3. Descrição do caso
3.8. Possíveis causas
3.8.3. No setor de planeamento e gestão de projetos
Por fim, no que concerne ao setor de planeamento e gestão de projetos, verificou-se a existência de duas irregularidades na forma em como a gestão e o planeamento dos projetos ocorre.
O primeiro caso está relacionado com o conflito encontrado entre as condições que um determinado contrato de uma casa possui e a forma em como é estabelecido o planeamento das atividades necessárias para a construção desta casa.
Para exemplificar, foi analisada a lista de compras de todas as matérias primas necessárias para a construção de uma casa de 2 módulos e 80 𝑚2 de área total. Através desta lista, concluiu-se que o custo total das matérias primas de uma casa equivale a 32% do seu preço total de venda. Posto isto, verificou-se que num contrato de uma determinada casa as condições de pagamento são as seguintes:
• 1ª Prestação – o cliente paga 30% do valor total da encomenda quando assina o contrato, colocando o projeto em produção;
• 2ª Prestação – o cliente paga 30% do valor total da casa após a conclusão do alvoramento;
• 3ª Prestação – o cliente paga os restantes 40% do valor total da casa na entrega desta.
Devido às condições que o sistema produtivo apresenta (subprodução), normalmente as encomendas começam a ser produzidas 1 mês (22 dias úteis) antes da data de entrega da casa estabelecida no contrato. Assim, visto que até ser concluída a etapa do alvoramento são precisos, no mínimo, entre 10 a 15 dias úteis (2 a 3 semanas), restam apenas 1 a 2 semanas para a entrega da casa, o que só por si já coloca sobre pressão a empresa.
No entanto, pelo facto do valor total de matérias primas necessárias para a construção de uma casa ser 2% superior ao valor pago inicialmente pelo cliente na 1ª prestação, significa que:
Descrição do caso
Jorge António Simões Vargas 57
1) A empresa vai utilizar o próprio capital financeiro para conseguir aos pagamentos de todos os custos restantes, como o de materiais, mão-de-obra, custos fixos, custos variáveis, entre outros; ou
2) Algumas matérias primas não são compradas inicialmente, permitindo à empresa utilizar o restante valor de investimento de outra forma.
Assim, esta condição vem de encontro com o que foi revisto na literatura da CM, mais precisamente, no tópico que diz respeito aos elevados custos iniciais de produção que as casas modulares normalmente possuem.
Ainda, para o caso 2), isto significa que a próximo fonte rendimento do projeto advém do segundo pagamento do cliente (2ª prestação), que só é realizado após a conclusão do alvoramento da casa. Então, apenas é possível comprar o material que resta para a montagem da casa depois desta etapa, o que pode demorar cerca de 2 a 15 dias úteis a chegar à empresa.
Por conseguinte, visto que a seguir à conclusão do alvoramento normalmente restam 1 a 2 semanas para a entrega da casa e que o material possui um delay de chegada, isto pode causar ainda mais atrasos sobre os tempos de conclusão das tarefas de construção.
Por todas estas condições, o atraso das entregas das casas é muito provável de ocorrer.
Para finalizar, também observou-se outra irregularidade no que toca ao sequenciamento da ordem de produção das encomendas. O problema reside no facto desta ordem ser muitas vezes alterada por diversos motivos, o que propicia o aparecimento de perdas de tempo no sistema produtivo resultantes de movimentações e mudanças desnecessárias.
3.9. Conclusões do capítulo
Através da informação presente neste capítulo, retiram-se as seguintes ideias principais:
1. A CM possui um método produtivo que apresenta bastantes benefícios em comparação com o método de CT. Este novo método de construção têm várias caraterísticas semelhantes à de um sistema produtivo de manufatura, sendo mais fácil e também fundamental a aplicação de ferramentas de GV;
2. A CM também apresenta algumas barreiras, sendo as primordiais o custo inicial elevado para a construção de uma casa modular e o facto do novo
Análise dos Fatores de Produtividade no Setor da Construção: um caso de estudo em casas modulares e seu impacto para a construção lean
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método de produção requerer um nível de gestão e controlo superior ao do método tradicional;
3. A empresa KITUR é uma das líderes no setor de casas pré-fabricadas em Portugal, um setor que está em crescimento contínuo a nível nacional e internacional, o que o torna bastante competitivo;
4. O produto fabricado pela empresa é relativamente difícil de produzir, devido à grande quantidade de atividades de construção existentes no processo produtivo e pelo grande número e variedade de matérias primas necessárias para a construção de uma casa modular;
5. A distribuição das encomendas realizadas pelos clientes demonstra uma certa variabilidade, o que pode condicionar o desempenho da empresa;
6. O grande problema existente é a subprodução do sistema produtivo da empresa, que está diretamente relacionado com a falta de produtividade e eficiência;
7. As causas originais do problema não derivam, à partida, da discrepância que frequentemente existe entre os diferentes requisitos dos clientes;
8. As possíveis causas deste problema são as seguintes:
8.1. Alguns setores produtivos apresentam uma velocidade de produção bastante superior à de outros;
8.2. Inexistência de um método de monitorização e controlo do desempenho dos setores de produção, o que traduz numa falta de transparência;
8.3. Sobrecarga do sistema produtivo devido à existência de várias encomendas acumuladas por produzir;
8.4. A não disponibilidade do material requerido na altura necessária acontece com alguma frequência;
8.5. O conflito entre as condições que um determinado contrato de uma casa possui e a forma em como é estabelecido o planeamento das atividades necessárias para a construção desta casa;
8.6. A existência de irregularidades no sequenciamento da ordem de produção das encomendas.
Análise dos dados recolhidos
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