RECURSOS HUMANOS

• CURSO CARGOS E SALÁRIOS

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Proporcionar conhecimentos fundamentais sobre o processo e as técnicas básicas

para estruturação e implantação de um plano de cargos e salários, visando a melhor organização dos recursos humanos e a otimização da operação da cooperativa.

Público Alvo: Gestores e profissionais da área de Recursos Humanos. Conteúdo:

» Princípios e conceitos básicos da administração de salários;

» A importância de uma estrutura salarial;

» Para que serve um plano de cargos e salários?

» Elaboração da política salarial;

» Análise e identificação de funções e cargos;

» Descrição e especificação de cargos;

» Sistemas de avaliações de cargos;

» Pesquisa salarial;

» Estrutura de cargos e salários;

» Elaboração da política salarial;

» Aplicando a estatística na administração de salários.

• CURSO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Desenvolver competências para executar o recrutamento e seleção de pessoas com

base em suas competências profissionais, compreendendo as características e vantagens desse processo para maior assertividade nas novas contratações.

Público Alvo: Gestores e profissionais da área de Recursos Humanos. Conteúdo:

» Gestão baseada em competências;

» O que é competência?

» Competências nas descrições de funções;

» Competências individuais;

» Vantagens da seleção baseada em competências;

» A parceria com o solicitante;

» Indicadores de competências;

» Informações complementares para a definição do perfil;

» A entrevista com foco em competências;

» Como elaborar um laudo;

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• CURSO AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Desenvolver a compreensão dos principais conceitos sobre a avaliação do

desempenho de profissionais no exercício das suas atividades laborais, tendo por base os conhecimentos e práticas sobre competências.

Público Alvo: Gestores e líderes. Conteúdo:

» O mundo moderno: as organizações, as mudanças e as pessoas;

» A estratégia nas organizações;

» Metas e resultados nas organizações;

» O papel das pessoas frente às metas e aos resultados;

» Competências x competência;

» Por que avaliar o desempenho das pessoas?

» Avaliação de competências x avaliação de desempenho;

» Indicadores de desempenho;

» O que avaliar o indivíduo ou o grupo?

• CURSO GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Capacitar os participantes com os principais conceitos e ferramentas de gestão de

pessoas, permitindo uma atuação com maior qualidade e sustentabilidade, em linha com a estratégia da cooperativa.

Público Alvo: Gestores e líderes. Conteúdo:

» Conceitos de liderança e de gerenciamento;

» Gestão por competência;

» Planejamento estratégico de pessoas;

» Fixando objetivos;

» Gestão do clima organizacional;

» Feedback e avaliação de desempenho.

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• CURSO ROTINAS DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Preparar os profissionais para a execução de algumas das principais tarefas

envolvidas na rotina de um departamento de pessoal, alinhados com as diretrizes do direito do trabalho.

Público Alvo: Profissionais da área de Recursos Humanos. Conteúdo: » Contratação de serviços; » Admissão de pessoas; » Jornada de trabalho; » Contribuições sindicais; » Remuneração; » Folha de pagamento; » Rescisões; » 13º salário;

» Controle e cálculo de ponto;

» Fundo de garantia;

» Obrigações trabalhistas;

» Férias;

» Hora extra.

• CURSO GESTÃO DE CARREIRA

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 6 ou 8 horas

Objetivo: Propiciar a reflexão e a busca de estratégias efetivas para a gestão da carreira

em consonância com as potencialidades e aspirações individuais, visando atingir metas profissionais e conquistar maior qualidade de vida.

Público Alvo: Profissionais que almejem melhor planejamento da carreira profissional. Conteúdo:

» A importância do gerenciamento de carreira;

» Gerenciamento de carreira – valores e objetivos pessoais e organizacionais;

» Estratégias individuais;

» A influência da personalidade no percurso do sucesso;

» Carreira e importância de acordo com os ciclos de crescimento;

» Marketing pessoal e a automotivação para resultados;

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• CURSO PLANEJAMENTO TÁTICO E GESTÃO DE PROJETOS DE RH

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Capacitar os profissionais para o planejamento tático e estratégico dos

projetos de Recursos Humanos, utilizando metas e indicadores através do BSC (Balanced Scorecard), visando a vantagem competitiva na antecipação dos fatos e potencialização das oportunidades.

