos das normas de referência utilizadas, de forma a solucionar a sua falta de transparência.

Nos 11 (onze) quadros apresentados nos parágrafos seguintes são descritas, para cada um dos modelos e abordagens estudados, as contribuições extraídas dos mesmos e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma.

Quadro 01 – Contribuições extraídas do Modelo de Karapetrovic e Willborn (1998 a, c) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) Ele fornece a base para agrupar os diferentes elementos de sistemas de gestão específicos em um quadro comum;

Finalidade 2 (critério crucial 2.1)

b) É genérico e flexível; Finalidade 2 (critérios cruciais 2.2 e 2.3)

c) É compatível com a abordagem de processos e com o PDCA;

Finalidade 2 (critério crucial 2.4) d) Examina as interdependências não somente entre os

principais elementos de cada sistema de gestão, mas também entre diferentes sistemas de funções específicas.

Finalidades 1 e 3

Fonte: Elaborado pela autora

Quadro 02 – Contribuições extraídas do Modelo Baseado na Abordagem da Qualidade Total (Wilkinson e Dale, 2001) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) Ele é genérico; Finalidade 2 (critério crucial 2.1)

b) Está explícito o ciclo da melhoria contínua; Finalidade 2 (critério crucial 2.4)

c) A menção de que os processos têm um foco comum, que é a satisfação dos requisitos das partes interessadas.

Finalidade 3

Fonte: Elaborado pela autora

Quadro 03 – Contribuições extraídas do Modelo de Melo (2001) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) Ele utiliza a abordagem de processos e faz uso do método PDCA

Finalidade 2 (critério crucial 2.4) b) Apresenta uma correlação entre as normas que

utiliza como apoio para a definição do modelo;

Finalidades 1 e 3 c) Identifica as interações entre os subsistemas do

modelo, ou seja, SGQ, SGA e SGSST.

Finalidades 1e 3

Quadro 04 – Contribuições extraídas do Modelo de Mikos (2001) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) O modelo apresenta um conjunto de instrumentos que buscam integrar a força de trabalho aos objetivos do projeto de integração dos diversos sistemas de gestão, sendo um dos instrumentos a definição clara e sem ambiguidades da autoridade e responsabilidades;

Finalidade 3

b) Há a preocupação em garantir um melhor entendimento a respeito da lógica do conceito da gestão orientada aos processos, no contexto da própria empresa;

Finalidade 3

c) Após a compreensão das bases conceituais, ele

define que seja estabelecida uma estrutura de processos que, efetivamente, seja relevante para a organização, em especial aqueles processos que agregam valor ao produto ou serviço da organização;

Finalidade 3

d) Uma de suas etapas é o estabelecimento da estrutura geral da documentação do sistema de gestão integrada;

Finalidade 1

e) A própria concepção do modelo de constituição em etapa de planejamento seguida por etapa de execução efetiva desse planejamento.

Finalidade 1

Fonte: Elaborado pela autora

Quadro 05 – Contribuições extraídas da Abordagem de Karapetrovic (2003) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) Ele fornece a base para agrupar os diferentes elementos de sistemas de gestão específicos em um quadro comum;

Finalidade 2 (critério crucial 2.4)

b) É genérico e flexível; Finalidade 2 (critérios cruciais 2.2 e 2.3)

c) Identifica as interações entre os subsistemas do modelo, ou seja, SGQ, SGA e SGSST.

Finalidades 1 e 3 d) É compatível com a abordagem de processos e com

o PDCA;

Finalidade 2 (critério crucial 2.4) e) Ilustra como os requisitos dos sistemas das normas

ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e SA 8000 podem ser integrados;

Finalidades 1 e 3

f) A menção de que os requisitos mais amplos de um ou mais padrões devem ser usados como denominador comum para o sistema integrado;

Finalidade 1

g) A sugestão de que os requisitos específicos dos padrões sejam integrados dentro de cada um dos elementos do SGI, isto é, tornem-se parte do quadro comum.

