5. CONCLUSÃO
5.2 SUGESTÕES PARA PESQUISAS FUTURAS
A seguir, são relacionadas algumas sugestões, relacionadas a esta pesquisa, que podem ser tema para pesquisas futuras: (i) analisar outras redes de pesquisa para confirmar ou refutar os resultados obtidos neste estudo; (ii) investigar a relação entre o uso de ferramentas de colaboração e a produtividade e/ou diminuição de problemas na execução das pesquisas, em uma rede de pesquisa; (iii) comparar a adoção de ferra- mentas de colaboração entre redes de diferentes áreas de conhecimento, para identifi- car se uma área poderia estar mais propensa à utilização de ferramentas de colabora- ção do que outra; (iv) verificar se a predisposição para a adoção de ferramentas de co- laboração poderia estar relacionada com gênero, idade ou outras características espe- cíficas dos integrantes das redes de pesquisa; (v) investigar a existência de outros mo- tivos que levariam à não utilização de ferramentas de colaboração em redes de pesqui- sa, que não tenham sido apontados neste trabalho; (vi) realizar estudo que possa ave- riguar com maior profundidade a relação do fator cultura organizacional com a adoção de ferramentas de colaboração, uma vez que a amostra pesquisada demonstrou uma divisão de opiniões; (vii) verificar se existem outras funcionalidades consideradas im- portantes atribuídas às ferramentas de colaboração, para uso em redes de pesquisa, que não tenham sido identificadas neste trabalho .
REFERÊNCIAS
APPOLINÁRIO, F. Metodologia da Ciência: filosofia e prática da pesquisa. São Paulo: Thomson, 2006.
ARAÚJO, C. A. A. A ciência como forma de conhecimento. Ciências & Cognição, vol. 08, p. 127-142, 2006.
AXT, M. Redes virtuais para cooperação em pesquisa: características e condições de possibilidade. Educação Unisinos, v. 7, n. 13, p. 65-78, 2003.
BALANCIERI, R., BOVO, A. B., KERN, V. M., PACHECO, R. C. S., BARCIA, R. M. A análise de redes de colaboração científica sob as novas tecnologias de informação e comunicação: um estudo na Plataforma Lattes. Ciência da Informação, v. 34, n. 1, p.64-77, jan/abr, 2005.
BARONI, R., Moreira, N. P., Rocha, R., Terra, J. C. C. Memória Organizacional in SILVA, R. V., NEVES, A. (org) Gestão de Empresas na Era do Conhecimento. Lisboa: Sílabo, 2003.
BEAL, A. Gestão estratégica da informação: como transformar a informação e a Tecnologia da Informação em fatores de crescimento de alto desempenho das organizações. São Paulo: Atlas, 2004.
BERNARDINO, C. P. B. iColleges: Um sistema colaborativo para produção científica. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) – Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Universidade Federal de Pernambuco. Recife, 2008. 123p. BIRNHOLTZ, J. P. When do researchers collaborate? Toward a model of collaboration propensity in Science and Engineering research. Michigan, 2005, 193 f. Tese (Doutorado em Filosofia) – University of Michigan, Michigam, 2005.
BOAVIDA, A. M., PONTE, J. P. Investigação colaborativa: Potencialidades e problemas. In GTI (Org), Reflectir e investigar sobre a prática profissional, p. 43-55. Lisboa: APM, 2002. Disponível em: <http://www.educ.fc.ul.pt/docentes/jponte/docs- pt\02-Boavida-Ponte(GTI).pdf>. Acesso em 13/01/2010.
BORGES, M. A. F. Um processo para análise da interação em sistemas colaborativos mediados por ferramentas computacionais para comunicação textual. Campinas, 2004, 185 f. Tese (Doutorado em Ciência da Computação) – Unicamp, Campinas, 2004.
BORGHOFF, U. M., SCHLICHTER, J. H. Computer-Supported Cooperative Work: Introduction to Distributed Applications. Springer, 2000.
CANONGIA, C., SANTOS, D., SANTOS, M. M., ZACKIEWICZ, M. Foresight, inteligência competitiva e gestão do conhecimento: instrumentos para a gestão da inovação. Gestão & Produção, São Carlos, v. 11, n. 2, p.231-238, 2004.
CARVALHO, R. B. Tecnologia da Informação Aplicada à Gestão do Conhecimento. Belo Horizonte: C/Arte, 2003.
