Para o desenvolvimento do modelo de QV para os aposentados do CEFET/SC, fez-se uso da escala WHOQOL-bref (Anexo 1), traduzida para o Português pelo doutor Marcelo Pio de Almeida Fleck. Diferentemente de outros instrumentos utilizados para avaliação de qualidade de vida, esse questionário baseia-se nos pressupostos de que qualidade de vida é um construto subjetivo (percepção do indivíduo em questão), multidimensional e composto por dimensões positivas, por exemplo a mobilidade, e negativas, por exemplo a dor (WHOQOL GROUP, 1994). O WHOQOL Abreviado segue a metodologia proposta pela Organização Mundial da Saúde (OMS), reconhece a multidimensionalidade do constructo Qualidade de Vida, baseia-se em quatro domínios: físico, psicológico, relações sociais e meio ambiente e em duas questões gerais que abordam como o entrevistado avalia a sua qualidade de vida e o grau de satisfação com a sua saúde. Consta de 24 itens englobados nos quatro domínios, totalizando 26 facetas, cada qual explorando um tipo específico de problema. Assim, diferente do WHOQOL-100 em que cada uma das 24 facetas é avaliada a partir de 4 questões, no WHOQOL-bref é avaliada por apenas uma questão (FLECK et al, 2000; 2003). Demanda pouco tempo para seu
preenchimento e avaliação, é de fácil entendimento e possui características psicométricas satisfatórias.
Além do WHOQOL, a pesquisadora fez uso também de um segundo questionário: o TEG – Tendência Empreendedora Geral, para explorar questões que envolvam o tema empreendedorismo. Tal questionário sofreu pequenas adaptações, visando a um melhor entendimento dos respondentes (Anexo 2).
O TEG é um instrumento de pesquisa desenvolvido na Unidade de Formação Empresarial e Industrial da Durham University Business School (atualmente detentora dos direitos autorais) por C. Johnson & Sally Caird, em 1988. Contém uma metodologia própria de análise de tendência empreendedora. Essa tendência é levantada a partir da reação (acordo ou desacordo) acerca de 54 afirmações (estímulos) que caracterizam atitudes ou estilos empreendedores: necessidade de realização, necessidade de autonomia/independência, criatividade, disposição para correr riscos e determinação. Segundo as pesquisas dos autores, essas foram as características psicológicas mais significativas dentre as numerosas características associadas à pessoa empreendedora citadas na literatura (CAIRD, 1991 apud PELOGGIA, 2001).
Dados de identificação dos respondentes foram incorporados aos questionários (Anexo 3).
Conforme Burckhardt (2000), questionários padronizados permitem administração uniforme e quantificação imparcial de dados, como em situações em que as opções de resposta são pré-determinadas e, portanto, iguais para todo e qualquer respondente.
Para Gil (2002), o questionário é um conjunto de questões que são respondidas por escrito pelo pesquisado, com o objetivo de quantificar fenômenos sociais, tais como opiniões, informações e atitudes, em números para classificá-los e analisá-los. Do ponto de vista dos procedimentos técnicos, a pesquisa caracteriza-se por ser de campo, documental, bibliográfica e de estudo de caso.
A pesquisa de campo é a investigação empírica realizada no local onde ocorre ou ocorreu o fenômeno ou que dispõe de elementos para explicá-lo. (VERGARA, 2000). Nesse caso, foram inquiridos aposentados do CEFET/SC e as responsáveis pelo PPA (Programa de Preparação para a Aposentadoria), ambiente dinâmico dos aposentados.
A pesquisa de campo busca as evidências sobre as categorias analíticas encontradas na contextualização histórico-teórica e identifica o que tem sido feito para melhorar a QV dos aposentados.
A investigação documental consiste em uma série de operações que visa a estudar e a analisar um ou vários documentos. Em termos gerais, destaca Richardson (1995) que a análise documental visa a estudar e analisar documentos para descobrir as circunstâncias sociais e econômicas com os quais podem estar relacionados.
