On estime à 7,9 millions le nombre de tablettes tactiles ou numériques dans la
population française, soit 29%
133des foyers. Quelle est la part des jeunes dans
l’usage de ces supports ? Le rapport d’enquête réalisé par l’institut Ipsos pour
Microsoft sur le rapport de Français au tactile montre que :
- 80% des jeunes (15-24) consultent leur téléphone au lit (contre 39% en
moyenne)
- 85% des jeunes (15-24) consultent leur téléphone en marchant dans la rue
(contre 61% en moyenne)
- Plus de la moitié (51%) des jeunes (15-24) consultent leur téléphone aux
toilettes ! (contre 28% en moyenne)
- Les jeunes sont créatifs avec le tactile : 19% d’entre eux ont déjà utilisé autre
chose que leurs doigts pour naviguer sur leur écran tactile
- Les jeunes (de moins de 35 ans) utilisent en majorité 2 doigts pour taper leurs
SMS (à 48%), contre 1 doigt en majorité (65%) pour leurs aînés
- L’index est le doigt plus utilisé sur les tactiles par les jeunes (64%) et les plus
âgés (86%), mais les jeunes – plus agiles - utilisent également le pouce
(49%).
- Les femmes utilisent près de 7 doigts en moyenne pour écrire au clavier,
contre 5 pour les hommes
- Les femmes consultent plus souvent leur téléphone au lit que les hommes
(41% vs 35%
L’enquête réalisée en 2014 par le CREDOC sur les conditions de vie et les
aspirations des Français montre une forte progression de l’usage des tablettes
numériques. Si en 2011, 4% de la population a affirmé posséder une tablette, en
2014 c’est près d’une personne sur trois qui en possède (soit 29%). Les jeunes sont
les plus nombreux à être équipés d’une tablette tactile : 41% des12-17 ans, 38% des
18-24 ans et 40% des 24-39 ans. Les plus âgés sont quelque peu à la traîne : 30%
des 40-59 ans disent en posséder une contre 14% des 60-69 ans.
133
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En 2014, plus d’une personne sur deux (54 %) a l’usage d’un Smartphone ou
d’une tablette tactile (+ 9 points en un an, +22 points en deux ans). 84 % des jeunes
adultes de 18-24 ans possèdent un Smartphone ou une tablette (Graphique 53). Le
taux est de 52 % pour les 40-59 ans (+ 13 points en un an) et de 20 points inférieur
chez les sexagénaires (32 % sont équipés).
Une enquête de l’INSEE datant de juin 2013, concernant les conditions de vie
des ménages français montre qu’Internet est de plus en plus prisé et que ces usages
sont davantage tournés sur le mobile et les tablettes numériques. En effet, entre
2007 et 2012, la proportion des individus ayant utilisé Internet est passée de 56% à
75%.
Les données statistiques montrent que 97,7 % des 15-29 ans ont utilisé Internet au
cours des 3 derniers mois, dont 88,3 % tous les jours ou presque. Par ailleurs, 75%
des 15-29 ans, ont utilisé Internet au moyen d’un Smartphone au cours des 3
derniers mois avant la réalisation de l’étude. Parmi cette population jeune, ce sont les
étudiants qui utilisent le plus Internet : 99,1% au cours des derniers mois, 89,7% tous
les jours ou presque. Pour eux qui ont un téléphone mobile connecté, c’est 75% qui
ont utilisé Internet. Qu’est-ce qui peut expliquer cela ? Les données montrent encore
une fois de plus que ce sont les étudiants qui ont plus les moyens d’accès au web :
98,3% disposent d’un micro-ordinateur à leur domicile et 97,9% disposent d’Internet
chez eux.
Tableau 84 : Accès et usage d’Internet en 2012 (en %)
Individus disposant d'un micro-ordinateur à la maison Individus disposant d'Internet à la maison Fréquence de l'utilisation d'Internet Individus ayant utilisé l'internet mobile au cours des 3 derniers mois Au cours des 3 derniers mois (internautes)
dont tous les jours ou presque Ensemble des répondants 79,1 78,2 75 79,7 39,7 Homme 82,4 81,5 77,9 81,6 45 Femme 76 75,2 72,3 77,8 34,8 15-29 ans 96,4 96,2 97,7 88,3 75 Étudiants 98,3 97,9 99,1 89,7 78,1
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Tableau 85 : Fréquence de connexion à Internet au domicile
Tous les jours Une à deux fois par semaine Plus rarement ou jamais Total Ensemble de la Population 78 12 10 100 Sexe Homme 79 11 9 100 Femme 76 12 11 100 Age 12-17 ans 79 16 5 100 18-24 ans 96 3 1 100 24-39 ans 89 8 3 100 40-59 ans 73 15 12 100 60-69 ans 72 11 17 100 70 ans et plus 48 18 35 100
Profession Elève et étudiant 86 11 4 100
Champ : population de 12 ans et plus, en %
Source : CREDOC, Enquête « Conditions de vie et Aspirations », juin 2014.
