de qualidade. A professora considera que a dico- tomia entre as modalidades presencial e virtual foi superada. “No momento atual já está esgota- da a discussão de que a modalidade a distância absorve os alunos do presencial, ou ainda que os cursos a distância sejam aligeirados.” Ela acres- centa que a educação virtual segue com passos firmes rumo a uma formação qualificada de pro- fissionais em todas as áreas de conhecimento.
Entretanto, a oferta de cursos em massa com foco no mercado trouxe alguns desafios a serem superados. Novas determinações na mo- dalidade de ensino a distância foram impostas pelo MEC às instituições, em 2010. Entre as me- didas e ações adotadas no Termo de Saneamen- to com o MEC, a Unisul aperfeiçoou seu modelo com a adoção de web conferências, aulas de re- visão pelo professor antes do final de cada disci- plina e maior oferta de videoaulas integradas aos recursos didáticos das disciplinas. Em relação aos polos presenciais, um tutor presencial orienta os alunos nos estudos iniciais e na adaptação à mo- dalidade. Além disso, os polos passaram a contar com biblioteca e laboratório de informática.
Nesse sentido, o marco regulatório do en- sino a distância do Conselho Nacional de Educa- ção (CNE) encontrou a Unisul Virtual preparada, aponta o diretor Fabiano Ceretta. O foco é qua- lidade, não quantidade. O novo credenciamento trouxe maior qualidade e novas soluções tecno- lógicas para os cursos a distância. O próprio CNE considera o ensino a distância um mecanismo para ampliar a educação no país, segundo Ceret- ta, na medida em que 66% dos municípios brasi- leiros não possuem oferta de cursos superiores. Para ele, o ensino virtual tem grande significa- do pelo papel da educação no desenvolvimento da sociedade, pela contribuição para a inovação. “Faz diferença na vida das pessoas”, destaca.
A Unisul Virtual já contava, em 2014, com 11.500 alunos e com mais 10 mil alunos do ensi- no presencial cursando disciplinas virtuais. Atua- vam mais de 200 funcionários e professores para atender às demandas. Ceretta acredita que o nú- mero deve ser ampliado com a capacitação de novos tutores e coordenadores pedagógicos em todos os polos.
“A Unisul Virtual ganhou credibilidade, cobriu todo o país e construiu uma marca forte no ensino a distância no Brasil. Hoje a atuação na Virtual é fazer a gestão das redes espalhadas pelo país. Os pontos fortes são as pessoas e a ambiência. Os alunos encontram perspectivas reais na Unisul. As ações realizadas levam à obtenção de melhores resultados, consequência da qualidade da educação a distância, com pessoas focadas e condições de trabalho. Tem os
altos índices de aprovação nas avaliações oficiais.”
Professor Fabiano Ceretta – diretor do campus Virtual
“Gosto de lecionar em cursos a distância. Os alunos são automotivados a estudar. Geralmente de faixas etárias mais avançadas, procuram a qualificação por razões diferenciadas e, por isso, bastante interessados. É uma referência nacional. Os cursos têm qualidade. O coroamento se vê nas formaturas, sempre muito prestigiadas. Os rituais são comemorações memoráveis, na
grandeza, na liturgia, e demonstram a intensa inserção social da Unisul.”
Professor Raulino jacó Brüning - desembargador do Tribunal de justiça de Santa Catarina
D E P O I M E N T O S
Na área da comunicação, a Fessc já de- monstrava estar a frente do seu tempo ao con- tratar um assessor de comunicação, quando essa função era privilégio de organizações em grandes centros urbanos. O primeiro assessor foi joão Ni- colau Carvalho, o primeiro jornalista formado a atuar em Tubarão. No período pós-enchente, veio Laudelino Santos Neto para a função de promover o relacionamento com a imprensa composta na região basicamente de rádios e jornais.
Em tempos sem computador, datashow e internet, o boca a boca era um dos meios mais efi- cientes de divulgar os cursos. Entretanto, um dos primeiros recursos para propagar os cursos após a enchente de 1974 foi um audiovisual. joaquim de Sá Faraco, que assumira a Assessoria de Comu- nicação, e Antonio Cesar Luz, o Cesinha, criaram uma personagem e montaram slides, um tipo es- pecífico de diapositivos fotográficos. Na ‘histori- nha’, um jovem mascote, o Vestibulino, desejava fazer vestibular, mas não sabia onde ou como. A personagem dizia: “Em Tubarão tem a Fessc para realizar seu sonho”. E, na sequência, o slide show, com áudio sincronizado, explicava cada curso que a instituição oferecia. “Foi uma ideia caseira, mas que rendeu muito sucesso nas escolas de ensi- no médio do Sul de Santa Catarina”, orgulha-se o professor joaquim.
Como artífice do projeto de criação do curso de jornalismo, o professor Laudelino San- tos Neto assumiu a sua coordenação, abrindo a primeira turma em 1992. Dedicou-se depois à im- plantação da habilitação em Publicidade e Pro- paganda, assim como ao recém-criado Departa- mento de Comunicação. Para ele, a concepção dos cursos no projeto da Universidade já estava madura para a consolidação da área de Comuni-
cação, que envolvia quatro grandes projetos: rá- dio, televisão, editora e curso.
A Unisul passou a ter estratégias de marke- ting, produzidas na esteira do Planejamento Es- tratégico de 1995, congregando comunicação e marketing. Neste período, contratou-se uma agência de publicidade. joaquim Faraco, então assessor de Comunicação, diz que “tudo passou a ser feito de forma muito profissional”. A publici- dade e o marketing foram espetacularmente ala- vancados, segundo ele. “Agitávamos o mercado de todas as formas – rádio, jornal e, principalmente, TV”. A Unisul passou a dar ênfase à comunicação de forma planejada e efetiva, em um período em que ainda não havia uma cultura estabelecida de comunicação. Também neste quesito a Unisul de- monstrou seu pioneirismo.
Entre os produtos de comunicação criados estavam Unisul em notas e opiniões, uma coluna veiculada nos jornais da região; o Boletim Urgen- te, primeiro informativo interno. Com a criação do campus na Pedra Branca, uma extensão da assessoria de comunicação atuou para divulgar a Unisul naquela região, assim como em Araranguá. Nesse período, foi criado o Jornal Unisul, publi- cação impressa distribuída a alunos, professo- res, funcionários e comunidade. Com o avanço da internet, o jornal passou a online, sob a marca UnisulHoje, inovando na interação com o público acadêmico e com a comunidade externa. Na co- municação interna, o Bom Dia Unisul transmitia informações de agenda e atividades dos cursos através dos e-mails. Atualmente uma News letter circula internamente com as principais notícias da instituição, publicadas no UnisulHoje.
Dentre os instrumentos de comunicação, investiu-se no marketing promocional, que pos-