Jornalismo turístico na investigação em turismo

Ao lermos um jornal ou uma revista, qualquer que seja, há uma grande probabilidade de nos depararmos com algum tipo de artigo sobre viagens e lazer. Cada vez são mais as revistas especializadas assim como os artigos sobre turismo em publicações não especializadas (Fürsich & Kavoori, 2001). O jornalismo turístico tem crescido, abordando os mais diversos nichos e temas, desde montanhismo, turismo de aventura, cruzeiros, entre outros (Fürsich & Kavoori, 2001). Apesar deste crescimento, são ainda poucos os estudos sobre o jornalismo aliado ao turismo. Segundo Hanusch (2010) e Fürsich & Kavoori (2001), isso acontece porque o jornalismo de viagens é considerado soft news, ou, como o primeiro autor refere, o ‘irmão menos importante’ do jornalismo sério, que informa sobre acontecimentos importantes locais, nacionais e internacionais, ou hard news, como é chamado dentro do meio.

O facto de não haver muitos estudos sobre este género jornalístico é algo que tem intrigado os investigadores e, como tal, têm surgido teorias explicativas deste facto. Este tema tem sido considerado demasiado frívolo para ser estudado de forma séria. E isto não acontece só com o jornalismo turístico. O próprio turismo é visto como um tema pouco sério e,

entanto, o turismo e o lazer têm um lugar de destaque na vida da sociedade contemporânea. É exatamente por causa deste destaque que se deve investir no estudo do jornalismo aliado à atividade de lazer (Fürsich & Kavoori, 2001).

Atualmente, começa-se a investigar o turismo e o lazer associado à Internet e também às redes sociais. Isto acontece uma vez que as tecnologias são cada vez mais acessíveis para as pessoas, sendo poucas as que conseguem viver o seu dia-a-dia sem acesso a estas. São cada vez mais os textos que analisam o impacte das redes sociais nos destinos turísticos e nas escolhas dos mesmo por parte dos visitantes (Hudson & Thal, 2013; Lange-faria & Elliot, 2012; Leung, Law, Van Hoof, & Buhalis, 2013; Sigala, Christou, & Gretzel, 2012; Varfis & Salamoura, 2013). Junta-se o fascínio pelas redes sociais e pela Internet à queda do jornalismo como o conhecemos (Deuze, 2008), delineando-se uma ideia do porquê de não se investigar a sua relação com o turismo. Como refere Deuze (2008), “the internet makes all other types of newsmedia rather obsolete”1 (p. 1). Em simultâneo, o autor acrescenta que o jornalismo não irá acabar por causa das evoluções tecnológicas. Mais, refere ainda que todas as evoluções que se foram fazendo a nível tecnológico tornaram-se aliadas dentro das redações, facilitanto profundamente a vida aos jornalistas. Ao mesmo tempo, começou a ser exigido mais dos mesmos, aumentando os níveis de stress dos profissionais da área.

Apesar de existirem poucos estudos científicos sobre o assunto, verifica-se que existe um grande crescimento no número de artigos relacionados com lazer e turismo que aparecem em revistas especializadas ou não (Holland & Huggan, 1998). As viagens passsaram a ser mais acessíveis às pessoas. Esta democratização conduz a uma maior procura de destinos, assim como um maior interesse em escrever sobre os mesmos (Holland & Huggan, 1998). Além disso, já se tornou claro que antes de viajar, a primeira informação que se procura não é junto da indústria turística, mas sim de amigos e familiares e de revistas (Hanusch, 2010). Se há uma procura crescente por este tipo de artigos, as publicações só têm a ganhar com a sua publicação. E não é só as vendas que aumentam. As vantagens passam também pela publicidade que conseguem.

É amplamente aceite por grande parte dos autores que as matérias sobre viagens têm em si uma grande parte de publicidade (Daye, 2005; Fürsich & Kavoori, 2001; Hamid-Turksoy, Kuipers, & Zoonen, 2014; Hanusch, 2010, 2012; Mcgaurr, 2010; Santos, 2004a). Elas estão a mostrar um local ao leitor, falando sobre as suas vantagens, raramente referindo pontos negativos. A verdade é que para que estas viagens sejam divulgadas, os jornalistas são grande parte das vezes chamados pela própria indústria. Como diz Hamid-Turksoy et al. (2014), quanto maior for a secção de turismo, maior a publicidade que a publicação tem.

Assim, começa-se a ter uma ideia da importância que este tipo de jornalismo tem. Todos os dias, milhares de pessoas consomem estes artigos. E apesar disso, poucas são as investigações realizadas sobre este assunto. A explicação passa pela pouca importância dada pelos académicos por o considerarem um género inferior, que não se compara ao das hard news e que, por isso, não tão digno de atenção e de investigação. No entanto, é possível encontrar alguns (poucos) estudos sobre o assunto, dando especial destaque à importância do jornalismo para o turismo.

Para facilitar o estudo do jornalismo turístico, Hanush (2010) identificou quatro possíveis áreas ou vertentes que servem para orientar quem investiga o tema. Em primeiro lugar, identificou a dimensão cultural, na qual o investigador se foca na representação que é feita dos destinos. De seguida existe a orientação para o mercado, onde se procura perceber como é que a informação é dada e de que forma os artigos são capazes de entreter as pessoas. O aspeto motivacional também foi identificado como uma possível área de estudo. Neste caso, procura-se perceber como é que as matérias falam dos destinos – se, por um lado, tentam motivar o leitor a fazer a viagem ou se, por outro, são críticas e não incentivam. Em último lugar, também se pode estudar o jornalismo turístico na sua vertente ética, ou seja, como é que é a ligação do turismo e das redações à publicidade, e como se gere as ofertas por parte da indústria turística. Estas quatro vertentes são também usadas neste projeto.