Na realização da pesquisa documental, três aspectos foram considerados: a escolha dos documentos, o acesso a eles e sua análise. A escolha dos documentos deu-se em função dos objetivos a que a tese propõe-se e das temáticas em discussão (GODOY, 1995 apud MENEGASSO, 1998). O acesso a eles realizou-se por meio dos mecanismos requeridos em cada momento e em cada circunstância, respeitando-se as normas e os critérios de confiabilidade e de credibilidade. A análise foi feita de acordo com a metodologia adotada para a pesquisa qualitativa, em que a coleta de dados e sua análise ocorrem simultaneamente. Tal simultaneidade leva, sobretudo, à flexibilidade, o ir e vir constante possibilita progressivas e gradativas adaptações e mudanças no plano inicial de pesquisa, no sentido de enriquecimento e densidade dos conteúdos pesquisados (id).
A análise documental proporcionou os dados necessários para a investigação, a partir de documentos. Foram pesquisadas as fontes e a bibliografia. As fontes são os textos originais ou textos de primeira mão sobre determinado assunto. A bibliografia é o conjunto das produções escritas para esclarecer as fontes, divulgá- las, analisá-las, refutá-las ou para estabelecê-las; é toda a literatura originária de determinada fonte ou de determinado assunto (MARTINS, 2005).
O processo de leitura exploratória, seletiva, reflexiva e interpretativa favorece a construção dos argumentos por progressão ou por oposição. Para Ruiz (1979 apud MARTINS, 2005) esse tipo de trabalho é denominado de pesquisa bibliográfica já que, para o autor, qualquer espécie de pesquisa, independente da área, supõe e exige pesquisa bibliográfica prévia, quer com atividade exploratória, quer para estabelecer o status quaestions ou ainda para justificar os objetivos e contribuições da própria pesquisa.
Na pesquisa bibliográfica foi feito um estudo sistematizado desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletrônicas disponível sobre o tema objeto de estudo, visando fundamentar o trabalho e subsidiar a análise dos dados coletados.
Vale mencionar, ainda, que os aposentados foram bastante receptivos e amistosos. Os participantes demonstraram satisfação em poder discutir aspectos de qualidade de vida específicos da aposentadoria. Manifestaram contentamento em saber que suas experiências serão levadas em conta e que há interesse em estudar a qualidade de vida dos aposentados. Tal fato facilitou o processo de coleta de dados, o qual se deu num primeiro momento por meio de reunião com os mesmos, convidados pela Direção da Unidade de Florianópolis, conforme correspondência (Anexo 4). Nesse momento, a pesquisadora pôde explicar seu trabalho de tese, fazer a coleta de dados por meio dos questionários WHOQOL – bref e TEG e manter uma conversa informal com os aposentados. Nessa conversa a pesquisadora pôde constatar o desconhecimento do PPA do CEFET, por parte de alguns, e anotar algumas sugestões dos aposentados no que se refere ao que eles gostariam que fosse adotado no modelo de QV a ser proposto. Foram ouvidos 20 aposentados e as sugestões foram: confraternização entre os aposentados; reuniões para reflexão e divisão dos problemas comuns da aposentadoria; algo para estimular novos desafios; oferecimento de cursos, oficinas e atividades para engajar a população de aposentados do CEFET; realização de atividades físicas; criação de mecanismos para valorizar o viver; preocupação com o psíquico; envolvimento aposentados e pessoal da ativa, em forma de lazer e realização de trabalhos assistenciais.
Importante mencionar que, embora as questões do WHOQOL-bref e do TEG exijam respostas fechadas, os respondentes verbalizaram comentários ou reflexões que embora não pudessem ser alcançadas pelos instrumentos, por se tratar de um “pensar alto”, foram anotadas e consideradas na análise dos resultados.
Num segundo momento, a coleta de dados deu-se por meio de envio do instrumento de coleta de dados on line. E, por fim, para os que ainda não haviam tido a oportunidade de participar da pesquisa, contou-se com a colaboração da Gerência de Desenvolvimento de Recursos Humanos do CEFET, a qual na entrega dos contra-cheques solicitou o preenchimento dos questionários, perfazendo desse modo, a obtenção de uma amostra de 138 aposentados.
Por fim, parafraseando Lênin (1986): o conhecimento científico é sempre uma busca de articulação entre a teoria e a realidade empírica. A articulação faz-se por meio de um fio condutor que é o método. O método possui como função, além do papel instrumental, a "própria alma do conteúdo".