Levantamento e análise iniciais

Nesta etapa foi feito levantamento entre estudiosos de organizações de saúde. Ele baseou-se, com algumas adaptações, na técnica descrita nos trabalhos que realizaram análise lexicográfica e construção conceitual (distinctive lexicon/consensual conception) para definição de campos científicos (NAG; CHEN; HAMBRICK, 2007; HU; PAN; WANG, 2010). Essa primeira abordagem objetivou captar a definição implícita sobre a área, uma vez que os respondentes tiveram que

decidir se determinados artigos (resumo e título somente), que lhes foram apresentados, caracterizavam-se ou não como pertencentes a AS.

De uma forma geral, esta etapa teve as seguintes características:

• Foram selecionados artigos relacionados às organizações de saúde ou à saúde, o mais liberalmente definido, em periódicos selecionados de Administração;

• Periódicos selecionados:

– RAE; RAE-eletrônica; RAUSP; RAC; RAC-Eletrônica; RAP; e BAR. • Período de publicação: a ser detalhado abaixo;

• Foram coletados endereços eletrônicos de 237 pesquisadores e professores ligados ao estudo de organizações de saúde (os respondentes potenciais desta etapa), como se detalha a diante;

• Foi enviado e-mail para os respondentes explicando o projeto e seus objetivos;

• Levantamento on-line: o levantamento junto aos respondentes foi feito por meio de link enviado por e-mail solicitando participação na pesquisa, com o auxílio do programa SurveyMonkey®, em ambiente da rede mundial de computadores;

• Além de perguntas relativas ao perfil dos respondentes, eles foram solicitados a ler os resumos/títulos dos artigos selecionados (sem revelar autores e instituições) e classificá-los, em uma escala de 4 pontos e a partir da pergunta “Este é um artigo de Administração/Gestão em Saúde?”;

 Os respondentes tinham opção de rotular os resumos/títulos usando as seguintes alternativas:

a) Definitivamente não é; b) Provavelmente não é; c) Provavelmente é; d) Definitivamente é;

• Para cada respondente foi alocado, de forma aleatória, 6 resumos/títulos de artigo para avaliação;

A operacionalização da randomização dos respondentes foi feita pela montagem de 13 diferentes grupos de seis artigos que lhes eram apresentados com o cuidado de garantir uma taxa mínima uniforme de resposta para cada artigo6.

Cada um dos grupos de artigos tinha um artigo que o autor desta tese considerava que definitivamente não era de AS. Este artigo – o mesmo para todos – sequer fazia menção a qualquer tema de saúde e pode ser caracterizado como artigo de administração em geral, uma vez que foi selecionado de um dos periódicos de administração citados. Este artigo seria útil para o cenário em que não houvesse nenhum artigo considerado como de administração em geral. Porém, a maior utilidade dele seria a medida préestabelecida que todas as respostas daqueles respondentes que considerassem o artigo como definitivamente de AS seriam desconsideradas.

Na sequência, os achados (avaliações ou ratings dos artigos) foram submetidos à análise estatística, especificamente a técnicas que permitem avaliar a concordância entre os respondentes e a diferenciação dos artigos (mais detalhes durante a própria descrição dos achados), com vistas a verificar as hipóteses formuladas.

7.2.1.1 Processo de seleção da amostra de artigos

A primeira etapa foi a seleção de artigos para submeter à avaliação dos respondentes. Pesquisas preliminares e discussões sobre o projeto para execução deste trabalho levaram a conclusão que o número adequado de artigos (resumos/títulos) que deveriam ser apresentados aos potenciais ranqueadores ou classificadores (raters) não deveria exceder a seis artigos.

Baseado nesta restrição e em uma expectativa do número de respondentes para obter pelo menos cinco classificações por artigo, fez-se a seleção dos artigos dos

6 _{Alguns dos respondentes potenciais eram autores de um ou mais artigos do pool. Tentou-}

periódicos citados, a partir de julho de 2011, retroagindo-se no tempo. O Quadro 7.1 mostra os periódicos e respectivo número de artigos que compõem a amostra para o presente estudo. Os artigos selecionados pelo critério descrito acima estavam incluídos no período entre janeiro de 2004 a julho de 2011.

Periódico Sigla Amostra

Brazilian Administration Review BAR 2

Revista de Administração Contemporânea RAC 6

RAC-Eletrônica RAC-Eletrônica 2

Revista de Administração de Empresas RAE 10

RAE-eletrônica RAE-eletrônica 5

Revista de Administração Pública RAP 35

Revista de Administração da Universidade de São Paulo RAUSP 6

Total 66

Quadro 7.1 ─ Perfil da amostra dos artigos selecionados de periódicos de Administração

Fonte: elaborado pelo autor

A amostra de artigos selecionados para utilização na tese são listados no Anexo A, onde podem ser vistos seus títulos, referências e códigos utilizados para identificação.

Para efeito deste trabalho, os periódicos selecionados foram considerados como publicando artigos de administração em geral, pois dentro do conjunto de artigos analisados, não há exclusividade de publicação de temas ligados ou a administração de empresas ou a administração pública, para nenhum dos periódicos. Só para citar um exemplo, dos 35 artigos da RAP, doze deles envolvem empresas privadas, a economia em geral, setores da economia ou agências regulatórias de setores privados. Os demais periódicos (RAE, RAE-eletrônica, RAC, RAC-eletrônica, BAR,

RAUSP) têm parte de seus artigos com temas ligados ao setor público, mesmo nas revistas que são de “administração de empresas”.

7.2.1.2 Respondentes estudiosos de organizações de saúde

O perfil dos potenciais respondentes ou ranqueadores dos artigos selecionados foi, genericamente, de professores e pesquisadores ligados a graduação, pós- graduação (especialização e stritu sensu) e a produção acadêmica (pesquisa e publicação) sobre organizações de saúde.

Dentro desta definição estão incluídos portanto:

a) profissionais ligados a graduação e pós-graduação;

b) profissionais com várias publicações em periódicos e congressos específicos;

c) autores de livros;

d) editores e responsáveis por periódicos e congressos;

e) doutores nas áreas de administração em saúde ou de serviços de saúde;

f) membros da comissão de “Política, Planejamento e Gestão em Saúde” da ABRASCO;

g) membros de grupos de pesquisa relacionados à área e cadastrados no CNPq.

Tentou-se balancear respondentes que têm formação e atuam nas áreas tanto privada como pública. O quanto possível também, tentou-se selecionar profissionais de outros estados ou regiões do país além da região Sudeste.

O procedimento para o levantamento consistiu inicialmente de envio de uma mensagem pela orientadora da tese explicando os objetivos do trabalho e solicitando a participação na pesquisa. Após uma semana, foi enviando mensagem eletrônica com instruções e link exclusivo para acesso ao questionário disponível em ambiente da Rede Mundial de Computadores, por meio do software SurveyMonkey®. O Apêndice C apresenta amostra do questionário (Questionário no.1). Após 30 dias foi enviada nova solicitação para resposta ao questionário, por meio de outro link exclusivo. Coletaram-se as respostas durante o período de 60 dias.

Para o subgrupo de não respondentes foi selecionada uma amostra aleatória (quinze profissionais) que foi checada quanto a diferenças em termos das variáveis consideradas relevantes para esta pesquisa, quais sejam, formação e área de atuação. A pesquisa foi feita na rede mundial de computadores, buscando currículos e locais de atuação. De maneira geral, não houve diferenças significativas entre este grupo e o grupo dos respondentes.