Resultados da população com défices

Perante a análise das experiências supramencionadas, é importante ter em consideração dois fatores significativos presentes nos participantes da Santa Casa da Misericórdia: a idade e o conhecimento. Os participantes apresentavam uma idade acima da ideal, quando comparada com a idade desejada do público-alvo. Adicionalmente, e para além de apresentarem défices cognitivos significativos, alguns dos participantes não possuíam um grau de escolaridade suficiente para realizar as tarefas do jogo principal, o que poderia comprometer os resultados oficiais. Em contraste, os sujeitos não relacionados com a instituição, não apresentam défices cognitivos significativos, pelo que a sua interação com o jogo seria, logicamente, mais acessível. Contudo, estes testes foram apenas realizados para melhorar o desenvolvimento do jogo e adaptá-lo da melhor forma possível para o público-alvo desejado e para que as avaliações futuras não sejam comprometidas por falhas gráficas ou dificuldades na interação.

Durante a primeira fase, nas experiências realizadas na Santa Casa, os sujeitos foram continuamente apoiados pelo especialista Ricardo Alves, enquanto que, a segunda fase, envolvia a realização das mesmas tarefas, mas sem a ajuda do especialista. Mesmo sem conhecimentos acerca da utilização do computador e com défices cognitivos elevados, os participantes conseguiram completar as tarefas, em ambas as fases.

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A Tabela 9 contém as observações registadas durante ambas as fases e as estratégias utilizadas para colmatar as dificuldades sentidas pelos participantes.

Tabela 9 - Observações das experiências nos participantes com défices

TIPO DE PROBLEMA DESCRIÇÃO DO PROBLEMA / OBSERVAÇÕES

ESTRATÉGIA UTILIZADA INTERAÇÃO Dificuldades em usar duplo

toque no ecrã ou o rato

Incluir apenas o toque no ecrã como única interação do jogo

PERCEPÇÃO VISUAL Dificuldade em encontrar e reconhecer os objetos

Em fases iniciais, ou quando a dificuldade for a mais básica, colocar os objetos alvo a brilhar

PERCEPÇÃO VISUAL Dificuldade em encontrar ou perceber a interatividade com botões

Aumentar o tamanho dos botões, assim como melhorar a respetiva descrição

PERCEÇÃO VISUAL Dificuldade em ler algumas mensagens

Aumentar o tamanho de letra das mensagens apresentadas e melhorar o contraste destas com o cenário em segundo plano

RECONHECIMENTO Dificuldade em reconhecer alguns objetos, como o armário

Modificar alguns conceitos. Num caso em específico, alterou-se o nome “armário” para “guarda- fatos”

COMPLEXIDADE DAS TAREFAS

Dificuldade em concluir algumas tarefas, devido aos défices cognitivos apresentados

Oferecer ajudas extra durante o jogo ou relembrar periodicamente a tarefa que terá de ser executada

Em relação ao nível de interação, foram testadas abordagens secundárias que envolviam a utilização do rato e do duplo clique para ativar ou resolver tarefas. No entanto, como consta na Tabela 9, estas foram eliminadas do âmbito do jogo, sendo a sua interatividade considerada prejudicial e contraproducente ao programa de estimulação a concretizar.

Em relação aos problemas que envolviam a perceção visual, estes foram colmatados através de estratégias que envolvem, por exemplo, o aumento do tamanho dos textos e dos objetos alvo e a forma como ambos se apresentam no ecrã (e.g. contrastar com fundo).

Em termos de reconhecimento de objetos, os participantes reconheceram o cenário e os objetos envolventes, com exceção do armário devido à sua semelhança com o guarda-fatos, sendo este fator bastante importante para comprovar que a validade ecológica apresenta um efeito bastante positivo em programas de estimulação cognitiva. Desta forma, os participantes percebem, de imediato, o contexto onde estão inseridos, assim como compreendem as tarefas que terão de executar, concentrando-se, apenas, em concluir as mesmas.

Jorge Miguel Rodrigues Neto

João Nuno Oliveira Costa 103

Por fim, verificou-se que, durante a segunda fase, alguns participantes permaneciam estáticos sem saber que atividade deveriam desempenhar de seguida, pelo que foi introduzido uma ajuda que, de dez em dez segundos, relembra o jogador que terá de carregar nas laterais, no chão ou no objeto alvo. Após este aviso, o jogador é ainda informado de qual a próxima tarefa a realizar.

Estas foram as principais observações registadas durante as experiências realizadas. De uma forma geral, todos os problemas foram abordados e corrigidos a tempo de organizar outras experiências, desta vez com sujeitos não relacionados com a instituição. É importante salientar que, mesmo os sujeitos que nunca utilizaram um computador, conseguiram, com sucesso, interagir com o jogo e concluir as tarefas pedidas. Desta vez, consegue-se comprovar que o jogo encontra-se idealmente concebido para o público-alvo e para pessoas com maiores défices cognitivos, não sendo necessário qualquer tipo de experiência prévia que envolva a utilização de computadores.

Por fim, torna-se necessário enquadrar a experiência realizada com as grandezas de avaliação estipuladas (ver secção 6.1). A Tabela 10 sumariza os comportamentos observados, tendo em conta as grandezas mencionadas.

Tabela 10 - Grandezas de avaliação dos participantes com défices

GRANDEZA 1º FASE 2º FASE

FRUSTAÇÃO/STRESS Aparecimento de nervosismo e de dúvidas acerca da utilização do computador

Crescimento do “à vontade” com o computador e redução dos níveis de ansiedade

FREQUÊNCIA DE JOGO Demora na realização das tarefas propostas (x̄ = 12 min) e conclusão das mesmas

Aumento do tempo de realização das tarefas (x̄ = 15 min) e finalização das tarefas propostas

ANÁLISE DOS RESULTADOS Não aplicável Melhoria nos resultados

Como já anteriormente mencionado, a análise final dos resultados apresentou conclusões bastante positivas, no que diz respeito ao comportamento dos participantes.

O fator interação, que requer estudos mais intensivos e detalhados para melhorar a experiência dos jogadores com maiores défices, foi um dos principais alvos de análise. Com base na experiência realizada, é seguro concluir que, embora sejam necessárias melhorias, as estratégias implementadas, relacionadas com o nível de interação, foram bem conseguidas, devido ao facto dos jogadores, cuja experiência técnica era nula, conseguirem interagir adequadamente com o jogo.

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Em relação ao desempenho geral dos participantes, estes, em média, necessitaram de mais tempo para finalizar as tarefas, devido à falta de apoio do especialista. Contudo, apenas pelo facto de que as tarefas foram concluídas, pela maioria, num tempo relativamente positivo, considera-se que os resultados obtidos foram positivos.