4.5 GERENCIAMENTO DOS RISCOS EXISTENTES
4.5.2 Identificação dos riscos
Para se identificar os riscos na loja de material de construção de maneira qualitativa,
foram realizadas observações do processo de vendas, registros fotográficos por um período de
sete dias, além de questionários aplicáveis aos colaboradores com ênfase aos riscos
ocupacionais que eles observavam no desempenho de suas atividades.
No Quadro 18 serão apresentados os riscos ocupacionais nos processos e setores da
empresa através de uma APR.
Fonte: Dados da pesquisa (2019).
Podemos observar que na parte administrativa da empresa que está dividida entre os
cargos de operador de caixa, assistente administrativo e gerente, não foram identificados
riscos químicos, apenas riscos físicos, biológicos, ergonômicos e de acidentes.
No setor do depósito, que está dividido entre as funções de Ajudante de
carga/descarga e motorista, foram encontradas riscos físicos, químicos, biológicos,
ergonômicos e de acidentes como também nos setores de limpeza e depósito referente as
funções de auxiliar de serviços gerais e repositor respectivamente.
Presente Ausente Presente Ausente Presente Ausente Presente Ausente Presente Ausente Presente Ausente Presente Ausente Presente Ausente
Ruído X X X X X X X X
Vibrações X X X X X X X X
Radiações Ionizantes X X X X X X X X
Radiações Não Ionizantes X X X X X X X X
Pressões anormais X X X X X X X X Frio X X X X X X X X Calor X X X X X X X X Umidade X X X X X X X X Vírus, bactérias e protozoários X X X X X X X X Fungos e Bacilos X X X X X X X X Parasitas X X X X X X X X Poeira X X X X X X X X Névoa X X X X X X X X Fumos X X X X X X X X Gases X X X X X X X X Vapores X X X X X X X X Substâncias ou Compostos Químicos X X X X X X X X Esforço Físico X X X X X X X X Postura Forçada X X X X X X X X Movimentos Repetitivos X X X X X X X X Levantamento e Transporte manual de peso X X X X X X X X
Arranjo Físico Inadequado X X X X X X X X
Piso Escorregadio X X X X X X X X
Acidentes com Quedas X X X X X X X X
Acidentes com Veículos
OU TRANSPORTADORES X X X X X X X X
Máquinas sem Proteção X X X X X X X X
Iluminação Inadequada X X X X X X X X Armazenamento Inadequado X X X X X X X X Materiais perfuro cortantes X X X X X X X X Probabilidade de Incêndio ou Explosão X X X X X X X X Repositor ESTOQUE SETORES OCUPAÇÃO Motorista DEPÓSITO Vendedor VENDAS Auxiliar de Limpeza LIMPEZA
Operador de Caixa Assistente
Administrativo Gerente Administrativo Ajudante Carga/Descarga Biológicos Químico Ergonômico Acidentes RISCOS Físicos
Fonte Geradora Medida Preventiva Existente Medida Preventiva proposta
Físico Ruído Ar condicionado, telefone Manutenção do ar, telefone.
-Biológicos Vírus, bactérias e
protozoários Ar Condicionado Realizar limpeza dos filtros do ar
-Postura Forçada Má postura na posição sentado Não existe
Adequar as cadeiras ao trabalhador, e procurar alongar e sentar de
maneira correta
Movimentos Repetitivos
Movimento das mãos e dedos para a
digitação Não existe
Realizar alongamentos a cada 50 minutos trabalhados de maneira
contínua
Piso Escorregadio Escorregar no piso molhado ou sujo, ou
devido ao calçados com o solado lisos Não existe
Procurar calçados com antiderrapante
Acidentes com Quedas Subir escadas Corrimão Andar com passos lentos
Ergonômico Acidente RISCOS SETORES Administrativo OCUPAÇÃO
Operador de Caixa - Assistente Administrativo - Gerente
Para o setor de vendas que compreende os vendedores da loja, foram encontrados os
riscos ocupacionais, químicos, ergonômicos e de acidentes.
Para cada risco encontrado nos setores da empresa, existem as fontes geradoras que
propiciam estes riscos a acontecerem acidentes ou não. No Quadro 19 pode-se observar as
fontes geradoras dos riscos encontrados no setor administrativo para cada cargo e as medidas
preventivas a serem tomadas para se eliminar/diminuir estes riscos.
Fonte: Dados da pesquisa (2019).
As funções de operador de caixa, assistente administrativo e gerente possuem os
mesmos riscos em comum.