CARVALHO, R. B. Intranets, portais corporativos e gestão do conhecimento: análise das experiências de organizações brasileiras e portuguesas. Belo Horizonte, 2006, 281 f. Tese (Doutorado em Ciência da Informação) – UFMG, Belo Horizonte, 2006.
CASSI, L., CORROCHER, N., MALERBA, F., VONORTAS, N. Research Networks as Infrastructure for Knowledge Diffusion in European Regions. Relatório “Networks of Innovation in Information Society: Development and Deployment in Europe” da
Comissão Europ eia. 2006. Disponível em <http://www.gwu.edu/~cistp/assets/docs/research/papers/Paper_CassiCorrocherMalerb
aVonortas.pdf>. Acesso em: 17/06/2009.
CENTRO DE GESTÃO E ESTUDOS ESTRATÉGICOS (CGEE). Rede de inovação da biodiversidade da Amazônia. Brasília, DF, 2006. 170p. Disponível em: <http://www.cgee.org/atividades/redirect.php?idProduto=4813>. Acesso em: 10/12/2009.
CERRI, S. A., CRUBÉZY, M., DUGÉNIE, P., JONQUET, C., LEMOISSON, P. The Grid Shared Desktop for CSCL. In: Proceedings of eChallenges 2006 Conference, Barcelona, 2006.
CHANG, C. K., ZHANG, J., JIANG, T. M. Formalization of computer supported cooperative work applications. In: Proceedings of the 8th IEEE Workshop on Future
Trends of Distributed Computing Systems, 2001.
CINTRA, H. J. M. Comunidades Virtuais: alguns conceitos e casos práticos in TERRA, J. C. C. (org) Gestão do Conhecimento e E-learning na prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
CRUZ, C., RIBEIRO, U. Metodologia Científica: Teoria e Prática. Rio de Janeiro, Axcel Books, 2004.
DIX, A., FINLAY, J., ABOWD, G., BEALE, R. Human Computer Interaction, 2nd Edition. Prentice Hall, 1998.
DRUCK, S. Programação SEG - Sistema Embrapa de Gestão. In: PROPRIEDADE INTELECTUAL COMO FATOR DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (PIFIC), 3., 2007, Curitiba, PR. Palestras... Curitiba, PR: Rede paranaense de gestão em propriedade
intelectual, 2007. Disponível em: <http://www.tecpar.br/appi/Palestras_Programacao_4Seminario.htm>. Acesso em:
21/10/2009.
FIGUEIREDO, S. P. Gestão do Conhecimento: Estratégias Competitivas para a Criação e Mobilização do Conhecimento na Empresa: descubra como alavancar e multiplicar o capital intelectual e o conhecimento da organização. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2005.
FLORESTAR. Florestar São Paulo. Disponível em
<http://www.floresta.org.br/index.php?interna=entrevistas/ent6&grupo=0>. Acesso em 20/11/2009.
HELLSTROM, T., ECKERSTEIN, J., HELM, A. R&D management through network mapping: using the Internet to identify strategic network actors in cooperative research networks. R&D Management, vol. 31, n. 3, 2001.
JIA, X., ZHANG, Z., TIAN, X. Research and Application on Collaborative Process Planning Based on CSCW in Aeronautic Manufacturing Enterprise. In: Proceedings of 12th International Conference on Computer Supported Cooperative Work in
Design, 2008.
KAPLAN, S. The CSCW Column. SIGGROUP Bulletin, vol. 18, n. 1, 1997.
KATZ, J. S., MARTIN, B. R. What is Research Collaboration? Research Policy, Amsterdam, n. 26, p. 1-18, 1997.
KEMCZINSKI, A., MAREK, J., HOUNSELL, M. S., GASPARINI, I. Colaboração e Cooperação – pertinência, concorrência ou complementaridade. Produção Online, vol. 7, n. 3, 2007.
LAUDON, K. C., LAUDON, J. P. Gerenciamento de Sistemas de Informação. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999.
LEITE, F. C. L. Gestão do conhecimento científico no contexto acadêmico: proposta de um modelo conceitual. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Universidade de Brasília. Brasília, 2006. 240p.
LIMA, K. K., AMARAL, D. C. Práticas de gestão do conhecimento em grupos de pesquisa da rede Instituto Fábrica do Milênio. Gestão & Produção, v. 15, n. 2, p. 291- 305, maio-ago, 2008.
LONG, B., BAECKER, R. A taxonomy of Internet communication tools. In: Proceedings of WebNet 97, Canada, 1997.
