Habilidades de Comunicação a partir da concepção dos Parceiros de

No início e no final do estudo, apresentou-se aos parceiros de comunicação (responsáveis, estagiárias e professoras) um Questionário das Habilidades de Comunicação. A seguir, serão apresentados os dados coletados por meio deste questionário. As questões estão voltadas às habilidades de comunicação não verbal (1, 2, 3 e 4), às habilidades de linguagem receptiva (5 e 6) e às habilidades de comunicação oral e/ou por figuras (7, 8, 9 e 10). As Figuras 15, 16 e 17 demonstram no eixo das abscissas as questões (1 a 10), no eixo das ordenadas encontram-se as porcentagens (0- 100%) das médias das respostas dos parceiros de comunicação. As barras em cinza claro demonstram as informações do pré-teste. As barras em cinza escuro correspondem às informações do pós-teste.

Observa-se, a partir da Figura 15, todos os Parceiros de Comunicação declararam melhoras na maioria habilidades de comunicação da participante Daiane, tendo uma média de 56% no pré-teste e uma média de 80% no pós-teste, considerando um aumento de 24%. É importante observarmos que as habilidades de comunicação que são previstas no PECS, que consiste em habilidade de comunicação por troca de figuras, correspondente às questões 7, 8, 9 e 10, houve um aumento médio de 39%. No entanto, mesmo que as outras habilidades de comunicação (contato visual, entonação, volume de voz, comportamento não verbal- movimento corporal, expressões faciais; habilidades receptivas) não estavam previstas na intervenção, também obtiveram aumento.

Figura 15- Respostas dos Parceiros de Comunicação referente ao Questionário da Daiane

Fonte: Base de dados da pesquisa

Nota: Dados retirados a partir de uma escala Likert de cinco pontos: até 20% (nunca); de 21% a 39% (poucas vezes); 40% a 59% (às vezes); 60% a 79% (Muitas vezes); 80% a 100% (sempre). n= 4.

As Questões de 1 a 4 estão relacionadas à comunicação não verbal presentes em uma interação. Na Questão 1, os parceiros de comunicação responderam no pré-teste, afirmando que a participante às vezes mantém contato visual com o interlocutor, totalizando 55%. No pós-teste, obtiveram 70%, ou seja, declararam que houve melhora nesta habilidade, passando a considerar que a participante mantém contato visual muitas vezes. Na Questão 2, os parceiros de comunicação avaliaram, no pré-teste, que a participante às vezes (50%) acompanha a fala do interlocutor por meio de comportamento não verbal durante uma interação. No pós-teste, afirmaram que a participante sempre (85%) apresenta este comportamento. Na Questão 3, tanto no pré- teste como no pós-teste, os parceiros de comunicação informaram que a participante muitas vezes (70%) apresenta volume de voz adequado ao ambiente (através da fala ou emissão de sons) e faz uso de entonações apropriadas (quando faz perguntas ou expressa algum tipo de emoção). Na Questão 4, os parceiros de comunicação expuseram que a participante, no pré-teste, às vezes (55%) mantém postura corporal adequada à situação, por conseguinte, no pós-teste, disseram que ela demonstra este comportamento muitas vezes (70%).

As Questões 5 e 6 envolviam as habilidades receptivas. Neste sentido, na Questão 5, no pré-teste e pós-teste, os parceiros de comunicação consideraram que a

55% 50% 70% 55% 60% 90% 70% 70% 20% 20% 70% 85% 70% 70% 75% 95% 100% 95% 80% 60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Por ce nt ag em M éd ia d e Re sp os ta s Questões

participante muitas vezes (60% e 75%, respectivamente) compreendia a fala do parceiro de comunicação (quando lhe era solicitada uma ordem, ou sequência de ações a serem realizadas). Na Questão 6, no pré-teste e no pós-teste, os parceiros de comunicação disseram que a participante sempre (90% e 95%, respectivamente) compreende as outras pessoas do seu convívio.

