Resolução de Problemas
5. Resolução de Problemas
Este capítulo explica como inicializar, excluir e atualizar drivers.
Inicializando
Esta seção explica como inicializar um disco rígido e uma memória flash e como restaurar as definições
padrão da impressora.
Você pode excluir dados ou configurações armazenadas na impressora para restaurar as configurações
para como eram na hora da compra.
Nota
● Nas configurações padrão, [Inicializar] não pode ser selecionado porque [Não] está selecionado para [Conf, admin.],
[Outras configurações], [Configuração comum de armazenamento], [Enable Initialization]. Defina [Conf, admin.],
[Outras configurações], [Configuração comum de armazenamento], [Enable Initialization] para [Sim].
Memo
● Para acessar o menu [Conf, admin.], é necessário uma senha de administrador. A senha padrão é “aaaaaa”.
Inicializando um disco rígido
Realize a inicialização de um disco rígido quando
inserir um disco rígido que foi usado em outro
equipamento ou quando o disco rígido não for
reconhecido propriamente.
Um disco rígido é usado como armazenamento
para colocação em fila quando ao fazer múltiplas
cópias, para salvar dados de impressão/
codificado seguros, e para dados de formulário
e macros. A inicialização exclui dados
armazenados.
Um disco rígido tem três partições. Elas
são PS, Comum e PCL. Quando um disco
rígido é inicializado, cada partição é dividida
respectivamente na porcentagem especificada
(na configuração padrão de fábrica, PS:
30%, Comum: 50%, PCL: 20%). Você pode
também formatar partições em particular
individualmente.
Se um disco rígido que foi instalado em outro
dispositivo for instalado na impressora, ou se o
disco rígido instalado não puder ser detectado,
[Inicializar Sim/Não] pode aparecer no visor
quando a impressora é ligada. Neste caso,
selecione [Sim]. (Os dados armazenados no
disco rígido são excluídos.)
Se [Não] for selecionado, [Chamada de
serviço 067:Erro] poderá aparecer na tela.
Desligue a impressora e remova o disco rígido,
ou desligue a impressora e ligue-a novamente
com o disco rígido ainda instalado e, em
seguida, selecione [Sim].
Formatação de Toda a Área
Você pode formatar toda a área do disco rígido
instalado na impressora.
Nota
● Quando inicializar toda a área de um disco rígido, os
seguintes dados são excluídos.
- Dados do trabalho armazenados para [Impressão
segura], [Impressão segura criptografada] ou
[Armazenar para reimpressão].
- Dados de demonstração personalizados
-Dados do formulário
1 Pressione o botão de rolagem .
2 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Conf, admin.] e, em
seguida, pressione o botão <ENTER>.
3 Digite a senha do administrador usando
o teclado de dez teclas.
A senha padrão é “aaaaaa”.
4 Pressione o botão <ENTER>.
5 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Outras configurações]
e, em seguida, pressione o botão
<ENTER>.
6 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Conf. disco ríg.] e, em
seguida, pressione o botão <ENTER>.
7 Certifique-se de que [Inicializar] esteja
selecionado e depois pressione o botão
<ENTER>.
5
Resolução de Problemas
8 Certifique-se de que [Sim] esteja
selecionado e depois pressione o botão
<ENTER>.
[Executar agora?] aparecerá. Selecione [Sim]
para continuar.
Formatação de uma Partição em
Particular
Você pode inicializar uma partição em particular
dentro das três partições do disco rígido (PS,
Comum e PCL).
Nota
● Quando inicializar uma partição, os seguintes dados serão
excluídos.
-PS: Dados de formulário na área PS
- Comum: Dados do trabalho e dados de demonstração
armazenados com [Impressão segura], [Impressão
segura criptografada] ou [Armazenar para
reimpressão].
-PCL: Dados de formulário na área PCL
1 Pressione o botão de rolagem .
2 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Conf, admin.] e, em
seguida, pressione o botão <ENTER>.
3 Digite a senha do administrador usando
o teclado de dez teclas.
A senha padrão é “aaaaaa”.
4 Pressione o botão <ENTER>.
5 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Outras configurações]
e, em seguida, pressione o botão
<ENTER>.
6 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Conf. disco ríg.] e, em
seguida, pressione o botão <ENTER>.
7 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Format] e, em seguida,
pressione o botão <ENTER>.
