1 Botão Liga/Desliga e indicador luminoso de energia 2 Botão e indicador luminoso Continuar
3 Botão Cancelar
4 Botão Rede (disponível em alguns modelos) Botão Sem fio (disponível em alguns modelos) 5 Indicadores luminosos de cartucho de tinta
Visite o site da HP na Web (www.hp.com/support) para obter as informações mais recentes sobre solução de problemas, correções e atualizações de produtos.
Descrição / padrão dos indicadores luminosos Explicação e ação recomendada
Todos os indicadores luminosos estão apagados. O dispositivo está desligado.
• Conecte o cabo de alimentação.
• Pressione (botão Liga/
Desliga).
O indicador luminoso de energia está aceso. O dispositivo está pronto. Nenhuma ação é necessária.
O indicador luminoso de energia pisca. O dispositivo está sendo ativado ou desativado ou está
processando um trabalho de impressão.
Nenhuma ação é necessária. O dispositivo está pausado para que a tinta seque.
Aguarde a tinta secar. Os indicadores luminosos de energia e de Continuar piscam. A mídia de impressão está
congestionada no dispositivo. Remova toda a mídia da bandeja de saída. Localize e desobstrua o
congestionamento. Consulte
Limpeza de um congestionamento no dispositivo.
O carro do dispositivo travou.
• Abra a tampa superior e remova as obstruções (como mídia
congestionada).
•
Pressione (botão
Continuar) para continuar
a imprimir.
• Se o erro persistir, desligue e ligue novamente o dispositivo.
Descrição / padrão dos indicadores luminosos Explicação e ação recomendada
O indicador luminoso de energia está aceso e o indicador
luminoso de Continuar pisca. O dispositivo está sem papel.Carregue papel e, em seguida, pressione (botão
Continuar).
A configuração de largura da mídia não corresponde à mídia carregada.
Altere a configuração de mídia no driver de impressão para que haja correspondência com a mídia carregada. Para obter mais informações, consulte
Imprimir em mídia especial e de tamanho personalizado. O indicador luminoso de energia e o indicador luminoso de
Continuar estão acesos. Uma tampa não está fechadacompletamente. Verifique se todas as tampas estão completamente fechadas.
A luz de alimentação está acesa e as luzes do cartucho de tinta piscam uma depois da outra, da esquerda para a direita.
O cabeçote está faltando ou está com defeito
• Certifique-se de que o cabeçote de impressão indicado esteja
apropriadamente instalado.
• Se o erro persistir, substitua o cabeçote de impressão. (continuação)
Descrição / padrão dos indicadores luminosos Explicação e ação recomendada
A luz de alimentação pisca e as luzes do cartucho de tinta
piscam uma depois da outra, da esquerda para a direita. O cabeçote de impressão éincompatível.
• Certifique-se de que o cabeçote de impressão indicado esteja
apropriadamente instalado.
• Se o erro persistir, substitua o cabeçote de impressão.
O indicador luminoso de energia está aceso e um ou mais indicadores luminosos de cartucho de tinta piscam.
Um ou mais cartuchos de tinta estão ausentes.
Há um cartucho duplicado instalado no dispositivo.
• Instale o cartucho de tinta indicado, em seguida, tente imprimir. Remova e insira novamente o cartucho de tinta algumas vezes, se necessário.
• Se o erro persistir, substitua o cartucho de tinta indicado. O nível de tinta é baixo e poderá afetar a qualidade de
impressão.
Substitua o cartucho de tinta indicado. Para obter
informações sobre compra de suprimentos, consulte
Suprimentos e acessórios HP. (continuação)
Descrição / padrão dos indicadores luminosos Explicação e ação recomendada
Nota Avisos e indicadores
sobre o nível de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento. Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta, programe- se para adquirir um cartucho de reposição para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é preciso trocar o cartucho até que a qualidade de impressão se torne inaceitável.
O indicador luminoso de energia e um ou mais indicadores luminosos de cartucho de tinta piscam.
Um ou mais cartuchos de tinta estão com defeito; necessitam de atenção; estão incorretos, faltando, danificados ou são incompatíveis.
• Verifique se o cartucho de tinta indicado está instalado corretamente, em seguida, tente imprimir. Remova e insira novamente o cartucho de tinta algumas vezes, se necessário.
• Se o erro persistir, substitua o cartucho de tinta indicado. O indicador luminoso de energia e um ou mais indicadores
luminosos de cartucho de tinta estão acesos.
Um ou mais cartuchos estão com pouca tinta e precisarão ser substituídos em breve. Obtenha novos cartuchos de tinta e substitua os existentes quando a qualidade da impressão ficar inaceitável.
Nota Avisos e indicadores
sobre o nível de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento. Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta, programe- se para adquirir um cartucho de reposição para evitar possíveis atrasos nas impressões. (continuação)
Descrição / padrão dos indicadores luminosos Explicação e ação recomendada
A luz de alimentação está acesa e a luz de Continuar e uma
ou mais luzes do cartucho de tinta estão piscando. Um dos seguintes ocorreu.• Um ou mais cartuchos de tinta estão quase sem tinta e isso pode resultar em baixa qualidade da impressão.
Substitua os cartuchos de tinta existentes para evitar baixa qualidade da impressão. Para continuar imprimindo com os cartuchos de tinta existentes, pressione
(botão Continuar).
Nota Os alertas e
indicadores de nível de tinta mostram estimativas para fins de planejamento apenas. Quando for exibido um alerta de pouca tinta, tenha um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos de impressão.
• Um ou mais cartuchos de tinta ficaram sem tinta. Substitua os cartuchos existentes por cartuchos de tinta originais HP.
Cuidado A HP não
garante a qualidade ou a confiabilidade de suprimentos não-HP. Danos ou falhas do produto devido ao uso de cartuchos de tinta não-HP não serão cobertos pela garantia. Se achar que adquiriu um cartucho de tinta original HP, visite www.hp.com/go/ anticounterfeit.
Descrição / padrão dos indicadores luminosos Explicação e ação recomendada
Para continuar imprimindo com os cartuchos de tinta existentes, pressione
(botão Continuar).
• Você acabou de instalar um novo cabeçote de
impressão, e há pouca tinta no cartucho de tinta. Pode haver tinta insuficiente para inicializar o cabeçote de impressão.
Verifique se o cartucho de tinta indicado está corretamente instalado. Se esse sintoma persistir, substitua o cartucho de tinta indicado por um novo ou pressione (botão
Continuar) para continuar
usando o cartucho de tinta existente.
Todos os indicadores luminosos estão acesos. Ocorreu um erro não recuperável. Desconecte o cabo de alimentação e, em seguida, conecte-o novamente e tente imprimir.
(continuação)