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A metodologia de pesquisa adotada, nesta disserta¸c˜ao de mestrado, ´e a t´ecnica GQM (Basili e Rombach, 1988). Esta escolha ´e fundamentada com base em procedimentos para condu¸c˜ao de pesquisa j´a existentes e apresentados na se¸c˜ao 3.2.3.

A metodologia de pesquisa deste trabalho, ´e apresentada na Figura 3.3.

Seguindo a abordagem GQM, foram inicialmente estabelecidos os objetivos a serem alcan¸cados na valida¸c˜ao experimental considerando as m´etricas de estimatica de esfor¸co e os fatores de comunica¸c˜ao utilizando as ferramentas s´ıncronas e ass´ıncronas de comu- nica¸c˜ao. Para estabelecer estes objetivos, especialistas da ´area de gerˆencia de projetos foram consultados a respeito dos principais problemas enfrentados na distribui¸c˜ao da etapa de EReq no desenvolvimento do produto. A metodologia descrita na presente se¸c˜ao, tem como objetivo apoiar no entendimento da elabora¸c˜ao da pesquisa a ser aplicada na estrat´egia.

Figura 3.3: Metodologia de pesquisa.

3.3.1

1

o

Passo: Definir o alinhamento estrat´egico

Definir o alinhamento estrat´egico, ap´os descrever o problema ou fenˆomeno de interesse, envolve a defini¸c˜ao de quest˜oes gerenciais e t´ecnicas a serem respondidas com rela¸c˜ao `

as m´etricas atrav´es do m´etodo GQM. Ser˜ao analisadas, identificadas na literatura e apresentadas.

3.3.2

2

o

Passo: Definir os objetivos

Definir os objetivos, estabelece exatamente quais s˜ao as dimens˜oes das metas e objetivos a serem medidos, perguntas e hip´oteses. Segundo Solingen e Berghout,(1999) tanto os objetivos a serem medidos, hip´oteses e perguntas, s˜ao poss´ıveis de serem identificadas para traduzir-se em metas necess´arias para resolver o problema da distribui¸c˜ao da etapa de EReq em DDS baseada na correla¸c˜ao das m´etricas.

3.3.3

3

o

Passo: Elaborar conjunto de perguntas que define objetivos

Selecionar um conjunto de perguntas que define os objetivos. Envolve a elabora¸c˜ao, o refinamento das perguntas e hip´oteses que definem os objetivos mediante os aspectos qualitativos, de forma que elas possam ser medidas pelos gerentes de projetos.

3.3.4

4

o

Passo: Identificar m´etricas

Identificar m´etricas, ap´os terem sido identificados o conjunto de perguntas que, se respondidas, v˜ao cumprir os objetivos estabelecidos, ´e necess´ario definir cada elemento das m´etricas que compor˜ao a estrat´egia, afim de tornar tais medidas aplic´aveis. Tal defini¸c˜ao consiste na elabora¸c˜ao de um documento detalhando cada elemento a ser medido, com ˆenfase nos seguintes aspectos (Basili et al., 1994; Briand et al., 1995) : objetivo do estudo, o que vai ser analisado?; porque o objeto ser´a analisado?; enfoque na qualidade, qual atributo do objeto que ser´a analisado?; ponto de vista, quem usar´a os dados coletados?, e, por fim, o contexto no qual um ambiente est´a inserido. A ideia ´e que com isto, ser´a poss´ıvel orientar para a correta interpreta¸c˜ao dos resultados que envolvem a verifica¸c˜ao da consistˆencia e completeza das m´etricas.

3.3.5

5

o

Passo: Estabelecer a correla¸c˜ao de m´etricas

Realizar a correla¸c˜ao de m´etricas. Esta atividade tem como objetivo verificar e analisar a correla¸c˜ao das m´etricas por meio de um estudo experimental, descrito na se¸c˜ao 6, visando proporcionar um conjunto de m´etricas, denominados indicadores capazes de apoiar a gerˆencia de projetos na tomada de decis˜oes na distribui¸c˜ao da etapa de EReq de software `

a equipes em v´arias localidades geogr´aficas buscando, desta forma, contribuir para a pesquisa e pr´atica de melhoria do processo de desenvolvimento.

3.3.6

6

o

Passo: Estabelecer e aplicar a estrat´egia de distribui¸c˜ao

Estabelecer e aplicar a estrat´egia de distribui¸c˜ao com base nas regras do neg´ocio, condi¸c˜oes que devem ser cumpridas pelo sistema a fim de atender a um objetivo do neg´ocio envolvendo os (RF) e (RNF) do sistema estabelecidos pelo gerente da equipe. Portanto, a configura¸c˜ao das regras de neg´ocio devem ser avaliadas pelos membros da equipe em termos do n´ıvel de influˆencia (NI) em uma escala de 1 a 5, onde pressup˜oe, 1 nenhuma influˆencia, 2 minima, 3 m´edia, 4 significativa, e 5 grande influˆencia. A formula¸c˜ao da atribui¸c˜ao consiste em verificar o n´ıvel atribu´ıdo pela equipe na escala de crit´erios para cada regra de neg´ocio, ou seja, nesta atividade, dever˜ao ser verificados os itens da escala para cada m´etrica (estimativa de esfor¸co e fatores de comunica¸c˜ao utilizando ferramentas s´ıncronas e ass´ıncronas), e se a m´etrica poder´a ser reusada ao longo da EReq. Cada uma das descri¸c˜oes das regras de neg´ocio inclui elementos da m´etrica, n´ıveis de influˆencia da estimativa de esfor¸co associado ao participante e fatores de comunica¸c˜ao; m´etricas de estimativa de esfor¸co e fatores de comunica¸c˜ao para realizar a etapa de EReq, e o valor da

m´etrica da distˆancia temporal e geogr´afica entre os locais de equipes distribu´ıdas descrita na se¸c˜ao 7.1.3. N˜ao se pretende que as regras para a determina¸c˜ao do n´ıvel de influˆencia cubram todas as situa¸c˜oes das regras de neg´ocio. Ao inv´es disso, a inten¸c˜ao ´e que as mesmas forne¸cam orienta¸c˜ao do n´ıvel de influˆencia apropriado `a m´etrica.

3.3.7

7

o

Passo: Realizar avalia¸c˜ao

Realizar avalia¸c˜ao, por fim esta atividade da metodologia compreende a obten¸c˜ao de um conjunto de informa¸c˜oes sobre avalia¸c˜ao do estudo em rela¸c˜ao ao m´etodo utilizado no estudo experimental. Para tanto, ´e fundamental que sejam registradas anota¸c˜oes ao longo de toda metodologia de pesquisa, (a) defini¸c˜ao dos objetivos, (b) perguntas e (c) m´etricas identificadas da literatura para garantir a correla¸c˜ao com a finalidade de extrair indicadores.