CAPÍTULO V Modelos de Gerenciamento de Projetos
5.2 Modelo Processual do PMI
Este modelo divide a gerência de projetos em nove áreas de conhecimento (PMI, 2004a):
1. Gerência de Integração do Projeto: possui processos necessários para garantir que as diversas partes estão sendo coordenadas adequadamente. Consiste nos processos:
Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto, Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto, Orientar e gerenciar a execução do projeto, Monitorar e controlar o trabalho do projeto, Controle integrado de mudanças e Encerrar o projeto.
2. Gerência do Escopo: possui processos para delimitar o projeto. Consiste nos processos: Planejamento do escopo, Definição do escopo, Criar EAP (Estrutura Analítica de Projeto), Verificação do escopo e Controle do escopo.
3. Gerência do Tempo: possui processos para assegurar que o projeto será implementado dentro do prazo previsto. Consiste nos processos: Definição das atividades, Definição da seqüência das atividades, Estimativa de recursos das atividades, Estimativa de duração das atividades, Desenvolvimento do cronograma e Controle do cronograma.
4. Gerência de Custos: consiste basicamente nos custos associados ao projeto.
Consiste nos processos: Estimativa de custos, Definição do Orçamento e Controle de custos.
5. Gerência da Qualidade: possui os processos necessários para garantir e satisfazer as necessidades definidas no escopo. Consiste nos processos: Planejamento da qualidade, Realização da garantia da qualidade e Realização do controle da qualidade.
6. Gerência dos RH: possui os processos para o uso mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto. Consiste nos processos: Planejamento de RH, Contratação ou mobilização da equipe do projeto, Desenvolvimento da equipe do projeto e Gerenciamento da equipe do projeto.
7. Gerência de Comunicações: possui os processos requeridos para garantir a geração, coleta, distribuição, armazenamento e o controle das informações do projeto. Fornece ligações entre pessoas, idéias e informações que são necessárias para o sucesso do projeto. Consiste nos processos: Planejamento das comunicações, Distribuição das informações, Relatório de desempenho e Gerência das partes interessadas.
8. Gerência de Riscos: possui processos para identificação, análise e resposta aos riscos do projeto. Consiste nos processos: Planejamento do gerenciamento de riscos, Identificação de riscos, Análise qualitativa de riscos, Análise quantitativa de riscos, Planejamento a respostas a riscos e Monitoramento e controle de riscos.
9. Gerência de Aquisição: possui os processos necessários para a obtenção de bens e serviços externos. Consiste nos processos: Planejamento de compras e aquisições, Planejamento de contratações, Solicitação de respostas de fornecedores, Seleção de fornecedores, Administração de contrato e Encerramento do contrato.
Cada um dos quarenta e quatro processos que compõem as gerências, possui entradas e saídas. As entradas são informações necessárias para se executar o processo e as saídas normalmente são entradas para o processo seguinte.
Os processos dentro de cada uma das áreas de conhecimento foram agrupados em cinco grupos pelo seu desempenho e visando um objetivo integrado. A Tabela 01 apresenta uma visualização dos processos nos grupos e nas áreas de conhecimento. E, a seguir, uma breve descrição de cada um dos grupos de processos.
1. Grupo de processos de iniciação: define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto;
2. Grupo de processos de planejamento: define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o escopo do projeto;
3. Grupo de processos de execução: integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto;
4. Grupo de processos de monitoramento e controle: mede e monitora o progresso para identificar variações com o que foi planejado de forma que ações corretivas possam ser tomadas quando necessário;
5. Grupo de processos de encerramento: formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado.
Grupo de Processos Área de Conhecimento
Grupo de processos de
iniciação
Grupo de processos de planejamento
Grupo de processos de
execução
Grupo de processos de monitoramento e
controle
Grupo de processos de encerramento Integração do
GP
Desenvolver o termo de abertura do projeto,
Desenvolver a declaração do escopo
preliminar do projeto
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
Orientação e gerenciamento da execução do projeto
Monitoramento e controle do trabalho do projeto, Controle integrado de mudanças
Encerrar o projeto
Gerenciamento do escopo do projeto
Planejamento do
escopo, Definição do escopo, Criar EAP
Verificação do
escopo, Controle do escopo
Gerenciamento do tempo do projeto
Definição da
atividade,
Sequenciamento de atividades, Estimativa de recursos da atividade, Estimativa de duração da atividade,
Desenvolvimento do cronograma
Controle do
cronograma
Gerenciamento de custos do projeto
Estimativa de custos, Orçamentação
Controle de
custos
Gerenciamento da qualidade do projeto
Planejamento da
qualidade
Realização da garantia da qualidade
Realização do controle da qualidade
Gerenciamento de RH do projeto
Planejamento de RH Contratação ou mobilização da equipe do projeto, Desenvolvimento da equipe do projeto
Gerenciamento da equipe do projeto
Gerenciamento das
comunicações do projeto
Planejamento das
comunicações
Distribuição das informações
Relatório de desempenho,
Gerenciamento
das partes interessadas
Gerenciamento de riscos do projeto
Planejamento do
gerenciamento de riscos, Identificação de riscos, Análise qualitativa de riscos, Análise quantitativa
de riscos, Planejamento de respostas a riscos
Monitoramento e
controle de riscos
Gerenciamento de aquisições do projeto
Planejamento de
compras e aquisições, Planejamento de contratações
Solicitação de respostas de fornecedores,
Seleção de fornecedores
Administração de contrato
Encerramento do contrato
Tabela 01. Mapeamento entre os processos de GP e os grupos de processos de GP e as áreas de conhecimento (PMI, 2004a).
O Modelo Processual do PMI é o padrão mundial para gerência de projetos. Por ser genérico, este modelo pode ser utilizado para todos os tipos de projetos e não somente para os projetos de software.