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Solução de problemas

No documento Sistema de áudio para casa (páginas 29-34)

1

Verifique se os cabos de alimentação e das caixas acústicas estão corretamente e firmemente conectados.

2

Tente encontrar o problema na lista abaixo para ver a solução adequada.

Caso o problema persista, entre em contato com o revendedor Sony mais próximo.

Se “PROTECT” aparecer no visor

Desligue imediatamente o cabo de alimentação e verifique os seguintes pontos depois que “PROTECT” desaparecer. ˎ Você está usando somente as

caixas acústicas fornecidas com o sistema?

ˎ Há algo bloqueando as aberturas de ventilação do aparelho? Após checar os itens acima e não encontrar nenhum problema, reconecte o cabo de alimentação e ligue o sistema. Caso o problema persista, entre em contato com o revendedor Sony mais próximo.

Se “OVER CURRENT” aparecer no visor

Foi detectado um problema no nível de corrente elétrica da porta (USB). Desligue o sistema e remova o dispositivo USB da porta (USB). Verifique se não há problemas com o dispositivo USB. Caso o problema persista, entre em contato com o revendedor Sony mais próximo.

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PT

Geral

O aparelho não liga.

ˎ O cabo de alimentação está conectado?

O aparelho passou para o modo de espera inesperadamente.

ˎ Isto não é um defeito. O sistema passa para o modo de espera automaticamente em cerca de 15 minutos se não há nenhuma operação e nenhum sinal de áudio é detectado.

Veja “Para desligar a função automática de espera” (página 33).

O ajuste do relógio ou a função de Acionamento Automático foi cancelada inesperadamente. ˎ Se passar aproximadamente

um minuto sem nenhuma operação, o ajuste do relógio ou do Acionamento Automático é cancelado automaticamente. Execute a operação novamente a partir do início.

Nenhum som é emitido.

ˎ Verifique as conexões das caixas acústicas.

ˎ Você está usando somente as caixas acústicas fornecidas com o aparelho?

ˎ Há alguma coisa bloqueando as aberturas de ventilação do aparelho?

ˎ A emissora especificada pode não estar transmitindo temporariamente. O som vem de apenas um canal, ou os volumes esquerdo e direito estão desbalanceados.

ˎ Posicione as caixas acústicas o mais simetricamente possível.

ˎ Conecte somente as caixas acústicas fornecidas com o aparelho.

Há um enorme barulho. ˎ Afaste o aparelho de fontes de

ruído.

ˎ Conecte o aparelho a uma tomada diferente.

ˎ Instale um filtro de ruído (não fornecido) ao cabo de alimentação.

O controle remoto não funciona. ˎ Remova qualquer obstáculo entre

o controle remoto e o sensor do controle remoto da unidade e posicione a unidade longe de luzes fluorescentes.

ˎ Aponte o controle remoto para o sensor do sistema.

ˎ Aproxime o controle remoto do sistema.

Exceto , nenhum botão na unidade funciona, e “LOCK ON” aparece no visor.

ˎ A função de bloqueio de crianças foi ativada. Para desativar o bloqueio de crianças, aperte e segure  na unidade até que “LOCK OFF” apareça no visor.

Não é possível ejetar um disco e “LOCKED” aparece no visor.

ˎ Entre em contato com o revendedor da Sony ou a assistência técnica autorizada da Sony.

“SEARCH” ou “READING” aparece no visor.

ˎ Opere o sistema após a mensagem desaparecer.

Disco CD/MP3

O som pula ou o disco não reproduz. ˎ Limpe e recoloque o disco.

ˎ Mova o aparelho para um local sem vibrações (por exemplo, sobre um suporte estável).

ˎ Mova as caixas acústicas para longe do aparelho, ou posicione-as em suportes separados. Se o volume estiver muito alto, a vibração das caixas acústicas pode fazer com que o som pule.

A reprodução não começa na primeira faixa.

ˎ Ajuste o modo de reprodução para o modo de reprodução normal.

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PT

Inf

ormaç

ões adicionais

O início da reprodução demora mais do que o normal.

ˎ Os seguintes discos podem aumentar o tempo necessário para iniciar a reprodução;

ˋum disco gravado com uma estrutura de árvore complexa. ˋum disco gravado em modo de

multissessão.

ˋum disco que não tenha sido finalizado (no qual ainda se pode adicionar dados).

ˋum disco que tem muitas pastas.

Dispositivo USB

Não é possível carregar o dispositivo USB conectado.

