4 RESULTADOS DOS ESTUDOS
Esta sessão tem como objetivo apresentar os resultados alcançados nos três estudos realizados. Os resultados apresentados apresentam a sequência lógica adotada e busca mostrar o encadeamento e a evolução dos resultados rumo aos objetivos da tese.
4.1 RESULTADOS DO ESTUDO 1 – THE RELATIONSHIP BETWEEN PROJECT
criadas para estas tecnologias digitais. Todo esse contexto tecnológico demanda outras habilidades associadas ao GP, tanto em questões de soft quanto de hard skill para utilizar métodos adaptativos de GP que suporte as transições e mudanças envolvidas no processo de TD.
Nesse sentido, a utilização das abordagens de GP adaptativas demonstra que os métodos ágeis e híbridos são os mais adequados para conduzir as mudanças da TD. No caso dos métodos ágeis o destaque vai para a utilização do Scrum e fica demonstrada a sua relevância para gerenciar projetos num contexto de TD que exige rápidas mudanças e ajustes ao mercado. Outro aspecto é que os métodos adaptativos estão relacionados fortemente às competências identificadas. No cenário de TD que utiliza os métodos adaptativos de GP, as pessoas precisam se adaptáveis às mudanças, colaborativas e aptas em aspectos técnicos, liderança e ferramentas digitais.
O estudo conclui que o processo de TD possui uma forte relação com o GP. Nesse sentido a introdução das tecnologias digitais precisam estar alinhadas às estratégias de negócios. Outro aspecto relevante na relação diz respeito à gestão de pessoas e melhoria na identificação e utilização das competências para facilitar a realização da TD. Por fim, o estudo recomenda o desenvolvimento de novos trabalhos para compreender a influência das habilidades para a TD.
A seguir, é apresentada a Figura 7 que detalha os fatores identificados no estudo 1 e os itens associados a cada fator.
Fator Item Categoria Descrição Definição Autores
1 1 Estratégia Abordagens de GP
O processo de mudança organizacional alinhado às necessidades tecnológicas passa por novas perspectivas de GP;
Abordagens de GP que trazem simplicidade para atender a estratégia central da TD e atender novas
perspectivas de negócios e inovações em diversos setores, criando valor.
Barthel e Hess (2020);
Benzerga et al. (2017);
Chowdhury e Lamacchia (2019);
Gerster et al. (2019);
Ignat (2017);
Kouroubali e Katehakis (2019);
Krumay et al. (2019)
1 2 Estratégia
Transformação Digital - Aspectos e componentes
TD significa a combinação e uso de tecnologias, liderança, cultura e habilidades para integrar e explorar os aspectos fundamentais da TD e atender às necessidades digitais dos negócios.
Guinan et al. (2019);
Karimi e Walter (2015);
Vukšić et al. (2018)
1 3 Estratégia
Gestão de Mudança e Liderança
A conjuntura disruptiva e inovadora da TD está pressionando a liderança digital a atuar como um agente de mudança para disseminar e cultivar os aspectos culturais da TD.
Barthel e Hess (2019);
Jacobi e Brenner (2018)
1 4 Estratégia
Modelos (Maturidade e Avaliação)
Proposta de framework para formular a estratégia de TD; ou para explicar os recursos necessários para pequenas e médias empresas; ou um framework projetado para gerenciar e caracterizar projetos, visando a eficácia nos resultados do projeto; avaliar e medir a maturidade da TD para gerenciar mudanças, desenvolvendo capacidades de GP, delineando o futuro das relações organizacionais, mudanças tecnológicas, cultura, pessoas e processos.
Akatkin et al. (2016);
Barbosa et al. (2020);
Berghaus e Back (2016);
Bierwolf et al. (2017);
Borremans et al. (2018);
Dombrowski et al.
(2020);
Ilin et al. (2019);
Parviainen et al. (2017);
Sanchez e Zuntini (2018);
Schuh et al. (2017)
1 5 Estratégia
Cocriação e Ambientes Virtuais
Uso de tecnologias digitais para entregar espaços de cocriação para atender demandas digitais no contexto de inovação com recursos e parceiros adequados; fornecer ambiente virtual para interação das pessoas, gerando inteligência e agilidade coletiva para inovar.