Finalidade 1

Quadro 06 – Contribuições extraídas do Modelo de MacKau (2003) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) O seu entendimento de que a participação dos empregados no processo de integração, tanto na fase de desenvolvimento quanto na implementação, pode assegurar o atendimento das expectativas dos empregados e dos empregadores pelos sistemas de gestão;

Finalidade 3

b) A sua concepção de que os conteúdos das normas de gestão devem ser distribuídos correspondentemente nos cinco capítulos que compõem o manual que caracteriza a estrutura do modelo.

Finalidade 3

Fonte: Elaborado pela autora

Quadro 07 – Contribuições extraídas do Modelo de Labodová (2004) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) A sua própria concepção geral, ou seja, o fato de perceber a implementação do SGI como uma sequência das seguintes etapas: Identificação dos

riscos da empresa →Verificação dos aceitáveis e dos

inaceitáveis → Estabelecimento de objetivos para tornar os inaceitáveis em aceitáveis →

Estabelecimento de programas para alcançar os objetivos → Disponibilização dos recursos necessários (humanos, técnicos e financeiros) para implementar os programas.

Finalidades 1 e 3

Fonte: Elaborado pela autora

Quadro 08 – Contribuições extraídas do Modelo de Zeng et al. (2007) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) A acomodação da estratégia organizacional, que se refere aos seus objetivos, planos e ações, no topo da estrutura do modelo.

Finalidade 3

Fonte: Elaborado pela autora

Quadro 09 – Contribuições extraídas da Abordagem de Asif, Bruijin, Fisscher e Searcy (2009) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) A menção de que cada atividade da organização deve ser projetada para atender todos os requisitos do sistema de gestão da qualidade, ambiental e saúde e segurança, essencialmente, mas também de outros sistemas que a organização queira implantar;

Finalidade 3

b) A ênfase dada ao envolvimento dos empregados nas fases de concepção e revisão, de modo a promover mais adesão nos mesmos;

Finalidade 3

c) A sua possibilidade de acomodação de sistemas de gestão existentes e futuros, o que lhe confere

flexibilidade.

Finalidade 2 (critério crucial 2.3)

Quadro 10 – Contribuições extraídas da Abordagem de Badreddine, Romdhane e Amor (2009a) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) A sua constituição em três fases (Planejar; Fazer; Verificar e Agir), que cobrem todo o esquema PDCA;

Finalidade 2 (critério crucial 2.4) b) A consideração de que a fase de planejamento

conduz a um melhor entendimento da situação atual para o estabelecimento dos objetivos;

Finalidade 3

c) A proposta de se estabelecer, na fase de planejamento, todos os objetivos da qualidade, segurança e meio ambiente emitidos a partir dos requisitos e expectativas das partes interessadas.

Finalidade 3

Fonte: Elaborado pela autora

Quadro 11 – Contribuições extraídas do Modelo de Rebelo, Santos e Silva (2014) e as finalidades do MEISG a serem atendidas a partir de cada uma

Contribuições Extraídas Finalidades do MEISG a serem Atendidas

a) O modelo apresenta uma matriz onde são

estabelecidas correspondências entre os requisitos da ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, associando-as com as fases do PDCA;

Finalidades 1 e 3

b) Ele faz correspondências entre os seus

componentes e os requisitos das normas de referência;

Finalidades 1 e 3 c) A menção de que é fundamental que a Alta Direção

demonstre forte liderança, comprometimento e um envolvimento pessoal pela estratégia definida, a política, os objetivos e metas para qualidade, meio ambiente e segurança;

Finalidade 3

d) O entendimento de que as atividades da

organização devem ser definidas como processos e colocadas em operação, de acordo com os requisitos aplicáveis, para cumprir rigorosamente a política e assegurar que os objetivos e metas da organização sejam alcançados.

Finalidade 3

Fonte: Elaborado pela autora