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3.2 OPERACIONALIZAÇÃO DAS VARIÁVEIS

3.2.1 Layout e Configuração do Departamento de Armazenagem

O ambiente onde serão aplicados os quatro procedimentos de designação dos locais de armazenagem para gerar os cenários trata-se de um modelo de armazém proposto. Posteriormente, nesse mesmo ambiente, será simulado o processo de coleta de pedidos. Para fins didáticos, as dimensões do modelo, incluindo as dimensões dos corredores e prateleiras serão representadas por unidades de distância (u.d.) ao invés de alguma unidade de medida convencional. A Figura 8 retrata o modelo de layout geral do departamento de armazenagem.

Figura 8 - Modelo de layout geral do armazém

Fonte: Autoria Própria (2017)

O modelo de layout será retangular, pois segundo Bassan et al. (1980) esse é o melhor formato para estocar produtos em prateleiras também retangulares. O modelo pode possuir “k” blocos de prateleiras. Cada bloco é constituído por duas prateleiras simples, encostadas nas paredes frontal e dos fundos do modelo, e por “o” prateleiras duplas.

Cada lado das prateleiras duplas ou as prateleiras simples podem possuir “p” seções de armazenamento. Essas seções são quadradas, possuindo lados iguais.

O modelo de layout pode possuir “r” corredores longitudinais (corredores de coleta) por bloco. A quantidade de corredores longitudinais é diretamente relacionada ao número de prateleiras duplas. As prateleiras estão dispostas paralelamente na

horizontal, desse modo, os corredores longitudinais também estão dispostos da mesma forma.

Os corredores possuem comprimento igual a número de seções por prateleira simples ou por lado da prateleira dupla. Deve-se salientar que os corredores longitudinais são estreitos. Portanto, o operador, após coletar um produto em uma prateleira de um lado do corredor, não precisará realizar um movimento adicional para coletar em uma prateleira do outro lado.

O modelo de layout pode possuir “t” corredores transversais. Dois dos corredores transversais sempre estarão entre as paredes laterais e os blocos de prateleiras; e os demais estarão separando os blocos. A entrada e saída de produtos ocorre através de apenas uma porta. A porta localiza-se de frente para o último corredor transversal do lado direito na parede frontal do modelo.

Contudo, o modelo de layout apresentado, apesar de possuir uma disposição fixa dos elementos (blocos, prateleiras e corredores), é generalista. O armazém pode possuir diversos tamanhos, dependendo da quantidade dos elementos. No entanto, para realizar a designação de locais de armazenagem é necessário saber a quantidade total de prateleiras e de seções de armazenamento. Do mesmo modo, para simular o processo de coleta de pedidos é necessário saber a quantidade e as dimensões dos corredores longitudinais e transversais. Portanto, para a realização do presente trabalho, será proposto um modelo de armazém com o número de blocos, prateleiras e seções de armazenamento pré-definidos. A Figura 9 apresenta o modelo de armazém analisado.

Figura 9 - Modelo de armazém

Fonte: Autoria Própria (2017)

O modelo de armazém é constituído por dois blocos, que possuem duas prateleiras simples e cinco duplas. As prateleiras duplas possuem dezesseis seções de armazenamento, sendo oito em cada lado. Consequentemente, as simples possuem apenas oito seções. Essas seções são quadradas, possuindo 1 u.d. de lado. O modelo de armazém possui um total de 192 seções de armazenamento.

O modelo possui seis corredores longitudinais paralelos na horizontal em cada bloco. Esses corredores possuem comprimento igual ao número de seções por prateleira simples ou por lado da prateleira dupla (S), portanto 8 u.d. e largura de 1 u.d.

O modelo possui três corredores transversais. Dois desses estão entre as paredes laterais e os blocos de prateleiras e um se encontra no centro, separando os dois blocos. Esses corredores e, consequentemente, o modelo de armazém possuem 18 u.d. de comprimento. Os corredores transversais possuem 1 u.d. de largura.