Eikebrokk et al. (2018);
Moreira et al. (2018);
Williams e Schubert (2018)
1 6 Estratégia Educação
Tecnologias digitais na área educacional para desenvolver, estrategicamente, novas competências no indivíduo e atender a dinâmica de projetos de TD e necessidades sociais.
Barsukov et al., 2018)
1 7 Estratégia Gerenciamento e Controle
Utilização da IA para monitorar o desempenho dos funcionários da construção eletronicamente, visando a criação de contratos inteligentes; uso da gestão Lean para mapear o fluxo de valor e apoiar as decisões sobre o uso potencial de tecnologias e soluções; uso da gestão de portfólio para delinear a estratégia da cadeia de valor e organizar recursos de PM para otimizar a
condução de projetos, ou conceitos de Technochange no processo de transição de projetos que incorporam novas tecnologias para obter resultados organizacionais transformadores no contexto da TD.
Bierwolf (2017);
Calvetti et al. (2020);
Hartl e Hess (2019);
Wagner et al. (2018)
2 1
Portfólio, Programas e Projetos
Gerenciamento de Portfolio
O gerenciamento de portfólio conecta diferentes níveis de organização com práticas de governança de projeto aliadas a habilidades de gerenciamento e liderança; usado para tratar projetos em um contexto estratégico para maximizar resultados.
Barata et al. (2018);
Isikli et al. (2018);
Lappi et al. (2019)
2 2
Portfólio, Programas e Projetos
Gerenciamento de Programa
O gerenciamento de programas é usado para organizar projetos e suas inter-relações, bem como na abordagem de vários aspectos das transformações organizacionais para habilitar a TD.
Perides et al. (2020);
Tchana et al. (2019);
Teubner (2018);
Teubner (2019)
2 3
Portfólio, Programas e Projetos
Gerenciamento de Projeto
Abordagem de gerenciamento de projetos: gerenciamento ágil de projetos e gerenciamento de projetos híbridos usados para entregar projetos em um contexto de volatilidade e incertezas, o que requer agilidade, colaboração e gerenciamento de riscos.
Barbosa e Saisse (2019);
Bierwolf et al. (2017);
DeLone Migliorati, e Vaia (2018);
Gimpel et al. (2018);
Hasibović e Tanović (2019); Hassani et al.
(2018);
Nataliia e Oleksii (2019);
Sánchez (2017);
Shaughnessy (2018)
2 4
Portfolio, Programas e Projetos
Gerenciamento de Projeto Ágil
O GPA costumava responder rapidamente aos negócios e à
comunidade; O GPA fornece integração entre as partes interessadas para tratar de questões de gerenciamento de projetos;
GPA considera aspectos de valores de liderança, equipes e capacidade de inovar; O GPA traz benefícios ao ser usado com DevOps (desenvolvimento e operações), adequando projetos ao modelo em andamento e entregas contínuas de valor.
Gurusamy et al. (2016);
Mergel (2016);
Nerurkar e Das (2017a);
Nerurkar e Das (2017b);
Pacheco et al. (2018);
Shamim et al. (2016);
Wiedemann et al.
(2019)
2 5
Portfolio, Programas e Projetos
Liderança em Gerenciamento de Projeto
Importância da liderança de
gerenciamento de projetos para lidar e com aspectos de colaboração e reunir atores internos e externos para gerar inovações por meio de equipes
multifuncionais, aprendizagem coletiva e processos ágeis para tomada de decisão e resolução de problemas; projetos desafiadores com alta complexidade, restrições e fatores críticos de sucesso para alcançar alto desempenho em projetos de DT.
Crowley et al. (2017);
Scott et al. (2019);
Hassani e El Idrissi (2020a);
Kolasa (2017);
Priambodo et al. (2019)
2 6
Portfolio, Programas e Projetos
Estratégia em Gerenciamento de Projeto
O GP é uma prioridade estratégica para as organizações abordarem
oportunidades e desafios relacionados a novas tecnologias digitais emergentes em conjunto com processos e pessoas;
Estratégia de PM que traz benefícios claros para a organização e projetos interdisciplinares.
Ganis e Waszkiewicz (2018);
Hassani et al. (2017);
Hassani e El Idrissi (2020b);
Tsurkan et al. (2019)
3 1 Tecnologias
Digitais RPA
RPA para automatizar tarefas rotineiras e varredura de processos, trazer inovações técnicas e conectar as áreas de negócios à TI da organização. Usar o GPA em conjunto para fornecer as soluções e o suporte do gerenciamento técnico para desenvolver as habilidades dos trabalhadores.
