Objetivos Específicos

Para atender ao objetivo geral foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos:

a) Identificar competências exigidas pelo mercado de trabalho para o administrador, destacando as competências virtuais;

b) Examinar a organização do curso de Administração modalidade EaD ofertado pela Universidade Federal de Santa Catarina na percepção dos gestores no tocante ao desenvolvimento da CVI;

c) Identificar as percepções dos alunos e tutores relacionadas ao desenvolvimento das competências virtuais e à contribuição do curso;

d) Propor ações de melhoria que promovam o desenvolvimento de competências virtuais individuais.

1.3 JUSTIFICATIVA

Para a justificativa da atual pesquisa foram utilizados os critérios de Castro (1978), a saber: importância, originalidade e viabilidade.

Assim, é válido ressaltar que a promoção do desenvolvimento econômico contou com diversos fatores que caracterizaram as épocas já vividas, como, por exemplo, a partir do século XVI até o XVIII houve uma preocupação com o deslocamento do eixo de atenção econômica do Mediterrâneo para as costas atlânticas da Europa, o que culminou com o desenvolvimento de civilizações comerciais nesta localidade; por sua vez os séculos XVIII a XIX estabeleceram o desenvolvimento de civilizações industriais, Rossetti (1973), conquanto aos séculos XX e XXI a transição que ocorre é de uma sociedade industrial para uma baseada no conhecimento, na qual não é o trabalho o recurso escasso, mas, sim as pessoas detentoras de conhecimento. Portanto, é um importante diferencial o desenvolvimento do capital intelectual e das competências individuais.

Dessa forma, a presente pesquisa justifica-se devido à significância do tema para a sociedade, para a academia e para o mundo corporativo, pois a adoção da lógica de competência implica ajustes sobre o conteúdo de decisões governamentais, legislativas e privadas no que tange à formação, seja para o ambiente acadêmico, ou profissional. O que denota a importância do tema.

Não obstante, a importância deste estudo pauta-se na significação do conceito trabalho, bem como na evolução deste conceito tendo em vista a transição que tem ocorrido na sociedade, conforme mencionado

anteriormente. Portanto, há uma necessidade de uma forma adequada de se tratá-lo, a fim de convergir ações de desenvolvimento profissional e pessoal. Na presente pesquisa a proposta é o uso de competências.

A consideração da competência individual virtual é algo necessário ao desenvolvimento do acadêmico de graduação. Ao considerar a distinção entre labor e trabalho conforme a classificação feita por Aretio (2004, p. 15) “o labor é a atividade que corresponde ao processo biológico do corpo humano” enquanto que “o trabalho é a atividade correspondente ao artificialismo da existência humana (...), o trabalho produz um mundo ‘artificial’ de coisas”. Ou seja, há uma diferença significativa entre estas duas categorias: enquanto o primeiro é o metabolismo entre homem e natureza, o segundo está relacionado às atividades que constroem o mundo como morada do homem, com objetos de uso e de arte. Dessa forma, será adotada esta visão acerca de trabalho, pois ainda que possua conotação de instrumentalidade e utilidade ela é necessária à construção e desenvolvimento de uma sociedade.

Assim, o trabalho sob a ótica da competência ainda que com caráter instrumental e de utilidade avança em relação à noção do posto de trabalho taylorista1, na qual o trabalhador apenas conformava-se a execução repetitiva e automática de instruções e normas rígidas de trabalho, Ramos (1989). A competência eleva a pessoa a um patamar de sujeito do processo de trabalho, Zarifian (2001). E este é um conceito necessário ao se pensar em trabalhadores do conhecimento e também em alunos de um curso de graduação na modalidade de educação a distância.

A importância de se estudar o desenvolvimento de competências virtuais individuais reside principalmente no fato de que as características de um indivíduo exercem papel essencial nos resultados de trabalho de uma equipe e até mesmo nos resultados do desempenho organizacional. Sendo, portanto, necessário o investimento no desenvolvimento destas competências a fim de se reduzir possíveis lacunas que existam. Já que cada vez mais as empresas adotam ferramentas tecnológicas que possibilitam o uso de trabalho remoto, ou até mesmo novas tecnologias surgem para serem utilizadas no próprio ambiente de trabalho.

1 _{A palavra taylorismo decorre dos estudos divulgados por Frederick Winslow que iniciou a} sistematização da Administração Científica por meio da publicação do livro Princípios de Administração Científica. Alguns dos conceitos defendidos por ele: a mensuração e racionalização do trabalho, aconsideração da ciência acima do subjetivismo característico da época e a restrição de espaço para a iniciativa individual.

Identificar quais são as competências virtuais individuais necessárias para um administrador e identificar se estas são desenvolvidas no curso de administração modalidade EaD propiciará uma oportunidade de aumentar o conhecimento acerca da realidade do curso no tocante ao desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes, no contexto virtual, que façam face às necessidades profissionais do administrador.

A lógica do modelo de competência pressupõe uma transversalidade de competências, a saber: a tomada de iniciativa e de responsabilidade individual, a inteligência prática das situações e a qualidade de mobilizar redes de atores a fim de um compartilhamento de responsabilidades, Zarifian (2001). Dessa forma, pensar em desenvolvimento de competência em acadêmicos de administração utilizando este modelo torna-se relevante, uma vez que como futuros profissionais eles irão enfrentar diversos desafios ao longo de suas carreiras.

Além disso, o segundo critério que justifica a presente pesquisa é a sua originalidade, já que o tema: competência virtual individual no âmbito da educação a distância, não apresenta tese ou dissertação no banco de teses da CAPES. Esta constatação advém dos resultados de buscas realizadas nos dias 16 de julho e 02 de agosto de 2012. Devido à ausência de resultados no banco de teses da Capes, a pesquisa foi também realizada no portal Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações – BDTD e no Portal Domínio Público, em 04 de setembro de 2012, e, novamente, não apresentou resultados que contemplassem a CVI no âmbito da EaD. Há resultados quando as buscas utilizam apenas os termos: competência e EaD. Contudo, na maioria das ocorrências o enfoque é para a competência de tutores e professores.

Por fim, a viabilidade do estudo é contemplada uma vez que a coordenadoria da Educação a distância do curso de Ciência de Administração oferecido pela Universidade Aberta do Brasil em parceria com a Universidade Federal de Santa Catarina aprova e apoia a realização do presente estudo. Tendo em vista que os resultados podem ampliar o conhecimento acerca da realidade do curso e, por conseguinte, sugerir proposições de melhoria se aplicável.

Ademais dos critérios de Castro (1978) é válido salientar que a pesquisa justifica-se já que o momento no Brasil para sua realização é oportuno, tendo em vista a emergência da competência virtual individual e também do aumento do uso de ferramentas de tecnologia de

comunicação e de informação no desempenho de atividades de trabalho e estudo.

Em suma, os argumentos ora propostos na justificativa da presente pesquisa estiveram pautados nos critérios: importância, originalidade e viabilidade, Castro (1978); bem como, na oportunidade. Assim, mesmo diante das dúvidas que o conhecimento científico entendido no ambiente pós-moderno impõe, pretende-se que com a presente investigação possa ser proporcionado conhecimento teórico e prático acerca do tema em apreço.