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6 Conclusão, recomendações e implicações

6.3 Implicações para a prática

Além de colaborar com a academia, procurou-se com este trabalho fornecer informações importantes aos profissionais que atuam na indústria de hospitalidade. O objetivo desta seção é apresentar algumas implicações para a prática.

Tentou-se fornecer informações a respeito do processo de formação das estratégias para aqueles que dirigem organizações pertencentes à indústria de hospitalidade. A partir deste estudo, pretende-se levar esses profissionais a refletirem sobre a influência nos negócios da conjuntura econômica e das capacidades diferenciadoras (KAY,1996, p. 73-122). Esses foram fatores que levaram a organização examinada a realizar grandes mudanças na empresa.

A sucessão entre líderes é um aspecto a ser considerado. Conforme já foi enfatizado anteriormente, pouco se conhece sobre o assunto e, na prática, acredita-se que ainda é um tema que não recebeu a atenção necessária. Desse modo, as organizações devem preparar um programa de sucessão, ou estabelecer um processo para que a empresa não perca informações valiosas durante essa transição.

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APÊNDICE A – OPÇÕES TEÓRICO-EMPÍRICA DA