O trabalho de coleta e análise dos dados neste estudo seguiu uma ordem lógica e simples, ou seja, foram utilizadas anotações de campo, coleta de dados e as análises estatísticas dos questionários aplicados. Em primeiro lugar, foi administrado um teste- piloto com 50 estudantes para testar a validade da tradução do Inventário de “Diligência Estudantil” (do inglês para o português).
O passo seguinte foi a aplicação do Inventário de “Diligência Estudantil”, preparado especialmente para o ensino superior, para 200 estudantes dos cursos previamente escolhidos da UNICAMP. Esta amostra foi escolhida a priori com o auxílio do DAC, procurando atingir todas as principais áreas de conhecimento em que a UNICAMP oferece cursos de graduação. A aplicação deste teste foi feita com os estudantes durante as aulas com a autorização dos coordenadores de curso, bem como a respectiva anuência dos professores envolvidos. Os dados foram digitados e processados no programa de estatísticas
denominado SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Todos os resultados quantitativos para posterior análise foram transformados em tabelas e figuras (gráficos) para leitura, descrição e análise.
Depois disso, a etapa seguinte foi a realização da pesquisa qualitativa, através da seleção dos estudantes para as entrevistas pessoais. Este trabalho foi feito de acordo com levantamento junto ao DAC, que forneceu os dados necessários para que a seleção fosse a melhor possível. Foram contatados os Coordenadores de Curso para obter a necessária permissão a fim de que os estudantes pudessem ser entrevistados e, dessa forma, bem representar os alunos de tempo integral e os de tempo parcial.
De posse dos nomes e outras informações importantes sobre os estudantes, avancei para o próximo passo. Foram feitos os contatos prévios com os estudantes para marcar os horários das entrevistas pessoais. Na medida do possível, procurei encontrar lugares calmos e tranqüilos dentro do campus para a realização das entrevistas e sempre procurei utilizar o tempo necessário para administrar estas entrevistas pessoais. As entrevistas foram todas gravadas, mas também procurei fazer anotações complementares com minhas observações pessoais, para posteriormente fazer a análise das entrevistas.
Outro ponto importante a ser destacado foi a administração de entrevistas a professores da UNICAMP, que trabalham especificamente com estudantes de graduação de tempo integral, ou seja, aqueles dos cursos diurnos. Também foram entrevistados professores que trabalham especialmente com estudantes de tempo parcial, ou seja, aqueles que trabalham e estudam ao mesmo tempo. E, finalmente, foram entrevistados professores que ministram aulas a ambos os grupos de estudantes, ou seja, estudantes de tempo integral e estudantes de tempo parcial.
As entrevistas foram do tipo semi-estruturada, com hora e local previamente acertados com os estudantes pré-selecionados. A entrevista foi conduzida pelo próprio pesquisador sem o auxílio de outras pessoas. Este procedimento teve como objetivo direcionar todos os detalhes para a compreensão do entrevistador, a fim de que até as expressões corporais e a linguagem não verbal fossem utilizadas na hora de se fazer a análise das entrevistas realizadas.
Entender a voz do estudante é lidar com a necessidade humana de dar vida ao reino dos símbolos, linguagem e gestos. A voz do estudante é um desejo nascido da biografia pessoal e da história sedimentada: é a necessidade de construir-se e afirmar-se em uma linguagem capaz de reconstruir a vida privada e conferir-lhe um significado, assim como de legitimar e confirmar a própria existência no mundo. Logo, calar a voz do estudante é destituí-lo de poder (GIROUX e MCLAREN, 1994, in PACHANE, 1998, p. 45).
Depois disto, veio a etapa seguinte que foi a análise dos dados. Esta foi uma etapa muito importante, pois foram necessários todo cuidado e atenção para que a análise fosse bem acurada e precisa.
A análise de dados provavelmente é o aspecto da pesquisa qualitativa que mais claramente se distingue da pesquisa experimental. Para isso foram feitas a leitura das cópias das entrevistas, das notas observacionais e dos documentos que precisavam ser analisados. Procurei ouvir cuidadosamente as fitas das entrevistas realizadas com os estudantes. Durante as leituras e também a audição das fitas, fiz anotações e elaborei memorandos com minhas observações e análises.
O próximo passo foi a codificação. De acordo com MAXWELL (1998),
"em pesquisa qualitativa, a meta de codificação é não produzir a contagem das coisas, como em uma pesquisa quantitativa, mas fraturar os dados e reorganizá-los em categorias afins para que possam facilitar a comparação de dados, bem como entre as diversas categorias, sendo uma especial ajuda no desenvolvimento de conceitos teóricos" (p. 78).
Depois disso, foi feita a análise dos dados propriamente dito, para tentar identificar as diferenças entre estudantes universitários de tempo parcial e estudantes universitários de tempo integral. De forma especial, procurei descobrir possíveis diferenças e semelhanças entre eles. Foram usadas estratégias de contextualização para tentar unir os dados, agrupando-os e clarificando suas semelhanças e diferenças.
Portanto, o propósito principal foi entender os dados em seu verdadeiro contexto, bem como utilizar métodos para identificar a relação entre os elementos diferentes (Maxwell, 1998). Uma simples análise de contextualização é limitada para entender ou compreender indivíduos particulares ou situações, não podendo se desenvolver uma teoria mais geral do
que aquela que está acontecendo. As duas categorias precisam uma da outra para prover um resultado, o máximo confiável. (MAXWELL & MILLER, 1996)
A última parte deste estudo foi a descrição, discussão e análise de todos os dados coletados, tanto os da pesquisa quantitativa como os da pesquisa qualitativa. Em relação à pesquisa quantitativa, foi utilizado o SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) em que todos os dados foram tabulados e apresentados em forma de gráficos e tabelas, para melhor visualização e compreensão, destacando-se todos os aspectos possíveis da diligência dos estudantes de graduação da amostra, em todas as suas dimensões. Em relação à pesquisa qualitativa, as entrevistas procuraram destacar as dimensões de diligência e sua possível relação com o desempenho médio por turma dos estudantes de graduação.
Este foi um trabalho denso, dada a quantidade de informações coletadas. Toda essa gama de informações, números e percentuais estão devidamente registrados e discutidos logo a seguir no capitulo IV.