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A metodologia de análise de dados incidiu na análise qualitativa e análise de conteúdo de Bardin (2011) a qual consiste em um conjunto de procedimentos e técnicas que visam extrair sentido do texto por meio de unidade de análise que podem ser palavras chaves, termos específicos, categorias e/ou temas, de modo a identificar a frequência que aparecem no texto, possibilitando fazer inferências replicáveis e validadas.

Assim são realizadas três etapas que constituem: 1. Pré-análise do material: leitura flutuante, escolha dos documentos, formulação de hipóteses e preparação do material; 2 Exploração do material: operações de codificações, através de recortes semânticos, e elaboração de unidades de registro e de contexto. A unidade de registro é realizada a partir dos temas que constituem núcleos de sentido e também por objeto ou referente que corresponde ―aos temas-eixo, em redor dos quais, o discurso se organiza‖ (BARDIN, 2011, p. 136).

A unidade de contexto refere-se a ―unidade de compreensão para codificar a unidade de registro‖. (BARDIN, 2011, p. 138). Para sua formação utiliza-se a regra de enumeração que consiste no cálculo da frequência (presença e ausência) das unidades de registro 3. Tratamento dos resultados: através da organização

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semântica, estabelecendo categorias, por intermédio do processo de acervo, que constitui na classificação progressiva dos elementos (BARDIN, 2011).

A interpretação foi realizada a partir do referencial teórico da área. A adequação das categorias foi verificada a partir dos seguintes critérios: exclusão mútua (elementos que constam em apenas uma das categorias), homogeneidade (princípio único de organização), pertinência (pertencimento ao quadro teórico definido), objetividade e fidelidade (definição clara dos elementos que compõem

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6 ANÁLISE DE DADOS E RESULTADOS

A coleta de dados foi realizada através das técnicas de Observação participante, entrevistas, Relatórios de Registro Contínuo Cursivo (RCCC), visitas a campo, sobre as quais se discorre a seguir.

A observação possibilitou um contato pessoal da pesquisadora com o fenômeno pesquisado, o que resultou numa série de resultados significativos como o comportamento dos sujeitos, a linguagem, comportamentos cognitivos, perspectivas de vida, convivência com outros indivíduos na mesma situação, anseios, inquietações.

Assim a técnica de observação participante possibilita à pesquisadora inferir junto aos sujeitos as necessidades de cuidados, no que implica aos usuários de álcool e outras drogas, e seus familiares.

A descrição da observação permitiu definir os sujeitos em seus comportamentos, nas atividades específicas como os diálogos e tecer anotações de forma reflexiva. A descrição facilita para quem pesquisa, intuindo na compreensão dos fenômenos a partir do detalhamento da observação no CAPS AD III de Gurupi/TO. Observou-se então a dinâmica de funcionamento e as atividades grupais sempre com o foco nos familiares dos usuários.

Com isso, para organizar as observações, foi utilizado o RCCC onde os detalhes importantes que foram observados foram descritos com intuito de não perder informações importantes.

No diário de campo foram anotadas todas as observações e impressões dos sujeitos observados. Para Minayo (2001) o diário de campo é um instrumento que se tem informações de conversas informais, comportamentos, expressões, além das impressões de quem observa o fenômeno.

Para que o trabalho fosse realizado, a proximidade com o campo se deu num primeiro contato em 2016, ainda na antiga instalação do CAPS ADIII – Gurupi/TO, situado na Av. Amazonas, onde foi conversado com o psicólogo da instituição sobre o projeto de mestrado e a inclinação em realizar a pesquisa no programa psicossocial.

Em conversa, foi relatado pelo psicólogo do CAPS AD III – Gurupi/TO, as dificuldades de se trabalhar com as famílias dos usuários, e que, um trabalho nesta

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área, ajudaria nas dificuldades do campo. Logo em seguida, foi levada a proposta à coordenadora do programa, a qual concedeu o local para a realização do trabalho.

Com isso iniciou-se então uma pesquisa bibliográfica para a elaboração do primeiro esboço do que seria o projeto e a construção do histórico do CAPS AD III de Gurupi/TO.

O projeto passou por uma segunda reformulação onde foram sendo corrigidas as imperfeições até se chegar a um padrão para a submissão no CEP.

Inicialmente foram feitas observações indiretas e mais livres, para conhecimento da equipe do programa, estabelecimento de confiança, visitando informalmente o programa.

Após a aceitação do CEP, em outubro de 2018, e com o projeto de pesquisa autorizado, o trabalho passou a ter um caráter mais diretivo e formal, e logo a pesquisadora passou a conversar e ter maior contato com os usuários e familiares inseridos no programa.

A partir disso, as reuniões passaram a ser participativas, e a pesquisadora passou a fazer parte dos grupos onde interagia com os participantes e quando um familiar visitava o programa havia conversas informais em busca de impressões que auxiliassem na construção das ideias.

Em nove de outubro de 2018, o CEP deu parecer favorável à execução da pesquisa, e logo após foram iniciadas as entrevistas, em onze de outubro de 2018, para coletar os dados e unir informações ao que já havia sido colhido anteriormente junto às observações diretas e participantes.

As entrevistas realizadas foram estruturadas com o foco naquilo que se pretendia investigar sobre as atividades e ações realizadas com as famílias (apêndices A, B e C).

Após coletadas, as entrevistas foram transcritas literalmente, para garantir a fidelidade das informações. Essas não eram agendadas previamente, eram realizadas por ordem de chegada dos familiares e usuários. Apenas com a equipe multiprofissional foram realizadas nas salas de serviços dos profissionais.

O trabalho apresentou alguns entraves como tempo para a coleta de dados da entrevista, a evasão das famílias, o que ocasionou algumas domiciliares e comprometeu o número desejado das amostras, sendo que de dez (10) famílias, apenas quatro (04) participaram, muitas não quiseram devido ter que responder a uma entrevista.

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Após a realização da entrevista foram feitas as transcrições das falas e categorização dos dados para análise.