Público Alvo: Gestores e líderes da área de Recursos Humanos. Conteúdo:

» Planejamento tático;

» A visão e o pensamento estratégico em RH;

» Planejamento estratégico X tático;

» As tendências que estão mudando os negócios;

» O planejamento das ações;

» Gestão de projetos – BSC;

» A liderança e a equipe;

» Como montar um planejamento eficaz;

» Criatividade e flexibilidade nos processos decisórios;

» Bloqueios mentais;

» Superando o medo e o pessimismo;

» Os elementos do equilíbrio emocional;

» A arte de interagir com os desafios e problemas;

» Liderança, decisão e resultados;

» Cenário atual e sua influência nas organizações;

» Estilos de liderança;

» Liderando pelo exemplo;

» Administração de conflitos;

» Comunicação e relacionamento;

» Cultura organizacional;

» Essência do processo de ações grupais;

» Relações interpessoais;

» Convivendo com as diferenças;

» Desenvolvendo a produtividade;

» Criatividade;

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• CURSO GESTÃO POR COMPETÊNCIA E MERITOCRACIA

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Proporcionar conhecimentos aos participantes para desenvolver um sistema de

gestão por competência e meritocracia, estabelecendo critérios claros e motivadores que levem sua equipe a buscar o melhor desempenho.

Público Alvo: Gestores e Profissionais de Recursos Humanos. Conteúdo:

» Conceitos principais na elaboração do Sistema de Gestão por Competência e Meritocracia;

» Apresentação do Sistema;

» Critérios e regras;

» Sistemas de avaliação;

» Ações relacionadas ao desempenho individual;

» Atividades Práticas – Compreensão e aderência ao Sistema.

• CURSO GRAFOLOGIA

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Fornecer aos participantes conhecimentos e habilidades para utilizar a grafologia

como ferramenta de seleção de pessoal, orientação profissional e de carreira e análise de potencialidades para novas funções.

Público Alvo: Profissionais de Recursos Humanos. Conteúdo:

» As escolas de grafologia: evolução e atualidade;

» Grafologia como ciência;

» Ética na grafologia;

» Campo gráfico;

» Gêneros básicos;

» Ordem, direção, alinhamento e inclinação;

» Velocidade; » Pressão; » Dimensão e forma; » Continuidade; » Distribuição e disposição; » Letras do alfabeto; » Ovais;

» Traços iniciais e finais;

» Assinaturas;

» Sinais de insinceridade;

» Sinais de infantilidade/adultez;

» Organização de parecer grafológico;

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• CURSO FOLHA DE PAGAMENTO

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 ou 4 horas

Objetivo: Capacitar profissionais para atuarem com qualidade na elaboração da Folha de

Pagamento atendendo às exigências legais e normativas.

Público Alvo: Analistas de recursos humanos e demais profissionais atuando na Folha de

Pagamento das cooperativas.

Conteúdo:

» Conceitos e cálculos da folha de pagamento;

» Descontos legais;

» Impostos;

» Horas extras e adicionais;

» Tabelas utilizadas na folha de pagamento;

» Afastamentos e férias; » Encargos; » Rotinas mensais; » Rotinas anuais; » Fiscalização trabalhista.

• CURSO BENEFÍCIOS

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 4 ou 8 horas

Objetivo: Capacitar os profissionais para analisarem e elaborarem planos de benefícios de

modo a gerar os melhores resultados para a cooperativa.

Público Alvo: Profissionais da área de Recursos Humanos.

Conteúdo

» Benefícios compulsórios – vale transporte, vale alimentação, creche;

» Seguro de vida, convênios;

» Planos de saúde; assistência odontológica, programas de prevenção;

» Motivação, talentos e cargos críticos;

» Veículos para executivos, planos de pensão, projetos de responsabilidade social, programas de apoio, seguros para administradores, etc.;

» Benefícios Flexíveis;

» Recompensas monetárias e não monetárias;

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• CURSO INCLUSÃO DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 4 ou 8 horas

Objetivo: Instrumentalizar os participantes para que possam implementar um projeto de

inclusão de pessoas com deficiência em suas cooperativas obedecendo às exigências legais e éticas.

