MÉTODO E TÉCNICAS DE PESQUISA

4.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA

O objetivo deste estudo é identificar, caracterizar e desenvolver um modelo conceitual das tendências para o ensino superior brasileiro. As tendências identificadas poderão contribuir para a gestão da inovação nas IES brasileiras e serem utilizas como referência para discutir o nível de atividade de inovação na esfera do ensino superior brasileiro. Para tanto, foi necessário realizar um estudo qualitativo para a investigação e análise criteriosa das tendências para a inovação educacional no ensino superior.

Para fornecer um conceito utilizável de inovação, três questões precisam ser respondidas: o que é novo, como novo e novo para quem? (Johanessen et al., 2001). Neste estudo as respostas para essas perguntas são: (1) O que é novo? As tendências para o ensino superior; (2) Como novo? Novo na perspectiva do contexto das tendências do mercado educacional; e (3) Novo para quem? Novo para o mercado educacional, em especial as IES brasileiras. Para efeitos de abrangência tanto as inovações tecnológicas como as não tecnológicas são consideradas neste estudo.

A natureza qualitativa da pesquisa é o indivíduo, da informação para a teoria, permeado por definições que envolvem e se concretizam no processo (Santos, Jose & Jardilino, 2000). A utilização da pesquisa qualitativa possibilita inclusive a indicação de fatores determinantes de um fenômeno (Câmara, 2013); proposta que será realizada neste estudo quando indicadas as tendências para a inovação educacional no ensino superior.

A abordagem metodológica desta pesquisa será descritiva e exploratória, pois busca entender o fenômeno por conta do caráter emergente do tema estudado e é uma forma de explorar e compreender o significado que os indivíduos ou os grupos atribuem a um problema social ou humano (Creswell, 2010).

Os métodos qualitativos se valem de diferentes estratégias de pesquisa (Creswell, 2010). Neste estudo duas etapas de pesquisa foram utilizadas: 1) A análise documental, tanto dos documentos relacionados à regulação da avaliação e supervisão do ES brasileiro como de estudos sobre as tendências das atividades desenvolvidas em âmbito do ES e da inovação educacional; e

2) A análise de entrevistas, que aconteceram com especialistas da área educacional e do ensino superior.

Seguindo a lógica indutiva da pesquisa, considerou-se iniciar com teorias de cunho mais amplo (inovação em serviços e inovação educacional), reunir informações mais específicas sobre as tendências para o ensino superior em estudos nacionais e internacionais, organizar as tendências em dimensões e subdimensões, fazer a comparação entre as percepções dos especialistas e os achados da literatura sobre o objeto de estudo, que no caso deste estudo é a inovação no ensino superior, a fim de caracterizar as tendências que podem possibilitar esse tipo de inovação.

Ainda na fase da revisão da literatura, para a construção do referencial teórico foram utilizados dois tipos de revisão, uma convencional sobre os temas relacionados a esta pesquisa, que de maneira geral utilizou artigos científicos e estudos governamentais e de instituições consolidadas em pesquisa de inovação e educação, que se destacaram durante o processo; e a revisão sistemática da literatura, que aconteceu de maneira estruturada e intencional.

A revisão de literatura foi uma das estratégias usadas neste trabalho, a fim de compreender o território intelectual relevante, no qual os pesquisadores desenvolveram o conhecimento na área básica da pesquisa (Tranfield, Denyer, & Smart, 2003) sobre o tema inovação educacional. A investigação das publicações existentes com rigor, além de auxiliar os pesquisadores a mapear o corpo atual de conhecimento, pode sugerir questões para futuras pesquisas (Yang, Shen, & Ho, 2009) e fornecer evidências para informar políticas e práticas na área de gestão.

Já as análises sistemáticas são diferentes das análises narrativas tradicionais, pois adotam uma metodologia detalhada, possibilitando um processo replicável, que tem como objetivo diminuir o viés de pesquisas extenuantes da literatura (Mulrow, Cook, & Haynes, 1997). Essa ênfase na produção de uma base científica, que é rigorosa na formulação e relevante para a prática, é uma característica primordial para o desenvolvimento de uma abordagem baseada em evidências (Davies & Nutley, 1999).

A qualidade da informação, aceita como prova em uma área, depende de uma série de critérios (Davies & Nutley, 1999). Um dos critérios adotados é o desenvolvimento de um documento formal chamado protocolo de revisão. O protocolo é um plano que ajuda a proteger a objetividade, fornecendo descrições explícitas das etapas a serem tomadas. Como estratégia de

busca para identificação de estudos relevantes e critérios de inclusão e exclusão de estudos adotados nessa revisão de literatura, adotou-se o protocolo de revisão apresentado a seguir.

A revisão sistemática da literatura foi realizada por meio de busca eletrônica para o levantamento dos artigos sobre inovação educacional ligada à área de business and economy. A busca foi feita na base de dados ISI Web of Science da Thomson Reuters, já que a base em questão possui ferramenta de busca específica para pesquisa bibliográfica. Os artigos foram selecionados a partir de três bancos de dados do Web of Science: conference proceedings citation

index-social sciences and humanities, Conference proceedings citation index-science e Social sciences citation index.