8 Pressione o botão de rolagem para
selecionar a partição que deseja
inicializar e depois pressione o botão
<ENTER>.
9 Certifique-se de que [Sim] esteja
selecionado e depois pressione o botão
<ENTER>.
[Executar agora?] aparecerá. Selecione [Sim]
para continuar.
Inicialização da Memória Flash
A memória Flash é incorporada em uma
impressora e armazena dados como dados de
formulário, etc.
Use os seguintes passos para inicializar.
Nota
● Quando inicializar uma memória Flash, os seguintes dados
serão excluídos.
- Impressão Segura
- Armazenar para trabalho de reimpressão
- Impressões Seguras criptografadas
-Dados do formulário
1 Pressione o botão de rolagem .
2 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Conf, admin.] e, em
seguida, pressione o botão <ENTER>.
3 Digite a senha do administrador usando
o teclado de dez teclas.
A senha padrão é “aaaaaa”.
4 Pressione o botão <ENTER>.
5 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Outras configurações]
e, em seguida, pressione o botão
<ENTER>.
6 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Conf.mem.flash] e, em
seguida, pressione o botão <ENTER>.
7 Certifique-se de que [Inicializar] esteja
selecionado e depois pressione o botão
<ENTER>.
8 Certifique-se de que [Sim] esteja
selecionado e depois pressione o botão
<ENTER>.
[Executar agora?] aparecerá. Selecione [Sim]
5
Resolução de Problemas
Redefinição das Configurações
da Impressora
Você pode retornar as configurações definidas
para o seu padrão.
Nota
● Senha, configurações de rede e configurações de tempo
não retornam ao padrão de fábrica.
1 Pressione o botão de rolagem .
2 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Conf, admin.] e, em
seguida, pressione o botão <ENTER>.
3 Digite a senha do administrador usando
o teclado de dez teclas.
A senha padrão é “aaaaaa”.
4 Pressione o botão <ENTER>.
5 Pressione o botão de rolagem para
selecionar [Configurações] e, em
seguida, pressione o botão <ENTER>.
6 Certifique-se de que [Reinic.configs.]
esteja selecionado e depois pressione o
botão <ENTER>.
7 Certifique-se de que [Executar] esteja
selecionado e depois pressione o botão
<ENTER>.
5
Resolução de Problemas
Exclusão ou Atualização dos Drivers da Impressora
Esta seção explica como excluir ou atualizar os drivers da impressora que você está usando.
Nota● O procedimento e exibição podem variar de acordo com o driver da impressora e versão do Windows ou Mac OS X que está
usando.
Excluir um Driver
Você pode desinstalar drivers de impressora.
Para Windows
Nota
● Você deve estar logado como administrador para concluir
este procedimento.
● Reinicie o computador antes de remover um driver.
1 Clique em [Iniciar] e depois selecione
[Dispositivos e Impressoras].
2 Clique com o botão direito do mouse
no ícone Sua impressora e selecione
[Remover dispositivo].
Se tiver especificado múltiplos drivers de
impressora, selecione o tipo de driver que você
deseja remover de [Delete print queue].
3 Se aparecer uma mensagem de
confirmação, clique em [Sim].
Nota● Se uma mensagem aparecer declarando que o
dispositivo está em uso, reinicie o computador e
tente novamente da etapa 1 a 2.
4 Clique em [Właściwości serwera
wydruku] na barra superior com
um dos ícones selecionados em
[Impressoras e Faxes].
5 Selecione a guia [Drivers].
6 Se [Change Driver Settings] for
exibido, clique neste.
7 Selecione o driver de impressora que
deseja remover e clique em [Remover].
8 Se aparecer uma mensagem
perguntando se você quer remover o
driver da impressora apenas ou o driver
da impressora e o pacote do driver de
seu sistema, selecione [Remove Driver
and Package], e depois clique em
[OK].
9 Se aparecer uma mensagem de
confirmação, clique em [Sim].
10 Se a caixa de diálogo [Remove Driver
and Package] aparecer, clique em
[Remover] ou [OK].
Nota● Se a exclusão for rejeitada, reinicie o computador e
realize os procedimentos de 4 a 10 novamente.
11 Clique [Fechar] na caixa de diálogo
[Właściwości serwera wydruku].
12 Reinicie o computador.
Para Mac OS X
1 No menu da Apple, selecione
[Preferências do Sistema].
