3.1 Inicializar o seu correio de voz
• O sinal luminoso está intermitente.
• Entrar a sua senha e em seguida gravar o seu nome de acordo com as instruções do guia vocal.
O código pessoal é utilizado para aceder ao seu correio de voz e para bloquear o acesso ao exterior no seu telefone.
A sua palavra-passe tem 6 dígitos. Um código pessoal fraco com 6 dígitos idênticos (000000, 111111, etc.) ou uma sequência simples de 6 dígitos (012345, 123456, etc.) serão rejeitados pelo sistema. Após uma actualização do sistema, a palavra-passe deve continuar a ter apenas 4 dígitos. Por questões de segurança, é recomendável utilizar uma palavra-passe com 6 dígitos. Contacte o seu instalador para obter mais informações. A lista de palavras-passe fracas indicada não contém todas as possibilidades.
3.2 Personalizar a sua mensagem de pré-anúncio
Pode substituir a mensagem de pré-anúncio por defeito por um anúncio pessoal.
• Aceda à página 'Menu'.
• Config CaixCorr
• Pode ouvir a saudação, personalizar a saudação e definir a saudação predefinida (Ouvir, Gravar Nome).
• Pode substituir a mensagem de pré-anúncio por defeito por um anúncio pessoal (Pers message).
Pode pausar, continuar ou parar a gravação em qualquer momento ().
• Pode escolher entre dois modos: o atendimento automático ou a saudação gravada (Modo Gravar/Simple). A gravação de mensagem pessoal só é possível no modo de gravação (Gravar).
3.2.1 Grave a sua mensagem pessoal
Está em modo de gravação (Gravar).• Pers message Gravar
• Gravar a sua mensagem.
• Fim: terminar a gravação
o Ouvir: ouvir a sua mensagem gravada.
o Gravar: gravar uma mensagem nova.
o : Guardar a mensagem gravada. A mensagem gravada é utilizada para a sua voz de atendimento.
Definir a mensagem predefinida: Config CaixCorr Predefinição.
3.3 Alterar o seu código pessoal
• Aceda à página 'Menu'.
• Config Opções Código
• Código antigo (6 dígitos).
• Novo código (6 dígitos).
•
Até a sua caixa de correio de voz ser inicializada, a palavra-passe predefinida é definida pelo administrador.
A sua palavra-passe tem 6 dígitos. Um código pessoal fraco com 6 dígitos idênticos (000000, 111111, etc.) ou uma sequência simples de 6 dígitos (012345, 123456, etc.) serão rejeitados pelo sistema. Após uma actualização do sistema, a palavra-passe deve continuar a ter apenas 4 dígitos. Por questões de segurança, é recomendável utilizar uma palavra-passe com 6 dígitos. Contacte o seu instalador para obter mais informações. A lista de palavras-passe fracas indicada não contém todas as possibilidades.
3.4 Ajustar o toque
• Aceda à página 'Menu'.
• Config Telefone Toque
• Introduza a sua palavra-passe, se necessário e aplicável.
3.4.1 Escolher o toque
• Toque Int./Toque Ext.
Deverá seleccionar o toque das chamadas internas e externas.
• Seleccionar o seu toque preferido (32 músicas).
•
• Terminar. / Ajustar outras funções de áudio.
Das campainhas, uma delas tem o som mais alto do que as outras e pode ser utilizada em ambientes com ruído.
3.4.2 Ajustar o volume da melodia de chamada
• Volume (Volume)
• Seleccione o volume que pretende (10 níveis). Utilizar as teclas de volume do telefone de secretária ou apresentadas no ecrã.
•
• Terminar / Ajustar outras funções de áudio.
Das campainhas, uma delas tem o som mais alto do que as outras e pode ser utilizada em ambientes com ruído.
3.4.3 Activar/desactivar o modo silencioso
• Silencioso
• ON/OFF Ativar/desativar.
•
• Terminar / Ajustar outras funções de áudio.
