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CAPÍTULO  2   -­‐ O PROBLEMA SOCIOLÓGICO: CONSTRUÇÃO TEÓRICA E CONCEPTUAL 13

2.3.   Representações sociais 23

puramente  descritivo.  Mais  do  que  procurar  encontrar  resultados  ao  nível  da  eficácia  e   eficiência   das   políticas   públicas,   a   nossa   investigação   visa   uma   análise   cognitiva   dos   sentidos   que   produzem   e   são   produzidos   pelas   políticas   em   estudo.   Cada   política,   segundo  esta  perspectiva,  constitui-­‐se  como  um  modo  de  abordar  e  tentar  agir  sobre   um   determinado   problema   num   determinado   domínio   da   sociedade.   Importa,   na   análise  deste  tipo  de  políticas,  ter  em  conta  a  definição  das  representações  dos  actores   políticos,  sobre  determinado  problema  ou  política,  a  forma  como  se  definem  a  partir   de   uma   interpretação   construída   acerca   do   problema   sobre   o   qual   intervêm,   as   consequências  e  as  soluções  possíveis  para  a  sua  resolução  (Muller,  2009).  Este  tipo  de   acção   é   representada   segundo   processos   de   decisão   onde   participam   vários   actores   que   constituem,   relativamente   a   um   determinado   domínio   da   sociedade,   representações   partilhadas   ou   não   por   ela,   de   modo   a   agir   e   compreender   um   problema   específico   sobre   a   realidade   assim   percebida.   A   abordagem   que   vamos   seguir  incide  sobre  a  função  cognitiva  da  acção  política  que  tem  por  base  o  papel  das   ideias  e  os  frames  que  constituem  o  universo  cognitivo  desses  actores  (Muller,  2009).    

Entendemos,   na   linha   de   Hajer   e   Laws   (2008),   que   se   baseiam   na   obra   de   Ludwig   Fleck   em   torno   dos   esquemas   interpretativos,   que   um   entendimento   social   cognitivo  sugere  que  a  acção  depende  do  modo  como  os  esquemas  de  pensamentos   colectivos   concebem   o   mundo   que   os   rodeia.   Cada   grupo   tem   um   estilo   próprio   de   pensamento  colectivo  que  ordena  o  processo  de  cognição,  que  explica  a  forma  como   age  e  ajuda  a  informar  sobre  o  sentido  a  adoptar  em  situações  complexas.    

 

2.3. REPRESENTAÇÕES  SOCIAIS    

As  representações  ajudam-­‐nos  a  compreender  os  eventos  que  ocorrem  à  nossa   volta  e  têm  como  principal  papel  dar  significado  relativamente  a  algo,  a  um  objecto  ou   a   um   sujeito.   Atribuem   uma   definição   específica   e   dão   sentido   ao   que   nos   envolve.   Segundo   Jodelet   (1989),   as   representações   sociais   são   uma   forma   de   conhecimento,   socialmente   construído,   que   nos   dá   uma   visão   prática   do   que   nos   rodeia.   A   autora   entende   que   estas   se   constituem   como   sistemas   de   interpretação   que   orientam   a   nossa   relação   com   o   mundo   no   qual   interagimos.   Estes   sistemas   regulam   a   nossa  

relação  com  o  mundo  e  com  os  outros,  orientam  e  organizam  o  comportamento  e  a   comunicação   (Jodelet,   1989).   Encontram-­‐se   presentes   nas   bases   da   acção   política   já   que   definem   os   aspectos   estruturais   da   acção   e   as   formas   de   pensar   de   todos   os   actores  sociais.  Permitem-­‐nos  classificar  pessoas  e  objectos,  comparando  e  explicando   comportamentos,  e  objectivando-­‐os  como  parte  de  um  todo  social  (Moscovici,  1988).   Apresentam-­‐se  “como  modos  de  interpretar  e  de  pensar  a  realidade  quotidiana,  como   um   conhecimento   construído   a   partir   das   experiências   individuais,   das   informações,   dos  modelos,  dos  valores,  que  cada  indivíduo  adquire  e  transmite”  (Lourenço  &  Lisboa,   1992,  p.  28).    

