2 Enquadramento Teórico
2.1 Sensibilidade ao contexto: Caracterização e aplicação
2.1.2 Operacionalização dos conceitos
Como analisado, as definições de contexto e sensibilidade ao contexto são alvo de diferentes abordagens e categorizações. Não havendo uma definição universalmente validada, é relevante perceber como é que as definições apresentadas são operacionalizadas, que fontes de informação contextual são válidas e como é que estas podem ser apreendidas, capturadas e analisadas. As fontes de informação que podem ser usadas pelas aplicações sensíveis ao
1 http://betalabs.nokia.com/apps/nokia-situations 2 http://www.twofortyfouram.com/product.html 3 http://source.android.com/about/index.html
O Android OS é um sistema operativo open source, lançado pela Google em 2007. O primeiro smartphone com este sistema operativo chegou ao mercado português em 2009 – HTC Magic, lançado pela Vodafone. 4 http://www.intelliborn.com/myprofiles.html
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O iOS é o sistema operativo móvel proprietário da Apple, apresentado em 2007 e desenvolvido
originalmente para o iPhone, tendo-se estendido actualmente ao iPod Touch, iPad e Apple Tv. Encontra-se actualmente na versão iOS 4: http://www.apple.com/pt/iPhone/ios4/
contexto podem ser diversas, dependendo da tipologia de informação. Assim, os sensores são uma tecnologia comummente usada para reconhecer informação relativa ao contexto físico, nomeadamente iluminação, temperatura, nível de ruídos e movimentos do dispositivo, como é referido por Gellersen, Schmidt & Beigl (2002).
A localização é uma das informações de contexto mais usadas, sendo que na investigação na área da sensibilidade ao contexto já foram utilizadas diversas técnicas de detecção, como é o caso do GPS (Global Positioning System), usado em sistemas de navegação automóvel, por exemplo (Häkkilä, 2006, p.26); e, por exemplo, em dispositivos móveis, o Network Cellular ID pode ser também usado para a obtenção de informação de localização (Häkkilä, 2006). Como limitações, é necessário referir que estes referidos sistemas têm uma resolução baixa/pouco rigorosa, que pode não ser adequada para algumas aplicações, para além de que o GPS não tem cobertura em situações indoor, pelo que algumas alternativas de localização podem passar pelo uso do Bluetooth7, Wi-Fi, RFID8, por exemplo.
Outras fontes de contexto comuns dizem respeito à hora do dia, dia da semana, identidade do utilizador, proximidade de outros dispositivos e utilizadores, e acções dos utilizadores (Dey, Salber & Abowd, 2001; Osbakk & Rydgren, 2005; como citado em Dey & Häkkilä, 2008). Neste domínio, é importante ainda reforçar que as alterações comportamentais do dispositivo ou aplicação sensível ao contexto não se baseiam somente em informação relativa ao ambiente físico ou à localização; é intuito desta investigação realçar a importância da informação que possa complementar aquela que é obtida mais directamente pelos sensores, como é o caso dos objectivos do utilizador, para definir e dar prioridade as acções e informações de conceito mais relevantes, as preferências do utilizador para personalizar mais eficazmente os serviços e refinar a informação disponibilizada e o seu contexto pessoal e social, no sentido em que muitos dos dispositivos são usados para suportar comunicação entre o utilizador e a sua rede de contactos envolvente:
Context-aware device behaviour may not rely purely on the physical environment. While sensors have been used to directly provide this physical context information, sensor data often needs to be interpreted to aid in the understanding of userʼs goals. Information about a userʼs goals, preferences and social context can be used for determining context-aware device behaviour as well. (Dey & Häkkilä, 2008, p.207).
7 Pérez, Álvarez & Seguí (2005) apresentam uma proposta de um algoritmo que recorrendo à tecnologia wireless Bluetooth, para proceder ao sistema de localização e de comunicação com dispositivos móveis, aplicado a um supermercado, permite a sugestão de trajectos de compras tendo em conta a lista de compras do consumidor e a localização dos produtos.
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O projecto LANDMARC é um exemplo de um sistema de utilização indoor que utiliza tecnologia RFID (Guang-yao Jin, Xiao-yi Lu & Myong-Soon Park, 2006).
A título de exemplo, as informações disponibilizadas em redes sociais como o Facebook9 poderão ser utilizadas para obter dados pertinentes, tais como os interesses e preferências pessoais do utilizador (filmes, séries, música, hobbies, entre outros).
Concluindo, não há uma única via estanque para obter informação contextual; o desafio está em conseguir determinar que contexto é relevante para se assumir como uma mais valia para a aplicação em causa, ideia que corrobora com a afirmação de Häkkilä (2006): “The challenge to determine context is not only a matter of capture, but also presents a significant inferring challenge. Determining context with a sufficient confidence summons advanced techniques, and numerous approaches to analyse the data have been proposed” (p.26).
2.2 Mobilidade e sensibilidade ao contexto
Context is probably the most used, underestimated, and misunderstood concept in mobile. I think of it as the chewy nougat in the centre of a good candy bar. Sure, the candy bar would be good without it, but itʼs that little extra bit that makes the candy bar an incredible experience; no one quite knows what is it, but everyone knows that it tastes good” (Fling, 2009, p.46)
Depois de abordados diferentes aspectos respeitantes ao conceito de sensibilidade ao contexto, é relevante compreender como é que o apreender e agir sobre o contexto do utilizador, do dispositivo e do ambiente computacional pode ser aplicado ao domínio móvel, para fornecer serviços adequados à situação do utilizador, incitando experiencias relevantes. Seguidamente, reflectir-se-á sobre este aspecto, realçando a predisposição natural dos dispositivos móveis para servirem os propósitos dos sistemas sensíveis ao contexto.
2.2.1 Dispositivos móveis e sensibilidade ao contexto: interdependências e
complementaridades
Perspectivando as tecnologias móveis como um sub-campo da sensibilidade ao contexto que tem vindo a destacar-se, é importante perceber os motivos deste relacionamento positivo. De facto, no domínio móvel, o contexto do utilizador muda mais facilmente; este está em movimento, podendo assim usufruir de diferentes contextos, interagir com diferentes situações e pessoas, o que não aconteceria se o dispositivo não fosse utilizado em movimento.
Primeiramente, é importante definir o que é subentendido por dispositivos móveis, aquando das diversas referências ao longo do texto. Weiss (2002) apresenta a designação de handheld