Ao observar a largura dos corredores transversais e a quantidade de seções de armazenamento na prateleira simples em cada bloco, conclui-se que o modelo de armazém possui 19 u.d. de largura. A porta do armazém permanece na mesma

localização do modelo de layout, na frente do último corredor transversal do lado direito na parede frontal do modelo.

3.2.1.1 Definição do processo de coleta

A estratégia de organização da atividade de coleta de pedidos será a coleta em lotes. Segundo Sakaguti (2007), na estratégia de coleta em lotes, o operador coleta um lote de pedidos, em vez de coletar um pedido isolado por vez. Dessa maneira, ao movimentar-se até a área de armazenagem, o coletor recolhe a quantidade de produtos necessária para satisfazer o grupo de pedidos.

A estratégia de coleta em lotes, apesar de diminuir o tempo de coleta, torna o reordenamento mais complexo. O presente estudo utilizará a estratégia de coleta em lotes pick-and-sort, na qual primeiro coletam-se os produtos e depois os classifica-se em pedidos dos clientes. O pick-and-sort proporciona uma alta taxa de coleta, entretanto, necessita de uma fase adicional para a consolidação dos pedidos. Contudo, o presente trabalho não simulará essa etapa adicional. Dessa forma, não faz parte do escopo do estudo observar e analisar a atividade de consolidação.

A coleta e seleção de pedidos é realizada manualmente por apenas um coletor utilizando um carrinho elétrico com capacidade máxima de 3000 u.m. Sempre que o equipamento não conseguir suportar a coleta de mais nenhuma unidade o coletor deve retornar ao ponto de entrada e saída para descarregar o equipamento, só então poderá continuar com o processo de coleta. Desse modo, se depois de retirar toda a quantidade necessária de um tipo de produto, o equipamento ainda possuir capacidade ociosa, o operador coletará o próximo tipo da lista.

O descarregamento ocorrerá quando o operador chegar ao último ponto inferior a direita (coordenadas X:18, Y:17), na frente da porta do departamento. Na simulação, o operador não precisará deslocar-se para fora do departamento. A primeira viagem de coleta de cada lista e as viagens após os descarregamentos iniciarão desse ponto, sendo assim, as distâncias não o considerarão.

3.2.1.2 Definição dos tipos de produtos

Uma lista de quinhentos tipos de produtos será criada aleatoriamente utilizando o software Microsoft Excel, definindo assim algumas de suas características. Cada tipo de produto terá duas características, a demanda mensal e a massa em u.m. As demandas serão geradas aleatoriamente com valores que variam de 450 a 2000 unidades por mês. De modo análogo, as massas dos produtos também serão geradas de maneira aleatória com valores que variam de 5 a 50 u.m. Com o propósito de facilitar os cálculos e a simulação os valores para as massas dos produtos devem ser números inteiros.

Os procedimentos de classificação e alocação serão aplicados para a designação dos locais de armazenagem de vinte exemplos diferentes de produtos. Os vinte tipos de produtos serão retirados aleatoriamente da lista de quinhentos produtos. Cada tipo de produto terá uma quantidade de unidades de controle de estoque (𝑄𝑆𝐾𝑈𝑖) igual a dez vezes a quantidade de seções destinadas para aquele tipo (𝑄𝑠𝑖). Cada seção armazenará dez unidades de controle de estoque (Stock Keeping Unit – SKU). A Equação 1 apresenta como calcular a quantidade de SKU’s para cada tipo de produto.

𝑄𝑆𝐾𝑈𝑖 = 10 × 𝑄𝑠𝑖 (1) Onde:

• 𝑄𝑆𝐾𝑈𝑖: quantidade de SKU’s para o tipo de produto 𝑖;

• 𝑄𝑠𝑖: quantidade de seções de armazenamento destinada para o tipo de produto 𝑖.

O conceito e cálculo dessa quantidade de seções para cada tipo de produto são apresentados na próxima seção.