Os riscos físicos têm como fatores geradores o ar-condicionado e o telefone, e as
medidas corretivas são as manutenções dos aparelhos. Pode-se observar que o risco biológico
apresenta como fonte geradora o vírus e bactérias para os cargos Assistente Administrativo,
Operador de Caixa e Gerente devido ao ar condicionado que tem funcionamento todo o
Quadro 19 - Identificação das fontes geradoras de riscos e medidas preventivas identificadas no
horário de expediente em ambiente fechado. Como medida preventiva seria a limpeza do
filtro de ar para manter o bom funcionamento e a emissão de ar mais limpo.
As fontes geradoras dos riscos ergonômicos foram a postura forçada devido ao mau
posicionamento ao permanecer sentado e os movimentos repetitivos na utilização dos dedos e
mãos para a digitação e o manuscrito, com isso como medida preventiva seria necessário a
realização de alongamentos das mãos, dedos e do corpo a cada 50 minutos trabalhados
continuamente, e procurar um assento que contenha braços de apoio e que se encaixe a
anatomia do corpo do trabalhador evitando as posturas inadequadas.
Nos riscos acidentes encontrados no setor administrativo, foram escorregar no piso
molhado, sujo ou devido ao calçado estar com o solado desgastado e cair ao subir escadas.
Com isso algumas medidas preventivas são necessárias como a utilização de calçados
antiderrapantes e segurar no corrimão e andar devagar ao subir as escadas.
Nos setores de depósito e vendas conforme o Quadro 15 tem-se as fontes geradoras
que propiciam riscos ocupacionais nas atividades de ajudante de carga/descarga, motorista e
vendedores respectivamente.
Fonte: Dados da pesquisa (2019).
Fonte Ge radora Me dida Pre ve ntiva Existe nte
Me dida Pre ve ntiva
Proposta Fonte Ge radora
Me dida Pre ve ntiva Existe nte
Me dida Pre ve ntiva Proposta Ruído Utilização da serra
circular - Protetor Auricular
Vibraçõe s Utilização da serra
circular Máquina anti-impacto
-Biológicos
Fungos e Bacilos
Manuseio e contato
com a madeira Uso de luvas
Uso de luvas vaqueta ou pigmentada ou de couro. Poe ira Poeira do pó de cimento, argamassa, madeira.
Uso de botas Utilização de mascara pff2, luvas e botas.
Poeira do pó de cimento, argamassa,
madeira.
Uso de botas Utilização de mascara pff2, luvas e botas. Substâncias ou Compostos Químicos Manuseio para carregamento de tintas, solventes.
-Manusear com cuidado para não haver quedas
do material.
Manuseio para carregamento de tintas, solventes.
-Manusear com cuidado para não haver quedas
do material.
Esforço Físico
Causar fadiga ao final do expediente (semana) devido a carga de atividades -Realização de alongamentos e mudança de posturas durante as atividades. Postura Forçada Curvaturas da coluna ao desempenhar as atividades de carregamento e descarregamento -Utilização de cinta lombar para manter uma postura ereta.
Ficar muito tempo em
pé -Realizar alguns alogamentos e sentar um pouco para o descanso. Le vantame nto e Transporte manual de pe so Carregamento de caixas de pisos cerâmicos, telhas, tijolos e madeira. -Observar a postura correta de se agaixar e pegar um peso adequado. Arranjo Físico Inade quado Layout de armazenamento no depósito inadequado - Melhorar o layout do depósito Prateleiras expostas de maneira errada -Poderia se fazer um rearranjo física das
prateleiras.
Piso Escorre gadio
Escorregar no piso molhado ou sujo, ou devido ao calçados com o solado lisos
Uso de botas Procurar calçados com antiderrapante
Acide nte s com Que das Tropeçar em material
soltos pelo depósito
-Manter o local de movimentação sem
obstruções.
Subir escadas Uso do corrimão Andar com passos lentos
Acide nte s com Ve ículos ou Transportadore s Dirigir veiculo automotor -Utilizar os métodos de segurança segundo as leis de trânsito. Utilização com carrinho de transporte de mercadorias.
-Manusear com cuidado o carrinho e não sobrecarregando com
peso. Máquinas se m Prote ção Serra circular sem a
proteção de serra. Uso da coifa
Utilizar ferramentas que tenha proteção
contra cortes. Iluminação Inade quada
Ambiente com muita incidência solar
durante o dia
-Manter o ambiente mais adequado com a
iluminação
Ambiente com muita incidência solar
durante o dia
-Manter o ambiente mais adequado com a
iluminação
Probabilidade de Incê ndio ou Explosão
Produlos inflamaveis, tintas, solventes, vernizes. Acondicionamento adequado. Manter o acondicionamento adequado em temperatura conforme o fabricante.
