Masculinidade Versus Feminilidade – Brasil

Conforme pode ser verificado no Gráfico 21, os brasileiros apresentam uma leve tendência de masculinidade e, dessa forma, uma preferência maior por conquistas, heroísmo, assertividade e recompensas materiais para o sucesso, pois 52,24% das opiniões

0 10 20 30 40 50 60 70 Brasil Estados Unidos Índia Malásia 49 62 56 5

coletadas apontam o alto índice de MAS contra os 47,76% das avaliações que acreditam que os brasileiros são pessoas as quais têm preferência por cooperação, modéstia, cuidado com os necessitados e qualidade de vida.

Gráfico 21 – Demonstrativo Consolidado de Masculinidade Versus Feminilidade – Brasil

Fonte: O Autor (2015)

Entretanto, se for levado em consideração as respostas coletadas dos brasileiros em comparação as opiniões reunidas dos estrangeiros, constata-se diferentes percepções. Os brasileiros acreditam que a sua sociedade possui uma gama maior de traços de baixo

MAS (51,72%) do que alto MAS (48,28%), bem como os americanos, indianos e malaios

apontam o inverso, ou seja, 47,14% e 52,86% respectivamente. Essa dificuldade de generalização é ilustrada pelo relato do nono brasileiro:

Na minha opinião essa é uma das perguntas que eu tenho mais clareza de dizer que tem impactos, pois eu vejo diferentes abordagens. O brasileiro preza muito pela empatia que ele tem com a pessoa, ou seja, se é uma pessoa que ele conhece, se dá bem e talvez tenha um relacionamento fora do ambiente de trabalho, então ele vai ter uma abordagem para lidar com esse conflito. Se é uma pessoa que ele não tem tanta empatia ou já teve algum desentendimento anterior, então ele vai ter segunda abordagem. Se é uma pessoa totalmente desconhecida, então ele talvez tenha uma terceira abordagem. Dessa maneira, eu acho que o brasileiro é meio camaleão nesse ponto de vista e vai resolver conflitos de diferentes maneiras. Entretanto, alguns dos questionados por esse trabalho se posicionaram e identificaram pontos de masculinidade e feminilidade dessa nação. Dentre os brasileiros que apontaram a sua nação com baixo grau de MAS está o sexto brasileiro, o qual apontou uma situação aonde ele chamou um líder da equipe de desenvolvimento e resolveu

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Todas Nacionalidades Brasileiros Americanos, Indianos e Malaios 52.24% 48.28% 52.86% 47.76% 51.72% 47.14% Masculinidade Feminidade

amigavelmente um problema e, em consequência disso, as atividades passaram a fluir de acordo com o esperado por todos os envolvidos no processo de desenvolvimento daquele projeto. Além dele, o oitavo brasileiro relatou que os brasileiros sempre tentam apaziguar situações de conflito e, caso ocorra algum conflito, eles tentam resolver no momento do acontecimento: “[...] parece que está todo mundo brabo um com o outro, então nós já tentamos ali mesmo resolver tudo, ver se está todo mundo satisfeito e ‘amigos’ ainda.”

Seguindo essa mesma lógica que os brasileiros anteriores, alguns estrangeiros a essa cultura também identificaram características de feminilidade nessa nação como, por exemplo, o relatado pelo quinto malaio: “[...] na maioria das vezes eu noto que a abordagem das pessoas dessa nacionalidade é propositiva ou algo como: ‘como posso lhe ajudar com esse problema?’ [...] eles tentam colaborar para encontrar uma solução para o todo.” Além dele, o sétimo americano relatou o seguinte: “Normalmente, eu vejo os brasileiros mais dispostos a negociar da seguinte maneira: Bem, aqui estão as opções que temos, qual delas você quer? Sim, vou dar-lhe as opções e você pode fazer a escolha perante esse tipo de situação [...].” Finalizando, o décimo americano relatou que os brasileiros procuram discutir sobre um conflito através de diferentes pontos de vista e ideias distintas para que, dessa forma, se alcance um conflito construtivo.

Já dentre os brasileiros que apontaram a sua nação com alto grau de masculinidade está o primeiro brasileiro, o qual disse o seguinte: “[...] a negociação é um aspecto em que o brasileiro é bem resistente. O brasileiro tende a pensar assim: ‘É o que eu acredito, acho. Não quer? Então não tem negociação. Ele vai defender os pontos dele até o final [...].” O décimo brasileiro vai além e caracteriza os membros de sua cultura: “Boa parte dos brasileiros são, usando as expressões gauchescas, ‘facas nas botas’. Eles vão para o confronto independentemente do que possa acontecer. Tem pessoas no nosso time ou, generalizando no Brasil, que são muito favoráveis ao confronto [...].”