As   representações   sociais   são   moldadas   nos   processos   de   interacção,   as   suas   características  são  determinadas  nas  relações  entre  pessoas,  grupos  e  objectos,  e  a  sua   partilha   permite   criar   elos   entre   os   elementos   de   um   determinado   grupo   social   (Moscovici,   1988).   Entendemos   que   a   classe   política   tem   na   sua   base   a   partilha   e   difusão  desses  elementos  comuns,  as  representações,  e  desta  forma  procura  mobilizar   os  seus  elementos  e  os  cidadãos  em  redor  de  uma  forma  comum  de  olhar,  de  pensar  e   de   agir.   São   pensamentos   individuais   que   se   convertem,   que   permitem   que   algo   individual   se   torne   em   algo   social   (idem).   São   concebidas   pelos   actores   e   grupos   sociais,   tornam-­‐se   observáveis   nos   actos   do   dia-­‐a-­‐dia,   através   da   sua   reprodução   constante.   O   sistema   político,   através   das   políticas   de   significação,   procura   difundir   formas   de   pensar   e   agir   comuns.   Assumindo   que   as   representações   condicionam   os   comportamentos  e  as  estruturas  sociais  existentes  numa  sociedade  (Moscovici,  2000),   o  estudo  das  representações  permitiu  avaliar  que  concepções  se  encontram  presentes   nas   políticas   que   pretendem   atingir   uma   generalização   de   um   entendimento   e   um   curso  de  acção  comuns.  

O  estudo  das  representações  sociais  preocupa-­‐se,  fundamentalmente,  com  os   conteúdos   do   pensamento   quotidiano   e   do   stock   de   ideias   (Moscovici,   1988)   que   dá   coerência   à   estrutura   cognitiva   e   à   acção   de   cada   um.   As   representações   devem   ser   estudadas   e   abordadas   a   partir   de   elementos   que   articulem   os   elementos   sociais,   mentais   e   emocionais   (Jodelet,   1989),   através   da   comunicação,   constituída   por   uma   estreita  ligação  entre  cognição  e  linguagem.  Para  a  sua  análise,  devemos  construir  uma   metodologia   que   examine   o   esquema   que   está   na   base   do   que   caracteriza   uma   representação,   como   forma   de   conhecimento   prático,   que   liga   um   sujeito   a   um  

profunda   entre   o   fenómeno   cognitivo   e   social,   a   comunicação   e   o   pensamento   (Moscovici,   1988).   Ao   analisar   as   múltiplas   formas   de   conhecimento   e   as   crenças   existentes,  com  as  quais  no  deparamos  no  dia-­‐a-­‐dia,  percebemos  que  elas  resultam  de   uma  longa  cadeia  de  transformações  e  a  única  forma  de  as  compreender  é  analisando   a   configuração   social   da   comunicação   a   cada   momento   (idem).   Pretendemos   atingir   esse   objectivo   examinando   as   representações   traduzidas   num   discurso   político   em   quatro   momentos   distintos,   e   a   partir   daí   compreender   que   transformações   ocorreram.  Entendemos  que  a  comunicação  determina  e  é  reflexo  das  representações.   Afecta   e   é   afectada   pela   nossa   forma   de   pensar.   É   através   dela   que   se   podem   criar   novos  conteúdos,  novas  representações  (idem).  

As   representações   permitem,   através   da   linguagem,   ligar   indivíduos   e   grupos.   Qualquer   que   seja   a   motivação,   as   pessoas   comunicam   para   chegar   a   um   entendimento   comum,   sendo   que   durante   esse   processo   é   transmitida   e   partilhada   informação  específica  relativa  a  determinado  assunto  (Moscovici  &  Hewstone,  1983).   Este   processo   permite   aos   indivíduos   confrontarem-­‐se   com   as   percepções   e   os   julgamentos   dos   outros   elementos   de   um   grupo   e,   percebendo   e   partilhando   semelhanças,   constroem-­‐se   bases   para   formas   de   pensar   e   agir   comuns   (idem).   Percebemos,   desta   forma   que   na   natureza   das   representações   sociais   está   a   sua   capacidade   para   criar   informação,   que   tem   como   função   familiarizar-­‐nos   com   aquilo   que   à   partida   nos   poderia   ser   estranho   (Moscovici,   1988).   Tal   como   Jodelet   (1989),   entendemos  que  nos  discursos  podemos,  através  das  palavras  e  imagens  vinculadas  às   ideias   do   seu   autor,   encontrar   as   respostas   para   compreender   as   lógicas   intrínsecas   aos  comportamentos  e  representações  políticas.  

