O que é o Jogo de Empresas GI-EPS?

O Jogo de Empresas GI-EPS é um instrumento para capacitação e desenvolvimento gerencial que simula a vida empresarial através de um modelo que considera as principais variáveis do ambiente industrial, entre elas destacam-se: Contabilidade Gerencial, Finanças, Custos Industriais, Marketing e Administração. Esta ferramenta é composta por um conjunto de softwares que integram a Disciplina Gerência Industrial do Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC.

O GI-EPS é desenvolvido desde 1987 pelo Laboratório de Jogos de Empresas - LJE, do Depto. de Engenharia de Produção e Sistemas da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, atualmente o laboratório é coordenado pelo Prof. Paulo Maurício Selig.

O jogo vem sendo aplicado no ensino de graduação, em programas de Pós-Graduação e em cursos de especialização nas áreas de Engenharia da Produção, Administração, Contabilidade, Economia e em cursos de Empreendedorismo voltados para a comunidade em geral. Toda experiência adquirida no decorrer deste período serviu, e vem servindo, como base para constantes aperfeiçoamentos que tornam o modelo versátil e apto a retratar a realidade encontrada no dia a dia das empresas. O GI-EPS simula a vida empresarial considerando as principais variáveis do ambiente industrial, onde várias empresas produzem um mesmo bem de consumo que é vendido em diversos mercados. As decisões de uma empresa influenciam a atuação das outras, caracterizando o jogo como sendo interativo.

Os jogadores são organizados em equipes de até quatro membros. Cada equipe corresponde a diretoria de uma empresa que possui os cargos e funções listados no quadro 2.1.

A melhor equipe será aquela que conseguir equalizar as diversas variáveis da empresa e gerar lucro. Isso ocorrerá através da definição de uma boa estratégia, de um fluxo de informações eficiente entre o diretores, da constante utilização dos manuais e ferramentas de apoio, da análise detalhada das variáveis do mercado e da perspicácia dos participantes.

Quadro 2.1 – Membros de uma equipe GI-EPS

   

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Coordenador dos trabalhos dos demais diretores. Cuida dos rumos da empresa e se responsabiliza pelo cumprimento das metas.

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Responsável por prever a demanda, avaliar os efeitos da sua política e determinar os volumes futuros de propaganda, prazo e preço.

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Admissões, demissões, insumos, horas de trabalho e equipamentos são itens que são de sua responsabilidade.

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Responsável pelas necessidades de caixa, empréstimos, aplicações e custeio dos investimentos.

As equipes são montadas pelo animador após análise das fichas de inscrição. A comunicação entre os diretores é de suma importância para sucesso da empresa. O Jogo é realizado em um ambiente virtual e os integrantes de cada equipe estando em locais geograficamente distantes, devem se utilizar para a comunicação de e-mail, telefone, fax, salas de bate-papo (chats) ou outra forma que aproxime os integrantes de uma mesma equipe.

O desempenho da diretoria de cada empresa é medido da seguinte maneira: 1) Índices apresentados no relatório de desempenho, que são:

M

patrimônio líquido;

M

produtividade da mão de obra e do imobilizado;

M

índice vendas / demanda, e;

M

custo de produção.

2) Desempenho e conteúdo da apresentação da empresa na Assembléia Geral, onde são expostas as estratégias de cada empresa e como foram conduzidas durante o jogo.

O jogo é conduzido por um animador que executa as seguintes tarefas:

M

definição das variáveis do mercado (cenários);

M

recebimento das decisões de cada empresa;

M

processamento do jogo; e,

M

envio dos resultados e jornais informativos.

A tarefa de definição das variáveis do mercado na aplicação representa o papel dos sindicatos, fornecedores e da conjuntura econômica. Nas variáveis de mercado são definidos aspectos como: greve de operários, negociação salarial, disponibilidade de mão de obra, desconto, preço e prazo de insumo, preço e desconto para marketing, taxa de juros, empréstimos disponíveis, limites de investimentos, entre outros.

