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QUESTIONÁRIO DO TIPO SEMI-ABERTO APLICADO EM UMA AMOSTRA DE QUARENTA MICROEMPRESAS NA CIDADE DE UBATUBA
1. Qual é a sua idade? ( ) de 20 a 30
( ) de 31 a 40 ( ) de 41 a 50 ( ) de 51 a 60 ( ) acima de 60
2. Qual a sua formação? ( ) Ensino básico completo ( ) Ensino médio completo
( ) Curso técnico qual
( ) Ensino superior incompleto qual
( ) Ensino superior completo qual ( ) Especialização qual
( ) Outros qual
3. Há quanto tempo é empresário?
Anos e Meses 4. Há quanto tempo atua neste ramo de negócio?
Anos e Meses 5. Perfil da empresa
Idade de sua empresa Ramo de atividade
Número de empregados familiares registrados ou não Número de empregados não familiares registrados ou não
6. Qual a informação que você considera a mais importante no dia-a-dia da empresa? ( ) receita de vendas ( ) sobra de caixa ( ) custo do produto ( ) quantidade vendida ( ) contas a receber ( ) contas a pagar ( ) preço da concorrência ( ) outra qual
7. As informações indicadas no item 6, como são obtidas?
8. Como são efetuados os controles de contas a pagar e a receber?
9. O que você almeja para o futuro de sua empresa?
10. Você se preocupa em identificar possíveis causas de desperdícios?
Sim ( ) Não ( )
11. Existe algum sistema de controle na empresa para impedi-la de ser lesada por fornecedores, clientes ou funcionários?
Sim ( ) Não ( )
12. Como é calculado o custo de seus produtos?
13. Ao estabelecer o preço de venda, qual é a sua margem de lucro adicionada ao custo? ( ) menos de 10% ( ) 10-20% ( ) 21-40% ( ) 41-60% ( ) 61-80% ( ) 81-100% ( ) acima de 100%
( ) Oriento-me apenas pela quantidade de demanda e pelo preço do mercado
( ) outra qual
14. Qual é o suporte gerencial fornecido pelo o seu contador?
a) Recebo apenas as guias de impostos e folhas de pagamento para serem pagas pela empresa.
Sim ( ) Não ( )
b) O contador conhece meu estabelecimento e acompanha o seu desenvolvimento
c) Recebo alguns relatórios gerencias que mostram o desempenho da minha empresa.
Sim ( ) Não ( )
d) Sempre que levo alguma dúvida gerencial ao contador, sou prontamente esclarecido.
Sim ( ) Não ( )
15. Quais suas maiores dificuldades para administrar o seu negócio?
__
16. Ao seu entender, o que necessita ser mudado ou alterado em sua empresa? __
17. Você faria um curso que oferecesse ferramentas gerenciais para serem aplicadas diretamente na sua empresa?
( ) sim ( ) talvez
( ) só se fosse gratuito ( ) não
18. Você acredita na necessidade de sistemas para gerenciar informações? Sim ( ) Não ( )
19.Você implantaria um sistema de gerenciamento de informações em sua empresa?
( ) sim ( ) talvez
( ) só se fosse gratuito ( ) não
20. Você contataria algum tipo de serviço consultoria gerencial? ( ) sim
( ) talvez
( ) só se fosse gratuito ( ) não