LUBICH, H. P. Towards a CSCW framework for scientific cooperation in Europe. Berlim ; New York: Springer - Verlag, 1995.
MARCONI, M. A., LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia científica. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
NONAKA, I., TAKEUCHI, H. Criação de Conhecimento na Empresa: Como as Empresas Japonesas Geram a Dinâmica da Inovação. 9. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
OSTHOFF, C., MONTEIRO, A. C. V., SOUZA, J. M., OLIVEIRA, J., STRAUCH, J., ALMEIDA, R., BRITO, H. MODGRID Um ambiente na WEB para desenvolvimento e execução de modelos espaciais em um ambiente de Grades Computacionais. Relatório de Pesquisa Laboratório Nacional de Computação Científica - LNCC,
Petrópolis 2004. Disponível em <http://www.lncc.br/departamentos/producaocientificageral.php?vTipo=13&vCabecalho
=pesq&vTitulo=lncc&vDepto=&idt_responsavel=&vAno=2004&ano=2004&anof=2004&i dt_linha_pesquisa=>. Acesso em: 08/10/2008.
O´BRIEN, J. A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da Internet. 9. ed. São Paulo: Saraiva, 2001.
RAMOS, A. P. Construção, uso e disseminação da informação em grupos de pesquisa por meio de ambientes virtuais de colaboração. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Pontifícia Universidade Católica de Campinas. Campinas, 2006. 144p.
SAMPAIO, J. O. METHEXIS: Uma abordagem de apoio à Gestão do Conhecimento para ambientes de "escience". Rio de Janeiro, 2007, 393 f. Tese (Doutorado em Ciências) – UFRJ, Rio de Janeiro, 2007.
SARTORI, R., PACHECO, R. C. S. Redes Clara e Scienti: Tecnologia e informação para a construção do conhecimento na comunidade científica Ibéro-Americana. Revista Gestão Industrial, vol. 2, n. 3, p. 44-60, 2006.
SILVA, E. L., Menezes, E. M. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. Florianópolis: UFSC, 2005.
SILVA, M. J. Barreiras à participação em comunidades virtuais. Brasília, 2007, 156 f. Dissertação (Mestrado em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação) – UCB, Brasília, 2007.
SORIANO, R. R.. Manual de pesquisa social. Petrópolis: Vozes, 2004.
SOUZA, C., R., B. GROUPWARE & CSCW: Conceitos Básicos. Disponível em <http:// www2.ufpa.br/cdesouza/teaching/cscw-2006-2/1-introduction.pdf>. Acesso em: 20/11/2008.
STEWART, T. A. Capital Intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
TEIXEIRA FILHO, J., SILVA R. Comunidades de Prática in: SILVA, R. V., NEVES, A. (org) Gestão de Empresas na Era do Conhecimento. Lisboa: Sílabo, 2003.
TERRA, J. C. C. Gestão do Conhecimento: O Grande desafio empresarial. São Paulo: Negócio, 2000.
TORRES, T. Z., PIEROZZI JR., I., PEREIRA, N. R. Gestão do Conhecimento em Instituição de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I): abordagem
processual integrada. Disponível em <http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/handle/item/13653>. Acesso em 28/11/2009.
TURBAN, E., LEIDNER, D., MCLEAN, E., WETHERBE, J. Tecnologia da Informação para Gestão: Transformando os negócios na Economia Digital. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
UFV. Universidade Federal de Viçosa – Ensino, Pesquisa e Extensão para a
Sociedade Brasileira. Disponível em <http://www.ufv.br/dbg/bio240/GenolyptusGuilherme42102.htm>. Acesso em
WIKIPEDIA. Wikipedia: Introdução. Disponível em < http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Introdu%C3%A7%C3%A3o>. Acesso em 09/11/2009.
WILSON, P. Computer Supported Cooperative Work. The Netherlands: Kluwer, 1991.
ZHAO, C., ZHANG, R., YUE, D., WEI, R., CHENG, Y., LI, L. Research and Implementation of Groupware in Chemical Collaborative. In: Proceedings of The Third ChinaGrid Annual Conference, 2008.
APÊNDICE A – QUESTIONÁRIO
Uso de ferramentas de colaboração em redes de pesquisa
Este questionário tem como objetivo coletar dados para avaliar a utilização de ferramentas de colaboração em redes de pesquisa científica, bem como analisar a percepção dos integrantes das redes quanto à necessidade e importância dessas ferramentas.
