1 INTRODUÇÃO
2.2 SISTEMAS CAD BASEADOS NA WEB
3.1.2 Protocolo de coleta de dados
O protocolo de coleta de dados possui importância significativa, pois representa uma das táticas principais para aumentar a confiabilidade da pesquisa de estudo de caso e destina-se a orientar o pesquisador a realizar a coleta de dados.
Portanto, o uso do protocolo pemite ao pesquisador lembrar constantemente o tema de estudo, além de antecipar diversos problemas que possam vir a surgir. A preparação final para fazer a coleta de dados é a realização de um estudo piloto. O estudo de caso piloto auxilia o pesquisador a aprimorar os planos para a coleta de dados tanto em relação ao conteúdo dos dados quanto aos procedimentos que devem ser seguidos (YIN, 2005). Foi elaborado um protocolo de coleta de dados que contemplasse as seguintes etapas: revisão da literatura sobre o tema de estudo, estabelecimento de parceria e contato com informantes chaves, realização de entrevista com moradores, observações em campo e condução de um estudo de caso piloto.
3.1.2.1 Etapa 1: revisão da literatura sobre o tema de estudo
Conforme Yin (2005), antes de iniciar os estudos de caso é importante revisar a literatura para ter uma maior compreensão do que está sendo estudado.
Para Gil (1991) um dos principais objetivos da revisão de literatura é a obtenção de dados em resposta ao problema formulado, além de auxiliar na interpretação dos resultados através do confronto entre os dados alcançados pelo pesquisador e os fornecidos pela pesquisa teórica. Conforme Severino (1996) inicia-se a leitura pelos textos mais recentes, e mais gerais, indo para os mais antigos e mais particulares.
Portanto, a revisão da literatura buscou subsídios ao problema proposto nesta pesquisa e iniciou com os conceitos fundamentais sendo então aprofundados ao longo do trabalho. Os tópicos abordados na pesquisa teórica foram: o conceito de módulo, fundamentos da coordenação modular, experiências de construções modulares no Brasil e no mundo, gargalos para a disseminação da coordenação modular e por fim experiências de desenvolvimentos de sistemas CAD baseados na WEB.
3.1.2.2 Etapa 2: estabelecimento de parcerias e contato com informantes chaves
Conforme Yin (2005), um dos procedimentos de campo que devem estar incluídos no protocolo de coleta de dados é obter acesso a organizações ou a entrevistadores-chaves e estabelecer uma agenda clara das atividades de coleta de dados. Portanto, foi realizado o contato com a COHAB-CT a fim de buscar informações sobre a Comunidade a ser analisada. Teve-se acesso a documentos como o projeto padrão COHAB-CT, detalhes construtivos e informações sócio-economicas da região. Nesta fase também foi definido que o mecanismo de acesso à comunidade ocorreria através das lideranças da comunidade, intermediado pelas assistentes sociais da COHAB-CT. Após esse primeiro contato, foi realizada uma visita preliminar ao escritório da COHAB-CT, que se localiza dentro do Loteamento Sambaqui, tendo como principal objetivo apresentar a pesquisadora aos líderes da
Comunidade e demonstrá-los o trabalho a ser realizado. Após o trabalho ser aceito pelos líderes comunitários, foi realizada uma reunião com os moradores da região com o objetivo de estabelecer um cronograma para coleta de dados.
3.1.2.3 Etapa 3: realização de entrevistas com moradores
Segundo Yin (2005), as entrevistas são umas das fontes de informação mais importantes para um estudo de caso. Para este estudo foi utilizada a técnica de entrevista semi-estruturada ou dirigida. Segundo Richardson et al.(1999) a entrevista dirigida desenvolve-se a partir de perguntas precisas, pré-formuladas e com uma ordem preestabelecida. Para Richardson et al. (1999), esta técnica permite uma maior liberdade que o questionário para as respostas dos indivíduos e o entrevistador dirige o processo de modo a evitar qualquer “desvio” do entrevistado.
Os temas abordados nas perguntas contemplaram: tempo de moradia, histórico da renda familiar e perspectiva de evolução, tarefas realizadas nos ambientes da residência e adequação da residência às necessidades do morador.
3.1.2.4 Etapa 4: estratégias de observação em campo
As evidências observacionais são, em geral, úteis para prover informações adicionais sobre um tópico que está sendo estudado. A observação direta pode trazer uma nova compreensão tanto do contexto quanto do fenômeno que está sob estudo (YIN, 2005). Conforme Richardson et al. (1999), um dos pontos positivos para o uso da observação é a possibilidade de obter a informação no momento em que ocorre o fato. Segundo Yin (2005) as observações podem ser tão valiosas que justificarão o registro fotográfico do local do estudo. Portanto foi realizada observação direta e registros fotográficos das residências com objetivo da analisar o contexto real da vida dos moradores, detalhes construtivos, interfaces entre sub-sistemas e problemas técnicos decorrentes da falta de coordenação modular. Para a
observação direta foi elaborado um roteiro que orientou a pesquisadora na busca dessas evidências. Esse roteiro foi elaborado com base nas diretrizes para implantação de sistemas construtivos abertos na HIS através da modulação, propostas por Pereira (2005) e nas diretrizes para expansão de HIS, propostas por Larcher (2005). Com o objetivo de aumentar a validade da pesquisa e aumentar as fontes de evidências e consequentemente a confiabiliade dos dados, foram realizadas medições físicas in loco das residências analisadas, com o auxílio de uma trena. O objetivo dessas medições físicas foi identificar se o projeto da residência foi elaborado de acordo com os conceitos de coordenação modular.
3.1.2.5 Etapa 5: condução de um estudo de caso piloto
A preparação final para fazer a coleta de dados é a realização de um estudo piloto. O estudo piloto auxilia o pesquisador a aprimorar os planos para a coleta de dados, tanto em relação ao conteúdo dos dados quanto aos procedimentos que devem ser seguidos (YIN, 2005). Portanto, antes de iniciar a pesquisa em campo, foi conduzido um estudo de caso piloto, tendo como objetivo testar os procedimentos do protocolo de coleta de dados e fazer um reconhecimento e aproximação ao objeto de estudo. A residência analisada para o estudo piloto foi referente ao projeto padrão COHAB-CT2- 34B. Com a aplicação do estudo de caso piloto foi possível corrigir falhas em relação à formulação das questões da entrevista e ainda acrescentar novos questionamentos no instrumento utilizado. Também foi possível revisar o roteiro de observação em campo e ainda mensurar o tempo para a condução das entrevistas, para a realização das medições físicas in loco e ainda para o registro fotográfico.
Diferentes tipologias de residências
Desperdício de materiais e adaptações da residência
Contexto real da vida dos moradores
FIGURA 39 - EXEMPLOS DAS OBSERVAÇÕES DOS TRABALHOS EM CAMPO FONTE: A autora (2008)