Inquérito por questionário

Toda e qualquer investigação social tem em vista conhecer cada vez melhor a realidade social, na qual o homem se move» (Correia & Pardal, 1995, p. 27).

Ora, a investigação não existe sem documentação, independentemente da forma /técnica como essa informação é recolhida. «Instrumento de recolha de informação, preenchido pelo informante, o questionário constitui seguramente a técnica de recolha de dados mais utilizada no âmbito da investigação sociológica» (Correia & Pardal, 1995, p. 51).

Assim, o questionário (bem como qualquer outra técnica de investigação) exige, por si, um conjunto de pressupostos para a sua construção de modo a torná-lo válido, ou seja, capaz de recolher a informação necessária, com rigor, de maneira coerente e precisa. Toda a acção de pesquisa, bem como todo o questionamento científico, se traduz no acto de perguntar.

Tudo se resume a saber fazer perguntas e a identificar os elementos constituintes da resposta. (…) Assim, a arte de bem perguntar reside na capacidade de controlar as implicações dos enunciados das perguntas e das condições por estas criadas, no seio das quais emergem os enunciados classificados de resposta. (…) O inquérito por questionário, tal como as restantes, é uma técnica de perguntar que teve a sua génese fora do âmbito da prática sociológica de pesquisa. Sendo uma técnica de perguntar, é lógico que os seus múltiplos nascimentos tenham tido lugar no seu seio de instâncias interessadas em obter respostas imprescindíveis á prossecução de determinadas finalidades, geralmente de controlo, e com a possibilidade de se arrogarem da legitimidade para perguntar. (Ferreira, in Silva & Pinto, 1986, p. 165,

166).

O questionário é, portanto, uma ferramenta de investigação de recolha de dados que corresponde a uma forma de inquirir o sujeito, através de um documento escrito, o qual possui questões e variáveis. O questionário deve respeitar algumas condições, como por exemplo salientar o anonimato, tendo, no entanto consciência que não há questionários perfeitos. De acordo com Bizarro (2006) e Hainaut (1997), cit in Bizarro (2006), assumimos de modo consciente que a verdadeira modéstia do investigador não

está em crer que o seu trabalho tem pouco valor, mas em admitir e desejar que seja aperfeiçoado, sendo este, também, o nosso caso.

Apesar de não ser nossa pretensão aprofundar a teoria subjacente às regras de elaboração e tratamento deste dispositivo de investigação, inquérito por questionário, gostaríamos de salientar a importância de alguns aspectos a considerar, como sejam as suas vantagens e desvantagens, os princípios que presidem à sua elaboração e alguns problemas que, de facto, podem ocorrer na aplicação desta técnica e que serão por certo pertinentes para a preparação do mesmo.

Delineado o tema a abordar no nosso inquérito, bem como os objectivos, escolhemos a amostra à qual dirigiremos o questionário e seleccionámos as respectivas variáveis independentes: sexo, idade, habilitações, quadro a que pertencem, número de alunos na turma, anos de escolaridade na turma.

Efectuámos um estudo piloto/pré teste a uma pequena amostra de dez professores, o qual nos permitiu não só, a reformulação de algumas questões, como nos permitiu também a avaliação crítica do questionário, visando o seu aperfeiçoamento até à formulação final (prova preliminar de validade e precisão).

Reconhecendo que não há instrumentos perfeitos de investigação (Correia & Pardal, 1995), fizemos a nossa opção pelo questionário, face ao uso que dele fazem nas ciências sociais e humanas e também porque serve para colher informações com o recurso às metodologias qualitativa e quantitativa. O nosso questionário foi elaborado com base na investigação/reflexão teórica que efectuámos, bem como no conhecimento que temos da amostra – alvo e contextos de actuação da mesma. Construímo-lo em função da problemática em estudo e de acordo com os objectivos delineados. Refira-se, aqui que o inquérito por questionário, actualmente, é a técnica mais utilizada no estudo das representações, revelando-se uma técnica rica e flexível para dar resultados válidos sobre o assunto do nosso estudo (Abric, org., 1994, cit in Bizarro, 2006). Temos, no entanto, consciência de que os dados recolhidos em ciências sociais não são de uma forma geral, constantes no tempo, apresentando grande variabilidade, resultado das diferenças próprias entre os inquiridos e também da imperfeição de medição (Carmo e Ferreira, 1998, cit in Bizarro, 2006). Na formulação das questões, procurámos a clareza e uma apresentação sequencial, adequando a linguagem ao público-alvo (Pardal & Correia, 1995).