3.4.4 Activar/desactivar modo de reunião (toque progressivo)
• Progressivo
• ON/OFF Ativar/desativar.
•
• Terminar / Ajustar outras funções de áudio.
3.4.5 Activar/desactivar modo de toque discreto
• Bips
• 3 Bips + Toque
• ON/OFF Ativar/desativar.
•
• Terminar / Ajustar outras funções de áudio.
3.4.6 Regular o volume do toque ao receber uma chamada
• O seu telefone toca.
• Ajustar o volume da melodia de chamada.
3.5 Auxiliar de audição
Se estiver a utilizar o telefone com um aparelho auditivo, tem de instalar e activar o dispositivo auxiliar de audição (HAC) para evitar desconforto de audição.
• Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Audio Auxiliar de audição
• Verifique esta opção se estiver a utilizar um auxiliar de audição.
3.6 Ajustar o brilho do deskphone
Ajusta o brilho do ecrã do telefone de secretária, o suplemento ligado e os LED do telefone de secretária.
3.6.1 Ajusta a obscuridade do brilho quando o telefone está a ser utilizado
• Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Visualizar Luminosidade
• Aumenta ou diminui o brilho (pressões sucessivas).
•
• Para regressar ao ecrã inicial.
3.6.2 Ajusta a obscuridade do brilho quando o telefone não está a ser utilizado - Apenas disponível no ALE-30h
• Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Visualizar Avançado Baixa luminosidade
• Aumenta ou diminui o brilho (pressões sucessivas).
•
• Para regressar ao ecrã inicial.
3.6.3 Define o intervalo antes do brilho escurecer quando o telefone não está a ser utilizado (proteção de ecrã) - Apenas disponível no ALE-30h
• Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Visualizar Prot ecrã
• Definir o intervalo de tempo (predefinido 4 horas).
•
• Para regressar ao ecrã inicial.
3.7 Ajustar o contraste (ALE-20/ALE-20h)
• Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Contraste
• Diminuir ou aumentar o contraste do ecrã (pressões sucessivas).
•
• Para regressar ao ecrã inicial.
3.8 Seleccionar a página inicial
Esta funcionalidade permite seleccionar a página visualizada, por predefinição, no telefone.
Esta função depende da configuração do sistema. Se necessário, contacte o seu administrador.
• Aceda à página 'Menu'.
• Config Opções Homepage
• Selecionar a página predefinida (Menu, Pess, Info, Última página visualizada …).
•
• Regressar à página inicial.
3.9 Seleccionar o idioma
• Aceda à página 'Menu'.
• Config Opções Idioma
• Seleccione o idioma pretendido.
• Regressar à página inicial.
3.10 Programar as teclas de chamada directa (Pagina pessoal /Teclas F1 e F2 /Módulo acessório)
: Se o telefone não for fornecido com um teclado magnético, utilize o teclado alfanumérico para introduzir as letras. Utilize a tecla do teclado alfanumérico para alternar entre o teclado numérico e alfabético. Quando em modo alfabético, o LED que corresponde à tecla permanece aceso.
Consoante o deskphone, pode programar:
• Teclas de função da página Perso.
• Teclas/teclas de função do módulo de expansão.
• Teclas F1 e F2.
• A tecla 'abc', no caso de ser ligado um teclado magnético (ALE-30h).
Caso estas teclas sejam utilizadas para funcionalidades de retenção e transferência, a F1 e a F2 não são programáveis (configuração para os Estados Unidos da América, por exemplo).
Se a tecla ainda não tiver sido programada:
• Selecionar a tecla a programar.
• Nome: Introduzir o nome da tecla.
• • Número: Introduza o número a associar à tecla.
•
• Regressar à página inicial.
Se a tecla já estiver programada:
• Aceda à página 'Menu'.
• Config PrgTcl
• Selecionar a tecla a programar.
• Nome: Introduzir o nome da tecla.
• • Número: Introduza o número a associar à tecla.
•
• Regressar à página inicial.