Assim sendo, apesar da falta de generalização exposta acima, um ponto em comum foi identificado entre brasileiros e estrangeiros: o comprometimento. Dessa forma, esse aspecto apresentou características de masculinidade nos membros dessa nação, pois, de acordo com o oitavo brasileiro, devido a pouca variedade de boas oportunidades de emprego em sua nação, os trabalhadores acabam se comprometendo muito além do necessário para manter sua empregabilidade. Nesse mesmo sentido, o décimo americano acredita que, devido a situações socioeconômicas vividas no Brasil, os brasileiros acabam trabalhando de uma forma bem comprometida e dedicada, pois esse estilo de vida é bem visto e aceito por todos que fazem parte dessa cultura. Segundo o primeiro americano, os

brasileiros são, apesar das limitações das suas leis de trabalho, muito comprometidos e, caso seja necessário, vão fazer horas extras para terminar suas atividades. Concluindo, o sétimo malaio relatou o seguinte: “Para mim é bem emblemático o comprometimento do time do Brasil. Eu costumava trabalhar com gerentes de projeto brasileiros que mostravam muita organização nas tarefas e nunca esperavam para avisar se algo pudesse dar errado.”

Finalizando, a seguir o Quadro 15 com diferentes percepções coletadas sobre as características de masculinidade e feminilidade do povo brasileiro.

Quadro 15 – Resumo de Masculinidade Versus Feminilidade – Brasil

Índice Fonte Percepções

Baixo

MAS

2º Brasileira

“Acho que a gente tem o costume também de conversar e usar a política de portas abertas. Muitas vezes a gente não tem as soluções porque não conseguimos pensar em tudo e muito menos solucionar tudo, mas a gente consegue conversar com um colega. Dessa maneira, a gente consegue expor problemas e conseguir sugestões [...].”

8º Brasileiro “[...] os brasileiros tentam realmente negociar e não deixam a hierarquia impactar _{durante a negociação.”}

Alto

MAS

10º Brasileiro “[...] boa parte dos brasileiros entregam 150% para a empresa e para o projeto. _{As vezes colocam aquilo com um grau maior do que é saudável [...].”}

2º Brasileiro

“Em termos de nível de comprometimento, no geral, tem uma tendência maior de preocupação pelo estado do projeto. Então eu percebo que as pessoas se preocupam muito mais em justificar os motivos pelos quais o projeto está mal ou a justificativa de ficar até mais tarde para fazer horas extras [...] mas no geral, aqui no Brasil, eu vejo que as pessoas são bem comprometidas.”

Baixo

MAS 4º Malaio

“Pensando no Brasil, eles vão tentar resolver os conflitos conversando com as pessoas e levantando os diferentes pontos.”

Alto

MAS 3º Americano

“O time do Brasil vai colocar horas e esforço extra. Ninguém vai dizer: ‘Não, eu não posso fazer aquilo’ ou ‘Assim que chegar às 6, eu vou ir embora e você não pode me ligar’. Todos sempre estão dispostos a se sacrificar.”

Fonte: O Autor (2015)

4.4.1.1 Efeitos de Masculinidade Versus Feminilidade – Brasil

De acordo com o que foi apresentado na análise anterior, a cultura brasileira possui um equilíbrio entre os índices, isto é, características de masculinidade e feminilidade. Dessa forma, de acordo com os entrevistados, isso causa alguns efeitos positivos e negativos nos fatores de sucesso do processo de desenvolvimento de um SI. Começando pelo ponto de consenso entre os entrevistados dessa pesquisa, ou seja, o comprometimento, a cultura brasileira é identificada pelo compromisso nas entregas necessárias para o bom andamento do processo de desenvolvimento de um SI e, caso seja necessário, ele vai fazer de tudo para cumprir o que foi estabelecido e planejado inicialmente. Assim sendo, apesar dos impactos negativos que isso possa gerar na vida pessoal do brasileiro e possivelmente no seu desempenho futuro caso essa situação se torne recorrente, de acordo com o sétimo

e o nono brasileiro, em se tratando de projetos de TI os efeitos são positivos para prazos visto que o brasileiro colocará um esforço extra para garantir o resultado final, o qual deve atender as necessidades da organização. Além disso, horas extras geram um efeito negativo em custos no resultado final do projeto, porém esses custos são mitigados rapidamente a partir do momento em que as novas funcionalidades estão à disposição da organização e, portanto, beneficia tanto o usuário final como a lucratividade do negócio.

Conforme identificado anteriormente, diante de negociações ou situações de conflitos, não existe um perfil único para o brasileiro, pois isso depende de dois fatores: características pessoais de cada indivíduo e empatia que se tem pelo próximo. Nesse sentido, conforme o nono brasileiro, isso pode gerar incertezas por parte do interlocutor, o qual não saberá qual posição o mesmo deverá tomar, isto é, impactos negativos para o desempenho. Isto posto, diante de uma pessoa com um perfil conciliador, conforme a quinta e o sétimo brasileiro, esse tipo de abordagem gerará mais colaboração entre os envolvidos no processo de desenvolvimento e, em consequência disso, desempenho, prazos e custos serão beneficiados. Entretanto, um perfil de pessoa mais agressiva, segundo o primeiro brasileiro, resultará em impactos negativos para os mesmos fatores de sucesso, pois alcançar o resultado final demandará mais tempo e será custoso ao desempenho.

Assim exposto e analisado, no próximo subcapítulo desse trabalho serão analisadas as percepções coletadas dos membros dos quatro países participantes desse estudo sobre o grau de masculinidade e/ou feminilidade dos Estados Unidos.