No contexto desta pesquisa considere as seguintes definições:
Groupware: ou ferramenta de colaboração, é um software que auxilia grupos de pessoas que trabalham em conjunto, mas que geralmente estão distantes fisicamente, e se propõe a aumentar a comunicação e cooperação entre elas.
TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação): é um termo amplo que abrange os re- cursos técnicos para processamento e comunicação da informação. São consideradas TICs, entre outras, os computadores pessoais, a telefonia móvel, o correio eletrônico, as listas de discussão, a internet, as tecnologias digitais de captação e tratamento de imagens e sons, as tecnologias de acesso remoto (sem fio ou wireless).
1*. Rede de pesquisa da qual participa:
Rede A Rede B Rede C 2*. Sexo: Masculino Feminino 3*. Idade: 4*. Titulação máxima:
Graduação Especialização Mestrado Doutorado Pós-Doutorado
5*. Há quanto tempo você participa da rede de pesquisa?
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 3 anos De 3 a 4 anos Mais de 4 anos
6*. Qual o seu papel na rede de pesquisa?
Líder da rede Líder de projeto
Responsável por plano de ação Responsável por atividade
Colaborador Outro:
7*. Quantas horas por semana, aproximadamente, você dedica a atividades relacionadas
à rede de pesquisa?
8*
. Você utiliza computador conectado à Internet para desempenhar suas atividades na rede de pesquisa?
Sim Não
9*. Indique, abaixo, a freqüência com que você utiliza os recursos não computacionais
listados, para desenvolver suas atividades na rede. Utiliza diariamen- te Utiliza se- manalmen- te Utiliza mensalmen- te Utiliza se- mestralmen- te Utiliza anualmen- te Não utiliza Telefone Fax Carta (correio convencional) Encontros pre- senciais (reuni- ões) Contato pessoal
10*. Indique, abaixo, a freqüência com que você utiliza as ferramentas listadas, para de-
senvolver suas atividades na rede. Utiliza diaria- mente Utiliza semanal- mente Utiliza mensal- mente Utiliza se- mestralmente Utiliza anual- mente Não utiliza E-mail Vídeo conferência Áudio conferência Ambiente de comu- nidade virtual Lista de discussões Bate-papo (chat ro- oms)
Wikis (edição cola- borativa de docu- mentos) Sistemas de mensa- gem instantânea (Ex.: MSN)
Se você marcou a opção "Não utiliza" em pelo menos um item da questão anterior, respon- da a questão a seguir.
Caso contrário, vá para a questão 12.
11. Indique, para as ferramentas que você assinalou "Não utiliza", as razões da não utili- zação, marcando quantos itens forem necessários.
Não está disponível
Não tem co- nhecimento técnico ou treinamento Não vê necessi- dade ou vantagem Não há incentivo p no uso ara o uso Não tem tempo para utilizar Prefere trabalhar sozinho E-mail Vídeo conferên- cia Áudio confe- rência Ambiente de comunidade virtual Lista de discus- sões Bate-papo (chat rooms) Fórum de dis- cussões Wikis (edição colaborativa de documentos) Sistemas de mensagem ins- tantânea (Ex.: MSN)
12*. Há, na rede de pesquisa da qual você participa, outro software utilizado para ativida-
des de colaboração que não tenha sido listado anteriormente? Não
Sim. Qual?
13*. Na sua opinião, qual o grau de adequação das ferramentas listadas abaixo, no que se
refere à colaboração dentro de uma red de pesqu sa? e i Muito adequada Adequada Pouco adequada Não a- dequada Não tenho opinião E-mail Vídeo conferência Áudio conferência
Ambiente de comunidade virtual Lista de discussões
Bate-papo (chat rooms) Fórum de discussões
Wikis (edição colaborativa de documentos)
Sistemas de mensagem instan- tânea (Ex.: MSN)
Outra:
14*. Abaixo estão relacionadas algumas funcionalidades encontradas em ferramentas de
colaboração. Na sua opinião, qual o grau de importância dessas características para o trabalho em uma rede de pesquisa?
Muito impor- tante Importante Pouco impor- tante Não Não tenho impor- tante opinião Comunicação
Gerenciamento de tarefas e compro- missos (agenda compartilhada) Espaço para encontros virtuais Criação/edição de texto colaborativa- mente
Espaço para armazenamento e com- partilhamento de informações de vá- rios formatos (Ex.: texto, vídeo, ima- gem, etc.)
