O capital social, a difusão da informação e a dinâmica da rede

2 _{As autoras entendem a relevância da aplicabilidade da TAR (Teoria-Ator-Rede) nas RSIs (Redes Sociais na} Internet) principalmente pela elasticidade que possuem, onde cada ator/actante, mesmo independente, pode se conectar uns com os outros dependendo da sua necessidade, circunstancia ou até mesmo vontade.

3 _{As autoras utilizam a compreensão de atores como qualquer figura com capacidade de agir, incluindo-se nessa} compreensão desde pessoas até objetos materiais como conceitos, organizações, etc. (SANTELLA e LEMOS, 2010, p. 38).

Outro elemento que está presente nas redes sociais na internet é o capital social. Principalmente o capital social ligado à difusão da informação. Capital social nesse contexto para Recuero (2015) se refere aos valores construídos pelos atores durante suas interações na rede. Seria considerar cada ator na rede como uma “ponte” com outros atores ou grupos:

Imaginemos que João frequenta uma academia para fazer exercícios e que nesse grupo, conhece várias pessoas (como Maria, Ana e Juliano). João também frequenta um clube de xadrez onde tem amigos como Lúcio, Andrea e Joana, Como desses dois grupos João é o único a frequentar os dois ambientes, ele é uma “ponte” entre o clube de xadrez e a academia, alguém que pode circular informações de um grupo para outro (RECUERO, 2015, p.58).

Os valores construídos na rede perpassam pela visibilidade, reputação, popularidade e autoridade. Um ator quanto mais conectado estiver, ou seja, quando mais nós possuir na rede, mais terá visibilidade e isso se traduz em um valor. Um valor relacionado ao capital social relacional, considerando que sua formação depende do relacionamento com os outros atores. Quanto mais visível está um ator na rede, mais acesso e possibilidade de informação terá. No mesmo contexto aparece o valor da reputação, representada na informação de quem cada ator é, o que pensa. A reputação serve de norte para os outros atores construírem um conceito sobre aquela pessoa. É um valor associado ao capital social relacional e cognitivo. Relacional pois se forma através das conexões estabelecidas pelos atores e cognitivo pois está relacionado ao tipo de informação disponibilizada na rede pelo ator social (RECUERO, 2009).

Já no que se refere ao valor da popularidade, este representa a audiência do ator na rede, relaciona-se com a quantidade de conexões feitas pelo ator na rede, e está intimamente ligado com o capital social relacional. Já o valor autoridade, está relacionado ao poder de persuasão que ator possui na rede social. É um capital social relacional e cognitivo (RECUERO, 2009).

Todos esses valores assim construídos dentro das redes sociais na internet representam um capital social, que são construídos ou de forma relacional quando depende do relacionamento do ator com outros atores, suas conexões e/ou cognitivos quando se formam a partir da informação disponibilizada por eles na rede. O caráter dinâmico e emergente das redes sociais permite que tais conexões se estabeleçam. Assim a dinâmica é parte integrante também dos elementos das redes sociais na internet.

As Redes Sociais na Internet são essencialmente dinâmicas e emergentes, estão em constante mutação. Segundo Watts (2003), não há redes “paradas” no tempo e no espaço, estão sempre em transformação, são influenciadas pelas interações dos atores na rede, formando ou extinguindo, fortalecendo ou enfraquecendo os laços.

Segundo Recuero (2009, p. 80), “todo processo dinâmico nas redes sociais será considerado como emergente e capaz de impactar sua estrutura”. A dinâmica nas redes sociais na internet comporta elementos como: cooperação, competição e conflito. Ruptura e agregação. Adaptação e Auto- Organização. E emergência.

Assim como no mundo físico, no mundo virtual, nas redes sociais na internet, a cooperação, competição e conflito, influenciam a estrutura social da mesma. Segundo Recuero (2009):

Enquanto a cooperação é essencial para a criação e a manutenção da estrutura, o conflito contribui para o desequilíbrio. A competição, por outro lado, pode agir no sentido de fortalecer a estrutura social, gerando cooperação para atingir um fim comum, proporcionar bens coletivos de modo mais rápido, ou mesmo gerar conflito, desgaste e ruptura nas relações (RECUERO, 2009, p.83).

A ruptura e agregação por seu turno, nas redes sociais representam a capacidade dos atores em agregar mais pessoas ou das pessoas romperem com o grupo (RECUERO, 2009). É a chamada clusterização, onde em cada rede existem conectores responsáveis pela disseminação da informação (BARABÁSI; ALBERT 1999). Assim como a agregação é uma dinâmica esperada nas redes sociais na internet, a ruptura o é também. Dissemos acima que o conflito é um dos elementos da estrutura da rede, natural é também que o mesmo produza desgastes e até mesmo rupturas na estrutura da rede (RECUERO, 2009).

A adaptação e a Auto-Organização também integram a dinâmica da rede social. A adaptação deve ser vista no sentido de receber as mudanças dos novos tempos. “Redes sociais, portanto, precisam ter capacidade de adaptação, pois têm um equilíbrio dinâmico, constantemente redirecionado entre caos e ordem” (RECUERO, 2009, p. 89). Não longe disso, o elemento da emergência também integra a dinâmica da rede:

Redes sociais na Internet apresentam comportamentos emergentes com frequência, como a propagação de memes, a adaptação e a auto-organização, bem como o aparecimento de mundos pequenos e clusters. Isso é importante porque implica o fato de que ferramentas que são utilizadas por atores sociais fatalmente apresentarão indicativos de emergência (RECUERO, 2009, p. 90).

Percebe-se que a dinâmica das redes sociais na internet é pautada por elementos e processos que terão influencia direta na estrutura da mesma, como a cooperação, conflito, agregação, ruptura, os quais acontecem de forma emergente, e dão a percepção do caráter altamente mutante, dinâmico e surpreendente. Justamente por estar em uma constante mutação é que as redes sociais na internet demonstram uma evolução em seu caráter de interatividade e mobilidade, se consolidando como Redes Sociais na Internet 3.0.