As Questões de 7 a 10, estão diretamente relacionadas ao uso da fala ou da figura para a comunicação com as outras pessoas. Como pode-se observar na Figura 13, houve muitos ganhos nestas habilidades. Na Questão 7, no pré-teste, os parceiros de comunicação expuseram que a participante muitas vezes (70%) faz solicitações e pedidos por meio da fala e/ou figura. No pós-teste, relataram que a participante sempre (100%) emite este comportamento. A partir dessas informações, pode-se afirmar que o PECS potencializou a fala da participante, que era incompreensível na maioria das vezes. Na Questão 8, relataram que a participante, no pré-teste, muitas vezes (70%) consegue comunicar alguma palavra por meio da fala e/ou figura. No pós-teste, declararam que a participante sempre (95%) consegue comunicar algumas palavras. Na Questão 9, relataram que a participante, no pré-teste, nunca (20%) consegue comunicar algumas sentenças por meio da fala e/ou figura. No pós-teste declararam que a participante sempre (80%) consegue comunicar sentenças. Na Questão 10, os parceiros de comunicação, no pré-teste, expuseram que a participante nunca (20%) consegue dar continuidade em um diálogo, no entanto, no pós-teste, declaram que a participante muitas vezes (60%) consegue dar continuidade em um diálogo.

A seguir, a partir da Figura 16, serão apresentadas as informações referentes às habilidades de comunicação do Heitor, tendo uma média de 61% no pré-teste e uma média de 84% no pós-teste, considerando um aumento de 23%. É importante observarmos que as habilidades de comunicação que são previstas no PECS, que consiste em habilidade de comunicação por troca de figuras, correspondente às questões 7, 8, 9 e 10, houve um aumento médio de 35%. No entanto, mesmo que as outras habilidades de comunicação (contato visual, entonação, volume de voz, comportamento não verbal- movimento corporal, expressões faciais; habilidades receptivas) não estavam previstas na intervenção, também obtiveram aumento.

Figura 16- Respostas dos Parceiros de Comunicação referente ao Questionário do Heitor

Fonte: Base de dados da pesquisa

Nota: Dados retirados a partir de uma escala Likert de cinco pontos: até 20% (nunca); de 21% a 39% (poucas vezes); 40% a 59% (às vezes); 60% a 79% (Muitas vezes); 80% a 100% (sempre). n= 4.

As Questões de 1 a 4 estão relacionadas à comunicação não verbal que estão presentes em uma interação. Na Questão 1, os parceiros de comunicação responderam no pré-teste, afirmando que o participante às muitas vezes (75%) mantém contato visual com o interlocutor. No pós-teste, declararam que houve melhora nesta habilidade, passando a considerar que o participante mantém contato visual sempre (80%). Na Questão 2, os parceiros de comunicação avaliaram, no pré-teste, que o participante poucas vezes (35%) acompanha a fala do interlocutor por meio de comportamento não verbal durante uma interação. No pós-teste, afirmaram que o participante sempre (90%) apresenta este comportamento. Na Questão 3, no pré-teste, os parceiros de comunicação informaram que o participante muitas vezes (75%) apresenta volume de voz adequado ao ambiente (através da fala ou emissão de sons) e faz uso de entonações apropriadas (quando faz perguntas ou expressa algum tipo de emoção). No pós-teste, declararam que ele muitas vezes (80%) apresenta esta habilidade. Na Questão 4, os parceiros de comunicação expuseram que o participante, tanto no pré-teste como no pós-teste, muitas vezes (65% e 75%, respectivamente) mantém postura corporal adequada à situação.

As Questões 5 e 6 envolviam as habilidades receptiva. Neste sentido, na Questão 5, no pré-teste e pós-teste, os parceiros de comunicação consideraram que o participante sempre (80% e 85%, respectivamente) compreendia a fala do parceiro de comunicação (quando lhe era solicitada uma ordem, ou sequência de ações a serem

75% 35% 75% 65% 80% 85% 60% 75% 30% 30% 80% 90% 80% 75% 85% 95% 90% 95% 90% 60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Por ce nt ag em M éd ia d e Re sp os ta s Questões

realizadas). Na Questão 6, no pré-teste e pós-teste, os parceiros de comunicação disseram que o participante sempre (85% e 95%, respectivamente) compreende as outras pessoas do seu convívio.

As Questões de 7 a 10, estão diretamente relacionadas ao uso da fala ou da figura para a comunicação com as outras pessoas. Como pode-se observar na Figura 14, houve muitos ganhos nestas habilidades. Na Questão 7, no pré-teste, os parceiros de comunicação expuseram que o participante muitas vezes (60%) faz solicitações e pedidos por meio da fala e/ou figura. No pós-teste, relataram que o participante sempre (90%) emite este comportamento. Na Questão 8, relataram que o participante, no pré- teste, muitas vezes (75%) consegue comunicar alguma palavra por meio da fala e/ou figura. No pós-teste, declararam que o participante sempre (95%) consegue comunicar algumas palavras. Na Questão 9, relataram que o participante, no pré-teste, poucas vezes (30%) consegue comunicar algumas sentenças por meio da fala e/ou figura. No pós- teste declararam que o participante sempre (90%) consegue comunicar sentenças. Na Questão 10, os parceiros de comunicação, no pré-teste, expuseram que o participante poucas vezes (30%) consegue dar continuidade em um diálogo, no entanto, no pós-teste, declaram que o participante muitas vezes (60%) consegue dar continuidade em um diálogo.