ˎ Verifique se o dispositivo USB está conectado corretamente.

O dispositivo USB não funciona corretamente.

ˎ Se você conectar um dispositivo USB não compatível, os seguintes problemas podem ocorrer. Veja “Informações sobre dispositivos compatíveis” (página 29). ˋO aparelho não reconhece o

dispositivo USB.

ˋNomes de pastas ou arquivos não são exibidos no aparelho. ˋA reprodução não ocorre. ˋO som pula.

ˋHá ruído.

ˋO som fica distorcido. Nenhum som é emitido. ˎ O dispositivo USB não está

conectado corretamente. Desligue o aparelho e reconecte o dispositivo USB.

Há ruído, o som pula ou é distorcido. ˎ Desligue o aparelho e reconecte o

dispositivo USB.

ˎ Os dados da música contêm ruído ou o som está distorcido. Foram inseridos ruídos durante o processo de criação da música usando este sistema ou computador. Crie os dados de música novamente. ˎ A taxa de bits usada durante a

codificação dos arquivos de áudio era baixa. Envie arquivos codificados com taxas de bits mais altas para o dispositivo USB.

“SEARCH” é exibido por um longo período ou demora demais para a reprodução ser iniciada.

ˎ O processo de leitura pode demorar bastante nos seguintes casos. ˋHá pastas e arquivos demais no

dispositivo USB. ˋA estrutura do arquivo é

extremamente complexa. ˋA capacidade da memória é

excessiva.

ˋA memória interna está fragmentada.

Visor com erro

ˎ Caracteres que não podem ser exibidos aparecem como “_”. O aparelho não reconhece o dispositivo USB.

ˎ Desligue o aparelho e reconecte o dispositivo USB, e volte a ligar o aparelho.

ˎ Veja “Informações sobre dispositivos compatíveis” (página 29).

A transferência resulta em erro. ˎ Veja “Informações sobre dispositivos

compatíveis” (página 29). ˎ O dispositivo USB não está

formatado corretamente. Verifique como formatar nas instruções de operação do dispositivo USB. ˎ Desligue o sistema e remova o

dispositivo USB. Se o dispositivo USB possui um botão de liga/ desliga, desligue o dispositivo USB e ligue-o novamente após removê-lo do sistema. Em seguida, execute novamente a transferência. ˎ O dispositivo USB foi desconectado

ou desligado durante a transferência. Exclua o arquivo parcialmente transferido, e faça a transferência novamente. Se isto não resolver o problema, o dispositivo USB pode estar danificado. Verifique como resolver este problema nas instruções de operação do dispositivo USB.

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PT

Não é possível apagar as pastas ou arquivos de áudio do dispositivo USB.

ˎ Verifique se o dispositivo USB é protegido contra gravação. ˎ O dispositivo USB foi desconectado

ou desligado durante a operação de apagamento. Elimine o arquivo parcialmente apagado. Se isto não resolver o problema, o dispositivo USB pode estar danificado. Verifique como resolver este problema nas instruções de operação do dispositivo USB.

A reprodução não começa. ˎ Desligue o aparelho e reconecte

o dispositivo USB, e volte a ligar o aparelho.

ˎ Veja “Informações sobre dispositivos compatíveis” (página 29).

ˎ Pressione  para iniciar a reprodução.

A reprodução não começa na primeira faixa.

ˎ Ajuste o modo de reprodução para o modo de reprodução normal. Os arquivos não podem ser reproduzidos.

ˎ Os arquivos de áudio podem ter extensões não adequadas. As extensões de arquivos suportadas por este aparelho são as seguintes: ˋMP3: extensão de arquivo “.mp3” ˋWMA: extensão de arquivo “.wma” ˎ Dispositivos de USB de

armazenagem formatados com sistemas de arquivos que não sejam FAT16 ou FAT32 não são compatíveis.*

ˎ Se você usar um dispositivo de USB de armazenagem particionado, somente arquivos na primeira partição podem ser reproduzidos. ˎ Arquivos criptografados ou

protegidos por senhas, etc. não podem ser reproduzidos.

* Este aparelho é compatível com FAT16 e FAT32, porém, alguns dispositivos de USB de armazenagem podem não ser compatíveis com esses FAT. Para obter detalhes, consulte o manual de operação de cada dispositivos de USB de armazenagem ou entre em contato com o fabricante.