Avant tout, les tablettes numériques sont des terminaux pour intégrer des
informations. D’une manière générale, l’utilisation de ce moyen de communication
peut se décliner en trois actions : 1) Pour s’amuser et de divertir ; 2) Pour s’informer
et 3) Pour se connecter sur internet. Mais il existe d’autres raisons expliquant
l’usage des tablettes. En effet, selon une étude réalisée en 2013 par le Gartner
Institute, il y a trois usages complémentaires (travailler, acheter et créer). (Voir
tableau 86)
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Tableau 86 : les usages de la tablette numérique en France et dans le reste du monde
Dans une journée, pour quelle raison utilisez-vous une
tablette à titre personnelle?
Pays Brésil Chine France Allemagne
Se divertir 77% 88% 73% 72%
S'informer 75% 78% 73% 77%
Se connecter 76% 80% 70% 71%
Travailler 28% 30% 30% 47%
Acheter 21% 30% 20% 30%
Créer 35% 50% 25% 21%
Source : Gartner Institute, 2013
Pays Italie Grande-Bretagne
Etats-Unis Japon
Se divertir 73% 76% 74% 60%
S'informer 74% 73% 70% 74%
Se connecter 70% 68% 66% 60%
Travailler 36% 26% 23% 14%
Acheter 26% 32% 23% 24%
Créer 33% 21% 17% 24%
Ainsi, l’information a autant de l’importance que le divertissement en France
(respectivement à 73%). Mais il faut voir ici l’action de s’informer au sens large : il
peut s’agir à la fois de regarder la météo, consulter les horaires des transports en
commun, chercher un résultat sportif du week-end ou lire la presse. Ces pratiques
nouvelles numériques ont conduit certains utilisateurs de tablette à arrêter la lecture
de la presse papier. L’étude Global Mobile Survey 2014 réalisée en 2014 révèle que
50% des « tablonautes » ont abonné l’usage du papier pour s’informer (47% pour les
magazines). Chez les mobinautes, taux s’élèvent respectivement à 41% et 33%.
Florence Thiault (2014)
134établit quatre profiles des jeunes usagers de tablettes
numériques :
- Les « curieux » : Ils sont en mode découverte des applications et de nouveaux
contenus.
- Les « pragmatiques » : leurs usages utilitaires, raisonnés et contrôlés.
134 THIAULT, F. (2014). Approche anthropologique des usages de tablettes tactiles en formation professionnelle supérieure. Conférence JOCAIR, Enseigner sans enseignants ? Tendances et problèmes des arts et métiers numériques de la formation, Juin 2014, Paris, France
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- Les « dépendants » : leurs usages sont permanents à la limite de la frénésie.
Les arguments avancés portent sur l’accessibilité immédiate aux informations
et la mobilité du support.
- Les « réfractaires » : assez minoritaires, plutôt pour des raisons idéologiques
(exemple : « je ne veux pas avoir un ipad car Apple brasse des milliards de
dollars et je ne souhaite par contribuer à son enrichissement »).
Deux ans avant cette enquête, le Poynter Institute
135a réalisé des travaux sur les
usages des tablonautes consommateurs d’information. Il en résulte deux grands
profils de lecteurs : les « intimes » et les « détachés ». Au sein de ces deux groupes,
on a deux autres types de lecteurs : les « butineurs » et les « méthodiques ».
D’après les résultats, « 61% des lecteurs ont été qualifiés de « lecteurs intimes » (ou
individuels) : Ils ne cessent de toucher l’écran pendant qu’ils lisent. Ils lisent une ou
deux lignes puis balaient l’écran, font glisser leurs doigts, déplacent leur champs de
vision comme un téléprompteur afin de stimuler leur lecture. Les 39% restants sont
qualifiés de « lecteurs détachés » : une fois qu’ils ont choisi leur contenu, ils le lisent
sans toucher l’écran.
Autre subdivision, qui recoupe la première : le match entre les « butineurs »
(52%, plus répandus chez les moins de 30 ans) qui scannent partout en lisant des
fragments de contenus ; et les « méthodiques » (48%, plus répandus chez les plus
de 45 ans), qui décident ce qu’ils vont lire et s’y tiennent. » (Petit et Mas, 2014 :
42)
136La dite enquête relève par ailleurs que le choix de lecture d’un article dépend
du type de présentation. Les chercheurs distinguent trois types de présentation : la
traditionnelle, la carrousel et la Flipboard. La première présentation dite traditionnelle
est la plus classique. Elle utilise les codes des journaux (beaucoup de textes, des
rubriques, des colonnes, une photo dominante) ou encore des sites. Elle est préférée
par 35% des tablonautes.
La présentation carrousel fait la part belle de l’image (sans hiérarchie entre les
sujets), comme dans un rayon de supermarché, où l’on choisit le produit par visuel.
Elle est choisie par 50% des lecteurs, devenant la présentation préférée des
135 Célèbre école de journalisme américaine
136
Petit, C., Mas, C. (2014). La presse sur tablette : les journaux et magazines de demain ? Réussir sa publication numérique. Editions CFPJ p.252