Os diretores, através da análise do jornal que apresenta as variáveis do mercado e dos relatórios da empresa, definem as decisões com o objetivo de conduzir sua empresa às metas desejadas.

As principais decisões necessárias para a administração de uma empresa no GI-EPS são as seguintes:

N

Preço de Venda dos produtos fabricados;

N

Propaganda para cada região;

N

Prazo de Pagamento e Desconto oferecidos aos clientes;

N

Admissões e Demissões de funcionários;

N Turno de trabalho; N Aplicação financeira; N Empréstimo; N

Compra de Insumos, entre outros.

O processo de tomada de decisões pode ser realizado com o auxílio dos Sistemas de Apoio a Decisão, que ajudam a visualizar a situação atual das empresas, estipular metas projetando suas decisões para avaliar quais as conseqüências a médio e longo prazos.

As informações da empresa, também importantes para a tomada de decisões, são apresentadas por um conjunto de relatórios. Os principais estão listados no quadro 2.2.

Quadro 2.2 – Principais relatórios do GI-EPS

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Balanços Patrimoniais, considerando todos os períodos e empresas; Demanda e Vendas por região de todas empresas; Informações do Mercado e Conjuntura.

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Estoques; Demanda e Vendas por Região; Demonstrativos de Resultados e Caixa; Informações da Mão de Obra e Obrigações Financeiras do próximo período.

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Apresentação do desempenho dos diretores de cada empresa com a seguinte divisão: Geral, Produção, Marketing e Finanças.

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Índices contábeis de Liquidez; Endividamento; Rentabilidade e Fator de Insolvência de Kanitz.

O Jogo simula períodos que correspondem a um trimestre, i.e., cada rodada representa três meses da vida de uma empresa. No início da simulação as equipes recebem um cronograma que contém datas e horários para a entrega das decisões, exercícios e recebimento dos resultados processados mais o jornal informativo. Este cronograma deve ser seguido à risca já que a empresa que não cumprir os prazos será penalizada.

O Jogo de Empresas GI-EPS começa com a distribuição do Material da Aula aos jogadores, composto pelos itens do quadro 2.3.

Quadro 2.3 – Material do GI-EPS

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Descrição da aplicação de Empresas GI-EPS, seus modelos matemáticos, regras e dicas para ganhar o Jogo.

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Informações referentes ao cenário da aplicação de Empresas GI-EPS.

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Lista contendo as datas para entrega dos exercícios, envio das decisões, recebimento dos relatórios e jornais, entrega do artigo final, assembléia geral e chats (encontros on-line)

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Sistema de Apoio à Decisão que permite o preenchimento e envio da Folha de Decisões via Internet.

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Apresentação e instruções de uso do Sistema de Apoio à Decisão.

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Senha para acesso aos serviços oferecidos na página Jogo Aula.

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De acordo com o tipo da aplicação, será divulgado informações sobre os componentes da Equipe para facilitar o trabalho em grupo.

Os jogadores devem ler atentamente o Manual do Jogador, pois ao longo da aplicação o processo de tomada de decisões será em função das regras e dos modelos matemáticos nele contido. As decisões do animador, que definem o cenário da aplicação a cada período, são apresentadas aos jogadores na forma de jornal, intitulado GI-Informações. Na aplicação são simulados diversos períodos, cada período eqüivale a uma rodada que dará origem aos resultados, informados através de relatórios contábeis, financeiros e de avaliação, gerados após o processamento das decisões do animador e das empresas. As decisões das empresas para o animador mediante o uso do Sistema de Apoio a Decisão GI-SIG. Um jogador de cada equipe se encarregará de receber as decisões de cada diretor, preencher o formulário do GI-SIG e enviar o mesmo para o provedor da aplicação de Empresas GI-EPS através do comando ENVIAR DECISÃO do GI-SIG.

Na figura 2.1 são apresentados a representação gráfica da Dinâmica da aplicação Aula com seus elementos e o fluxo de informações que circula em cada período.

Figura 2.1 – Dinâmica da aplicação GI-EPS