Mate riais pe rfuro cortante s Manuseio de pregos, foices facoes, parafusos, escovas de aço -Utilizar luvas ao manusear material perfuro cortantes e vedar a área perfurante/cortante Manuseio de pregos, foices facoes, parafusos, escovas de aço -Utilizar luvas ao manusear material perfuro cortantes e vedar a área perfurante/cortante
Armaze name nto Inade quado Armazenamento de material pesado inadequado -Armazenar o material de maneira correta, em palets para manter espaço de transição de pessoas. Físicos Químico Ergonômic o Acide nte s RISCOS DEPÓSITO VENDAS
Ajudante Carga/De scarga e Motorista Ve nde dor
Quadro 20 - Identificação das fontes geradoras de riscos e medidas preventivas identificadas no setor
depósito e vendas
No setor do depósito é onde se concentra uma maior quantidade de riscos existentes,
com isso há uma necessidade de atenção maior. Foi observado como fator gerador de riscos
físicos de acordo com o Quadro 20 a utilização de serra circular para o corte de madeira
causando ruído e vibrações ao utiliza-la. Para o setor de vendas não foram encontrados riscos
físicos. Como medida mitigadora é necessária à utilização de protetor auricular e que a
ferramenta de uso seja do modelo anti-impacto, evitando assim vibrações no corpo do
trabalhador.
Os riscos biológicos têm como fonte geradora o manuseio e o contato com a madeira
devido aos fungos e bacilos. A madeira pode gerar riscos de acidentes causando ferimentos
nos membros inferiores. Como medida preventiva recomenda-se utilizar luvas vaquetas ou
pigmentada ou de couro.
Os auxiliares de carga/descarga, motorista e vendedores estão sujeitos aos mesmos
riscos químicos, que tem por fontes geradoras o cimento, argamassa e rejuntes com a
propagação de poeira ao inalar e as substâncias químicas ou compostos químicos com o
manuseio de tintas e solventes como já foi observado algumas vezes os trabalhadores por falta
de atenção derrubam as latas de tintas e por falta de uso de mascaras inalam as substâncias
quimicas. As medidas preventivas são a utilização de mascaras do tipo PFF2, luvas e botas e
uma pega com cuidado das latas de tintas e solventes.
No setor de depósito conforme o Quadro 20 ainda pode-se encontrar fontes geradoras
de riscos ergonômicos. A fadiga excessiva devido à carga de trabalho, e o levantamento e
transporte de caixas de pisos cerâmicos, telhas, tijolos, cimentos e a postura forçada deixando
a coluna curvada ao realizar as atividades de carregamento e descarregamento de materiais
proporcionam incômodos aos auxiliares de carga/descarga e motoristas. Como medidas de
correção são necessárias a realização de alongamentos corporais, mudança de postura durante
a realização, não permanecendo em posição única, observar a postura correta para o
agachamento e pegar a quantidade de peso adequada para não sobrecarregar a coluna e a
utilização de uma cinta lombar para manter a postura correta na região evitando esforço. A
posição em pé estática também foi encontrada no setor de vendas, pois os vendedores têm
uma carga diária de 8h de trabalho onde a maior parte do tempo permanece na posição em pé.
Com isso os vendedores precisam realizar um alongamento corporal e separar um tempo
mínimo de descanso sentado.
Os riscos de acidentes também estão presentes no setor do depósito. De acordo com o
tropeçar em materiais espalhados pelo depósito pode ocasionar quedas, acidentes com os
veículos automotores, acidentes com a serra circular sem proteção da serra, iluminação do
ambiente inadequada, manuseio com materiais perfurocortantes, como pregos, facões, escovas
de aços e armazenamento de material pesado inadequado.
Para as medidas preventivas destas fontes geradoras são necessárias as seguintes
correções respectivamente melhorar o layout do depósito, manter o local de passagem sem
obstruções, dirigir os veículos mantendo as velocidades permitidas, com atenção no trânsito e
realizando a manutenção dos veículos, utilizar serra circular que tenham coifa de proteção,
manter o ambiente iluminado que não venha prejudicar a visão, utilização de luvas ao
manusear materiais perfurocortantes e armazenar o material em pallets mantendo espaço de
transição de pessoas.
No setor de vendas também foram encontrados fontes geradoras de riscos de acidentes
conforme o Quadro 20 tais como: as prateleiras de exposição sem um arranjo físico adequado,
o piso molhado ou sujo ou ainda devido ao solado dos calçados estarem desgastados, sofrer
quedas ao subir às escadas que dão acesso a sala do proprietário, acidentes com o carrinho de
transporte de mercadorias, probabilidade de incêndio ou explosões com materiais/líquidos
inflamáveis e acidentes com materiais perfurantes e cortantes como pregos, facões e escovas
de aço.