• Pode personalizar o nome, a cor e o estilo da tecla, introduzindo um prefixo. Ver capítulo abaixo.
3.11 Personalizar a cor e o estilo das teclas de atalho programáveis (ALE-30h em modo IP)
Pode personalizar a cor e o estilo das teclas de atalho da página Pess e dos módulos de expansão, inserindo um prefixo em frente à etiqueta da tecla de atalho.
Ao programar uma tecla de atalho, adicione o prefixo ao nome da tecla de atalho para a personalizar.
O prefixo depende da versão do software e é definido da seguinte forma:
• \C: Cor
O prefixo é seguido de um número entre 1 e 10 que define a cor.
• \B: negrito.
Os números para cada cor são os seguintes:
Usar o número de cor 0 para voltar à cor predefinida.
Casos de utilização:
• Emergência (Laranja): \C2Emergência.
• Emergência (Vermelho, negrito): \C3\BEmergência.
3.12 Modificar teclas de chamadas diretas
• Aceda à página 'Menu'.
• Config PrgTcl
• Selecionar a tecla a modificar.
• Nome: Introduzir o nome da tecla.
•
• Número: Introduza o número a associar à tecla.
•
• Regressar à página inicial.
3.13 Modificar o nome de uma tecla programada de sistema
• Aceda à página 'Menu'.
• Config PrgTcl
• Selecionar a tecla a modificar.
• Nome: Introduzir o nome da tecla.
•
• Regressar à página inicial.
3.14 Eliminar teclas de chamada direta
• Aceda à página 'Menu'.
• Config PrgTcl
• Selecionar a tecla que pretende eliminar.
• Apagar
•
• Regressar à página inicial.
3.15 Programar hora de encontro (serviço de horas)
Pode acertar a hora de um lembrete temporário (um em 24 horas) ou um lembrete permanente (todos os dias à mesma hora).
• Aceda à página 'Menu'.
• Compromisso
• Introduzir a hora do compromisso.
• Temporário/ Permanente Selecionar o tipo de compromisso (temporário ou permanente).
•
O ícone 'Compromisso programado' é visualizado na página inicial.
3.15.1.1 À hora programada o seu telefone sinaliza
•
Se o seu telefone estiver reenviado para outro, a rechamada não é reenviada.
3.15.1.2 Para anular o serviço de horas:
• Aceda à página 'Menu'.
• SvHora
• Temporário/ Permanente Selecionar o tipo de compromisso (temporário ou permanente).
• Apagar
•
O ícone 'Compromisso programado' desaparece da página inicial.
3.16 Instalar um acessório USB (Auricular, Mãos-livres, Altifalante)
• Ligue o acessório ao conector USB (USB-A, USB-C).
• Quando insere o acessório na porta USB, o acessório USB é automaticamente detetado. Se já estiver ligado outro acessório com a mesma função, surge um pop-up a solicitar-lhe para selecionar o acessório preferido a utilizar nesta função
3.17 Instalar um auricular RJ9
E possível ligar um auricular RJ9 compatível ao telefone de secretária em vez do auscultador.
Neste menu de configuração, use este ícone para retroceder
3.18 Ativar/Desativar modo 'Auscultador forçado'
O modo 'auricular forçado' tem de ser activado assim se instalar um auricular em vez do auscultador.
• Aceda à página 'Menu'.
• Config Telefone Auric.Forç.
• ON/OFF Ativar/desativar auscultador forçado.
3.19 Gerir dispositivos ligados
3.19.1 Lista de dispositivos ligados
• Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Audio
• Dispositivos
• É apresentada a lista de dispositivos ligados. Mais informações sobre o conector:
USB.
Mãos livres.
Auscultador.
Se dois dispositivos estiverem ligados ao telefone de secretária e tiverem a mesma função, são apresentados dois ícones na mesma linha. O ícone escuro é o dispositivo predefinido.