Público Alvo: Profissionais da área de Recursos Humanos. Conteúdo:

» Conceito de PCD e suas implicações na atualidade;

» Legislação;

» Sensibilização da cooperativa;

» Mapeamento da acessibilidade e NBR 9050;

» Cargos X funcionalidade;

» Recrutamento e Seleção de pessoas com deficiência;

» Capacitação da cooperativa para lidar com os diferentes tipos de deficiências;

» Integração da pessoa com deficiência;

» Progressão de carreira das pessoas com deficiências.

• CURSO GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

Carga Horária: 8 horas

Possibilidade de Customização: 4 horas

Objetivo: Capacitar o participante para identificar a forma como a empresa é vista pelos

cooperados, revisando a partir daí, suas políticas, sua liderança e condições de trabalho.

Público Alvo: Profissionais da área de Recursos Humanos. Conteúdo:

» Desafios de gestão de pessoas;

» Conceitos de clima organizacional;

» A pesquisa de clima;

» Impacto na produtividade;

» Fatores que podem ser investigados em pesquisas de clima organizacional;

» Estrutura de um instrumento de coleta de informações;

» Passo a passo da implantação;

» Papel do RH na gestão do clima;

» Papel do líder na gestão do clima;

» Análise quantitativa e qualitativa;

» Elaborando os planos de ação;

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• CURSO LIDERANÇA

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 4 ou 8 horas

Objetivo: Desenvolver líderes a partir das principais ferramentas de autodesenvolvimento e

desenvolvimento de equipes, garantindo resultados sustentáveis para colaboradores e para a cooperativa.

Público Alvo: Gestores e líderes. Conteúdo:

» O líder e suas habilidades;

» A liderança em cooperativas;

» Ferramentas de liderança;

» Autoanálise dos estilos de liderança;

» O Impacto do estilo de liderança nos resultados da equipe;

» Gestão para resultados;

» Estabelecimento de metas;

» O processo decisório e a delegação;

» Os processos de comunicação;

» Transformar grupos em equipes;

» Mediação de conflitos e motivação;

» A influência das emoções no comportamento;

» Ética, coaching e feedback;

» O líder coach e os contextos de coaching;

» Finalidade e tipos de feedback;

» O que é código de ética, valores e princípios éticos;

» Cultura organizacional ética;

» A ética e a segurança no trabalho.

• CURSO DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 4 ou 8 horas

Objetivo: Desenvolver os conhecimentos sobre a importância e os impactos do trabalho em

equipe numa organização, de forma a viabilizar o alto nível de sinergia entre as pessoas, potencializando-as e promovendo o aumento das suas competências individuais.

Público Alvo: Gestores e líderes. Conteúdo:

» Grupo X Equipe;

» Fases da construção de uma equipe;

» Propósito comum;

» Automotivação – teoria e prática;

» Integração de equipe e compartilhamento;

» Conscientização para a mudança;

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• CURSO LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPES

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Aprimorar a liderança por meio da comunicação, motivação e outras ferramentas

que promovam a condução eficiente das equipes.

Público Alvo: Gestores e líderes. Conteúdo:

» O papel do líder;

» Liderança em cooperativas;

» Liderança e comunicação;

» Inteligência emocional;

» As vantagens do trabalho em equipe;

» Ferramentas da liderança;

» Motivando a equipe através da liderança eficaz;

» Planejamento e orientação para resultados;

» Percepção de líderes.

• CURSO LIDERANÇA SITUACIONAL

Carga Horária: 8 horas

Possibilidade de Customização: 4 horas

Objetivo: Desenvolver nas lideranças a habilidade de reconhecer e modificar seu estilo de

liderança em função do nível de maturidade dos colaboradores de sua equipe de modo a obter os melhores resultados.

Público Alvo: Líderes desejosos de aprimorar sua competência em liderança, para obter

melhores resultados.

