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Percepção dos funcionários quanto aos resultados da avaliação

CAPÍTULO 4 – ANÁLISE, INTERPRETAÇÃO E DISCUSSÃO

4.2 Percepção quanto a apresentação dos resultados da avaliação

4.3.2 Percepção dos funcionários quanto aos resultados da avaliação

De maneira geral, os funcionários percebem que a escola está melhorando a cada ano, tentando resolver os problemas que são detectados, para que os mesmos não persistam e prejudiquem o crescimento da unidade escolar:

E 12 – a escola está melhorando.... cada ano está melhorando... tem alguma coisa... alguma falha... mais está melhorando bastante

E 13 - [...] porque desde que eu estou aqui eu vi isso muito legal pra escola... melhorou muito... tem muita coisa boa pra escola... e a escola está cada vez crescendo mais

E 15 - a escola tem... progredido... nas avaliações assim cada ano que passa a gente vê... que a escola invoca o problema e procura resolver aquele problema no próximo ano... não voltar assim aquele problema novamente... então a escola procura sanar dentro do possível aquele problema que existe E 16 –[...] pelo que eu estou sabendo a nossa escola está sendo bem avaliada... o povo comenta... comentário de funcionários... de outros e a gente fica sabendo.... eu acho bom ... porque se tem algum problema eles tomam conhecimento ... aí tem como você... ver onde está o erro e pode corrigir

E 18 – é... um resultado convincente né?... é sinal de que está andando bem as coisas

Um funcionário, apesar de perceber a avaliação como algo positivo, gostaria de que esta fosse mais detalhada e voltada para o funcionamento dos setores da própria escola, acreditando assim, que os funcionários seriam mais sinceros ao responder o questionário:

E 14 - É uma coisa boa pro colégio... eu acho que deveria ter até mais... ter mais assim... coisa mais detalhada pra cada setor... assim de funcionamento por exemplo... uma coisa mais voltado à ele e a escola... e não funcionário e administração por exemplo... que aí eu acho que o funcionário seria mais sincero... em responder o questionário

Outros dois funcionários também percebem que a escola está indo bem, porém relataram que poderia melhorar, principalmente a questão do relacionamento e a comunicação entre a direção e os funcionários:

E 17 - E – está bom... poderia melhorar né? ... eu acredito que precisava ter mais contato com os funcionários a direção sabe? ... saber o que anda acontecendo... conversar mais assim sabe?... ... o que está precisando... uma opinião pra melhorar alguma coisa

E 19 -[...]eu acho uma boa avaliação ... pelo que eu sinto foi uma boa avaliação ... está indo bem... agora existe outras questões que traz dúvida na gente assim... a respeito de certas coisas... de certas coisas que a gente mantém sigilo porque a gente não quer comentar aquele assunto... a respeito que a gente gostaria que fosse mais fácil da gente comunicar por exemplo... a nossa direção... eu gostaria que ele conversasse mais com a gente... porque muitas vezes a gente fica um pouco afastado... tem alguma dúvida quanto a isso porque..é mais com os funcionários... porque parece que fica assim só... dividido... conversa mais com uma certa parte e outra parte fica inutilizada... eu gostaria ... que... não é que a gente entende mais... a gente tem alguma coisa... algumas sugestões que ajudaria se fosse conversar sempre com a gente... trocando idéia... a gente também poderia colaborar... não pelo estudo mais pela... pela prática... pelo tempo de serviço que a gente está sempre trabalhando no dia-a-dia... a gente vai vendo as coisas também e gostaria de fazer alguma coisa pra ajudar... pra facilitar... muitas vezes a gente não fica quieto porque a comunicação está um pouco separada

Um funcionário comentou que acredita que o resultado da avaliação é prejudicado, porque muitos funcionários não demonstram o que realmente pensam para não rebaixar a pontuação final da escola, tendo em vista o fato de esse percentual fazer parte entre outros, da composição do bônus que é concedido no início do ano, denominado de décimo quarto. A associação do resultado da avaliação institucional com algum tipo de premiação ou punição, realmente desvia os objetivos educacionais da mesma, podendo camuflar de certa forma os resultados obtidos, para que os envolvidos não tenham prejuízos pessoais:

E 12 – precisaria ser mais... mais... como que fala? ... o povo não puxa muito por causa da nota do fim do ano... porque muita gente precisa da nota aí... está tudo bom... bom... bom... só pra não perder ponto depois na... no... décimo quarto... tem coisa claro... que a escola está muito bom mas tem coisa que tem muita falha

... décimo quarto... umas coisas aí... mais é mais por causa desse décimo quarto... eu respondo do jeito que eu acho que deve ser respondido... o que eu acho ruim é ruim... eu não tenho esse termo... ou é muito bom ou não é... tem bastante pessoas que põe pra não perder no futuro... no décimo quarto

Um entrevistado pertencente à equipe de direção fez um comentário diferenciado, relatando algumas preocupações e medo em não atender as expectativas do CEETEPS:

E 11–[...] faz alguns anos que a gente passa por isso... inclusive isso no começo dava até é... medo na gente de não estar atendendo a

expectativa... então a gente tinha uma certa resistência... mais com o

passar dos ano a gente viu que a avaliação era importante porque ela... é ela que vai direcionar os trabalhos nossos e do ponto de vista da direção... quando a gente era professor a gente enxergava apenas do ponto de vista do professor... hoje nós temos que enxergar o todo... você tem que ter uma visão macro... você tem que envolver todos... a gente tem que estar atento a todos os segmentos da escola tanto o corpo docente... o discente... os funcionários... e através da fala de cada um... . a gente percebe aonde estão os problemas... então é muito bom isso aí... isso aí ajuda bastante a gente estar pensando onde tem que estar mexendo... onde as falhas estão acontecendo e programar melhor e redirecionar os trabalhos... então essa avaliação só vem a somar... embora dá medo.... tem coisa que a gente não consegue às vezes obter resultado... tem a questão das aulas práticas... a gente percebe que todo ano nós estamos patinando... então é uma coisa que preocupa e nós estamos atentos para resolver esse problema...

Um outro entrevistado pertencente à equipe de direção fez um comentário diferenciado, relatando algumas preocupações relacionadas diretamente em manter os resultados obtidos pela escola e medo em não atender as expectativas:

E 20 - [...] a gente pode não saber todos os detalhes daquele bloco... o documento que sai você não esmiúça ele na tua mente... mais de uma maneira geral... principalmente por aquela pontuação acima da média ou abaixo da média... a manutenção do... do nível mais alto é a parte mais difícil... porque quando você está baixo e cresce um pouquinho o nível... você enxerga nossa fulano melhorou... como tal atividade melhorou... tal setor... mais quando ele está bom... se ele cresce um pouquinho ou diminui um pouquinho... se diminui você já presta atenção... agora se ele cresce muito pouco a gente tem a impressão na porcentagem que é pouco demais... e na verdade não é assim... eu acho que esta estabilidade ninguém alcança cem por cento em nada não... essa estabilidade aí da faixa que nós estamos eu acho a mais difícil de manter porque a gente não pode escorregar em nada... uma coisinha a mais que tiver em cada setor já dá um resultado grande lá no final... uma porcentagem maior

Os funcionários apresentam uma percepção também relacionada aos índices

que a escola tem conseguido e alguns até relatam preocupações em manter esses índices, pelo fato de serem altos e qualquer interferência refletir num rebaixamento da pontuação

da escola. Mais uma vez, a preocupação maior não se traduz nos aspectos educativos da avaliação, talvez ainda por uma visão fragmentada da realidade que se quer compreender.

Apesar dessa referência às porcentagens da escola, alguns funcionários foram

um pouco mais além nas suas percepções e relataram a interferência negativa da utilização dos resultados da avaliação para a composição do bônus que é concedido no início de cada ano. Os estudiosos e pesquisadores do assunto não recomendam a utilização de premiação para os melhores ou punição para os piores, para que sejam evitados desvios nos resultados da instituição.