A fim de evitarmos, ou pelo menos atenuarmos, o risco de que por vezes se responde o que nos parece mais fácil ou simples de enunciar de acordo com aquilo que se pensa que deve ser respondido, formulámos questões abertas e questões fechadas. Para o efeito, baseámo-nos em revisão da literatura de investigações que se serviram de procedimentos metodológicos semelhantes acerca de opiniões, crenças e teorias dos professores, bem como na nossa própria experiência e no nosso conhecimento profissional/de campo. Segundo «Fox (ibidem), haverá vários tipos de validade (de conteúdo, de construção, entre outros) de um instrumento» (Bizarro, 2006, p. 194). Neste âmbito, no nosso caso, privilegiámos, a validade do conteúdo do questionário a que recorremos. Assim, antes da aplicação do mesmo a todos os docentes da nossa amostra e seguindo a metodologia preconizada por Borg & Gall (1989), cit in Bizarro (2006), pedimos a opinião a especialistas na área, aos quais solicitámos eventuais correcções na formulação das questões, que validaram o inquérito, em consonância com as sugestões e colaboração contínuas do orientador que validou a sua aplicação. Os inquiridos não foram sugestionados a classificar respostas através de escalas ordinais deixando-os com algumas questões abertas onde os próprios itens foram indicados pelos respondentes, pelo que a validade do questionário está expressa na própria natureza das suas questões sendo, assim, intrínseca ao próprio modelo. Há a salientar o facto de o questionário ser respondido em anonimato para também, por esta via, ser mais fácil validar os resultados obtidos.

A aplicação do inquérito por questionário desenrolou-se durante os últimos três meses do ano lectivo 2007/2008, entregues em mão própria, pedindo a sua devolução ou por mão própria também, ou por intermédio de colegas que se dispuseram a colaborar. Foram indicados os objectivos do seu preenchimento e não foi dada qualquer indicação processual da elaboração das respostas. Foi pedido que a sua devolução se efectuasse até final do ano lectivo. Após a recolha dos questionários, procedeu-se à sua numeração.

A população à qual se destinou o inquérito que elaborámos é formada pelos professores do 1º Ciclo do Ensino Básico do nosso Agrupamento. Esta opção deve-se ao facto da impossibilidade de contactar todos os professores do 1ºCEB de Portugal, escolhendo um grupo de significado muito peculiar, sendo este o Agrupamento onde trabalhamos e colaboramos com os colegas numa interacção de ajuda e partilha. Esta amostra não foi, assim, de escolha totalmente aleatória Esta amostra é constituída por cinquenta e seis professores do 1º CEB que leccionam no mesmo agrupamento.

1.2. Objectivos

Este trabalho tem como objectivo analisar as representações / percepções que os professores têm relativamente à criança com Dificuldades de Aprendizagem (DA) (concretamente na leitura e na escrita). Mais especificamente pretendemos: a) Identificar as causas mais apontadas pelos inquiridos, para as DA; b) Identificar comportamentos/manifestações percepcionados pelos professores em alunos com DA; c) Identificar algumas implicações pedagógicas – diferenciação pedagógica – no trabalho dos professores perante a presença de alunos com DA na sua turma; d) Identificar as estratégias mais utilizadas pelos professores, na presença de alunos com DA; e) Identificar factores que dificultem a implementação dessas estratégias/ diferenciação pedagógica; f) Identificar as causas mais apontadas pelos professores em relação às DA; g) Identificar percepções que os professores têm do Apoio (Sócio Educativo e/ou Educação Especial); h) Identificar procedimentos utilizados na avaliação das DA; i) Identificar procedimentos/encaminhamentos utilizados para diagnosticar as causas das DA; j) Identificar algumas noções/percepções das diferenças entre NEE e DA apontadas pelos inquiridos; l) Identificar a percepção dos professores inquiridos em relação à inclusão de alunos com NEE.