Conteúdo:

» Desafios da liderança;

» O papel do líder;

» Conceitos e abordagens sobre a liderança;

» Liderança e gestão;

» Conceito de liderança situacional;

» Estilos do líder;

» Nível de desenvolvimento do colaborador;

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• CURSO PIPELINES DE LIDERANÇA - DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES

Carga Horária: 8 horas

Possibilidade de Customização: 4 horas

Objetivo: Apresentar o modelo de liderança conforme o autor Ram Charam, com vistas a

auxiliar líderes em seu processo de desenvolvimento bem como de suas equipes

Público Alvo: Líderes desejosos de aprimorar sua competência em liderança, para obter

melhores resultados.

Conteúdo:

» Desafios da liderança;

» O papel do líder;

» Conceitos e abordagens sobre a liderança;

» Liderança e gestão;

» Dimensões da liderança;

» Pipelines da Liderança;

» Evolução do líder e gestão do tempo;

» Conhecendo os pipelines;

» Líder Coach;

» Elaborando um plano de desenvolvimento.

• CURSO LIDERANÇA SERVIDORA

Carga Horária: 8 horas

Possibilidade de Customização: 4 horas

Objetivo: apresentar o modelo de liderança servidora, estimulando o desenvolvimento de

líderes apoiadores e comprometidos com o desenvolvimento de suas equipes.

Público Alvo: Líderes desejosos de aprimorar sua competência em liderança, para obter

melhores resultados.

Conteúdo:

» Desafios da liderança;

» O papel do líder;

» Conceitos e abordagens sobre a liderança;

» Liderança e gestão;

» Conceito de liderança servidora;

» Hierarquia e poder X Resultados;

» Limites na liderança servidora;

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• CURSO EQUIPES E MOTIVAÇÃO

Carga Horária: 8 horas

Possibilidade de Customização: 4 horas

Objetivo: Aprender como motivar e como utilizar a motivação para o sucesso das equipes

e como fator de satisfação e de alcance de altas performances em ambiente corporativo, incorporando ao estilo pessoal de liderança.

Público Alvo: Gestores e líderes de equipes. Conteúdo:

» Princípios de motivação do ser humano;

» Como motivar seus funcionários;

» A importância dos feedbacks no desenvolvimento dos profissionais;

» Autoanálise dos estilos de liderança;

» Como podemos motivar pessoas e equipes?

» A motivação como fator para o sucesso pessoal e organizacional;

» Motivação e estímulo / motivação e culpa: os segredos da motivação.

• CURSO LIDERANÇA PARA RESULTADOS

Carga Horária: 16 horas

Possibilidade de Customização: 8 horas

Objetivo: Aprofundar os conhecimentos da liderança estratégica, ampliando o entendimento

do papel do líder, os aspectos e as ações que podem potencializar a conquista de resultados positivos e a melhora do desempenho da equipe.

Público Alvo: Gestores e Líderes. Conteúdo:

» Conceitos de líder e principais habilidades;

» Gestão de resultados na cooperativa;

» Estabelecimento de metas;

» O processo decisório do líder;

» A delegação do líder;

» O perfil do líder moderno;

» A liderança como fator de sucesso na obtenção de resultados positivos;

» Eficácia, eficiência e efetividade;

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• CURSO DESENVOLVIMENTO DE LIDERES PARA GESTÃO SUSTENTÁVEL

Carga Horária: 8 horas

Possibilidade de Customização: 4 horas

Objetivo: Ampliar o entendimento da gestão sustentável como vantagem competitiva

para todos os envolvidos na cooperativa, apresentando ferramentas para a avaliação dos resultados, previsão de riscos e identificação de oportunidades.

Público Alvo: Gestores e líderes. Conteúdo:

» Principais ferramentas para gestão da sustentabilidade;

» Selo de responsabilidade social e suas correlações com ferramentas para uma gestão sustentável;

» Mapeamento de “stakeholders” estratégicos para a cooperativa;

» Análise de relevância dos “stakeholders” mapeados;

» Identificação dos principais dilemas/dificuldades na relação com os “stakeholders” relevantes para a cooperativa;

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No documento Catálogo de ações 2019 (páginas 133-145)