Marek et al. (2019);
Mishra et al. (2019);
Mishra et al. (2019b);
Schmitz, Dietze e Czarnecki (2019)
3 2 Tecnologias
Digitais BIM
Usado na indústria de arquitetura, engenharia e construção (AEC) para tratar de otimização, simulação, GP e tratamento de incertezas; utilizando GPA, Lean ou product lifecycle management (PLM) para auxiliar nas dificuldades enfrentadas para adaptação ao DT, melhoria de processos,
produtividade, eficiência e qualidade nas construções.
Aibinu e
Papadonikolaki (2020);
Boton et al. (2016);
CHan (2020);
Çeik (2019);
Darko et al. (2020);
Diaz et al. (2020);
Dremel et al. (2017);
Hassani e El Bouzekri El Idrissi (2019);
Koseoglu e Nurtan-Gunes (2018);
Thechara et al. (2018);
Woodhead et al. (2018)
3 3 Tecnologias
Digitais IOT
A IoT traz situações de projeto em tempo real, utilizando sistemas
inteligentes para auxiliar no processo de tomada de decisão e evitar riscos em projetos de arquitetura, engenharia e construção (AEC); beneficie o desempenho do trabalho, fornecendo dados precisos integrados com uma plataforma de dados BIM baseada em nuvem; uso de ferramentas ágeis em conjunto com ferramentas digitais.
Durão et al. (2019);
Teizer et al. (2017)
3 4 Tecnologias
Digitais Blockchain
Utilizar o blockchain para apoiar a indústria em situação de falta de colaboração e troca de informações, desconfiança entre as partes, problemas operacionais e de gestão e direitos de propriedade intelectual; blockchain e BIM para lidar com a complexidade em projetos; blockchain para reunir
diferentes setores para apoio nas fases de projeto e construção.
Bataev (2019);
Belle (2017);
Li et al. (2019);
Singh (2016)
4 1 Competências
Treinamento (soft skills e hard skills)
Treinamento em habilidades técnicas e gerenciais de suporte. Preparar pessoas em gerenciamento de projetos,
processos, gerenciamento de mudanças e habilidades técnicas para apoiar as mudanças que vêm com a transformação digital.
Azarenko et al. (2018);
Bygstad et al. (2017);
Malmelin e Virta, 2016);
Wolff et al. (2019)
4 2 Competências Gerenciais
As competências pessoais e
comportamentais gerenciam e conduzem mudanças com uma visão estratégica.
Azzouz e
Papadonikolaki (2020);
Braun e Sydow (2019);
Rojas e Mejıa-Moncayo (2019);
Wolff et al. (2020)
4 3 Competências Técnicas (digital skills)
Habilidades digitais para entregar soluções baseadas em tecnologias digitais, como: IOT, Big Data, IA e etc.
Assante et al. (2018);
Assante et al. (2020);
Betz et al. (2016);
Papadonikolaki et al.
(2019)
4 4 Competências
Cultura (pensamento colaborativo, mindset inovador)
Nova forma de pensar no contexto da Transformação Digital: liderança solidária; pessoas qualificadas para trabalhar em diferentes contextos de gerenciamento de projetos; indivíduos adaptáveis com habilidades específicas para trabalhar em equipes de alto desempenho.
Bierwolf (2016);
Demirkan e Spohrer (2018);
Krasuska et al. (2020);
Malmelin e Villi (2017);
Ngereja et al. (2020);
Silvaggi e Pesce (2018);
Thornton et al. (2019);
Walker e Lloyd-Walker (2019)
Figura 7 – Fatores da relação entre TD e GP.
Fonte: dados da pesquisa (artigo 1 da tese).
Considerando a continuidade e encadeamento dos estudos, o estudo 2 amplia a pesquisa buscando nas bases de patentes quais são as ferramentas digitais utilizadas num contexto que envolve a TD e GP. A seguir, será discorrido como foi estruturado o estudo 2, os resultados e a proposição para o desenvolvimento de estudos para a continuidade da pesquisa.
4.2 RESULTADOS DO ESTUDO 2 – TECHNOLOGICAL TOOLS FOR PROJECT