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Capítulo III - Metodologia

3.3 Metodologia utilizada para coleta de dados

As técnicas de coleta de dados mais adequadas para responder às questões de investigação incluem o inquérito (Marconi & Lakatos, 2003), as entrevistas semiestruturadas (Gil, 2008) e a observação direta (Marconi & Lakatos, 2003).

Para o inquérito (survey), o instrumento utilizado foi o questionário, formulado a fim de reunir respostas no nível da gestão operacional, ou seja, os professores. Outra técnica de coleta de dados utilizada foi a entrevista semiestruturada, constituída por um guião, elaborado para ser respondido no nível da gestão estratégica, ou seja, dirigentes.

Na tentativa de extrair determinados aspectos da realidade local, utilizou-se a observação direta, na qual a pesquisadora se envolveu com o grupo, transformando-se em um dos seus membros. A literatura aponta que esta técnica de recolha de dados deve ser combinada com outras (Marconi & Lakatos, 2003).

3.3.1 Instrumento

Como referido de forma breve, o instrumento de coleta de dados do survey foi o questionário, elaborado de acordo com as dimensões previamente identificadas durante a revisão da literatura, como, por exemplo, Currículo, Modelos de ensino-aprendizagem, Tecnologias e Infraestrutura, conforme apresentados na seção 2.4.2. O questionário (apêndice 3) foi composto por questões fechadas e abertas, organizadas em seis seções, conforme descrito abaixo:

a) Perfil do participante da pesquisa: identificação da faixa etária, sexo, escolaridade, tempo de atividade docente, unidade de lotação, tempo de trabalho no IFMS, área de atuação e uma questão de autoanálise no que se refere à adoção das tecnologias digitais no ensino e na aprendizagem;

b) Liderança: verifica o comprometimento da alta administração com o uso de tecnologias digitais no que diz respeito às atividades de ensino-aprendizagem;

c) Desenvolvimento profissional dos professores: investiga se o IFMS facilita e investe no desenvolvimento profissional dos professores no que concerne às competências digitais e socioemocionais, a fim de desenvolver e integrar modelos de ensino e aprendizagem que aproveitem as tecnologias digitais;

d) Currículo: analisa o compromisso do IFMS quanto à atualização dos projetos pedagógicos de cursos a fim de responder às necessidades do mundo do trabalho, inclusive com a identificação do grau de importância de competências ou habilidades na formação dos estudantes;

e) Modelos e práticas de ensino-aprendizagem: identifica a adoção de modelos de ensino-aprendizagem, bem como a utilização de tecnologias digitais pelos professores do IFMS; e

f) Tecnologias e infraestrutura: avalia a percepção dos professores do IFMS quanto à adoção de tecnologias e à infraestrutura da instituição.

As seções Liderança; Modelos e práticas de ensino-aprendizagem; e Tecnologias e infraestrutura foram elaboradas com base na ferramenta SELFIE (sigla de Self-reflection on Effective Learning by Fostering Innovation through Educational technologies), concebida pela Comissão Europeia (2019) para auxiliar as escolas a incorporar tecnologias digitais no ensino, na aprendizagem e na avaliação dos alunos.

O questionário foi submetido a um pré-teste com 39 servidores do IFMS, dos quais 13 responderam e validaram o mesmo, sugerindo modificações na linguagem, estrutura, sequência das afirmações e escala de avaliação (concordância para frequência). Nessa fase, solicitou-se, ainda, a opinião quanto à clareza de cada afirmativa, erros gramaticais, coerência e sequência lógica das questões; e indicação sobre algo importante que não havia sido abordado ou não fazia sentido, bem como sobre o tempo despendido para respondê-lo.

Depois de adaptado, o questionário foi enviado aos professores do IFMS pelo e-mail institucional, com prazo de duas semanas para resposta. Na primeira tentativa, utilizou-se uma lista de grupo de e-mails; contudo, observou-se uma baixa taxa de resposta. Na segunda tentativa, encaminhou-se e-mails individuais, com saudação e mensagem pessoal. Verificou-se que essa estratégia foi a que obteve maior número de respostas.

Depois disso, houve um terceiro envio para aqueles que ainda não tinham respondido.

A população pesquisada é de 547 professores do ensino básico, técnico e tecnológico, cuja amostra por conveniência resultou em 243 respondentes, que corresponde a 44,4%

dos docentes do IFMS.

3.3.2 Entrevistas semiestruturadas

O planejamento das entrevistas seguiu os passos sugeridos por Mason (2002), no qual o primeiro foi listar as grandes questões de investigação deste estudo, e o segundo foi subdividi-las em questões menores. Os links entre as grandes questões e as respectivas subcategorias foram expressos, por exemplo, usando códigos correspondentes por meio de palavras-chave.

Dessa forma, o guião (apêndice 4) foi elaborado a partir da questão de investigação relacionada à forma como o IFMS tem se preparado para os desafios da 4ª Revolução Industrial, no que concerne à formação de profissionais para o mundo do trabalho, abordando tópicos levantados previamente na revisão da literatura, como, por exemplo, currículo, adoção de tecnologias e infraestrutura.

A fim de captar a visão no nível estratégico, foram realizadas entrevistas apenas com membros da alta administração. O roteiro flexível foi adaptado a depender da área de atuação do entrevistado na unidade de análise.

No IFMS, consideram-se alta administração os ocupantes dos cargos de reitor, pró-reitor e diretor-geral de campus, que integram o Colégio de Dirigentes. O nível hierárquico subsequente compreende diretores denominados sistêmicos. A priori, o critério de escolha dos entrevistados partiu do cargo ocupado na instituição, formação acadêmica e análise do discurso em reuniões e conversas informais que denotavam conhecimento ou familiariedade sobre a temática estudada.

No decorrer das entrevistas realizadas no âmbito da reitoria, optou-se por convidar todos os diretores-gerais de campus, a fim de ampliar a visão institucional a partir da ótica das unidades descentralizadas. Então, encaminhou-se um convite, por e-mail, para os dez diretores-gerais, sendo entrevistados todos aqueles que concordaram em participar da pesquisa.

As entrevistas foram realizadas de forma presencial, gravadas em áudio e duraram em média uma hora cada; somadas resultaram em 11h45 de gravação e foram posteriormente transcritas para, então, serem analisadas. Na oportunidade, foram oferecidas garantias éticas quanto ao anonimato, sigilo e não utilização dos dados em prejuízo dos participantes, mediante a assinatura de um termo (apêndice 5), estabelecendo-se, assim, a confiança necessária entre pesquisadora e entrevistado.

3.3.3 Observação direta

A observação desempenha papel importante, pois obriga o investigador a estabelecer um contato direto com a realidade estudada (Marconi & Lakatos, 2003). A realização da observação direta na rotina organizacional foi efetivada mediante a participação em algumas atividades do Colégio de Dirigentes do IFMS. Com isso, foi possível observar o discurso recorrente dos gestores da instituição, as diretrizes e as prioridades institucionais.

A pesquisadora também participou da elaboração do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) referente ao período 2019-2023 (IFMS, 2018a).

3.3.4 Pesquisa documental

Outro método utilizado na coleta de dados foi a pesquisa documental, com a finalidade de obter mais informações acerca da instituição e triangular os resultados com as outras técnicas utilizadas. A coleta de dados secundários se concretizou por meio de pesquisas no site oficial do IFMS, legislação e demais documentos institucionais, como o PDI 2019-2023 (IFMS, 2018a) e o Relatório de Gestão 2018 (IFMS, 2019a).