A seguir, a partir da Figura 17, serão apresentadas as informações referentes às habilidades de comunicação do Diego, tendo uma média de 40% no pré-teste e uma média de 62% no pós-teste, considerando um aumento de 22%. É importante observarmos que as habilidades de comunicação que são previstas no PECS, que consiste em habilidade de comunicação por troca de figuras, correspondente às questões 7, 8, 9 e 10, houve um aumento médio de 28%. No entanto, mesmo que as outras habilidades de comunicação (contato visual, entonação, volume de voz, comportamento não verbal- movimento corporal, expressões faciais; habilidades receptivas) não estavam previstas na intervenção, também obtiveram aumento.

Figura 17- Respostas dos Parceiros de Comunicação referente ao Questionário do Diego

Fonte: Base de dados da Pesquisa

Nota: Dados retirados a partir de uma escala Likert de cinco pontos: até 20% (nunca); de 21% a 39% (poucas vezes); 40% a 59% (às vezes); 60% a 79% (Muitas vezes); 80% a 100% (sempre). n= 4.

As Questões de 1 a 4 estão relacionadas à comunicação não verbal que estão presentes em uma interação. Na Questão 1, os parceiros de comunicação responderam no pré-teste, afirmando que o participante às vezes (55%) mantém contato visual com o interlocutor. No pós-teste, declararam que houve melhora nesta habilidade, passando a considerar que o participante mantém contato visual muitas vezes (75%). Na Questão 2, os parceiros de comunicação avaliaram, no pré-teste, que o participante poucas vezes (25%) acompanha a fala do interlocutor por meio de comportamento não verbal durante uma interação. No pós-teste, afirmaram que o participante muitas vezes (70%) apresenta este comportamento. Na Questão 3, no pré-teste, os parceiros de comunicação informaram que o participante nunca (20%) apresenta volume de voz adequado ao ambiente (através da fala ou emissão de sons) e faz uso de entonações apropriadas (quando faz perguntas ou expressa algum tipo de emoção). No pós-teste, declararam que ele às vezes (40%) apresenta esta habilidade. Na Questão 4, os parceiros de comunicação expuseram que o participante, no pré-teste, ás vezes (55%) mantém postura corporal adequada à situação. No pós-teste, disseram que muitas vezes (60%) mantém postura corporal adequada à situação.

As Questões 5 e 6 envolviam as habilidades receptiva. Neste sentido, na Questão 5, no pré-teste e pós-teste, os parceiros de comunicação consideraram que o participante muitas vezes (70% em ambas respostas) compreendia a fala do parceiro de

55% 25% 20% 55% 70% 60% 45% 25% 20% 20% 75% 70% 40% 60% 70% 80% 65% 75% 65% 20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Por ce nt ag em M éd ia d e Re sp os ta s Questões

comunicação (quando lhe era solicitada uma ordem, ou sequência de ações a serem realizadas). Na Questão 6, no pré-teste, os parceiros de comunicação disseram que o participante muitas vezes (60%) compreende as outras pessoas do seu convívio. No pós- teste disseram que realiza esse comportamento sempre (80%).

As Questões de 7 a 10, estão diretamente relacionadas ao uso da fala e/ou da figura para a comunicação com as outras pessoas. Na Questão 7, no pré-teste, os parceiros de comunicação expuseram que o participante às vezes (45%) faz solicitações e pedidos por meio da fala e/ou figura. No pós-teste, relataram que o participante muitas vezes (65%) emite este comportamento. Na Questão 8, relataram que o participante, no pré-teste, poucas vezes (25%) consegue comunicar alguma palavra por meio da fala e/ou figura. No pós-teste, declararam que o participante muitas vezes (75%) consegue comunicar algumas palavras. Na Questão 9, relataram que o participante, no pré-teste, nunca (20%) consegue comunicar algumas sentenças por meio da fala e/ou figura. No pós-teste declararam que o participante muitas vezes (65%) consegue comunicar sentenças. Na Questão 10, os parceiros de comunicação, tanto no pré-teste como no pós- teste, expuseram que o participante nunca (20%) consegue dar continuidade em um diálogo.

5.2 Etapa 2- Parceiros de Comunicação