como museu nacional.
O MUSEU
NACIONAL DO
AZULEJO
A organização do espaço museológico é determinada pela morfologia do Convento da Madre de Deus. Como tal, a igreja, o coro, a capela de Santo António e a capela da rainha D. Leonor são parte integrante da exposição permanente. A coleção, que documenta a história do azulejo em Portugal, é composta por exemplares da produção azulejar portuguesa desde o século XVI até à atualidade, integrando também peças de cerâmica, porcelana e faiança dos séculos XVII a XX. A exposição permanente estende-se pelos três pisos e 22 salas do Museu, num total de 1.573 m2, está organizada segundo uma lógica cronológica, incluindo um núcleo dedicado às técnicas
de produção azulejar.
2.2 CARATERIZAÇÃO
A informação recolhida no decorrer do estudo permitiu sistematizar os principais elementos caracterizadores do MNAz na altura da aplicação do questionário (quadros 2 a 11).
O MNAz está aberto ao público de terça-feira a domingo, entre as 10 horas e as 18 horas. Encontra-se encerrado à segunda-feira e nos principais feriados nacionais e municipal (13 de junho). Estando instalado no antigo Convento da Madre de Deus deste 1965, o Museu teve a sua última requalificação no ano de 1980.
QUADRO 2 - INFORMAÇÃO GERAL SOBRE O MNAz
Concelho Lisboa Tipo Museu de Arte Horário normal Terça-feira – Domingo, 10:00-18:00 Períodos de encerramento
durante o Estudo
2014: 24, 25 e 26 dezembro 2015: 1 janeiro, 5 abril, 1 maio, 13 junho Ano de abertura 1965 Ano da última requalificação 1980
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).
A área expositiva do Museu é de quase 1,6 mil m2 e a área dos serviços 1,1 mil m2.
A área expositiva distribui-se por 22 salas de exposição permanente e 2 para exposições temporárias.
QUADRO 3 - CARACTERÍSTICAS ESPACIAIS DO MNAz
Área expositiva 1.573 m2
Área dos Serviços 1.146 m2
Salas exposição permanente 22 Sala exposição temporária 2
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).
Quanto aos acessos ao MNAz, este tem ligação próxima à rede de transportes públicos (rodoviários e ferroviários). Já relativamente às acessibilidades nas instalações, o Museu tem facilidades de acesso a visitantes com dificuldade de locomoção e com dificuldades visuais.
QUADRO 4 - TRANSPORTES PÚBLICOS E ACESSIBILIDADES AO MNAz
Disponível Indisponível Transportes públicos
Facilidades a visitantes com dificuldade de locomoção Facilidades a visitantes com dificuldades visuais
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).
No que diz respeito aos serviços, o MNAz conta com a maioria das situações propostas na ficha de caracterização (fraldário, grupo de amigos, serviço educativo, parcerias e apoio mecenático e relações com a comunidade). Não dispõe de visita virtual, nem de estacionamento próprio ou áreas de descanso para os visitantes.
QUADRO 5 - SERVIÇOS DO MNAz
Disponível Indisponível Fraldário Áreas de descanso Grupo de amigos Estacionamento Serviço educativo Visita virtual Parcerias
Mecenas
Relações com a comunidade
Tratando-se de valências disponíveis para o público, destaca-se a existência dos espaços de consulta de informação especializada da biblioteca/centro de documentação, da loja/livraria, da cafetaria/bar/restaurante e do espaço exterior. Não obstante, são inexistentes espaços como o arquivo, o auditório e o espaço audiovisual para auxílio à visita.
QUADRO 6 - VALÊNCIAS DO MNAz
Disponível Indisponível Biblioteca/Centro de documentação Arquivo
Loja/Livraria Espaço audiovisual Cafetaria/Bar/Restaurante Auditório
Espaço exterior (jardim de inverno)
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).
Nas atividades direcionadas ao público, verifica-se que todas as atividades consideradas tiveram manifestações durante o período de inquirição. Salientam-se as relacionadas com as seguintes componentes: expositiva (renovação de bens da exposição permanente e novas exposições
temporárias), educativa (visitas guiadas/orientadas destinadas a vários tipos de públicos, os ateliês/oficinas/workshops), bem como a programação paralela (de que são exemplo os colóquios/conferências e os espetáculos - música, dança e cinema).
QUADRO 7 - ATIVIDADES DO MNAz
Disponível Indisponível Renovação exposição permanente
Exposições temporárias Visitas guiadas Colóquios/Conferências Ateliês/Oficinas/Workshops Espetáculos
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).
No que diz respeito às publicações, o MNAz apenas disponibiliza audioguias. Não estão disponíveis informações sobre as exposições através de folheto desdobrável, roteiro/guia de visita e catálogo/brochura, monografia sobre o Museu, publicações periódicas e audiovisuais.
QUADRO 8 - PUBLICAÇÕES DO MNAz
Disponível Indisponível Audioguia Folheto desdobrável
Roteiro/ Guia de visita Catálogo/Brochura Monografia Publicação periódica Audiovisuais
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).
Para difundir informações sobre as suas atividades, o MNAz utiliza preferencial- mente meios digitais institucionais (sítio web, Facebook, Twitter e newsletter). Não utiliza os suportes físicos impressos (agenda cultural e imprensa) nem outros suportes como os pendões na fachada do edifício do Museu ou os outdoors/MUPI.
QUADRO 9 - MEIOS DE COMUNICAÇÃO UTILIZADOS PELO MNAz
Disponível Indisponível Newsletter Agenda cultural Sítio web do museu Imprensa Facebook Rádio Twitter Outdoors/MUPI
Pendões na entrada
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).
Em relação aos idiomas contemplados nos textos, para além, naturalmente, do português, o MNAz disponibiliza textos traduzidos para língua inglesa nos quatro canais propostos – conteúdos das salas, sinalética, legendas e folheto.
QUADRO 10 - IDIOMAS DOS TEXTOS DO MNAz (PARA ALÉM DO PORTUGUÊS)
Folheto Inglês Sinalética Inglês
Salas Inglês
Legenda das peças Inglês
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).
Relativamente à utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação, o MNAz disponibiliza aos seus visitantes o acesso wireless gratuito nas suas instalações. Em 2015, na altura em estes dados foram recolhidos, não existiam conteúdos nas salas acessíveis através das tecnologias de Códigos QR (Quick Response) ou mesmo de realidade aumentada. Também os postos/ecrãs interativos e os Multimedia Guides ainda não tinham sido implementados.
QUADRO 11 - TIC ACESSÍVEIS AO PÚBLICO DO MNAz
Disponível Indisponível Wifi, em parte do circuito (desde 2015) Sistema Códigos QR
Sistema Realidade aumentada Postos/Ecrãs interativos Multimedia Guides
Fonte: equipa CIES-IUL a partir de Ficha de caraterização do museu e Ficha de caraterização TIC preenchidas pela equipa do museu no âmbito do EPMN. Data de referência: 2015 (ano da recolha dos dados).