3.19.2 Dispositivo predefinido
Ligou o mesmo tipo de acessório a conectores diferentes (por exemplo, um módulo de mãos-livres
externo USB), é apresentada a lista de conectores utilizados para cada tipo de acessório. Pode selecionar o acessório preferido para ser utilizado como o acessório predefinido.
• Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Audio
• Dispositivos
• É apresentada a lista de dispositivos ligados.
• Selecione o dispositivo com mais do que um ícone de conector.
• Selecione o seu acessório preferido
•
3.20 Contactar o seu administrador (Assistência técnica)
Se necessário, poderá ter que contactar o seu administrador.
Antes de contactar o administrador, certifique-se de que dispõe das informações necessárias, como os códigos do telefone e a versão do software.
3.20.1 Código de data / Código técnico
Os códigos estão localizados na parte de trás do telefone, ao lado dos conectores. Esta etiqueta é um exemplo e não representa aquela que está colocada no telefone.
• PN: Código técnico.
• SN: Código de data.
3.20.2 Versão de software
Podem ser instaladas duas versões de software no telefone de secretária: softwares NOE IP e NOE TDM.
A versão de software pode ser visualizada no telefone neste caminho:
• Utilize uma das opções seguintes:
o Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Sobre Software
o Aceda à página 'Menu' Parâmetros Opções Versão (Esta função depende do seu sistema).
Esta informação está disponível no código QR que pode ser digitalizado com qualquer telemóvel.
3.20.3 Modelo de hardware
O modelo de hardware pode ser visualizado no telefone:
• Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Sobre Hardware (Se disponível no seu telefone).
3.20.4 Aceder à configuração do administrador (apenas disponível em modo IP)
O seu administrador pode aceder à configuração do telefone. Dependendo da configuração do sistema, é solicitada uma palavra-passe de administrador para aceder a este menu.
Este menu só está disponível quando o telefone de secretária está a funcionar em modo IP.
Neste menu de configuração, use este ícone para retroceder.
• Utilize um(a) do(a)s seguintes:
o Abrir o menu local do utilizador: Aceda à página 'Menu' Parâmetros Telefone Menu local Config. MMI.
o Ligue o seu deskphone à rede (e conete a entrada de alimentação se estiver a utilizar um adaptador de alimentação externo). Quando o deskphone apresenta o 'Step 2' durante o início, pressione de forma repetida e sucessiva as teclas (asterisco) '*' e (cardinal) '#' até que apareça o menu.
• Esta secção permite ao administrador definir ou consultar:
o IP parameters: IP Parameters IP Status o Opção dHCP: IP Parameters IP Config
o Memória do telefone: IP Parameters Memories o Rede usada (com ou sem fios): Network
o Configuração da rede com fios: Network Wired network o Configuração da rede sem fios: Network Wireless network o Configuração vPN: VPN
o Segurança: Security
o Informações de software (versão, modo de funcionamento): Software infos o Informações de hardware (MAC, CPU): Hardware infos
o Modo de atualização do software: Software infos Upgrade
▪ Enable software upgrade: atualização através da rede (sistema).
▪ Upgrade from USB now: utilizar uma pen USB para atualizar o software ao reiniciar o telefone de secretária.
o Configuração de fábrica: Reset to Defaults
3.20.5 Atualização automática do telefone de secretária através de chave USB
Pode usar uma chave USB-A ou USB-C. A chave tem de ser formada em modo FAT32.• Criar um ficheiro de texto vazio na chave USB: upgrade.auto
Verifique se o ficheiro não tem a extensão.txt (sobretudo quando a extensão do ficheiro está oculta nas preferências do sistema).
• Criar um diretório na chave USB: upgrade
• Copiar ficheiros binários para o novo diretório:
o Modo IP:
▪ bin84x9P
▪ noe84x9P o Modo digital:
▪ bin84x9T
▪ noe84x9T
• Inserir a chave USB na ranhura USB correspondente (A ou C).
• Reiniciar o telefone (o led está a piscar durante a atualização).