Pergunta de Pesquisa: Como o PEIEX influencia no processo de internacionalização das
MPMEs dos setores Têxtil e de Confecções do Agreste Pernambucano?
Objeto Geral: Analisar a Influência do PEIEX no processo de internacionalização das MPMEs
dos setores Têxteis e de Confecções do Agreste Pernambucano
Tópicos a serem abordados no início da entrevista: 1. Apresentação pessoal;
2. Explicação dos objetivos da pesquisa; 3. Tempo de duração da entrevista;
4. Solicitar permissão para gravação, explicando a importância das informações.
5. Ressaltar que a entrevista será transcrita e submetida à aprovação do entrevistado antes da utilização das informações na análise de resultados.
6. Coletar dados pessoais do entrevistado:
Nome __________________________________________. Cargo _______________________.
Tempo na função ________________.
Tempo na empresa _________________________.
Quadro 7- Roteiro de entrevista para as empresas
Objetivos Específicos Roteiro de Entrevista
1. Analisar o ambiente institucional do Polo de Confecções;
1. Como você percebe o apoio das instituições formais (governamental, privada, de classe) no setor T&C? 2. A empresa possui parcerias com outras
instituições de apoio a internacionalização além do PEIEX? 3. Quais os principais fatores institucionais
econômicos que afetam o desempenho internacional das empresas do Polo T&C do Agreste?
4. Os acordos econômicos do Brasil favorecem ou direcionam as atividades externas da empresa?
5. Na sua opinião a volatilidade cambial influencia na internacionalização das empresas do setor?
6. E quanto aos fatores políticos? Quais deles afetam mais as empresas do Polo T&C do Agreste?
7. Qual a relação da sua empresa com as universidades e associações profissionais?
8. A sua empresa possui alguma certificação importante para o setor? Se sim, qual o benefício de possuí-la dentro do setor?
9. Você costuma ter como referência as empresas maiores e reconhecidas para a consecução de suas atividades e processos organizacionais? Se sim, por quais motivos?
10. Você se sente pressionado a exportar visto que outras empresas exportam?
2. Identificar a influência do PEIEX na internacionalização das MPMES
1. Como e quando começou a atividade de exportação da sua empresa?
2. Como ocorreu o primeiro contato da sua empresa com o programa?
3. Você participou de toda a capacitação? 4. Qual o papel do PEIEX no processo de
internacionalização da sua empresa. Como tem ocorrido essa influência? 5. Você acha que a influência do PEIEX é
benéfica para o setor T&C? 6. A sua empresa possuía operações
internacionais antes de aderir ao PEIEX?
7. Qual o destino das vendas da empresa após a adesão ao PEIEX?
8. Você considera o porte da sua empresa um problema para a inserção em mercados internacionais?
9. A sua empresa participou de atividades organizadas pelo PEIEX em conjunto com outras empresas ou entidades
regionais (feiras, cursos de capacitação)?
3. Identificar os principais benefícios e dificuldades provenientes do PEIEX, observados pelas empresas participantes.
1. Quais principais benefícios o PEIEX proporcionou a sua empresa? 2. O diagnóstico feito pelos técnicos do
programa representou corretamente a realidade da empresa?
3. Você encontrou dificuldades em adotar as soluções sugeridas pelos
extensionistas? Quais?
4. Quais as principais dificuldades e limitações do PEIEX? Quais precisam ser superadas?
5. Como você percebe a qualidade técnica do serviço prestado?
6. Você recomenda o projeto para outras empresas?
7. Fique à vontade para realizar sugestões e melhorias ao projeto.
4. Encerramento 1. Há algo mais que queira acrescentar? 2. Agradecer.
3. Encerrar gravação. Fonte: a autora
Quadro 8- Roteiro de entrevista para a instituição
Objetivos Específicos Roteiro de Entrevista
1. Analisar o ambiente institucional do Polo de Confecções;
1. Como você percebe o apoio e políticas governamentais para o desenvolvimento e atuação das MPME’s do Polo T&C do Agreste?
2. Você acredita que as políticas públicas destinadas às empresas do Polo agem mais como inibidoras ou facilitadoras das ações das empresas?
3. Na sua opinião, quais os principais fatores legais e políticos que afetam o desempenho internacional das empresas do Polo T&C do Agreste? E como eles afetam?
4. Quais os principais fatores institucionais econômicos que afetam o desempenho internacional das empresas do Polo T&C do Agreste? E como eles afetam? 5. Os acordos econômicos do Brasil
favorecem ou direcionam as atividades externas da empresa?
6. Na sua opinião a volatilidade cambial influencia na internacionalização do setor?
7. Você acredita ser importante para as empresas constituintes do Polo T&C possuir algum tipo específico de certificação? Se sim, na sua percepção, qual o benefício de possuí-la dentro do setor?
8. É percebido alguma influência das demais empresas do setor,
especialmente as de maior porte sobre as ações das empresas objeto do programa? Se sim, por quais motivos?
9. Você acredita que as empresas do Polo T&C se sentem pressionadas a exportar visto que outras empresas exportam?
2. Identificar a influência do PEIEX na internacionalização das MPMES
1. Qual a importância do PEIEX para a internacionalização das MPMEs do Polo T&C do Agreste?
2. Que é o perfil das empresas escolhidas para participar do programa?
3. Como ocorre o primeiro contato com as empresas?
4. Quais as áreas em que o PEIEX atua na organização?
5. As empresas do Polo já possuíam operações internacionais antes de aderir ao PEIEX?
6. Qual o modo de entrada foi adotado pelas empresas após a adesão ao PEIEX? (exportação, licenciamento, joint venture etc.). Houve mudança? 7. Quais critérios as empresas costumam
adotar para selecionar os países para os quais irá vender?
8. Como o PEIEX tem atendido às necessidades relacionadas ao porte e recursos das MPME’s? O que o programa prioriza nesse tipo de empresa? O que muda em relação às empresas de maior porte?
9. Como o PEIEX tem organizado atividades que envolvam um conjunto de empresas ou entidades regionais (feira, cursos de capacitação)? Qual a importância dessas atividades em conjunto para as empresas do Polo T&C do Agreste?
3. Identificar os principais benefícios e
dificuldades provenientes do PEIEX. 1. Quais principais benefícios o PEIEX tem proporcionado as empresas do Polo T&C do Agreste?
2. Há algumas dificuldades e limitações enfrentadas pelo PEIEX em sua atuação no setor T&C do Agreste? Quais precisam ser superadas?
3. Você percebeu dificuldades das empresas em adotar as soluções sugeridas pelos extensionistas? Quais? 4. Fique à vontade para realizar sugestões
e melhorias ao projeto.
4. Encerramento 1. Há algo mais que queira acrescentar? 2. Agradecer.
3. Encerrar gravação. Fonte: a autora