2 Selecione [Print & Scan].
3 Selecione o dispositivo que deseja
remover e clique em [-].
Se aparecer uma mensagem de confirmação,
clique em [Apagar Impressora].
4 Feche a caixa de diálogo [Print &
Scan].
5 Insira o DVD-ROM do software no
computador.
6 Clique duas vezes em [OKI]>
[Driver]>[PS]>[Uninstaller].
7 Verifique o dispositivo a excluir exibido
na caixa de diálogo e clique em [OK].
8 Digite a senha do administrador usando
o teclado de dez teclas e clique duas
vezes em [OK].
9 Remova o DVD-ROM do software do
5
Resolução de Problemas
Atualizar o Driver do Scanner
Você pode atualizar drivers de impressora.
Para driver de Impressora Windows
Nota
● Você deve estar registrado como administrador para
concluir este procedimento.
● Reinicie o computador antes de começar a remover um
driver da impressora.
1 Clique em [Iniciar] e depois selecione
[Dispositivos e Impressoras].
2 Clique com o botão direito do mouse
no ícone Sua impressora e selecione
[Preferências de imperessão].
Se tiver instalado múltiplos drivers de impressora,
selecione o tipo de driver que você deseja
atualizar em [Printer Properties].
Selecione o tipo de driver de impressora a
selecionar.
3 Clique [Sobre] na guia [Configuração].
Para o driver de impressora PS, selecione a guia
[Opções do trabalho] e, em seguida, clique em
[Sobre].
4 Verifique as informações de versão e
depois clique em [OK].
5 Exclua o driver da impressora que
deseja atualizar.
Nota
● Exclua todos os drivers da impressora do mesmo
tipo (drivers de impressora PCL, PS e XPS) para
assegurar a atualização.
Referência
● “Excluir um Driver” Pág.146
6 Instale um novo driver da impressora.
Referência
● Para detalhes sobre como instalar um driver
de impressora, consulte o Manual do Usuário
(Configuração).
Para Mac OS X
1 Exclua o driver da impressora que
deseja atualizar.
Referência
● “Excluir um Driver” Pág.146
2 Instale um novo driver da impressora.
Referência
● Para detalhes sobre como instalar um driver
de impressora, consulte o Manual do Usuário
(Configuração).
Índice
A
Agrupar ...28
Arquivo
Impressão ...46
B
Bandeja ...33, 34
Bandeja de papel ...14
Bandeja multiuso ...14
Buffer ... 45
C
Capa ...31
Configuração...48
Configuração da placa de
rede ...105, 107
Configuração de r
ede ...107, 141
Configurações de driver
Salvar ... 42
Controle de acesso ...129, 130
Criptografar ...131, 133
D
Dados de Impressão
Armazenamento ...41
Densidade ... 94
Dimensionamento ...27
Disco rígido
Excluir trabalhos
indesejados... 99
Inicializando...144
Verificar o espaço
livre ...98
Driver de Impressora
Atualizando ...147
Excluindo ...146
Função ...7
E
Envelope ...14
Etiqueta ...16
F
Ferramenta de
configuração ...96
Fonte ...43, 44
Formulários ...98
FTP ...136
Função da impressora ...7
I
Idioma do Painel
Configuração ...100, 105
Impressão de pôster ...31
Impressão direta ...130
Impressão duplex ...26
Impressão Manual ... 23
Impressão Segura ...36
Incializar ...141
Informações confidenciais ...37
Inicializar ...143, 144
L
Linhas finas, enfatizando ... 32
Livreto ...30
LPD ...136
M
Marca d’água ... 39
Memória flash ...144
Memória Flash ...98
Menu
Lista de menu de cada
configuração ...51
O
Obter automaticamente a
data ... 93
P
Página da Web ... 92
Páginas múltiplas ... 24
PostScript ...46
Q
Qualidade da Impressão ... 32
R
Resolução ... 32
S
Senha ...36
Padrão ...50
Sobreposição ... 39
Software de utilitário ...89
T
Tamanho do papel ...14
Tamanhos personalizados ...18
TELNET ...136
U
Utilitário do Ajustador de
Gama... 94
Utilitário OKI LPR ... 101
No documento
Um aviso fornece informações adicionais que, se ignoradas, podem resultar em risco de ferimentos pessoais.
(páginas 143-149)