A busca pelos termos-chave deu-se no campo “tópico” da ferramenta de busca. O referido campo realiza busca no título, resumo e palavras-chave dos documentos. Os termos utilizados na busca foram: “innova* educa*” (or) “innova* in educa*” (or) “educa* innova*” (or) “educa* in innova*” (or) “pedag* innova*” (or) “pedag* in innova*” (or) “innova* pedag*” (or) “innova* in pedag*”. Todos os termos foram fechados pelas aspas (“”), a fim de possibilitar maior assertividade na busca. Ainda visando extrair o máximo da relação entre a inovação educacional e as variações dessa palavra-chave, foram utilizados asteriscos (*) indexando o sufixo dos termos innova, educa e pedag com o objetivo de proporcionar maior amplitude de busca nas derivações dessas expressões, numa totalidade de 4438 documentos (artigos, editoriais, recomendações, livros, capítulos, monografias, dissertações e teses). Dentre esses documentos, foram selecionados apenas artigos, chegando-se à abrangência de 2061 publicações.

As buscas foram realizadas sem delimitação temporal quanto ao ano de publicação (até o ano de 2017 completo) e idioma. Importante salientar que, dentre as 2061 publicações, a pesquisa ateve-se a 74 artigos, número obtido a partir de publicações nas áreas de Economia e Negócios (Business e Economics), no intuito de apresentar uma revisão da literatura sobre inovação educacional em gestão.

Visando não só o levantamento de artigos em periódicos reconhecidamente qualificados, mas, sobretudo, a fim de examinar as publicações selecionadas em profundidade, a revisão sistemática procurou filtrar a busca, restringindo-a a apenas artigos em estratos A1 e A2, de acordo com a última classificação do Qualis-Periódico CAPES. A CAPES é uma fundação do Ministério da Educação (MEC) no Brasil, e desempenha um papel fundamental na expansão e consolidação da pós-graduação stricto sensu no país.

Dessa forma, chegou-se a medida final dos artigos consultados, num total de 18 publicações selecionadas, lidas integralmente, tendo a inovação em educação como foco. Os artigos em questão foram, assim, analisados e classificados (Apêndice D), fazendo parte do referencial teórico disponível na seção 2.2 sobre inovação educacional.

Para a operacionalização das tendências para o ensino superior, estudos governamentais e de tendências para o ES foram analisados, codificados e categorizados em tendências, dimensões e subdimensões (capítulo 3), formando assim uma lista provisória (Miles, Huberman, & Saldana, 2014). As categorias que emergiram foram consideradas para direcionar a coleta dos dados (Miles, Huberman, & Saldana, 2014), entretanto, o seu uso foi planejado para não possibilitar restrição na emersão de novas categorizações, temas e considerações.

A coleta das percepções de especialistas quanto as tendências, dimensões e subdimensões que emergiram nas etapas anteriores também está alinhada à abordagem qualitativa que é usada à medida que o pesquisador valida a prescrição dos resultados, ou ainda faz interpretações dos resultados, ou coleta as percepções dos participantes, ou ainda se concentra em um conceito ou fenômeno único (Creswell, 2010).

Quanto à concepção filosófica da pesquisa, trata-se de uma pesquisa de concepção construtivista social, “que busca a complexidade dos pontos de vista, em vez de estreitá-los em

algumas categorias ou ideias” (Creswell, 2010). O objetivo da pesquisa, diante dessa concepção

filosófica, é atribuir valor e confiança às percepções que os participantes têm do objeto de estudo, bem como tratar dos processos de interação entre os indivíduos, trazendo sentido às contribuições que os participantes trouxeram à discussão (Creswell, 2010).

Cabe ressaltar que, no presente estudo, parte-se do pressuposto de que a inovação está sendo considerada sob uma perspectiva do contexto das tendências do mercado educacional no ensino superior, sendo original no contexto mais amplo desse segmento.

Nesse sentido, a análise dos estudos de tendências e documentos governamentais, e a análise das entrevistas com especialistas da temática são utilizados para identificar, caracterizar e desenvolver um modelo conceitual das tendências para a inovação educacional no ensino superior brasileiro.

4.2 PROCEDIMENTOS DE COLETA DOS DADOS

Inicialmente foi preparado um banco de informações em nuvem, visando contribuir com o armazenamento e organização das informações da pesquisa. O software Mendeley foi usado para gerenciar, compartilhar e descobrir conteúdo para pesquisa, bem como para organizar as referências bibliográficas e formatá-las conforme normas, de maneira automática.

As subseções seguintes contemplam como foi desenvolvido o instrumento de coleta, a escolha da unidade de análise e os participantes e a fase de aprofundamento dos dados coletados via instrumento de coleta.

4.2.1 Instrumento de Coleta Online

O instrumento de coleta considerou um roteiro semiestruturado, com questionamentos abertos, o que possibilitou observar as percepções dos especialistas diante do tema apresentado. O roteiro trouxe campos para a identificação do nome e e-mail do entrevistado, com o intuito de estabelecer, se necessário, contato posterior. No total o questionário era composto por dez (10) questões, sendo duas (02) relacionadas ao perfil dos respondentes, seis (06) reflexivas e descritivas e outras duas (02) complementares.

Na sequência solicitou-se que o(a) entrevistado(a) descrevesse um breve resumo ou indicasse o link da rede Linkedin ou plataforma Lattes, objetivando ferramenta para a análise do perfil do entrevistado e assertividade na coleta dos dados, conforme segue:

1. Para credibilidade das informações prestadas, por gentileza, informe o seu perfil