Quando   as   pessoas   partilham   uma   definição,   elas   analisam   a   sua   própria   conduta  e  interpretam  a  dos  restantes  elementos  à  luz  desse  conhecimento  (Moscovici   &  Hewstone,  1983).  Essas  definições,  quando  partilhadas  pelos  membros  de  um  grupo,   constituem   uma   visão   consensual   acerca   da   realidade.   Vamos   procurar   reproduzir   a   visão   acerca   da   realidade,   traduzida   nos   debates   e   nas   intervenções   parlamentares.   Entendemos   que   aí   se   partilham   e   difundem   definições   acerca   da   realidade   e   que   servem   de   guia   para   as   acções   e   mudanças   quotidianas   (Jodelet,   1989)   que   se   pretendem   para   uma   determinada   sociedade.   Desta   forma,   e   segundo   Moscovici   (1989),  são  constituídas  as  representações  colectivas,  onde  o  indivíduo  é  constrangido,   no   seu   pensamento   e   acção,   por   representações   que   pretendem   ser   dominantes   na  

sociedade,   moldadas   em   processos   de   interacção,   dependentes   e   determinantes   do   meio  onde  surgem.  

As   representações   são   entendidas   como   meio   de   socialização   onde   “cada   membro  de  um  grupo  tem  as  representações  desse  grupo  impressas  nele  próprio,  de   modo   a   que   as   representações   chegam   ao   core   da   sua   personalidade   individual,   restringindo   as   suas   atitudes   e   percepções”   (Moscovici   &   Hewstone,   1983,   p.   118).   Focando-­‐nos  em  políticas  públicas  que  pretendem,  acima  de  tudo,  produzir  mudança   nas   formas   de   pensar   e   agir   de   uma   determinada   sociedade,   tivemos   que   incidir   a   análise  sobre  este  processo  e  procurar  demarcar  que  representações  têm  funcionado   como  meio  de  socialização,  tanto  da  classe  política,  como  da  sociedade  que  regulam.      

 

2.4. GOFFMAN  E  FRAME  ANALYSIS    

Em   Frame   Analysis   (1974),   Goffman   adopta   o   conceito   de   frame   e   define-­‐o   como   sendo   um   “esquema   de   interpretação”,   um   “quadro”   de   referência   geral   construído   socialmente,   que   permite   aos   indivíduos   “localizar,   perceber,   identificar   e   rotular”   ocorrências   passadas   no   seio   da   sua   vida   social   e   do   mundo   em   geral   (Goffman,  1986  [1974],  p.  21).  Com  ele  tenta  compreender  as  variadas  situações  que   se   nos   apresentam   no   decorrer   no   dia-­‐a-­‐dia,   onde   as   próprias   situações   também   organizam   as   formas   de   interpretação   daquilo   que   nos   acontece.   Estas   situações   são   encaixadas   em   frames   e   reconhecidas   numa   qualquer   situação   da   nossa   vida,   configurando-­‐se   de   forma   diferente   conforme   o   espaço   e   o   tempo   em   que   se   desenrolam   e   consoante   os   indivíduos   que   interagem   nessas   situações.   Como   se   depreende  de  tudo  isto,  estes  “quadros”  acarretam  uma  enorme  subjectividade.    

Os   frames   ajudam   os   indivíduos   a   ordenar   a   realidade   por   eles   percebida,   na   medida   em   que   lhes   permitem   que   “reconheçam”   uma   variedade   de   situações   que   dificilmente   seriam   compreendidas   se   os   indivíduos   não   recorressem   ao   “enquadramento”   (Snow,   Benford,   Rochford,   &   Worden,   1986,   p.   469).   Podem   ser   entendidos  como  um  background  cognitivo  que  fornece  instrumentos  para  os  actores   sociais   criarem   formas   organizadas   de   ver   o   mundo   a   cada   momento   que   agem   e   interagem   (Vimieiro   &   Dantas,   2009).   Segundo   esta   perspectiva,   não   existe   uma