Disponibilização de conteúdo confor- me perfil do usuário
Gerenciamento de competências (iden- tificação de usuários por especialida- de; quem sabe o quê)
Construção e compartilhamento de mapas mentais
Suporte à tomada de decisão colabora- tiva (à distância)
Gerenciamento de projetos (descrição das atividades, modelagem dos proces- sos, alocação de tarefas, acompanha- mento, etc.)
15. Existem outras características ou funcionalidades que você considera importantes a uma ferramenta de colaboração para o trabalho em uma rede de pesquisa, que não tenham sido listadas na questão anterior? Quais?
16*
. Indique o seu grau de concordância em relação às afirmações abaixo:
Concordo
totalmente Concordo Discordo
Não tenho Discordo
totalmente opinião A colaboração (independente do
uso de TIC) é fundamental para o desenvolvimento das atividades em uma rede de pesquisa.
O uso de TIC potencializa a cola- boração entre os integrantes de uma rede de pesquisa.
O uso de ferramentas de colabo- ração reduz o tempo gasto na realização de atividades relacio- nadas à rede de pesquisa, pois permite que duas pessoas distan- tes geograficamente trabalhem juntas.
O uso de ferramentas de colabo- ração melhora a qualidade das atividades relacionadas à rede de pesquisa, uma vez que possibilita a interação de vários conhecimen- tos na execução de uma tarefa. O uso de ferramentas de colabo- ração estimula a construção de
laços sociais e relações de amiza- de entre os integrantes da rede de pesquisa que se encontram distan- tes geograficamente.
Apesar do uso de ferramentas de colaboração, é mais difícil estabe- lecer e manter a confiança quan- do os colaboradores estão sepa- rados geograficamente.
É difícil realizar atividades à dis- tância, mesmo com a utilização de ferramentas de colaboração. A cultura organizacional pode dificultar o uso de ferramentas de colaboração em redes de pesqui- sa, quando estas são constituídas por diferentes organizações. O uso de ferramentas de colabo- ração é mais produtivo quando os membros da rede de pesquisa já tiveram a oportunidade de se co- nhecer em pelo menos um encon- tro presencial.
17. Na sua opinião, que benefícios uma ferramenta de colaboração poderia trazer ao fun- cionamento de uma rede de pesquisa?
18. Na sua opinião, que fatores podem contribuir para desestimular a utilização de fer- ramentas de colaboração em redes de pesquisa?
asset 3.1 - October 2005 Seton Hall University (c) bgw
APÊNDICE B – MODELO DO E-MAIL ENVIADO AOS INTEGRANTES DAS REDES PESQUISADAS
Prezado colega,
Sou aluna do curso de Mestrado em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação da Universidade Católica de Brasília, sob a orientação do Prof. Dr. Edilson Ferneda. O objetivo de minha dissertação é avaliar a utilização de ferramentas de colaboração em redes de pes- quisa científica, bem como analisar a percepção dos integrantes das redes quanto à necessi- dade e importância de tais ferramentas.
Gostaria de contar com a sua participação, que é de fundamental importância para a realização do meu trabalho, no sentido de responder ao questionário disponibilizado no link abaixo. Ao clicar no link, você será direcionado a uma página de login onde deverá colocar o seu e-mail no campo “User name”. O questionário só pode ser respondido uma única vez por cada usuário, assim certifique-se de preencher todos os dados após o login e ao final clicar no botão “Submit
Survey”. O seu e-mail servirá apenas como controle dos questionários respondidos, e não será
relacionado às suas respostas, que serão mantidas em absoluto sigilo.
Peço-lhe, encarecidamente, a gentileza de responder o questionário até o dia 20/12/2009. Ca- so já tenha recebido este e-mail, por favor, desconsidere-o e aceite minhas desculpas pela du- plicidade de mensagens.
Se você não conseguir clicar no link do questionário, copie-o e cole-o no seu browser. Caso o seu browser apresente alguma mensagem sobre problemas no certificado de segurança do site, não se preocupe, selecione a opção para continuar no site. O link encontra-se no servidor da Embrapa e é confiável.
Link para o questionário:
https://asset.sede.embrapa.br/Asset/asset.AssetSurvey?surveyid=358 Certa de contar com sua colaboração agradeço antecipadamente. Mônica Athayde Ferreira
Mestranda em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação Universidade Católica de Brasília