Sintonizador

Há um grande barulho, ou não é possível sintonizar emissoras. ˎ Conecte a antena corretamente. ˎ Coloque a antena em outro local e

posição para obter melhor recepção. ˎ Mantenha a antena longe dos

cabos das caixas acústicas e do cabo de alimentação, para evitar interferências.

ˎ Desligue equipamentos elétricos próximos ao aparelho.

Dispositivo BLUETOOTH

Não é possível executar o emparelhamento.

ˎ Aproxime o dispositivo BLUETOOTH do sistema.

ˎ O emparelhamento pode não ser possível se outros dispositivos BLUETOOTH estiverem próximos ao sistema. Neste caso, desligue os outros dispositivos BLUETOOTH. ˎ Certifique-se de inserir a

palavra-chave correta ao selecionar o número do modelo (deste sistema) no dispositivo BLUETOOTH. Não é possível fazer a conexão. ˎ O dispositivo BLUETOOTH que você

tentou conectar não é compatível com o perfil A2DP e não pode ser conectado ao sistema.

ˎ Ative a função BLUETOOTH do dispositivo BLUETOOTH. ˎ Estabeleça uma conexão com o

dispositivo BLUETOOTH. ˎ As informações de registro do

emparelhamento foram apagadas. Execute novamente a operação de emparelhamento.

ˎ Apague as informações de registro de emparelhamento do dispositivo de BLUETOOTH redefinindo o sistema para os ajustes de fábrica (página 33), e execute a operação de emparelhamento novamente (página 21).

33

PT

Inf

ormaç

ões adicionais

O som pula ou oscila, ou a conexão é perdida.

ˎ O sistema e o dispositivo

BLUETOOTH estão muito longe um do outro.

ˎ Se há obstáculos entre o sistema e o dispositivo BLUETOOTH, remova os obstáculos ou desvie deles. ˎ Se há algum equipamento que gera

radiação eletromagnética próximo, como uma LAN sem fio, outro dispositivo BLUETOOTH ou um forno de microondas, coloque-o mais distante.

Não é possível ouvir som do dispositivo BLUETOOTH no sistema. ˎ Primeiro, aumente o volume do

dispositivo BLUETOOTH e, em seguida, ajuste o volume do sistema usando VOLUME +/–.

Há um enorme barulho ou sons distorcidos.

ˎ Se há obstáculos entre o sistema e o dispositivo BLUETOOTH, remova os obstáculos ou desvie deles. ˎ Se há algum equipamento que gera

radiação eletromagnética próximo, como uma LAN sem fio, outro dispositivo BLUETOOTH ou um forno de microondas, coloque-o mais distante.

ˎ Abaixe o volume do dispositivo BLUETOOTH conectado.

Para alterar o intervalo de sintonia AM (exceto modelos da América do Norte, Europa e Rússia)

O intervalo de sintonia AM é

predefinido para 9 kHz ou 10 kHz pelo fabricante.

Use os botões na unidade para trocar o intervalo de ajuste de AM.

1

Sintonize em qualquer estação de AM.

2

Pressione e segure MEGA BASS na unidade até que “530” (10 kHz) ou “531” (9 kHz) apareça no visor. Todas as estações de AM predefinidas são apagadas.

Para redefinir as opções originais de fábrica do aparelho

Se o aparelho ainda assim não funcionar corretamente, redefina as opções originais de fábrica.

1

Desconecte e reconecte o cabo de alimentação e ligue o aparelho.

2

Pressione e segure  e EQ na unidade até que “RESET” apareça. Todos os ajustes configurados pelo usuário, como emissoras de rádio predefinidas, informações de registro de emparelhamento, temporizadores e relógio são restaurados para os ajustes padrão de fábrica.

Para desligar a função automática de espera

Este aparelho está equipado com uma função automática de espera. Com esta função, o sistema passa para o modo de espera automaticamente em cerca de 15 minutos se não há nenhuma operação e nenhum sinal de saída de áudio é detectado.

Por padrão, a função automática de espera está ligada.

Pressione e segure  enquanto o sistema está ligado, até que “AUTO STANDBY OFF” apareça.

Para ativar a função, repita o procedimento até “AUTO STANDBY ON” aparecer.

Notas

ˎ A função automática de espera é inválida para a função Sintonizador.

ˎ O sistema pode não entrar no modo de espera automaticamente nos seguintes casos:

ˋ quando um sinal de áudio é detectado. ˋ durante a reprodução de arquivos ou

faixas de áudio.

ˋ enquanto o Desligamento Automático ou Acionamento Automático programado está em execução.

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Mensagens

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