As medidas preventivas respectivamente são: uma readequação das prateleiras
mantendo o ambiente de vendas mais organizado, utilizar calçados com antiderrapantes para
evitar os escorregões, ao subir as escadas segurar no corrimão e andar com passos lentos
evitando correrias, manter a calma e o cuidado ao manusear o carrinho de transporte e não
sobrecarregar com peso, manter os materiais inflamáveis acondicionados com temperatura
conforme o fabricante evitando riscos de explosões, e por fim, utilizar luvas de proteção para
o manuseio de materiais perfurocortantes e vedar as áreas perfurantes e cortantes dos mesmos.
Para os setores de limpeza e estoque temos os seguintes riscos ocupacionais como
descreve o Quadro 21.
Fonte: Dados da pesquisa (2019).
Fonte Geradora Medida PreventivaExistente
Medida Preventiva
Proposta Fonte Geradora Medida Preventiva
Ruído Utilização de furadeira - Protetor Auditivo
Vibrações Utilização de furadeira Uso de maquina anti-impacto
Aquisição de máquinas anti-impacto Umidade Exposto a umidade ao lavar banheiros e loja -Utilizar roupas adequadas e botas de borracha
Exposto a umidade ao lavar
banheiros e loja Uso de botas
Utilizar roupas adequadas e botas de borracha
Biológicos Vírus, bactérias e
protozoários Manuseio de lixo dos banheiros, cozinha e demais ambientes, assim como a limpeza. -Utilização de mascaras e luvas latex.
Manuseio de lixo dos banheiros, cozinha e demais ambientes, assim
como a limpeza.
Uso de mascara e luvas Utilização de mascaras e luvas latex. Poeira Exposto a poeira ao varrer ambiente e ao limpar as prateleiras. -Utilização de mascaras e luvas latex.
Exposto a poeira ao varrer ambiente e ao limpar as
prateleiras.
Uso de luvas Utilização de mascaras e luvas latex.
Substâncias ou Compostos Químicos
Ao utilizar produtos
de limpeza. Uso de luvas
Utilização de luva látex descartável.
Ao utilizar produtos de
limpeza. Uso de luvas
Utilização de luva látex descartável.
Ergômicos Postura Forçada
Ficar muito tempo em pé ao realizar as atividades de limpeza. -Realizar alguns alogamentos e sentar um pouco para o descanso.
Ficar muito tempo em pé, curvado ao desempenhar as
atividades de reposição.
-Realizar alguns alogamentos e sentar um pouco para o
descanso. Arranjo Físico Inadequado Prateleiras expostas de maneira errada -Poderia se fazer um rearranjo física das
prateleiras.
Prateleiras expostas de
maneira errada
-Poderia se fazer um rearranjo física das
prateleiras.
Piso Escorregadio
Escorregar no piso molhado ou sujo, ou
devido ao calçados com o solado lisos
- Procurar calçados com antiderrapante
Escorregar no piso molhado ou sujo, ou devido ao calçados com o solado lisos
Uso de botas Procurar calçados com antiderrapante
Acidentes com Quedas Subir escadas, cair
em piso molhado. Uso do corrimão
Segurar no corrimão e andar com passos lentos e utilizar botas
de latex.
Tropeçar em produtos espalhado pelo depósito e jogado pelos corredores do
ambiente da loja
-Tomar cuidado ao andar e organizar o depósito não
deixando produtos espalhado.
Acidentes com Veículos ou Transportadores
Utilização com carrinho de
transporte de mercadorias. Manuseia com cuidado
Manusear com cuidado o carrinho e não sobrecarregando com peso.
Iluminação Inadequada Ambiente escuro ao fim do
dia
-Utilização de lâmpadas de acordo com a norma.
Armazenamento Inadequado Armazenamento de produtos em caixas de maneira errada
-Organizar a maneira correta de armazenar produtos em caixas. Materiais perfuro cortantes Manuseio de pregos, foices facoes, parafusos, escovas de aço -Utilizar luvas ao manusear material perfuro cortantes e vedar a área perfurante/cortante
Manuseio de pregos, foices facoes, parafusos, escovas
de aço
-Utilizar luvas ao manusear material perfuro cortantes e
vedar a área perfurante/cortante Probabilidade de Incêndio ou Explosão Produlos inflamaveis, tintas, solventes, vernizes. Acondicionamento adequado Manter o acondicionamento adequado em temperatura conforme o fabricante. Produlos inflamaveis, tintas, solventes, vernizes.
Acondicionamento adequado Manter o acondicionamento adequado em temperatura conforme o fabricante. Físicos Químico Acidentes RISCOS LIMPEZA ESTOQUE
Auxiliar de Limpeza Repositor